王新芳
說起燒烤,你一定不會稀奇,這不過是街邊小販養(yǎng)家糊口的手段而已,能有什么大出息?可如果我告訴你,有個人因?yàn)橘u燒烤,成為1年凈賺100萬元,3年坐擁全國500多家加盟商,身家近千萬的董事長時,你是否怦然心動,想知道他成功的秘密呢?
高建曉出生于河南新野一個農(nóng)戶家里,18歲時,新野遭遇旱災(zāi),家里顆粒無收。為了供弟弟繼續(xù)讀書,他選擇輟學(xué),一個人揣著80元路費(fèi)到武漢打工。沒有文憑,沒有特長,高建曉找工作很不容易。他先是在建筑工地當(dāng)搬運(yùn)工,后來又送過快遞,撿過垃圾,生活的不易甚至一度讓他餓昏街頭。最后他又到一家燒烤城做起燒烤工作。雖然掙得不多,但生活漸漸穩(wěn)定下來,因此他格外珍惜這份工作。
燒烤城客流量大,生意火爆。時間一長,高建曉萌動了自己當(dāng)老板的念頭,他開始有意識地積累一些東西。每次顧客吃完從他身邊走過時,他都會滿臉堆笑地問:“味道怎么樣啊?提點(diǎn)意見吧?”然后,再根據(jù)顧客的反饋耐心琢磨,很快摸索出了一套“對癥下藥”的燒烤方法。幾個月后,高建曉熟練掌握了顧客所說的微辣、香辣和勁辣三種口味應(yīng)放辣椒的分量,以及酒香味、魚香味、麻辣味等口味的燒烤方法。再加上他恰到好處地拿捏準(zhǔn)火候,在色香味俱全的誘惑下,食客們聞香而來,爽快而歸。
顧客多了,什么人都會遇見。一天,一個顧客突然要求“退貨”,原因是太辣。高建曉知道顧客是故意刁難,因?yàn)樗婚_始沒提任何口味方面的要求。對這樣的顧客,他一般是做成微辣甚至不放。那個顧客說:“我要一點(diǎn)辣椒都不放的,否則我不僅臉上長痘痘,而且還會便秘。”連微辣都不敢吃,那燒烤還有什么味道?但顧客是上帝,高建嘵只得重做。
面對刁難的顧客、棘手的問題,高建曉開始困惑,甚至動搖了自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的決心,有什么辦法才能消除顧客吃燒烤上火的問題呢?
春節(jié)時,高建曉回鄉(xiāng)過年,別人忙著走親訪友,他卻天天泡在一位當(dāng)?shù)赜忻睦现嗅t(yī)家里。他向老中醫(yī)請教說:“有沒有可以防治上火的中藥?”老中醫(yī)說:“這對中醫(yī)來說太小兒科了,一些中藥不僅有這種功效,而且能健胃、防癌!”高建曉不禁心潮澎湃:“如果能研究出一種中藥的燒烤配料,那不就能消除吃燒烤容易上火的顧慮了嗎?”
想到就做,高建曉每天求著老中醫(yī)幫忙做試驗(yàn)。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過半年的努力,他們研制出了中藥燒烤的配料,即在原來的香辣麻配方中添加中藥成分,比如甘草(清熱解毒降火)、白芷(去腥)、良姜(去油膩、健胃)、肉桂(增香、健胃)、冰糖草(清熱降火)等等。每種腌料添加的中藥材品種和分量都不一樣,并能夠快速腌制各種肉類,讓烤肉味道深入肉髓。
實(shí)驗(yàn)成功后,高建曉拿出自己僅剩的1000元錢積蓄,購買了老中醫(yī)中藥燒烤配料的使用權(quán),南下來到浙江臺州,開起了燒烤小攤,自己做起了老板。他做的燒烤非常獨(dú)特,克服了燒烤“易上火”等缺點(diǎn),把中藥與小肉串結(jié)合起來,燒烤時香氣四溢,誘人食欲??境龅氖称飞珴山瘘S,酥滑鮮嫩,讓人越吃越想吃。不到三個月,他做的燒烤就在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?,慕名而來的食客絡(luò)繹不絕。在有關(guān)部門組織的活動中,還被消費(fèi)者評選為“臺州市特色小吃”。
不久,高建曉還破天荒地去國家商標(biāo)局為“小肉串”申請注冊商標(biāo),又成功實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)小吃與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)相“嫁接”,不僅1年凈賺100萬元,而且3年就坐擁全國500多家加盟商,成為身家近千萬的董事長。
一個曾經(jīng)落魄街頭的打工仔,竟然憑著“燒烤”這門小小的技藝,31歲就成了“陽光阿里”的總裁。看起來,只要“拍好”了顧客和規(guī)則的“馬屁”,小生意一樣可以賺大錢。