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高校動(dòng)態(tài)能力的研究:高校研究的一個(gè)新視角

2016-05-30 02:06

金 梅

(浙江樹(shù)人大學(xué) 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)學(xué)院, 杭州 310015)

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高校動(dòng)態(tài)能力的研究:高校研究的一個(gè)新視角

金梅

(浙江樹(shù)人大學(xué) 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)學(xué)院, 杭州 310015)

摘要:在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,高校和企業(yè)一樣一直面臨著如何獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的壓力。高校和企業(yè)在諸多方面存在著相似性,決定了高??梢猿浞纸梃b企業(yè)動(dòng)態(tài)能力方面大量而豐富的研究經(jīng)驗(yàn),來(lái)開(kāi)展高校動(dòng)態(tài)能力方面的研究。當(dāng)然,在借鑒過(guò)程中,也要謹(jǐn)慎地注意到二者之間的不同。

關(guān)鍵詞:企業(yè)動(dòng)態(tài)能力;高校動(dòng)態(tài)能力;高校發(fā)展戰(zhàn)略;高校競(jìng)爭(zhēng)力

沈曙虹發(fā)表在《教育研究》2013年第2期的《我國(guó)學(xué)校發(fā)展“力”的研究述評(píng)》[1]一文指出:近年來(lái)不斷有學(xué)者基于原本屬于自然科學(xué)的一些術(shù)語(yǔ)來(lái)確立自己的研究視角、研究方法和話(huà)語(yǔ)方式,在教育研究中已出現(xiàn)了大量“力”研究,如競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力、領(lǐng)導(dǎo)力等研究,并認(rèn)為這為高校發(fā)展研究提供了獨(dú)特的視域。筆者認(rèn)為,除了上述“力”以外,高校還應(yīng)高度重視管理學(xué)中提出的“動(dòng)態(tài)能力”的研究。然而,通過(guò)查閱文獻(xiàn),筆者發(fā)現(xiàn),目前高教學(xué)界對(duì)這一問(wèn)題的研究還沒(méi)有引起重視,以至于到現(xiàn)在為止,還一直很難查到“高校動(dòng)態(tài)能力”研究方面的文獻(xiàn)。筆者認(rèn)為,管理學(xué)界目前已進(jìn)行的大量、豐富的企業(yè)動(dòng)態(tài)能力相關(guān)研究,不僅已為我們開(kāi)展“高校動(dòng)態(tài)能力”研究提供了很豐富的可借鑒的基礎(chǔ),而且,我們還要進(jìn)一步說(shuō),開(kāi)展“高校動(dòng)態(tài)能力”的相關(guān)研究,本身意義重大,必須引起學(xué)界的重視。

一、管理學(xué)中的“動(dòng)態(tài)能力”概念

關(guān)于動(dòng)態(tài)能力的研究文獻(xiàn)最早可追溯到演進(jìn)經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于企業(yè)演進(jìn)的相關(guān)理論,而當(dāng)前學(xué)界使用最多的“企業(yè)動(dòng)態(tài)能力”概念則是在整合了以往獨(dú)特勝任力、組織慣例、建構(gòu)知識(shí)、核心勝任力和組合能力等概念和理論觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上提出的。動(dòng)態(tài)能力是指企業(yè)為了應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的發(fā)展變化而主動(dòng)地去構(gòu)建、整合或重構(gòu)企業(yè)內(nèi)外部勝任力的一種能力。目前,這一概念已被大多數(shù)學(xué)者所認(rèn)可。[2]其提出的背景是:隨著當(dāng)今國(guó)際化進(jìn)程步伐加快,技術(shù)革命快速化、競(jìng)爭(zhēng)全球化、顧客需求多樣化,使得市場(chǎng)環(huán)境變化莫測(cè),企業(yè)越來(lái)越難以獲取并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了求生存,進(jìn)而追求企業(yè)永續(xù)發(fā)展與成長(zhǎng),保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),“動(dòng)態(tài)能力”的研究就由此應(yīng)運(yùn)而生。

根據(jù)查閱文獻(xiàn)得知,動(dòng)態(tài)能力研究從20世紀(jì)90年代后期開(kāi)始一直是管理學(xué)界探討的熱點(diǎn)話(huà)題。組織經(jīng)濟(jì)學(xué)家、戰(zhàn)略管理學(xué)家和組織理論學(xué)家們站在各自不同的立場(chǎng)上對(duì)這一問(wèn)題與現(xiàn)象的研究,可謂是百花齊放、百家爭(zhēng)鳴。但從整體和宏觀角度看,目前學(xué)者們對(duì)動(dòng)態(tài)能力下的定義主要可分為二種類(lèi)型[3]:第一類(lèi)是將動(dòng)態(tài)能力定義為企業(yè)完成抽象的組織和管理過(guò)程的能力。比如,在沿用最早的動(dòng)態(tài)能力概念的基礎(chǔ)上把它定義為比較抽象的企業(yè)構(gòu)建、整合、重構(gòu)內(nèi)外部各種資源或能力;或是將動(dòng)態(tài)能力定義為抽象的企業(yè)感知和識(shí)別機(jī)會(huì)與威脅的能力、企業(yè)剝離和釋放資源的能力或者進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力。一類(lèi)則認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)完成具體的戰(zhàn)略和組織過(guò)程的能力。比如一些學(xué)者把動(dòng)態(tài)能力視為一系列實(shí)施具體戰(zhàn)略和組織過(guò)程的能力,如開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、設(shè)計(jì)新流程的能力、創(chuàng)建新的顧客關(guān)系的能力、改變經(jīng)營(yíng)方式的能力等。

總體來(lái)說(shuō),環(huán)境的動(dòng)態(tài)特征是企業(yè)動(dòng)態(tài)能力概念的核心出發(fā)點(diǎn),不斷地根據(jù)環(huán)境的變化和發(fā)展做出適應(yīng)性的調(diào)整是這些定義的共同之處。[2]

就國(guó)內(nèi)近十多年來(lái)的研究軌跡看,主要有以下幾個(gè)特征:

一是研究論文的數(shù)量在逐年增加,這說(shuō)明學(xué)界對(duì)動(dòng)態(tài)能力的研究已越來(lái)越重視。筆者通過(guò)檢索中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)早期研究文獻(xiàn)大致出現(xiàn)在2001年,如王薔發(fā)表于《財(cái)經(jīng)研究》2001年第8期的《國(guó)際擴(kuò)張中的動(dòng)態(tài)能力分析》;[4]陶志峰等發(fā)表在《生產(chǎn)力研究》2002年第6期的《企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力分析框架》;[5]黃江圳等發(fā)表在《經(jīng)濟(jì)管理》2002年第22期的《從能力到動(dòng)態(tài)能力:企業(yè)戰(zhàn)略觀的轉(zhuǎn)變》等。[6]2001—2014年CNKI來(lái)源數(shù)據(jù)庫(kù)中收錄動(dòng)態(tài)能力相關(guān)研究論文數(shù)量分布見(jiàn)圖1。

圖1 2001-2014年動(dòng)態(tài)能力研究歷年論文數(shù)量分布

二是研究論文中的實(shí)證類(lèi)論文數(shù)量在逐年增加,這說(shuō)明學(xué)界對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的研究已進(jìn)入深入發(fā)展階段。如賀小剛等的《動(dòng)態(tài)能力的測(cè)量與功效:基于中國(guó)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)證研究》通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)29家企業(yè)的高層管理者進(jìn)行的半結(jié)構(gòu)性訪談形式,從中國(guó)企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力的測(cè)量及其與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系的角度進(jìn)行了研究。[7]焦豪等的《企業(yè)動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建路徑分析:基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和組織學(xué)習(xí)的視角》從組織學(xué)習(xí)角度提出了動(dòng)態(tài)能力由環(huán)境洞察力、組織柔性能力、技術(shù)柔性能力、變革革新能力等組成的觀點(diǎn),并運(yùn)用實(shí)證研究對(duì)結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行了驗(yàn)證。[8]李大元等的《企業(yè)動(dòng)態(tài)能力及其功效》則從戰(zhàn)略過(guò)程視角,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)217家企業(yè)的實(shí)證研究驗(yàn)證了動(dòng)態(tài)能力具有組織意會(huì)能力、柔性決策能力及動(dòng)態(tài)執(zhí)行能力,并認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力對(duì)企業(yè)持續(xù)優(yōu)勢(shì)有正向影響;[9]此外,戴天婧等的《企業(yè)動(dòng)態(tài)能力提升、組織結(jié)構(gòu)倒置與新型管理控制系統(tǒng)嵌入》則從組織構(gòu)架變革角度出發(fā),以海爾集團(tuán)的自主經(jīng)營(yíng)體為例,描述了該企業(yè)以“倒三角”的組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)驅(qū)動(dòng)其信息傳遞路徑、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與員工薪酬、流程結(jié)構(gòu)、組織信任與文化等管理控制系統(tǒng)的全面創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)能力理論保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。[10]

顯然,上述相關(guān)研究不僅對(duì)企業(yè)如何提升動(dòng)態(tài)能力提供了有益的結(jié)論和建議,也為我們進(jìn)一步研究“高校動(dòng)態(tài)能力”問(wèn)題提供了豐富的智慧源泉。

二、高校研究中引入“動(dòng)態(tài)能力”研究的必要性

高校管理研究中是否需要引入“高校動(dòng)態(tài)能力”的研究,本質(zhì)上說(shuō)顯然是決定于高校是否和企業(yè)存在著某些相似性。筆者認(rèn)為這些相似性是存在的。

首先,高校和企業(yè)一樣都處于日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中。企業(yè)如何在日益激烈的動(dòng)蕩的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是每個(gè)企業(yè)都要面對(duì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在當(dāng)今技術(shù)飛速進(jìn)步和各種價(jià)值偏好多樣又多變的超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持已變得越來(lái)越困難,企業(yè)要想在這種超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),無(wú)疑就必須以創(chuàng)新的思想來(lái)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的生存發(fā)展戰(zhàn)略,即以變制變。而動(dòng)態(tài)能力理論的戰(zhàn)略目標(biāo)就是不斷創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),其戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)就是創(chuàng)新。[11]

1999年以來(lái),我國(guó)高等教育實(shí)現(xiàn)了從精英教育邁入大眾化教育階段的歷史性跨越,高等教育所提供的人力資源絕對(duì)數(shù)量也已居世界前列,初步實(shí)現(xiàn)了由“高等教育小國(guó)”、“高等教育弱國(guó)”向“高等教育大國(guó)”、“高等教育強(qiáng)國(guó)”的邁進(jìn)。與此同時(shí)我國(guó)高等教育的改革與發(fā)展也面臨著各種新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),即隨著高等教育大眾化的普及,高等教育領(lǐng)域供不應(yīng)求的局面已開(kāi)始發(fā)生顯著變化,高等教育發(fā)展已開(kāi)始從資源約束轉(zhuǎn)向?yàn)樾枨蠹s束,社會(huì)觀念也已從要求接受高等教育向主動(dòng)選擇高等教育逐漸轉(zhuǎn)變,從希望能上大學(xué)向希望能上好大學(xué)轉(zhuǎn)變??傊?,當(dāng)前高等教育整體規(guī)模和校均規(guī)模的快速增長(zhǎng)與我國(guó)人口出生率的不斷下降已形成巨大的反差,不少地方的民辦高校、職業(yè)技術(shù)學(xué)院已出現(xiàn)了招生困難等情況,有的甚至出現(xiàn)零投檔等現(xiàn)象。高等教育的這些內(nèi)外部壓力無(wú)疑加劇了我國(guó)高校之間,特別是同類(lèi)型高校之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),因此每個(gè)高校要想獲得生存和發(fā)展,也就必須要不斷地改進(jìn)、創(chuàng)新和完善,持續(xù)不斷地創(chuàng)造并且保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而所有這些方面的要求,也正是動(dòng)態(tài)能力理論研究中的最核心問(wèn)題。

其次,高校和企業(yè)一樣都需要不斷滿(mǎn)足各種利益方的需求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)要想生存和發(fā)展就離不開(kāi)顧客的支持,它必須考慮到顧客的需求并根據(jù)顧客需求的動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)地整合自身的資源和能力去滿(mǎn)足。否則,暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)就會(huì)逐漸失去,企業(yè)自然也難以在市場(chǎng)中長(zhǎng)久生存和發(fā)展。而從高校研究領(lǐng)域來(lái)看,經(jīng)濟(jì)的全球化,社會(huì)的變革,高校規(guī)模的擴(kuò)張,同質(zhì)校際間的生源搶奪等外部環(huán)境都時(shí)刻地在沖擊著高校,為了發(fā)展,高校也必須走出以往封閉的“象牙塔”,去盡力滿(mǎn)足相關(guān)利益方的需求,比如學(xué)生對(duì)校園環(huán)境、師資、課程、體育活動(dòng)、娛樂(lè)等方面的需求,家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生安全、教學(xué)質(zhì)量方面的需求,政府和社會(huì)對(duì)校園的穩(wěn)定、學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置等方面的需求等,甚至還有來(lái)自校友等方面的需求等。顯然,企業(yè)如何在動(dòng)態(tài)環(huán)境中鎖定顧客、與顧客建立良好關(guān)系和更好地滿(mǎn)足顧客需求的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)于高校為社會(huì)服務(wù)動(dòng)態(tài)能力的建設(shè)也有很大的借鑒意義。[11]

其三,高校和企業(yè)一樣也都要求合理地配置資源,發(fā)揮出最大的管理效率。不言而喻,企業(yè)是非常重視合理地配置資源和發(fā)揮出最大的管理效率的,不然就難以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中長(zhǎng)期生存。高校作為一種準(zhǔn)公共性質(zhì)的社會(huì)組織,雖然一般并不追求直接的贏利,但在追求合理地配置資源和發(fā)揮出最大的管理效率方面無(wú)疑是一致的。但客觀地說(shuō),當(dāng)前我國(guó)高校既存在著總投入不足的問(wèn)題,同時(shí)又存在著資源閑置和浪費(fèi)嚴(yán)重、使用效率低下,甚至是嚴(yán)重腐敗的問(wèn)題。在這種情況下,我國(guó)高校管理顯然應(yīng)積極借鑒企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期積累的管理經(jīng)驗(yàn)、方法和技術(shù),從多方面不斷地降低管理成本,提高各種資源的合理配置和使用水平,全方位提高管理效率,以促進(jìn)我國(guó)高校的健康和可持續(xù)發(fā)展。

基于上述原因,筆者認(rèn)為,以企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論為指導(dǎo),緊密結(jié)合我國(guó)高校發(fā)展的實(shí)踐對(duì)理論指導(dǎo)的需求,在對(duì)國(guó)內(nèi)外管理學(xué)界“動(dòng)態(tài)能力理論”研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,在高校研究領(lǐng)域中引入“動(dòng)態(tài)能力”的概念并開(kāi)展相關(guān)的研究是極其必要的。

三、高校管理研究領(lǐng)域應(yīng)如何進(jìn)行“動(dòng)態(tài)能力”的研究

前已論述,高校和企業(yè)之間存在著很多方面的相似性,顯然這也決定了我們可以從企業(yè)關(guān)于動(dòng)態(tài)能力的研究中尋求借鑒和啟示,從而幫助我們開(kāi)展高校動(dòng)態(tài)能力的研究。比如,從研究的過(guò)程來(lái)看,前期可以先著重于理論方面的定性研究,然后再開(kāi)展各種實(shí)證研究來(lái)深化;可以先進(jìn)行企業(yè)動(dòng)態(tài)能力方面研究文獻(xiàn)的學(xué)習(xí),然后在消化吸收和鑒別區(qū)分的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)到高校動(dòng)態(tài)能力的研究上;在研究框架和研究?jī)?nèi)容方面,也可以先借鑒企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的研究經(jīng)驗(yàn)先開(kāi)展高校動(dòng)態(tài)能力概念、特征、途徑、評(píng)價(jià)體系等方面的研究,然后在后期逐漸豐富和完善。比如就概念來(lái)說(shuō),根據(jù)前期的相關(guān)研究,筆者認(rèn)為,高校動(dòng)態(tài)能力可以初步定義為“高校整合、創(chuàng)建、重構(gòu)內(nèi)外資源從而在變化多端的外部環(huán)境中不斷尋求和利用機(jī)會(huì)的能力,也就是高校重新構(gòu)建、調(diào)配和使用核心競(jìng)爭(zhēng)力從而使其能夠與時(shí)俱進(jìn)的能力”。其核心是:以外部的社會(huì)動(dòng)態(tài)需求為目標(biāo),通過(guò)改進(jìn)和完善高校內(nèi)部的各要素,創(chuàng)造出新的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足學(xué)生和社會(huì)的新需求。

當(dāng)然,在采取上述這種借鑒—消化—自創(chuàng)的研究總策略時(shí),我們也要謹(jǐn)慎地注意到兩者的不同之處。因?yàn)楦咝:推髽I(yè)之間,既有相似性,也有不同點(diǎn)。比如,企業(yè)一般要強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)久盈利,而高校的辦學(xué)一般不以營(yíng)利為目的;另外,高校一般還要更強(qiáng)調(diào)辦學(xué)的穩(wěn)定性和延續(xù)性。因此,如何既合理借鑒企業(yè)動(dòng)態(tài)能力方面的已有研究,又謹(jǐn)慎區(qū)分兩者之間的不同,是今后研究中也要注意的一個(gè)問(wèn)題。

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責(zé)任編輯:鄭詩(shī)鋒

Research on the Dynamic Capabilities of Universities:A New Perspective of University Research

JIN Mei

(School of Modem Service,Zhejiang Shuren University, Hangzhou 310015, China)

Abstract:Under the increasingly vigorous competition environment, universities are facing the same pressure as enterprises of how to obtain the sustainable competitive edge. Universities share some similarities with enterprises in many aspects, and therefore are able to comprehensively draw upon the rich research experience of the dynamic capabilities of enterprises for their own dynamic capabilities research. Of course, we need to keep close eyes on the difference between the two during the process of reference

Key words:dynamic capabilities of enterprises; dynamic capabilities of universities; university competitiveness

中圖分類(lèi)號(hào):G640

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1674-344X(2016)03-0072-04

作者簡(jiǎn)介:金梅(1970-),女,四川雙流人,館員,研究方向?yàn)闄n案管理、高等教育。

基金項(xiàng)目:浙江樹(shù)人大學(xué)2014年校級(jí)課題(2014A12003)

收稿日期:2015-12-10