項(xiàng)兵
面向未來,我將對十年以后的中國企業(yè)做出一個大膽的預(yù)測:
第一,十年以后中國將會涌現(xiàn)一批非常優(yōu)秀的、具有全球視野與全球資源整合能力的企業(yè),像IBM、通用電氣一樣征戰(zhàn)全球市場。
第二,中國會誕生一批像華為、聯(lián)想這樣的B類企業(yè),超越任何家族的控制,真正具備現(xiàn)代企業(yè)制度,成為全球商業(yè)創(chuàng)新與社會創(chuàng)新的引領(lǐng)者。
第三,中國的優(yōu)秀企業(yè)會與全球的頂級企業(yè)形成“你中有我、我中有你”的合作模式。中國企業(yè)正在走向全球,但中國企業(yè)全球征戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)十分有限,然而美國企業(yè)全球化的經(jīng)驗(yàn)卻十分豐富,兩者可合作空間巨大。
第四,中國企業(yè)在“優(yōu)術(shù)”上會有重大進(jìn)展。中國經(jīng)濟(jì)已取得巨大的發(fā)展,但企業(yè)管理的“馬步”和基本功還存在許多改進(jìn)空間。到今天為止,能把年度預(yù)算做得真正到位的中國企業(yè)尚且為數(shù)不多,中國企業(yè)一定要過“優(yōu)術(shù)”這一關(guān)。
第五,未來,中國企業(yè)在社會創(chuàng)新上擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任將越來越大。中國的發(fā)展乃至全球的發(fā)展,給中國優(yōu)秀企業(yè)家提供了許多創(chuàng)新空間,這個創(chuàng)新不僅僅是商業(yè)創(chuàng)新,也包括社會創(chuàng)新。
第六,價(jià)值取向繼續(xù)改善。十年以后會出現(xiàn)越來越多優(yōu)秀的企業(yè)家,有理想、敢擔(dān)當(dāng),真正為興趣、為夢想創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,絕不僅僅是為創(chuàng)富而去創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。
第七,十年以后中國企業(yè)家能為解決全球重大的發(fā)展問題作出自己的重大貢獻(xiàn)。中國人必須有更多的全球擔(dān)當(dāng),中國人有這個智慧,也有這個能力,不僅僅解決中國的問題,更有能力解決全球性的問題,為全球挑戰(zhàn)貢獻(xiàn)智慧與解決方案。
如果十年以后中國企業(yè)在自己崛起的同時(shí),能把中國企業(yè)崛起之道說得清楚、做得到,參與解決全球重大問題的發(fā)言權(quán)越來越大,我認(rèn)為這可能就是新一輪文藝復(fù)興和啟蒙的開始。
中國未來的三個“新經(jīng)濟(jì)”
王德培
后危機(jī)時(shí)代的一個顯著現(xiàn)象就是新經(jīng)濟(jì)的登場,在危機(jī)還未結(jié)束的檔口,下一個經(jīng)濟(jì)時(shí)代各種經(jīng)濟(jì)的新成分、新模式紛紛登場。以新經(jīng)濟(jì)為主的大變局正在顛覆既往的章法規(guī)律,讓以往的路數(shù)越來越吃不開。而把握新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大方向是各行各業(yè)攝取下一波發(fā)展紅利的前提。
當(dāng)前,中國未來的三個“新經(jīng)濟(jì)”已然登場。
第一是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。天下大勢,分久必合,合久必分。當(dāng)下以互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)志,是合的時(shí)代,之后行業(yè)細(xì)分將逐漸越來越明顯。新經(jīng)濟(jì)是建立在信息技術(shù)之上的經(jīng)濟(jì),而信息技術(shù)正以超“摩爾定律”的頻率更迭,新技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合便孕育了一個個新的子行業(yè)。未來2-3年內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將經(jīng)歷大爆炸式的野蠻增長期,一切行業(yè),企業(yè)都無法獨(dú)善其身。
第二是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。未來帶來經(jīng)濟(jì)增量的主要是一種幸福指數(shù),而幸福指數(shù)又體現(xiàn)在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)上,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)不僅是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)意味著城市交易的商品由工業(yè)品、看得見的物質(zhì)變成看不見的物質(zhì),未來城市里交換的將是感覺、概念、信息、技術(shù)、時(shí)尚等。當(dāng)商品、服務(wù)走到巔峰,超越物質(zhì)的精神、感覺、情緒需求就自然而然成為消費(fèi)的“主心骨”。
正所謂“體驗(yàn)的快樂大于商品的快樂,消遣的快樂大于裝飾品本身,工作的快樂大于擁有財(cái)富本身”。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)大行其道的結(jié)果是,因城市所源起的功能,即交易功能被“擠”的退而居其次,消費(fèi)、娛樂、享受躍升為城市的核心功能,甚至成為決定城市興衰的關(guān)鍵。
第三是第三次工業(yè)革命,它意味著傳統(tǒng)、經(jīng)典的工業(yè)將被數(shù)字化、綠色化、智能化。在“工業(yè)4.0”的概念下,未來新工業(yè)將展現(xiàn)出一副全新的藍(lán)圖——在一個“智能、網(wǎng)絡(luò)化的世界”里,物聯(lián)網(wǎng)和務(wù)聯(lián)網(wǎng)(服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))將滲透到所有的關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化制造、自我組織適應(yīng)性強(qiáng)的物流和集成客戶的制造工程,使得動態(tài)的、適時(shí)優(yōu)化的和自我組織的價(jià)值鏈成為現(xiàn)實(shí)。人們將通過虛擬的,移動的方式展開工作,使傳統(tǒng)的行業(yè)界限消失,發(fā)展出全新的商業(yè)模式和合作模式,促進(jìn)全新的信息物理系統(tǒng)平臺。
企業(yè)家的思想高度決定一個國家的軟實(shí)力
馬光遠(yuǎn)
改革開放近40年來,中國經(jīng)濟(jì)獲得了奇跡般的崛起,從全球最落后的經(jīng)濟(jì)體一躍成為僅次于美國的全球第二大經(jīng)濟(jì)體,進(jìn)入《財(cái)富》全球500強(qiáng)的企業(yè)截至2015年超過了106家,在排行榜上雄踞第二。事實(shí)上,在中國經(jīng)濟(jì)崛起的背后,是中國企業(yè)、中國企業(yè)家和企業(yè)家管理思想“三重”力量共同支撐的結(jié)果。
經(jīng)過近40年的錘煉,不僅中國的企業(yè)已經(jīng)具有國際影響力,中國企業(yè)家的思想和精神更值得重視。如果說30年前,中國企業(yè)家還處于“編故事”的階段,現(xiàn)在則到了集中釋放其管理思想的階段。而其管理思想的價(jià)值其實(shí)一點(diǎn)都不亞于進(jìn)入《財(cái)富》500強(qiáng)。
而總結(jié)中國改革開放近40年來的企業(yè)管理思想,對其進(jìn)行歸納提煉,讓這些管理思想同“中國制造”和中國資本一樣,輸出到全球,也是中國經(jīng)濟(jì)在國際上重要的競爭力和最重要的軟實(shí)力之一。中國已經(jīng)形成了一個龐大的企業(yè)家隊(duì)伍群體,他們給中國社會所做的貢獻(xiàn),除了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富,還有精神財(cái)富,即管理思想。
人才比戰(zhàn)略更重要
李開復(fù)
對于21世紀(jì)的企業(yè)管理者而言,人才甚至比企業(yè)戰(zhàn)略本身更為重要。因?yàn)橛辛私艹龅娜瞬?,企業(yè)才能在市場上有所作為,管理者才能真正實(shí)現(xiàn)一個管理者應(yīng)有的價(jià)值。沒有人才的支持,無論怎樣宏偉的藍(lán)圖,無論怎樣引人注目的企業(yè)戰(zhàn)略,都無法得以真正實(shí)施,無法取得最終的成功。
因此,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)把“以人為本”視作自己最重要的使命之一,不遺余力地發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)人才,將適合企業(yè)特點(diǎn)的優(yōu)秀人才吸引到自己身邊。通常,一名經(jīng)理人如果不能將10%-50%的工作時(shí)間投入到招聘人才的工作中,那么,他就無法讓自己的團(tuán)隊(duì)獲得持久的動力,他就不是一名合格的經(jīng)理人。
好的管理者重視員工的成長,給予人才最大的發(fā)展空間,為人才提供足夠的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。我開始創(chuàng)立微軟中國研究院和Google中國工程研究院時(shí),雇用的人才中有很大一部分都是剛剛走出校門的畢業(yè)生。這些畢業(yè)生都非常聰明,擁有很好的發(fā)展?jié)摿?,都是來自中國各名校的頂尖人才。但是,他們普遍缺乏工作?jīng)驗(yàn)。于是,我對他們采取的是“指導(dǎo)培養(yǎng)”的原則。
在微軟中國研究院時(shí),每一位新員工加入后都會經(jīng)歷3個月的培訓(xùn),我使用自己為他們設(shè)計(jì)的課程,一節(jié)課一節(jié)課地為他們講解各種相關(guān)的知識、經(jīng)驗(yàn)。而在Google中國工程研究院,培訓(xùn)的時(shí)間更長,包括各種課程、到總部3個月的培訓(xùn),公司甚至還愿意出學(xué)費(fèi)讓員工到斯坦福大學(xué)讀碩士。當(dāng)然,公司安排的培訓(xùn)并不是純粹的課程學(xué)習(xí),同時(shí)也要求員工很快投入到具體的項(xiàng)目工作中。
在員工剛加入的初期,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會盡量分配給新員工一些不是特別緊急的項(xiàng)目并允許他們在項(xiàng)目中犯錯誤、積累經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過這種實(shí)踐與學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的培訓(xùn),幾乎每一位新員工都將得到長足的進(jìn)步,很快就能適應(yīng)實(shí)際工作的需要。
關(guān)于未來創(chuàng)業(yè)的方向
蔡文勝
第一個方向是把閑置資源重新優(yōu)化分配出來,例如Uber和Airbnb的模式。
第二個方向是把復(fù)雜的事情簡單化,例如美圖秀秀把美顏部分和海報(bào)部分拆出來,做出了美顏相機(jī)、海報(bào)工廠。未來個性化和單一的功能會成為常態(tài)。
第三個方向是顛覆固有模式,例如小米跟58到家。小米是做發(fā)燒友的手機(jī),在配置、款式甚至價(jià)格上,讓粉絲提出建議有參與感,等粉絲付押金才生產(chǎn),減少了庫存量,直接從工廠發(fā)貨給客戶,節(jié)省物流系統(tǒng)。58到家也是如此,做統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),甚至可以投訴到家,比58同城的分類信息更標(biāo)準(zhǔn)更完善,用姚勁波的話說,就是“做一個新的58到家就是要把58同城干掉”。