屈佳英
摘要:基于創(chuàng)業(yè)認知理論,研究了資源可獲得性認知通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向影響企業(yè)成長績效的作用路徑。通過多元回歸方法,對189個企業(yè)樣本的實證研究發(fā)現(xiàn),資源可獲得性認知及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向都對企業(yè)成長績效有顯著正向影響;資源可獲得性認知各維度與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的關(guān)系中,除了人力資源認知、組織資源認知與風險承擔性以及人力資源認知與創(chuàng)新性的關(guān)系不顯著外,其他資源認知維度對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向各維度都存在顯著正向影響。結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向各維度在資源認知與成長績效之間的中介效應(yīng)存在差異:對物質(zhì)資源認知而言,創(chuàng)新性、超前行動性和風險承擔性在其與企業(yè)成長績效之間都起著部分中介作用;對人力 資源認知而言,只有創(chuàng)新性和超前行動性在其與企業(yè)成長績效之間的部分中介作用明顯;而組織資源認知與企業(yè)成長績效之間只有超前行動性起到部分中介作用。
關(guān)鍵詞:資源可獲得性認知;成長績效;創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向;中介作用
DOI:10.16315/j.stm.2016.04.005
中圖分類號:F270 文獻標志碼:A
當前,“開放式成長”已成為企業(yè)發(fā)展的時代主旋律。隨著競爭的加劇,企業(yè)的資源約束問題更加突出,企業(yè)也難以通過獨立封閉式發(fā)展而取得預(yù)期的成長績效。對大多數(shù)企業(yè),特別是中小企業(yè)來說,靠內(nèi)部條件去取得和積累企業(yè)成長必需資源的可能性不大,因此對外部資源的識別與獲取就變得十分關(guān)鍵。經(jīng)濟新常態(tài)下,越來越多的企業(yè)期望通過以創(chuàng)新、變革為特征的公司創(chuàng)業(yè)或戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)獲取和保持競爭優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)認知理論認為,企業(yè)家的認知結(jié)構(gòu)是開展創(chuàng)業(yè)行為及其他戰(zhàn)略行為的基礎(chǔ),對創(chuàng)業(yè)資源可獲取的積極性感知有利于企業(yè)家開展創(chuàng)新性、前瞻性及冒險性的公司創(chuàng)業(yè)活動。雖然對創(chuàng)業(yè)者認知層面的研究有助于從根本上理解創(chuàng)業(yè)活動發(fā)生和演進的過程,但是資源可獲得性認知如何影響企業(yè)成長績效的路徑還有待進一步探索。
1文獻回顧與研究假設(shè)
1.1創(chuàng)業(yè)認知
認知是研究人類心智活動的科學(xué),關(guān)注的是信息如何被注意、獲取、加工、儲存以及如何思考和解決問題。由于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)論并不能全面解釋誘發(fā)創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)活動的原因,1990年代以來,學(xué)者們逐漸將研究視角轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)認知領(lǐng)域。
創(chuàng)業(yè)認知理論認為,企業(yè)家創(chuàng)業(yè)行為和其他戰(zhàn)略行為一樣是建構(gòu)在企業(yè)家自身認知基礎(chǔ)上的,他們會依據(jù)其自身的知識結(jié)構(gòu)對創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源、企業(yè)創(chuàng)立和成長等關(guān)鍵問題進行評價、判斷或決策。當個體處于一定的情景或受到特定外界刺激時,大腦就會提取與當前環(huán)境相關(guān)的知識結(jié)構(gòu),并據(jù)此采取行動。知識積累、先前經(jīng)驗的不同,導(dǎo)致個體對信息的理解、推測、解讀和應(yīng)用的能力也存在差異,最終會影響個體對機會、資金、團隊等創(chuàng)業(yè)資源要素存在及可獲得性的感知敏感度。正是由于個體在創(chuàng)業(yè)意愿、創(chuàng)業(yè)技能等方面的固定思維結(jié)構(gòu)存在差異,從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者的區(qū)分。
研究發(fā)現(xiàn),個體認知會受到諸如社會制度環(huán)境、社會資本、文化價值觀等因素的影響,因而個體的創(chuàng)業(yè)認識策略可以通過訓(xùn)練被學(xué)習和掌握。因此,從認知角度研究創(chuàng)業(yè)不僅有助于從根本上理解創(chuàng)業(yè)活動的發(fā)生和演進過程,也有助于進行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。
1.2資源可獲得性認知與企業(yè)成長績效
資源基礎(chǔ)理論強調(diào),有價值的、稀缺的、難以模仿和替代的異質(zhì)性資源是企業(yè)獲得并保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。資源作為一種環(huán)境要素,在許多情況下創(chuàng)業(yè)者或管理者難以控制。朱秀梅指出,資源可獲得性反映了個體從外部獲取資源的便利程度,包括對環(huán)境中資源寬松性的感知及創(chuàng)業(yè)者或管理者獲取資源的自我效能2個維度。資源寬松性是指環(huán)境中資源的豐裕程度,而獲取資源的自我效能感是指對其獲取資源能力的自信程度。資源可獲得性認知就是個體對資源客觀存在及獲取難易程度的主觀感知,是一種心理過程。
影響企業(yè)成長績效的因素很多,企業(yè)成長績效不僅是對商機的客觀判斷與決策的過程,也是企業(yè)家主動選擇與創(chuàng)造商機的過程。資源作為企業(yè)得以成功創(chuàng)建所依賴的重要資本,是企業(yè)創(chuàng)建及成長過程中投入和利用的各種有形資源和無形資源的加總??梢园l(fā)現(xiàn),雖然有大量學(xué)者對資源與企業(yè)績效之間的關(guān)系進行研究,但大多只關(guān)注了資源“類”與“量”的層面,而忽視了從認知角度考察資源的可獲得性認知對企業(yè)績效的影響。
資源可獲得性認知作為個體對資源獲取的一種能力感知,是對資源購買、資源吸引和資源積累難易程度的主觀判斷。個體通過主觀感知來了解外部環(huán)境,而情緒的積極性程度會影響到個體對環(huán)境評價,因此擁有積極情緒的企業(yè)家對資源可獲得性的感知也是良好、積極的。將能夠帶來企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源劃分為物質(zhì)資源、人力資源和組織資源3類。當企業(yè)家感知到的資源越多,特別是具有價值性、稀缺性、難以模仿性和不可替代性的異質(zhì)性物質(zhì)資源、人力資源與組織資源越多,就會開展一系列的資源整合與開發(fā),進而有利于提高企業(yè)的成長績效。據(jù)此,本文提出假設(shè):
H1:資源可獲得性認知對企業(yè)成長績效有積極影響;
H1a物質(zhì)資源可獲得性認知對企業(yè)成長績效有積極影響;
H1b:人力資源可獲得性認知對企業(yè)成長績效有積極影響;
H1c組織資源可獲得性認知對企業(yè)成長績效有積極影響。
1.3創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)成長績效
在超競爭的環(huán)境下,保持企業(yè)的創(chuàng)業(yè)性得到了越來越多企業(yè)管理者的重視。企業(yè)紛紛通過“公司創(chuàng)業(yè)”、“戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)”或“連續(xù)創(chuàng)業(yè)”來克服企業(yè)現(xiàn)有能力缺陷和發(fā)展瓶頸,期望實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)成長。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是企業(yè)為實現(xiàn)組織目標、保持企業(yè)愿景及創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,進行的戰(zhàn)略決策制定與實踐,包括創(chuàng)新性、超前行動性及風險承擔性3個維度?!皠?chuàng)新性”是指企業(yè)為實現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)或工藝創(chuàng)新而進行思想、觀念、實驗手段革新的程度;“超前行動性”是指企業(yè)通過預(yù)測未來需求并改造環(huán)境,尋找或創(chuàng)造比競爭對手更早引入新產(chǎn)品或服務(wù)的機會;“風險承擔性”是指企業(yè)管理者開展投資、生產(chǎn)、管理活動時能夠承受的風險程度。
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向在一定程度上反映了企業(yè)追逐新事業(yè)、應(yīng)對環(huán)境變化的心智模式。企業(yè)具備高度的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向不僅有利于比競爭對手更早識別和開發(fā)新的市場機會,而且更有利于創(chuàng)造機會。因此,具有創(chuàng)新性、超前行動性和風險承擔性的企業(yè)對環(huán)境的變化更為敏感,能夠比競爭對手更早對戰(zhàn)略做出相應(yīng)的調(diào)整,更愿意采取先進的生產(chǎn)技術(shù)或管理方法,并對產(chǎn)品進行積極的改進和創(chuàng)新,主動尋求突破傳統(tǒng)教條和現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗的途徑;具有創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的企業(yè)也有利于促進知識的更新和傳播,鼓勵員工學(xué)習,從而推動組織能力的發(fā)展。因此,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)Τ砷L績效可能產(chǎn)生積極影響。據(jù)此,本文提出假設(shè):
H2:創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)成長績效有積極影響;
H2a:創(chuàng)新性對企業(yè)成長績效有積極影響;
H2b:超前行動性對企業(yè)成長績效有積極影響;
H2c:風險承擔性對企業(yè)成長績效有積極影響。
1.4資源可獲得性認知與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向
學(xué)者們發(fā)現(xiàn),個體的創(chuàng)業(yè)認知能力與開展創(chuàng)業(yè)活動之間存在相關(guān)關(guān)系,創(chuàng)業(yè)認知能力較高的個體往往能更傾向投身于創(chuàng)業(yè)活動中去。創(chuàng)業(yè)起始于對創(chuàng)業(yè)機會的識別,而創(chuàng)業(yè)機會存在是緣由不同個體對資源在轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的相對價值和潛在價值有著不同的信念。因此,對機會的選擇決策不但依賴于企業(yè)現(xiàn)有的資源,也依賴于個體對其資源獲取能力是否具有較高的自信程度。薛永基等研究發(fā)現(xiàn),資源獲取預(yù)期能夠?qū)€體產(chǎn)生心理激勵,激發(fā)個體的自主性和成就特征,進而形成創(chuàng)業(yè)意向。因為創(chuàng)新性、超前行動性和風險承擔性的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向會導(dǎo)致企業(yè)的資源消耗行為,因此資源獲取在一定程度上會影響到創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為。
資源可獲得性認知的形成是個體收集、整合和評估信息的過程,并在此基礎(chǔ)上進行戰(zhàn)略決策并采取相關(guān)行動。張君立等指出,信息的不對稱使得創(chuàng)業(yè)資源獲取的過程變得非常復(fù)雜,從而導(dǎo)致資源所有者的投資意愿降低。因此,創(chuàng)業(yè)者擁有的先驗知識越多,就越容易從網(wǎng)絡(luò)中識別和獲取外部信息,對資源可獲得性的感知就越強烈,進而可能制定具有創(chuàng)新性、超前行動性和風險承擔性的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略或決策。如果企業(yè)能夠獲取所需資源,就會有更寬泛的戰(zhàn)略選擇,企業(yè)承擔風險、創(chuàng)新及超前行動的能力就會加強。因此,對資源可獲得性的認知會影響到企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向。據(jù)此,本文提出以下假設(shè):
2研究設(shè)計
2.1模型構(gòu)建
本文將創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作為中介變量,探究企業(yè)家資源可獲得性感知、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)成長績效之間的邏輯關(guān)系。本文的理論研究框架,如圖1所示。箭頭代表不同變量之間的邏輯假設(shè)關(guān)系。其中,資源可獲得性認知包括物質(zhì)資源認知、人力資源認知和組織資源認知3個維度,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向包括創(chuàng)新性、超前行動性和風險承擔性3個維度。
2.2變量度量
(1)資源可獲得性認知。本文在Barney對企業(yè)資源劃分的基礎(chǔ)上,從物質(zhì)資源、人力資源和組織資源3個方面設(shè)計資源可獲得性認知測量量表。其中,物質(zhì)資源認知包括對資金、技術(shù)、原材料等資源的可獲得性感知,人力資源認知包括對人才、知識、家庭成員支持等資源的可獲得性感知,組織資源認知包括對管理經(jīng)驗、核心信息、政府政策等資源獲得性的感知。
(2)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向。對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的測量,本文采納Covin等開發(fā)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向經(jīng)典測量量表,從創(chuàng)新性、超前行動性和風險承擔性3個方面進行測量。其中,對“創(chuàng)新性”的度量包括企業(yè)對研發(fā)、技術(shù)領(lǐng)先和創(chuàng)新的重視程度、新產(chǎn)品線上馬情況及企業(yè)對新產(chǎn)品改良或創(chuàng)新的幅度等;對“超前行動性”的度量包括企業(yè)先于競爭對手采取行動的情況、企業(yè)率先推出新產(chǎn)品、進入新市場或率先引入新的管理模式、新技術(shù)的情況及企業(yè)管理者對未來趨勢審視情況等;對“風險承擔性”的度量包括企業(yè)對高風險項目的傾向性、為達到目標而采取行動的風險性、快速性等。
(3)企業(yè)成長績效?,F(xiàn)有文獻在企業(yè)成長績效的測量上有許多不同的衡量方式。本文借鑒Tang等、關(guān)于企業(yè)成長績效的測量方法,從銷售收入、市場占有率、利潤水平、員工數(shù)量及利益相關(guān)者滿意度等方面設(shè)計企業(yè)成長績效測量量表。
3實證分析
3.1樣本來源及特征
本文的調(diào)研對象為寧波、杭州、紹興等地區(qū)的企業(yè)管理者。調(diào)研從2014年11月到2015年4月,期間利用浙江大學(xué)、浙江理工大學(xué)、寧波大學(xué)等高校的MBA班級以及作者社會關(guān)系共發(fā)放問卷300份,回收238份,剔除無效問卷49份,最后得到有效問卷189份,樣本回收率和有效率分別為79.3%和79.4%。調(diào)研對象的基本情況,如表1所示。
3.2數(shù)據(jù)質(zhì)量分析
在驗證假設(shè)之前,需要對樣本數(shù)據(jù)質(zhì)量進行分析。本文利用SPSS20.0對樣本數(shù)據(jù)進行信度和效度分析,以保證對理論假設(shè)和模型檢驗的客觀性和準確性。
3.2.1信度分析
本文采用Cronbach's α值評價問卷的內(nèi)部一致性,同時計算測量變量的項目總體相關(guān)系數(shù)(CITC)刪除不相關(guān)的測量題項。通常認為,CITC值小于0.35就應(yīng)刪除該測量題項,Cronbachsα值大于0.6才符合信度檢驗標準。所有測量題項的CTTC值都大于0.35且刪除該項后的α值都小于相應(yīng)的變量整體α值,同時各維度變量的Cronbachs α值都大于或接近0.7,說明資源可獲得性認知、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向及成長績效的測量量表具有很好的信度,如表2所示。
3.2.2效度分析
根據(jù)KMO樣本測度值和Bartlett球體檢驗來判斷樣本數(shù)據(jù)是否適合做因子分析,進而判斷量表題項的構(gòu)建效度。潛在變量的KMO測度均大于0.8,且總體樣本的KMO值為0.878,Bartlett球體檢驗的X2統(tǒng)計值的顯著性水平為0,說明樣本適合進行因子分析。由此可知,測量變量具有較好的建構(gòu)效度,如表3所示。
3.3變量的相關(guān)性分析
利用SPSS20.0,通過Pearson相關(guān)分析法來研究資源可獲得性感知中物質(zhì)資源認知、人力資源認知、組織資源認知3個維度,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向中創(chuàng)新性、超前行動性、風險承擔性3個維度和企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向單一維度之間相互關(guān)系程度。由表4相關(guān)分析性結(jié)果可知,除了創(chuàng)新性與人力資源可獲得性認知2個變量不相關(guān)外,其他變量之間是具有相關(guān)性的。
3.4假設(shè)檢驗與結(jié)果
3.4.1資源可獲得性認知、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)成長績效的關(guān)系檢驗
由以上分析可知,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的不同維度在資源可獲得性感知與企業(yè)成長績效之間的中介作用不同。對物質(zhì)資源認知而言,創(chuàng)新性、超前行動性和風險承擔性3個創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向維度在其與企業(yè)成長績效之間都起著部分中介作用;對人力資源認知而言,只有創(chuàng)新性和超前行動性2個創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向維度在其與企業(yè)成長績效之間的部分中介作用明顯;而組織資源認知與企業(yè)成長績效之間只有超前行動性起到部分中介作用。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向不同維度中介效應(yīng)的路徑,如圖2所示。
4結(jié)論
通過文獻梳理,本文構(gòu)建了資源可獲得性感知、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)成長績效之間的理論研究框架,并提出變量不同維度之間的關(guān)系假設(shè)。運用SPSS20.0,通過多元回歸方法對樣本數(shù)據(jù)進行實證分析。實證結(jié)果顯示,資源可獲得性認知、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向都與企業(yè)的成長績效顯著相關(guān);資源可獲得性認知各維度與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的關(guān)系中,除了人力資源認知、組織資源認知與風險承擔性以及人力資源認知與創(chuàng)新性的關(guān)系不顯著外,其他資源認知維度對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向各維度都存在顯著正向影響。結(jié)果表明:資源可獲得性認知對企業(yè)成長績效有積極影響;創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向各維度在資源認知與成長績效之間的中介效應(yīng)存在差異:物質(zhì)資源認知對成長績效的影響會受到創(chuàng)新性、超前行動性與風險承擔性的部分中介作用;人力資源認知對企業(yè)成長績效的影響會受到創(chuàng)新性、超前行動性的部分中介作用;而組織資源認知對企業(yè)成長績效的影響卻只受到超前行動性的部分中介作用。
中介效應(yīng)檢驗結(jié)果表明,以資金、技術(shù)、原材料等為代表的物質(zhì)資源是企業(yè)家開展一系列創(chuàng)新性、前瞻性和風險性創(chuàng)業(yè)活動時最為關(guān)注的資源要素;對多數(shù)企業(yè)來說,由于組織剛性的存在,現(xiàn)有的組織制度、管理經(jīng)驗等往往會阻礙企業(yè)家開展創(chuàng)新性及風險性的創(chuàng)業(yè)活動,因此會更在意人才、知識等企業(yè)外部異質(zhì)性資源。此外,企業(yè)家開展創(chuàng)新性、前瞻性的創(chuàng)業(yè)活動也會受到企業(yè)規(guī)模的正向影響,且企業(yè)家年齡越大、企業(yè)成立年限越長越不利于企業(yè)開展創(chuàng)新性、風險性的創(chuàng)業(yè)活動。
從以上結(jié)論可知:1)企業(yè)家在做大做強企業(yè)的同時,也應(yīng)多方面建設(shè)企業(yè)資金、技術(shù)、原材料等物質(zhì)資源來源通道,從而提高企業(yè)開展一系列創(chuàng)新性、前瞻性創(chuàng)業(yè)活動的信心;2)企業(yè)應(yīng)積極引進年輕化、專業(yè)化的管理人才,進行現(xiàn)代化企業(yè)制度建設(shè),進而打破僵化的組織體制對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的阻力;3)核心創(chuàng)業(yè)信息及有利于自身的政府政策等外部組織資源是企業(yè)把握創(chuàng)業(yè)機會及開展前瞻性創(chuàng)業(yè)活動的關(guān)鍵依據(jù),企業(yè)家應(yīng)提高對這方面資源可獲得性的敏感性。