高巖

班主任包攬著學生在校的一切事務(wù)，班主任工作既是一份責任，又是一門藝術(shù)。

與學生的有效溝通，要從“心”開始，班主任對學生有愛心、有耐心、有責任心，學生就會對班主任有敬心、有依賴心、有信服心。這樣的氛圍是輕松愉悅的，教師樂教，學生愿學。劉儒德教授的《班主任工作中的心理效應(yīng)》一書讓我充分感受到了心理效應(yīng)的魅力，它使復(fù)雜的工作能夠得心應(yīng)手地開展，讓學生能夠快樂地成長。

其中，書中講到這樣一則寓言：北風和南風打賭，看誰能把行人的大衣脫掉。北風使勁吹，可越刮越冷，行人把大衣裹得越緊；南風徐徐，輕柔地吹著，暖暖的，使人自覺地把大衣脫下。南風之所以能達到目的，就是因為它順應(yīng)了人的內(nèi)在需要，使人的行為變得自覺。這種以啟發(fā)自我反省滿足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng)，我們稱之為“南風效應(yīng)”。作為班主任，如果對學生如“春風細雨”般和藹，多一些寬容，多一些理解，那么也會讓學生輕松地“脫掉大衣”；如果一味地嚴厲，用“高壓政策”來掌控學生，只能讓學生“緊緊地裹住大衣”，從而產(chǎn)生厭學甚至厭師的心理。

可是，剛參加工作時的那幾年，面對班主任工作，我?guī)缀跏且活^霧水，在管理學生時，我也像文中的北風一樣，用錯了方法。那是我參加工作的第二年，被調(diào)到另一所學校，帶了一個新的班級。其他老師說這個班的男生多，不好管教。我心想：這有什么難的？暗自下定決心一定要管好這個班，提高他們的學習成績?？墒?，到了下午收拾宿舍時，我的宿舍門口站了一群男生，他們用不屑的眼光打量著我，其中有的人嘴里還叼著煙。我一出宿舍門，他們便一哄而散了。別的老師告訴我：“這就是你的學生?！笔裁?？就是他們呀？竟然在學校里明目張膽地抽煙，這還了得？于是下決心，一定要好好管教他們。第二天正式上課時，我面色凝重地向他們宣布了幾條新規(guī)定，卻看見下面的學生一邊用眼角掃著我，一邊趴在桌上和同桌議論著什么。我頓時感到怒火中燒，用更加嚴厲的語氣要求他們好好聽。

現(xiàn)在想起來，那時的我是多么可笑，以為自己發(fā)火了，就可以管住學生了。由于學生一開始就沒有認同我，接下來，我和他們上演了很多“斗智斗勇”的故事。那段時間的我，只是想著如何讓學生服從自己，卻從來沒有聽過他們的內(nèi)心想法，我的管理徹底失敗了。

書中還提到了一個“破窗理論”。這個理論認為：如果有人打壞了一個建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結(jié)果，犯罪就會滋生，繁衍。而我當時的學生就是這樣，從剛開始的幾個為首的同學搗亂，看到老師制止不了他們，越來越多的同學也加入到這個行列。如果你批評某個學生，他就會忿忿不平地說：“那個同學也是這樣，你管不了他，也別管我?！边@樣的惡性循環(huán)，一直延續(xù)到了畢業(yè)考試。

我經(jīng)常在想，如果現(xiàn)在讓我重新帶那個班的學生，我一定會像寓言中的南風一樣，主動去了解他們，關(guān)心他們，多與他們交流，我相信最后的結(jié)果一定是截然不同的。

心理效應(yīng)在日常生活中有著舉足輕重的作用，在教育教學工作中更是如此。我們要善于運用這些心理效應(yīng)，走進學生的內(nèi)心，時時把學生裝進心里。相信，我們的學生，推開學習這扇門，收獲的滿是陽光和鮮花，學習能夠帶給他們自信和快樂；而作為教師的我們推開教育這扇門，得到的是笑聲和滿足！

（作者單位：甘肅省蘭州市七里河區(qū)西果園中心學校）