王萌

[摘要]隨著新媒體的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)智能應(yīng)用也逐漸改變著人們的生活方式及思維模式。本文將通過(guò)分析微信在高校團(tuán)建工作中的現(xiàn)狀，探討其在新形勢(shì)下高校團(tuán)建工作中的重要性，以期在共青團(tuán)全面深化改革的背景下，探索出高?！拔⑿艌F(tuán)建”的創(chuàng)新型途徑。

[關(guān)鍵詞]共青團(tuán)工作 “微信團(tuán)建” 創(chuàng)新型途徑

[中圖分類號(hào)]D297 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2016）08-0158-02

一、“微信團(tuán)建”的現(xiàn)狀

（一）微信的特點(diǎn)及其發(fā)展

2011年1月，騰訊公司開(kāi)始推出一款新型社交通訊軟件——微信。它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與好友免費(fèi)發(fā)送文字、圖片、音頻、視頻等訊息，具有信息傳播快捷、交互性強(qiáng)、覆蓋面廣的特點(diǎn)。

微信自由暢通的交流方式為信息傳播拓展出更為廣闊的空間。微信公共平臺(tái)多元化、多維度的信息服務(wù)系統(tǒng)深受青年大學(xué)生的喜愛(ài)。據(jù)騰訊2015年最新數(shù)據(jù)顯示，微信每月活躍用戶已達(dá)到6.5億，用戶覆蓋200多個(gè)國(guó)家，超過(guò)20種語(yǔ)言。微信公眾號(hào)總數(shù)已突破1000萬(wàn)，并以每天1.5萬(wàn)個(gè)的速度增長(zhǎng)。微信用戶群關(guān)注公眾號(hào)的比例高達(dá)73.4%，通過(guò)微信公眾號(hào)獲取資訊的比例達(dá)41.1%，微信公眾號(hào)已成為用戶獲取信息的重要途徑。

（二）高?！拔⑿艌F(tuán)建”的現(xiàn)狀

以微信為代表的新媒體逐漸運(yùn)用到共青團(tuán)工作中，成為共青團(tuán)工作的新常態(tài)。根據(jù)團(tuán)中央2016年發(fā)布的《2015年共青團(tuán)高校微信微博發(fā)展報(bào)告》顯示，微信的發(fā)展呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)。在受眾覆蓋、熱門話題互動(dòng)、導(dǎo)向思維突顯等方面發(fā)揮出重要作用。在2015年度陜西互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)論壇上發(fā)布的關(guān)于《2015年度陜西政務(wù)微信發(fā)展報(bào)告》中顯示“共青團(tuán)陜西省委員會(huì)”位居微信年度榜首。從一個(gè)側(cè)面表現(xiàn)出微信在團(tuán)建方面潛力的可挖掘性大，更能夠有效地覆蓋廣大團(tuán)員青年，增強(qiáng)團(tuán)建工作的凝聚力和吸引力。

二、新形勢(shì)下高?！拔⑿艌F(tuán)建”的重要性

（一）落實(shí)黨對(duì)共青團(tuán)工作提出的政治性要求

2015年7月召開(kāi)的黨的群團(tuán)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)群團(tuán)事業(yè)是黨的事業(yè)的重要組成部分，要根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)發(fā)展變化，在群團(tuán)組織中深入推動(dòng)思想教育、問(wèn)題整改、體制創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變思想觀念，突出互聯(lián)網(wǎng)思維這一新理念，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)，大力用網(wǎng)占網(wǎng)建網(wǎng)，促進(jìn)線上線下融合。群團(tuán)組織要堅(jiān)持增強(qiáng)政治性、先進(jìn)性和群眾性，而微信作為新媒體的突出代表，深受青年歡迎，正好符合了群團(tuán)工作的新要求。

（二）構(gòu)建新型高校共青團(tuán)工作的現(xiàn)實(shí)性選擇

團(tuán)建工作的任務(wù)就是團(tuán)結(jié)青年、組織青年、服務(wù)青年。青年在哪里，團(tuán)的工作就在哪里。2016年1月召開(kāi)的共青團(tuán)十七屆五中全會(huì)要求深入推進(jìn)共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)新媒體工作，在構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)空間中充分發(fā)揮作用，落實(shí)《共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)新媒體工作三年發(fā)展規(guī)劃》，深入推進(jìn)共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)青年網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的創(chuàng)作推廣，深化網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)和斗爭(zhēng)。

（三）當(dāng)下青年發(fā)展特征與新媒體的高度契合性

現(xiàn)如今高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)和新媒體依賴性強(qiáng)，微信已經(jīng)成為他們常用的軟件之一。大部分“90后”“95后”大學(xué)生的自我表達(dá)欲望強(qiáng)烈，喜歡將自己的所思、所見(jiàn)、所想立即展示出來(lái)。而微信的便捷高效、即時(shí)分享等功能，恰恰符合當(dāng)今大學(xué)生的需求，二者高度契合，為新形勢(shì)下高校共青團(tuán)建設(shè)和學(xué)生工作提供了堅(jiān)持基礎(chǔ)。

三、新常態(tài)下高校“微信團(tuán)建”工作的應(yīng)用分析

（一）微信在高校團(tuán)建工作中的突出優(yōu)勢(shì)

1.關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)發(fā)聲，加強(qiáng)思想引領(lǐng)。高校團(tuán)組織的首要任務(wù)是對(duì)青年的思想進(jìn)行引領(lǐng)，微信快速便捷的傳播優(yōu)勢(shì)，極大地拓展了大學(xué)生團(tuán)建的吸引力和覆蓋面。一方面在微信平臺(tái)發(fā)布前沿時(shí)事新聞、黨團(tuán)理論政策等，使學(xué)生受到潛移默化的影響；另一方面開(kāi)展響應(yīng)時(shí)事的線上教育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“粉絲群”即時(shí)互動(dòng)，構(gòu)建出新型思想政治教育工作方式。

2.熱點(diǎn)信息多元共享，宣傳多樣，緊跟時(shí)代發(fā)展。微信作為有效的信息傳播載體，已成為開(kāi)展“網(wǎng)上團(tuán)建”的重要媒介之一。通過(guò)對(duì)熱點(diǎn)信息的整合，顛覆傳統(tǒng)方式，教育引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)多元化傳播。結(jié)合熱點(diǎn)時(shí)事和校園生活可以發(fā)布圖片、文字、視頻、音頻等，讓宣傳方式更加生動(dòng)形象，實(shí)現(xiàn)了教育內(nèi)容的多維閱讀。

3.全面掌握青年動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作覆蓋面。通過(guò)學(xué)生在“朋友圈”發(fā)布的圖文狀態(tài)，幫助教師及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)及心理動(dòng)向，做到有針對(duì)性的教育和引導(dǎo)。較傳統(tǒng)方式，微信的輻射范圍廣、交互性強(qiáng)，增加了工作覆蓋面，以X大學(xué)某院級(jí)團(tuán)工委利用微信情況為例，內(nèi)部聯(lián)絡(luò)微信群多達(dá)10個(gè)，公眾平臺(tái)每天發(fā)布學(xué)院及團(tuán)學(xué)動(dòng)態(tài)，整體更新及時(shí)、互動(dòng)活躍。由此可見(jiàn)，微信已經(jīng)成為團(tuán)建工作的有效延伸和重要補(bǔ)充。

（二）“微信團(tuán)建”的現(xiàn)實(shí)性不足

1.運(yùn)行機(jī)制不健全，缺乏專業(yè)管理。當(dāng)前，高校團(tuán)組織在微信建設(shè)多為自發(fā)建立，微信平臺(tái)人員配備、信息發(fā)布、應(yīng)急處理等環(huán)節(jié)缺乏完善的運(yùn)行機(jī)制。上層管理重視不足，資源投入少，造成部分平臺(tái)設(shè)計(jì)粗糙、更新頻率低、內(nèi)容陳舊、關(guān)注訪問(wèn)量低，影響了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)建的嚴(yán)謹(jǐn)性和覆蓋面。

2.傳播內(nèi)容同質(zhì)化、娛樂(lè)化，削弱了教育權(quán)威。由于微信平臺(tái)內(nèi)容需要定期更新，工作量大，不少基層團(tuán)組織習(xí)慣采取復(fù)制照搬的形式，一篇“熱文”多個(gè)平臺(tái)都轉(zhuǎn)發(fā)的現(xiàn)象司空見(jiàn)慣。將文件思想及活動(dòng)安排直接復(fù)制于微信，按照固定模式發(fā)送，傳播內(nèi)容單一化。另外，部分基層團(tuán)組織微信平臺(tái)會(huì)為彌補(bǔ)稿件空缺，推送娛樂(lè)新聞、星座運(yùn)勢(shì)等非核心價(jià)值觀的文章，依靠娛樂(lè)化信息博取關(guān)注量，削弱了團(tuán)建教育的權(quán)威性與嚴(yán)肅性。

3.傳播方式不可控，影響工作落實(shí)。部分高校團(tuán)組織利用微信進(jìn)行團(tuán)建工作時(shí)，在使用和管理中缺乏專業(yè)技術(shù)管控，賬號(hào)主體不明或流動(dòng)性大，出現(xiàn)“失聯(lián)”現(xiàn)象。加之微信的即時(shí)性極易使一些不良信息或言論在短時(shí)間內(nèi)快速傳播，出現(xiàn)“失控”現(xiàn)象，增加了管理者的工作難度。另外，微信平臺(tái)目前每天只能單次推送，一旦出現(xiàn)言語(yǔ)或文字錯(cuò)誤時(shí)，將無(wú)法修改，只得刪除，極不利于團(tuán)建工作的落實(shí)。

四、新常態(tài)下高?！拔⑿艌F(tuán)建”的創(chuàng)新型途徑

（一）建立科學(xué)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)建的規(guī)范性

1.合理規(guī)劃?rùn)C(jī)制，建立專業(yè)梯隊(duì)。首先，學(xué)校管理層要對(duì)共青團(tuán)新媒體建設(shè)進(jìn)行總體規(guī)劃和指導(dǎo)。各級(jí)團(tuán)組織要積極配合，逐步建立一套科學(xué)的管理辦法，包括內(nèi)容設(shè)置、人員分配、處罰獎(jiǎng)勵(lì)、突發(fā)應(yīng)對(duì)等細(xì)則。其次，構(gòu)建以分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各級(jí)分團(tuán)委及團(tuán)支部共同參與的運(yùn)行機(jī)制，配備專門的指導(dǎo)老師，建立分院系學(xué)生干部微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，選拔培養(yǎng)采寫、編輯、審核、發(fā)布專業(yè)人員，組建一支符合團(tuán)建特色的專業(yè)化梯隊(duì)。

2.加強(qiáng)媒介素養(yǎng)，提升政治素質(zhì)。提升共青團(tuán)微信平臺(tái)的建設(shè)水平，首先，需提升團(tuán)隊(duì)的媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)專職團(tuán)干及學(xué)生對(duì)微信熟練運(yùn)用的能力，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)講解、后臺(tái)管理培訓(xùn)及實(shí)踐普及。其次，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化自身的政治修養(yǎng)，對(duì)黨的基本路線和方針政策及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)最新的新聞理論，掌握媒介的傳播特點(diǎn)及規(guī)律，定期開(kāi)展知識(shí)講座和交流培訓(xùn)。道術(shù)結(jié)合，加強(qiáng)團(tuán)建工作者過(guò)硬的專業(yè)技能和政治意識(shí)。

3.專項(xiàng)投入支撐，提供物質(zhì)保障。高校需結(jié)合各級(jí)團(tuán)建工作的實(shí)際，增加相應(yīng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善配套硬件設(shè)備。提高光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，建立專門的新媒體工作室，確保共青團(tuán)新媒體運(yùn)營(yíng)組織機(jī)構(gòu)、工作場(chǎng)所、專門人員、資源保障全到位，為團(tuán)建網(wǎng)絡(luò)陣地的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）打造精品化項(xiàng)目宣傳，建設(shè)思想領(lǐng)域新陣地

1.提高思想引領(lǐng)，提高青年思想凝聚力。高校團(tuán)組織借助微信的傳播優(yōu)勢(shì)，合理運(yùn)用現(xiàn)代傳媒手段建設(shè)大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)和虛擬雙重精神家園，是拓展大學(xué)思想政治教育的途徑。結(jié)合熱點(diǎn)時(shí)事，在微信平臺(tái)上開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的新理念、新思想宣傳及學(xué)習(xí)，例如，增加“黨團(tuán)知識(shí)小貼士”“團(tuán)學(xué)風(fēng)采”“理論學(xué)習(xí)”等內(nèi)容，切實(shí)發(fā)揮輿論引領(lǐng)作用，凝聚青年在政治、思想和行動(dòng)上與黨團(tuán)組織保持高度一致。

2.開(kāi)設(shè)精品欄目，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)建的吸引力。將“微信團(tuán)建”貼近大學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活，推出精品化內(nèi)容，例如X大學(xué)“新傳學(xué)生會(huì)平臺(tái)”以原創(chuàng)性人物專訪為特色，相繼推出“他（她）說(shuō)”“天方夜談”“新傳人物”等精品欄目。用學(xué)生的視角發(fā)掘熱點(diǎn)，做到每天、每周、每月、每季度都有不同的選題更新，反響良好，增添了“微信團(tuán)建”良好的互動(dòng)氛圍。

3.展開(kāi)主題大討論，構(gòu)建團(tuán)建實(shí)效性?；谖⑿派鐣?huì)熱點(diǎn)話題互動(dòng)與高校團(tuán)建工作的有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和社會(huì)責(zé)任感。例如開(kāi)展“社會(huì)主義核心價(jià)值觀大調(diào)查”“我的中國(guó)夢(mèng)留言墻”等活動(dòng)，在公共平臺(tái)開(kāi)設(shè)專門的背景闡述，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的觀點(diǎn)，教師可通過(guò)學(xué)生的討論情況及時(shí)予以引導(dǎo)，有針對(duì)性地為不同專業(yè)、不同年級(jí)的學(xué)生答疑解惑，增加了團(tuán)建工作的引導(dǎo)性與互動(dòng)性。

（三）服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

1.廣泛傳播青年之聲，滿足青年需要。共青團(tuán)組織需重視傳播內(nèi)容應(yīng)與青年團(tuán)員的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等息息相關(guān)。如結(jié)合青年不同時(shí)期的需求，在新生入學(xué)階段推送報(bào)名流程、校史講解、安全教育及管理制度等事宜；考試期間推送誠(chéng)信教育、復(fù)習(xí)攻略等；大四畢業(yè)季增加出國(guó)留學(xué)、考研就業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容。學(xué)生可以自主選擇，滿足自身所需。

2.開(kāi)展、豐富線上互動(dòng)，增進(jìn)師生溝通。一方面依托微信交互性，把具有共同興趣、共同關(guān)注話題的青年群體聯(lián)系起來(lái)，拓展團(tuán)組織在虛擬空間的組織形式，建立共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。另一方面利用“朋友圈”，教師可以將所需傳達(dá)的思想、學(xué)習(xí)方法、工作指南等快速分享；也可以及時(shí)關(guān)注到學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，敏銳把握一些突發(fā)性、群體性問(wèn)題，以此作為現(xiàn)實(shí)團(tuán)建工作的補(bǔ)充，搭建的良好師生交流平臺(tái)。

3.激發(fā)自主創(chuàng)新能力，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。加強(qiáng)學(xué)生的自主管理和創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)一支大學(xué)生獨(dú)立策劃和制作團(tuán)隊(duì)，學(xué)生自主設(shè)計(jì)排版。既能充分迎合廣大青年學(xué)生的審美需求，又能激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力，將團(tuán)建平臺(tái)與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐相結(jié)合。如聯(lián)合社會(huì)企業(yè)，做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講解、宣傳、交流等活動(dòng)；利用“互聯(lián)網(wǎng)+”打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新平臺(tái)，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。

（四）深化輿論引導(dǎo)監(jiān)督，為網(wǎng)上團(tuán)建保駕護(hù)航

1.弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)正能量，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)。首先，要充分發(fā)揮學(xué)生骨干中“輿論領(lǐng)袖”的作用。培養(yǎng)一批具有堅(jiān)定馬克思主義信仰的學(xué)生骨干，他們?cè)诖髮W(xué)生青年群體中基礎(chǔ)好、號(hào)召力強(qiáng)。通過(guò)他們的微信分享、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等功能進(jìn)行正面引導(dǎo)。其次，要開(kāi)展高校大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)安全和文明上網(wǎng)的宣傳教育，提升網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)，鞏固和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)建治理工作。

2.面對(duì)負(fù)面信息敢于發(fā)聲，守好網(wǎng)絡(luò)新陣地。隨著網(wǎng)上信息發(fā)布的自主性和開(kāi)放性，青年群體面對(duì)泥沙俱下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)受到不良影響。面對(duì)一些直接或者間接攻擊、抹黑我黨和政府形象的現(xiàn)象，團(tuán)組織要敢于發(fā)聲，旗幟鮮明地反駁。面對(duì)一些不當(dāng)言論，團(tuán)干部要做到不造謠、不信謠、不傳謠，利用所學(xué)知識(shí)做一個(gè)“謠言粉碎機(jī)”，及時(shí)通過(guò)微信及時(shí)發(fā)布事件真相及處理進(jìn)程，營(yíng)造和諧的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境。

3.嚴(yán)格信息發(fā)布篩選，把好網(wǎng)絡(luò)入口關(guān)。古語(yǔ)有云：“文章千古事。”網(wǎng)絡(luò)不同于傳統(tǒng)媒體，一上傳至網(wǎng)絡(luò)將永久流傳，故而一定要把好入口關(guān)。嚴(yán)格發(fā)布前的審查篩選工作，建立專門的信息流水作業(yè)團(tuán)隊(duì)，將表達(dá)有誤的信息進(jìn)行修正，重要新聞?dòng)蓪Ｈ素?fù)責(zé)，不審不發(fā)，寧缺毋濫。其次，依靠科技手段，進(jìn)行實(shí)時(shí)輿情監(jiān)控。利用網(wǎng)絡(luò)篩查手段，及時(shí)收集和分析思想動(dòng)態(tài)，排查不穩(wěn)定因素，做好及時(shí)預(yù)防和監(jiān)管，真正做到防患于未然。

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責(zé)任編輯：楊柳