樂(lè)鋪
從智慧選址挖掘價(jià)值
品牌零售店傾向于道路主干口邊選址,這樣的店鋪人流和車流量大,店面寬敞,顧客從很遠(yuǎn)的地方就能看到店鋪的品牌。無(wú)論是開(kāi)車經(jīng)過(guò),還是余閑時(shí)逛街,如此顯眼的黃金鋪位能不斷加深顧客的對(duì)品牌的熟悉度。但這樣的地段往往租金很高,一般店鋪沒(méi)有能力承受??紤]到租金成本和最終的交易額,優(yōu)衣庫(kù)的創(chuàng)始人柳井正建議企業(yè)應(yīng)該理智地根據(jù)自身實(shí)力來(lái)選擇店鋪地址。
優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)業(yè)初期的店鋪選址,通常是尋找那些主干道旁邊的支馬路或是后馬路,簡(jiǎn)言之是一些有缺陷的地段,這樣租金會(huì)便宜許多。例如優(yōu)衣庫(kù)的第一家店鋪,在靜岡縣開(kāi)靜岡草薙店就是位于干線道路旁邊的橫馬路上,當(dāng)時(shí)周圍還有農(nóng)田,柳井正回憶道:“如果我們勉強(qiáng)地選擇在好的市口地段開(kāi)店的話,租金自然高,如果賣得好的話還可以,賣得不好的話,這么好的地段那可真是一種浪費(fèi)。所以,我認(rèn)為,與我們自己的實(shí)力和能力相匹配的選址,才真正可以說(shuō)是好選址?!?/p>
小城市開(kāi)大店
在小的城市里開(kāi)服裝店,如何在最短的時(shí)間內(nèi)做到聞名于眾??jī)?yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人認(rèn)為最有效的方法是開(kāi)一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面積都要大、形象都要好的店。如此獨(dú)樹(shù)一幟的店鋪會(huì)給消費(fèi)者留下深刻的印象,體面寬敞的店鋪也會(huì)使消費(fèi)者覺(jué)得這個(gè)品牌是一個(gè)優(yōu)質(zhì)有保障的品牌。
與之相反,在大城市要開(kāi)小店。例如北京、上海這種寸土寸金的大城市,以100萬(wàn)—150萬(wàn)元的年租金開(kāi)一家專賣店,即使4折進(jìn)貨,有60%的盈利空間,算上租金,也很難有很高的凈利潤(rùn)。但如果在所有商場(chǎng)里都開(kāi)一家分店,雖然面積不大,但顧客在所有的商場(chǎng)都能看到品牌,見(jiàn)多自然就記住了,門店的生意也就好做了。
近年來(lái),隨著優(yōu)衣庫(kù)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)提高,根據(jù)自身實(shí)力的增長(zhǎng),優(yōu)衣庫(kù)也會(huì)在選擇商場(chǎng)時(shí)挑選當(dāng)?shù)胤比A的商業(yè)中心,例如上海南京路、浦東金誼廣場(chǎng)、北京西單大悅城、王府井新東安等地方,這些商城云集了ZARA、H&M、GAP等眾多國(guó)際快時(shí)尚服裝品牌。與這些品牌為鄰,加上巨大的差價(jià),優(yōu)衣庫(kù)有效地彰顯了其“高品質(zhì),低價(jià)位”的品牌特色。
以細(xì)致務(wù)實(shí)的設(shè)計(jì)推動(dòng)銷售
優(yōu)衣庫(kù),內(nèi)在含義指的是摒棄了不必要的裝潢裝飾的倉(cāng)庫(kù)型店鋪,采用超市型的自助購(gòu)物方式,以合理可信的價(jià)格提供顧客希望的商品。在優(yōu)衣庫(kù)店內(nèi),消費(fèi)者可以像在超市里采購(gòu)日用品一樣,提著購(gòu)物籃抑或推著購(gòu)物車,自由地選購(gòu)合適的衣著,看中的也可以隨意試穿。
優(yōu)衣庫(kù)崇尚簡(jiǎn)約的品牌風(fēng)格不僅體現(xiàn)在它的服裝設(shè)計(jì)上,門店、櫥窗展示、店鋪陳列的簡(jiǎn)約卻不失細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)也彰顯了簡(jiǎn)約雅致的風(fēng)格。優(yōu)衣庫(kù)的門店裝修既簡(jiǎn)約時(shí)尚,又平和舒適,恰到好處地滿足了其自助式銷售方式對(duì)賣場(chǎng)空間的要求。
店內(nèi)燈光明亮,吊燈良好的光線讓店面更加透徹;分層有序的倉(cāng)庫(kù)式空間使店鋪看起來(lái)更寬敞。店內(nèi)的主要通道筆直而寬敞。在商品陳列方面,優(yōu)衣庫(kù)對(duì)于商品擺放的整齊度和美觀度要求極高。門店通常將超市貨架的商品擺放方式和傳統(tǒng)懸掛展示方式結(jié)合,同類商品往往按顏色和尺碼從左向右、從上到下整齊地?cái)[放在貨架上,并在衣架上用不同顏色的尺碼標(biāo)出衣服的尺寸。
既帶給消費(fèi)者整齊美觀的視覺(jué)沖擊,又極大地方便了消費(fèi)者的選購(gòu)。小編對(duì)優(yōu)衣庫(kù)的印象,就是店員總是迅速地將被顧客翻亂的衣服折疊好、放回原位。簡(jiǎn)約優(yōu)質(zhì)不花哨,如同服裝的設(shè)計(jì)一般,優(yōu)衣庫(kù)根據(jù)自身實(shí)力來(lái)定位選址、簡(jiǎn)約大方的空間設(shè)計(jì)、整潔有序的貨品排列是其走過(guò)半個(gè)世紀(jì)屹立不倒的重要原因。這一期的關(guān)于優(yōu)衣庫(kù)的店鋪觀察,希望能給各位帶來(lái)一些服裝實(shí)體店的開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)。