陳怡

信息被抬高到形而上學(xué)的高度：對(duì)人類創(chuàng)造力而言，信息既是手段，也是目的。當(dāng)信息沒有地方可去、沒有理論可應(yīng)用、沒有規(guī)律可適用、沒有更高目標(biāo)可服務(wù)時(shí)，信息是危險(xiǎn)的。

圍繞魏則西事件的爭議，與去年底開庭的快播案有極大的相似，但這一次，輿論似乎來了一個(gè)大翻轉(zhuǎn)——快播案中，輿論，尤其是商業(yè)類媒體多站在快播一方為“技術(shù)中立”辯護(hù)，或認(rèn)為“即便有罪也屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的原罪，社會(huì)普遍技術(shù)條件限制下的‘放任不應(yīng)由單個(gè)企業(yè)來承擔(dān)責(zé)任，快播是在為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的原罪付代價(jià)，執(zhí)法存在選擇性傾向”。

這一次，發(fā)端于自媒體微信公眾號(hào)的輿論普遍倒向認(rèn)為百度“多行不義必自斃”，是青年魏則西之死的直接推手，因而也代表了“欺騙”這一“人性最大的惡”。

公眾對(duì)百度的指責(zé)，已然不只是出于對(duì)一個(gè)青年學(xué)生死亡的惋惜。無可否認(rèn)，百度這根“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的廣告電線桿”，確實(shí)在相當(dāng)程度上把路標(biāo)指向了一個(gè)并不可靠的世界。

對(duì)于百度推廣排名的法律定性，有待后續(xù)調(diào)查和司法認(rèn)定作出，筆者在這里想談的是，百度真的已獨(dú)大至此，以至于“控制著普通人接觸信息時(shí)代的入口”嗎？或者說，在今天這個(gè)信息時(shí)代，當(dāng)國人需要認(rèn)識(shí)世界、認(rèn)識(shí)自身的處境時(shí)，除了通過百度，除了遵循百度的推廣排名所給予的路徑暗示，真的已經(jīng)別無選擇了嗎？

?百度推廣已經(jīng)深入中國城鄉(xiāng)。

探討這個(gè)問題，北美媒介環(huán)境學(xué)派第二代代表人物尼爾·波茲曼寫于1992年的一本書——《技術(shù)壟斷：文化向技術(shù)投降》為我們提供了一個(gè)很好的入口。

人類文明的三個(gè)階段

《技術(shù)壟斷》是尼爾·波茲曼“媒介批評(píng)三部曲”之一，遠(yuǎn)沒有三部曲中的另兩部——《童年的消逝》（1982）和《娛樂至死》（1985）在中國有影響力，但在筆者看來，它卻堪稱波茲曼最具史詩視角和洞察力的著作。在該書中，尼爾·波茲曼對(duì)文明進(jìn)行了三種分類：工具使用文明、技術(shù)統(tǒng)治文明和技術(shù)壟斷文明。

波茲曼認(rèn)為，17世紀(jì)以前，所有國家都處于工具使用文明階段。在這個(gè)階段，工具并不是入侵者，而是融入到文明之中。技術(shù)不是獨(dú)立自主的，而是受制于社會(huì)體制或宗教體制。它們與文化的整合方式并不會(huì)與當(dāng)時(shí)占主導(dǎo)地位的神學(xué)世界觀產(chǎn)生矛盾。工具的發(fā)明要么是為了解決生活中緊迫的問題，要么就是為了當(dāng)時(shí)的政治、藝術(shù)、宗教、神話等等文化層面的事物服務(wù)。文化信仰指導(dǎo)和限制了工具的發(fā)明和使用。

到了興起于18世紀(jì)末的技術(shù)統(tǒng)治文明時(shí)代，人類社會(huì)從小規(guī)模、個(gè)人、需要熟練勞動(dòng)力的生產(chǎn)活動(dòng)轉(zhuǎn)化為大規(guī)模、不依賴個(gè)人技術(shù)、機(jī)械化的生產(chǎn)過程，這時(shí)，社會(huì)不再受習(xí)俗和宗教傳統(tǒng)的嚴(yán)格控制，而受發(fā)明需求的驅(qū)使，工具開始扮演起社會(huì)的核心角色。社會(huì)生活和文化都服從于工具發(fā)展的需要。技術(shù)與傳統(tǒng)的宗教、儀式、禮俗、神話、政治等產(chǎn)生激烈的沖突和對(duì)抗。

當(dāng)時(shí)的三大發(fā)明，時(shí)鐘、印刷機(jī)、望遠(yuǎn)鏡分別撼動(dòng)了當(dāng)時(shí)的時(shí)間觀念、知識(shí)傳播方式和神學(xué)世界觀，人們開始逐步進(jìn)入到現(xiàn)代文明社會(huì)。同時(shí)，政治自由和宗教自由蔓延，科學(xué)技術(shù)在社會(huì)生活中逐漸占據(jù)主導(dǎo)，但這時(shí)候技術(shù)世界觀并未取代傳統(tǒng)價(jià)值觀的社會(huì)地位，現(xiàn)代化的演進(jìn)并沒有阻擋人們對(duì)舊世界的神話、儀式、宗教、價(jià)值觀等符號(hào)的信仰。

1910年，為應(yīng)對(duì)工人薪資上調(diào)同時(shí)生產(chǎn)成本下降的需求，弗雷德里克·W.泰勒發(fā)明了科學(xué)管理體系，成為開啟技術(shù)壟斷文明階段的關(guān)鍵性征兆。在這個(gè)科學(xué)權(quán)威最終取代了宗教權(quán)威的時(shí)代，技術(shù)不僅僅改變了人們的生活方式，更重要的是改變了人們的世界觀。技術(shù)所崇尚的一套理性至上的價(jià)值觀從根本上戰(zhàn)勝了建立在思辨和神學(xué)基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)價(jià)值觀，道德與精神的一體性開始土崩瓦解。

這個(gè)翻天覆地的變化表征為：科技擊潰了以宗教信仰為代表的傳統(tǒng)成為社會(huì)生活每個(gè)領(lǐng)域的統(tǒng)治性力量?！叭魏渭夹g(shù)都能夠代替我們思考問題”。技術(shù)主義成為壟斷的的思維模式，技術(shù)的價(jià)值觀滲透到人們生活的每一個(gè)角落里?，F(xiàn)代社會(huì)的人們對(duì)技術(shù)的神化，與他們的祖輩曾經(jīng)對(duì)宗教的頂禮膜拜并無本質(zhì)區(qū)別。

哪一個(gè)是真實(shí)世界

基于人類文明發(fā)展階段的這三種分類，波茲曼提出的幾個(gè)核心觀點(diǎn)可以很好地幫助我們理解此次的魏則西事件。

一方面，他提出，工具有辦法入侵哪怕是黏合力最嚴(yán)密的一套信仰體系。每一種工具里都嵌入了意識(shí)形態(tài)偏向，也就是它用一種方式而不是用另一種方式構(gòu)建世界的傾向，或者說它給一種事物賦予更高價(jià)值的傾向;也就是放大一種感官、技能或能力，使之超過其他感官、技能或能力的傾向。

另一方面，波茲曼說，使用文字的人會(huì)依賴外在的符號(hào)，而不是內(nèi)心的資源，他們接受大量的信息，卻得不到良好的教育。新技術(shù)改變我們的“知識(shí)”觀念和“真理”觀念，改變深藏于內(nèi)心的思維習(xí)慣，而一種文化對(duì)世界的感覺就是這種思維習(xí)慣賦予的。這種感覺是何為自然秩序、何為合理、何為必須、何為必然、何為真實(shí)等等的感覺。這事實(shí)上從客觀和主觀兩個(gè)方面揭示了人們對(duì)世界的認(rèn)知無論在方法，還是在結(jié)果上都可能存在的局限。

時(shí)至今天，人們不難發(fā)現(xiàn)，百度的搜索引擎具有的正是一種給特定事物賦予更高價(jià)值的傾向，而這，又在屏幕上建構(gòu)了一個(gè)真實(shí)世界以外的符號(hào)化世界體系。

智能機(jī)器人的出現(xiàn)，再次引發(fā)關(guān)于技術(shù)恐慌的討論。

在使用百度搜索引擎的過程中，依據(jù)百度的搜索排名，人們對(duì)事物作出了未必與客觀事實(shí)相符的認(rèn)識(shí)判斷——日益強(qiáng)大的技術(shù)文化已經(jīng)用排名、收視率、點(diǎn)擊率這些“精確”量化的數(shù)字決定了我們看待世界的角度和方式。

很多人喜歡相信、樂于接受排在前面的信息，靠排名先后判斷信息的真?zhèn)巍Ｋ麄冏畲蟮墓餐c(diǎn)是沒有自我判斷的能力，只根據(jù)信息發(fā)布者的身份、地位、影響力作出判斷。當(dāng)信息發(fā)布者的公信力受到質(zhì)疑的時(shí)候，他們會(huì)有特別憤怒的受欺騙感，但之后，他們依然會(huì)尋找下一個(gè)權(quán)威來幫助自己作判斷?？偠灾?，如漢娜·阿倫特對(duì)于納粹統(tǒng)治時(shí)期德國人的評(píng)價(jià)：他們放棄了思考。

《青年魏則西之死》一文中寫道：“百度控制著普通人接觸信息時(shí)代的入口，卻把路標(biāo)指向邪惡的欺騙世界?！边@句話引起了廣大網(wǎng)民的共鳴，但換個(gè)角度看，這卻未必是一種客觀的表述。好比一個(gè)人開車時(shí)不用自己的腦子識(shí)路、認(rèn)路，非要用自動(dòng)導(dǎo)航，難道就能推斷導(dǎo)航是開車識(shí)路的唯一途徑嗎？

作為一個(gè)完善的人，難道不應(yīng)該拓展自己獲取正確信息的途徑，而不僅局限于一種方法？在自動(dòng)導(dǎo)航狀態(tài)下，人其實(shí)處于機(jī)械遵循導(dǎo)航儀命令而行動(dòng)的“準(zhǔn)機(jī)器”狀態(tài)，人把自己當(dāng)成機(jī)器人，自然就會(huì)希望導(dǎo)航儀具有人工智能，可作為最高級(jí)的靈長類動(dòng)物的一員，人是否有必要處處掏空自己的記憶力、理解力這些與生俱來的智能去換取機(jī)器的服務(wù)？

人類歷史上，文字知識(shí)從來不是人類智慧的唯一來源，口授知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、傳統(tǒng)等，都是人類文化的重要組成。某種意義上，人獲得一種技能，往往也以失去另一種技能為代價(jià)，比如印刷術(shù)的發(fā)明就在一定程度上削弱了人類的記憶力。

對(duì)此，波茲曼早已指出：“技術(shù)壟斷時(shí)代魔法的厲害之處，在于將人們的注意力指向錯(cuò)誤的地方，并通過這種做法，在我們心中喚起了一陣陣好奇心，而不是理解力。在技術(shù)壟斷時(shí)代，我們被機(jī)器各種奇跡般的效果所折服?！薄凹夹g(shù)壟斷最看中的是精度，而機(jī)器本身所包含的想法一般都會(huì)被忽略，無論這種想法有多奇怪?！?/p>

當(dāng)人們沉浸在搜索引擎所帶來的仿佛可以無限擴(kuò)大的浩瀚信息海洋時(shí)，有多少人還保有一份冷靜的疏離感，思考那些信息被推送至我們眼前或被隱藏背后所遵循的邏輯？

對(duì)技術(shù)的信仰

波茲曼在《技術(shù)壟斷》中還分析道，19世紀(jì)中期，隨著電報(bào)的發(fā)明，人們原本認(rèn)定的信息、理性和有用性之間的密切聯(lián)系變得越來越不合時(shí)宜。

電報(bào)出現(xiàn)之前，信息的傳播速度不可能比火車還快，獲取信息是某一具體問題理解和解決過程的一部分，信息更關(guān)注的是的一定區(qū)域內(nèi)人的利益。電報(bào)改變了這一切，并將人類社會(huì)帶入信息革命的第二階段。有了電報(bào)，原本制約信息流動(dòng)的空間阻隔不再是個(gè)問題，而交通與通信之間的關(guān)聯(lián)也有史以來第一次被解除。更重要的是，電報(bào)還創(chuàng)造了“不受語境約束的信息”的概念——就是說，信息的價(jià)值不需要與其在社會(huì)和政治的決策和行動(dòng)中所服務(wù)的功能捆綁在一起。電報(bào)使信息成為一種商品，一種不需要考慮其用途和意義就可以自由買賣的“物品”。

由此，波茲曼認(rèn)為，人們的發(fā)明只不過是手段的改進(jìn)，目的卻未見改善。信息被抬高到形而上學(xué)的高度：對(duì)人類創(chuàng)造力而言，信息既是手段，也是目的。當(dāng)信息沒有地方可去、沒有理論可應(yīng)用、沒有規(guī)律可適用、沒有更高目標(biāo)可服務(wù)時(shí)，信息是危險(xiǎn)的。換種方式也可以說，技術(shù)壟斷興旺發(fā)達(dá)的地方，就是信息與人類的目標(biāo)相互割裂的地方。

與波茲曼同為北美媒介環(huán)境學(xué)派第二代代表人物的馬歇爾·麥克盧漢曾說：比信息更重要的，是理解;英國詩人馬修·阿諾德更是警告：“對(duì)機(jī)械的信仰”是人類面臨的最大威脅。

今天，我們當(dāng)然不可能再像當(dāng)年的盧德主義者那樣，為維護(hù)舊時(shí)代所賦予的各種權(quán)利、特權(quán)、法律和習(xí)俗，斷然絕然地反對(duì)技術(shù)的進(jìn)步。但是從快播案到百度案，從主流媒體到自媒體的原始信息發(fā)布到后來幾乎都一邊倒的輿論傾向，都使我們看到，媒體設(shè)置的框架和提供的解讀為觀眾重新建構(gòu)了“真實(shí)”。

如美國著名的媒介文化政治學(xué)研究者道格拉斯·凱爾納在其著作《媒介奇觀》中曾深刻洞見到的：在媒體文化時(shí)代，個(gè)人和社群都是經(jīng)過媒體的鼓動(dòng)后才能確定重要的事務(wù)，這些事務(wù)成為當(dāng)代政治的主要內(nèi)容。但社會(huì)的基本矛盾和沖突通過媒體得以展現(xiàn)之后，不僅未能得到緩解，反而由于媒體對(duì)這些矛盾和沖突二元對(duì)立式的展現(xiàn)，被進(jìn)一步激化和復(fù)雜化了。

這也許也是技術(shù)時(shí)代，媒介所普遍面臨的一個(gè)技術(shù)之外的倫理考驗(yàn)。在這個(gè)意義上，筆者希望，文化永遠(yuǎn)不要向技術(shù)投降。

技術(shù)主義成為壟斷的的思維模式，技術(shù)的價(jià)值觀滲透到人們生活的每一個(gè)角落里?，F(xiàn)代社會(huì)的人們對(duì)技術(shù)的神化，與他們的祖輩曾經(jīng)對(duì)宗教的頂禮膜拜并無本質(zhì)區(qū)別。

在使用百度搜索引擎的過程中，依據(jù)百度的搜索排名，人們對(duì)事物作出了未必與客觀事實(shí)相符的認(rèn)識(shí)判斷——日益強(qiáng)大的技術(shù)文化已經(jīng)用排名、收視率、點(diǎn)擊率這些“精確”量化的數(shù)字決定了我們看待世界的角度和方式。