史濟(jì)寧

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車在人們生活中越來(lái)越體現(xiàn)出重要的價(jià)值，汽車行業(yè)的發(fā)展日新月異，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。但汽車在使用中會(huì)出現(xiàn)一些故障問(wèn)題，使得汽車的安全性和可靠性都受到一定的影響，為了保障在汽車使用中不對(duì)消費(fèi)者人身安全造成損害，做好汽車維修工作就顯得至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；汽車維修；故障排除

信息技術(shù)主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)，目前在各個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)具有較為廣泛的應(yīng)用，將信息技術(shù)合理的運(yùn)用到汽車維修之中，發(fā)揮信息技術(shù)在汽車維修的作用，是十分有用和必要的。在信息技術(shù)未被使用之前，汽車維修需要人工方式進(jìn)行檢測(cè)，不僅耗費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力，整體維修效果很不理想，在車輛內(nèi)部零件檢測(cè)和故障排除中效率相對(duì)低下。而將信息技術(shù)運(yùn)用于汽車維修之后，通過(guò)信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的快速檢測(cè)，能夠高效率的解決汽車中出現(xiàn)的故障問(wèn)題，提高生產(chǎn)力建設(shè)。

1 信息技術(shù)在汽車維修中的作用

1.1 有利于提升汽車維修的效率

汽車維修工作十分復(fù)雜，當(dāng)一部汽車出現(xiàn)故障若利用傳統(tǒng)維修技術(shù)需要對(duì)汽車中多個(gè)設(shè)備零部件進(jìn)行逐步排除，才能夠保證汽車出現(xiàn)故障的精確性，才能夠?qū)ζ囌归_(kāi)維修工作，維修效率非常低下，而且對(duì)于汽車零部件是否能夠正常運(yùn)行，維修人員往往難以把握的十分精準(zhǔn)，同時(shí)也給消費(fèi)者造成了很大的不便。而將信息技術(shù)運(yùn)用到汽車維修當(dāng)中，維修人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)汽車出現(xiàn)的故障進(jìn)行整體分析和零部件的全面檢測(cè)，可以有效的防止出現(xiàn)故障零部件未被維修的漏洞，同時(shí)也提高了汽車維修效率。

1.2 縮短汽車故障排除的時(shí)間

在傳統(tǒng)汽車維修過(guò)程中，主要講究“聽(tīng)、看、聞、摸”和維修人員的經(jīng)驗(yàn)，需要不斷的實(shí)踐和總結(jié)，局限性和邊緣性相對(duì)較強(qiáng)，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)汽車的電子設(shè)備種類要求越來(lái)越高，模塊化、智能化水平更加高端，如果仍然使用傳統(tǒng)維修模式很難將故障進(jìn)行逐一排除，已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需要，同時(shí)也耽誤了大量的維修時(shí)間。而將信息技術(shù)運(yùn)用到汽車故障檢測(cè)中，例如在故障檢測(cè)中加強(qiáng)電腦故障儀的應(yīng)用，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)汽車的各項(xiàng)零部件進(jìn)行全面的分析，對(duì)汽車中出現(xiàn)的故障進(jìn)行快速定位，提高故障檢測(cè)的效率，也縮短了汽車故障檢測(cè)時(shí)間，更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，因此在汽車維修領(lǐng)域中信息技術(shù)得到了更為廣泛的應(yīng)用。

2 信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用分析

信息技術(shù)是指運(yùn)用多媒體設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、有線廣播等各種各樣先進(jìn)的多媒體設(shè)備和使用軟硬件工具與科學(xué)技術(shù)，對(duì)聲音、文字、圖像等各種各樣不同的外界資源進(jìn)行收集、處理、保存、傳輸和運(yùn)用的諸多技術(shù)手段之和。這個(gè)含義重點(diǎn)突出了信息技術(shù)的時(shí)代性和高技術(shù)含量。信息產(chǎn)業(yè)的浪潮正以洶涌澎湃之勢(shì)，不可遏止地向全社會(huì)各領(lǐng)域沖擊。但由于我國(guó)現(xiàn)代汽車維修技術(shù)起步相對(duì)較晚，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在很大的差距。但隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，在汽車維修方面的應(yīng)用己經(jīng)非常的廣泛，同時(shí)也形成了具備實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的大型信息汽車維修企業(yè)，維修人員服務(wù)范圍不斷得到拓寬。信息服務(wù)的范圍也朝著數(shù)據(jù)化、信息化的方向快速發(fā)展，這些計(jì)算機(jī)信息的快速發(fā)展為汽車維修業(yè)的應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.1 在故障排除中的應(yīng)用

汽車在維修過(guò)程中必須先確定故障發(fā)生的位置，例如有水分進(jìn)入 ABS防抱死制動(dòng)系統(tǒng)，在使用過(guò)程中就會(huì)導(dǎo)致駕駛的風(fēng)險(xiǎn)性增加，就必須根據(jù)需要更換前大燈和儀表板線束，對(duì)故障進(jìn)行排除。而在傳統(tǒng)汽車維修中很難確定 ABS防抱死制動(dòng)系統(tǒng)是否進(jìn)入水分，故障位置的不確定性極大的增加了使用汽車的危險(xiǎn)性。而將信息技術(shù)運(yùn)用到汽車維修中，能夠?qū)ζ嚨母鱾€(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析，對(duì)汽車故障進(jìn)行準(zhǔn)確定位，不會(huì)涉及到與故障無(wú)關(guān)的部件檢測(cè)，能夠?qū)收涎杆倥懦瑴p少了汽車維修時(shí)間，提高了工作效率。

2.2 在汽車部件運(yùn)行信息收集中的應(yīng)用

由于目前世界各國(guó)生產(chǎn)的汽車種類各異，所使用的零部件也存在著很大的不同。就汽車維修人員而言，沒(méi)有任何一個(gè)人能夠?qū)?shù)千種車型的維修資料、數(shù)據(jù)、程序等記憶在大腦中，而在傳統(tǒng)汽車維修中主要通過(guò)圖書(shū)、雜志、報(bào)刊等媒體資料進(jìn)行查閱，信息量小、查詢速度慢、資料更新遲緩，面對(duì)著大量的汽車進(jìn)口型號(hào)，如果缺乏維修資料就容易導(dǎo)致對(duì)汽車維修存在盲目性，會(huì)導(dǎo)致在維修過(guò)程中因不熟練汽車維修操作程序而遺漏汽車的故障問(wèn)題，汽車在使用過(guò)程中就會(huì)存在一定的安全隱患。而在發(fā)達(dá)國(guó)家維修行業(yè)技術(shù)資料查詢、故障檢測(cè)診斷、技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)得到全面普及，因此我國(guó)要跟隨時(shí)代的發(fā)展，就必須使用信息技術(shù)對(duì)維修資料信息進(jìn)行收集，使得客戶資料、維修記錄、凌亂的庫(kù)存管理實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，同時(shí)利用信息收集可以對(duì)客戶汽車動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤，隨時(shí)提醒客戶進(jìn)行汽車維修、保養(yǎng)和零件的更換，使得客戶更加樂(lè)于接受汽車維修公司的服務(wù)。

2.3 在汽車維修檢測(cè)中的應(yīng)用

汽車維修作為汽車行業(yè)的附屬行業(yè)，已經(jīng)得到了空前廣泛的應(yīng)用。在汽車維修之前應(yīng)當(dāng)對(duì)汽車的方方面面進(jìn)行有效檢測(cè)，而且所獲得的檢測(cè)信息對(duì)汽車維修至關(guān)重要。在傳統(tǒng)汽車維修中，由于業(yè)務(wù)過(guò)程復(fù)雜、數(shù)據(jù)信息量大，依靠人力很難將汽車維修、配件維修、客戶檔案以及維修員工進(jìn)行有效監(jiān)督，對(duì)汽車維修各方面的數(shù)據(jù)難以正確統(tǒng)計(jì)，對(duì)于汽車的檢測(cè)不足而導(dǎo)致檢測(cè)效率降低，影響車維修工作的順利實(shí)施。通過(guò)信息技術(shù)能夠體現(xiàn)出速度快、時(shí)間短、資料全、效率高，確保維修的有效性，進(jìn)一步保證汽車運(yùn)行的安全性。

3 結(jié)束語(yǔ)

隨著第三次科技革命的開(kāi)展，信息技術(shù)的深入進(jìn)行，新的科技發(fā)明的不斷出現(xiàn)，汽車維修面對(duì)著越來(lái)越廣闊的發(fā)展空間。信息技術(shù)與汽車維修的整合為汽車維修人員帶來(lái)全新的維修思想、維修觀念、維修方法，同時(shí)對(duì)汽車維修行業(yè)產(chǎn)生了深刻影響。汽車維修人員在信息技術(shù)的指引下，明確信息技術(shù)的主體作用，認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)是汽車維修的快速成長(zhǎng)的“加速器”，所以，在信息技術(shù)和汽車維修整合過(guò)程中，汽車維修人員應(yīng)該思考如何利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)汽車維修目標(biāo)，以培養(yǎng)汽車維修人員突破形象思維進(jìn)行發(fā)散思維和創(chuàng)新精神的發(fā)展，同時(shí)使得維修人員意識(shí)到如果不對(duì)汽車出現(xiàn)的故障進(jìn)行全面維修，就會(huì)影響到汽車運(yùn)行的安全性，甚至對(duì)人類生命產(chǎn)生威脅，通過(guò)對(duì)信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用分析，能夠使得維修人員對(duì)汽車故障全面分析，從而切實(shí)提高汽車使用的安全性。

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