李娉
【摘要】組織環(huán)境中公共行政人員的角色問(wèn)題一直是研究行政倫理學(xué)的焦點(diǎn)之一,受到學(xué)界的廣泛關(guān)注。建設(shè)服務(wù)型政府大環(huán)境下對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍提出了更高層次的要求,重讀《行政倫理學(xué):實(shí)現(xiàn)行政責(zé)任的途徑》一書對(duì)于建構(gòu)新時(shí)期行政人員的職業(yè)道德與自律意識(shí)有借鑒意義。整體來(lái)看,該著作對(duì)行政人員個(gè)體倫理自主性的強(qiáng)調(diào)、對(duì)責(zé)任沖突的分析以及負(fù)責(zé)人行為框架的構(gòu)建都有突出的貢獻(xiàn)。作為庫(kù)珀教授的代表作,該著作對(duì)于公共部門的人力資源管理,公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)具有諸多啟示。
【關(guān)鍵詞】行政倫理;行政責(zé)任;負(fù)責(zé)任行政人員;行為準(zhǔn)則
20世紀(jì)60年代以前的行政倫理理論模式偏重于研究政策制定者的倫理道德問(wèn)題,以及行政管理中的倫理價(jià)值,學(xué)界也逐漸重視行政人員在行政倫理鑒定和質(zhì)疑行政決策的標(biāo)準(zhǔn),傳統(tǒng)的依靠習(xí)慣倫理和道德的理論模式逐漸瓦解。20世紀(jì)70年代新公共行政學(xué)派的出現(xiàn),認(rèn)為行政管理者的倫理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與對(duì)社會(huì)核心價(jià)值的承諾相一致,同時(shí)也重視了倫理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于決策的重要作用,并提出了行政人員責(zé)任的概念。1991年在猶他州帕克城召開(kāi)的第一次“政府倫理大會(huì)”討論了倫理學(xué)與組織控制,(董禮勝,2014) 倫理學(xué)與自主控制、行政人員的倫理觀念與職業(yè)行為等,自此行政倫理學(xué)經(jīng)歷了一個(gè)深入發(fā)展的時(shí)期。但是,以往的研究?jī)H僅是偏重行政倫理的某一方面,比如:行政組織,抑或是行政人員,哪些因素會(huì)影響到行政倫理的實(shí)現(xiàn)呢?行政倫理實(shí)現(xiàn)的途徑究竟是怎樣的呢?它有怎樣的方案設(shè)計(jì)框架呢?這就是庫(kù)珀教授在《行政倫理學(xué):實(shí)現(xiàn)行政責(zé)任的途徑》一書中闡述的內(nèi)容,為具體的行為提供可行性的說(shuō)明和捍衛(wèi)性的辯護(hù),使行政倫理學(xué)的研究更加系統(tǒng)。
一、行政倫理學(xué)的理論闡述
庫(kù)珀教授關(guān)于行政倫理學(xué)的描述上,力圖揭示根本性的重要假說(shuō)以及它們是如何與行為相關(guān)聯(lián)的,以一種描述的方式來(lái)分析公共行政人員的倫理現(xiàn)狀,并提供了行政倫理學(xué)的系統(tǒng)分析工具。
第一,角色分離導(dǎo)致主觀責(zé)任與客觀責(zé)任的沖突。
基于后現(xiàn)代社會(huì)造成的行政人員角色分離情況,庫(kù)珀認(rèn)為責(zé)任是重新建構(gòu)行政倫理學(xué)的關(guān)鍵,而其可以分為主觀責(zé)任和客觀責(zé)任,客觀責(zé)任主要指來(lái)自外部的影響因素,而主觀責(zé)任與我們內(nèi)心的觀念和想法相關(guān)。庫(kù)珀對(duì)于客觀責(zé)任的論述包括兩個(gè)方面:職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),第一,公共行政人員最直接的責(zé)任,是對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),貫徹上級(jí)的指示并完成任務(wù),對(duì)下屬的行為負(fù)責(zé),與科層制不同的是,庫(kù)珀強(qiáng)調(diào)上下級(jí)間決策信息的互通、磋商和協(xié)作。第二,對(duì)公民負(fù)責(zé),庫(kù)珀提出行政人員要有能向公眾解釋自己行為合理性的能力;第三,對(duì)法律負(fù)責(zé),擁護(hù)憲法并遵守公共行政管理角色的受托人性質(zhì)(庫(kù)珀,2010:P75-76)。與客觀責(zé)任不同的是,主觀責(zé)任來(lái)源于我們自己的忠誠(chéng)、良知、認(rèn)同和價(jià)值觀,主觀責(zé)任的形成是一個(gè)社會(huì)化過(guò)程,作用于行政過(guò)程連續(xù)性的保持。(庫(kù)珀,2010,P84)
在實(shí)踐中的道德困境表現(xiàn)為:正式義務(wù)為導(dǎo)向的客觀責(zé)任和與之相反的內(nèi)部?jī)r(jià)值觀為導(dǎo)向的主觀責(zé)任間發(fā)生的沖突。庫(kù)珀強(qiáng)調(diào)如果不能培養(yǎng)履行行政責(zé)任的能力,決議、法令等發(fā)展策略均難以實(shí)現(xiàn)(庫(kù)珀,2010:P97)。具體而言,表現(xiàn)為:權(quán)力沖突、角色沖突與利益沖突。在權(quán)力沖突中,我們面臨的是兩種矛盾的權(quán)力資源所帶來(lái)的兩種不同的客觀責(zé)任之間的沖突;角色沖突表現(xiàn)為行政人員的外部角色和組織內(nèi)部角色;利益沖突中,處于公共行政職位的公民享有特殊的接近和進(jìn)入政府的機(jī)會(huì),(庫(kù)珀,2010:P102)這種權(quán)利帶來(lái)了不尋常的機(jī)會(huì),因此也提供了為個(gè)人利益而濫用政府資源的誘惑,正如哈丁的“公用地悲劇”中提到的“每個(gè)牧民都奔向毀滅草原的最終目標(biāo),大家都在追求自己的最大利益”,利益沖突最直接的解決方法是法律,但也不能忽視倫理思考的作用。
第二,內(nèi)部控制與外部控制都是化解責(zé)任沖突的途徑。
如何才能讓行政人員在面臨責(zé)任沖突時(shí)仍以負(fù)責(zé)人的態(tài)度來(lái)處理公共事務(wù)呢?庫(kù)珀認(rèn)為一般有兩種途徑:內(nèi)部控制和外部控制。外部控制常見(jiàn)的做法為:制定新的規(guī)則、制度,抑或是重新安排組織構(gòu)成。庫(kù)珀認(rèn)為其包括:倫理立法和倫理法規(guī),其可以提供制度化的方案。(庫(kù)珀,2010:P149)。然而,規(guī)范的機(jī)制并不能替代責(zé)任感,庫(kù)珀這里運(yùn)用了美國(guó)公共行政學(xué)會(huì)(APSA)的例子,APSA為了培養(yǎng)成員的內(nèi)部控制力,出版了一本小冊(cè)子,并在其會(huì)議上作為普遍的學(xué)習(xí)材料,這一培訓(xùn)過(guò)程將私人利益和公共利益界分,避免了利益沖突,使成員能夠在相對(duì)獨(dú)立的環(huán)境中思考倫理準(zhǔn)則問(wèn)題(庫(kù)珀,2010:P158),內(nèi)部控制也存在弊病,多元化的后現(xiàn)代社會(huì)中,行政人員的價(jià)值觀難以達(dá)成一致,因此,保持外部控制與內(nèi)部控制的平衡、互相補(bǔ)充以增強(qiáng)控制力,實(shí)現(xiàn)制定的政策、行為標(biāo)準(zhǔn)與決策的價(jià)值觀相結(jié)合(庫(kù)珀,2010:P160)。
二、主要貢獻(xiàn)
《行政倫理學(xué):實(shí)現(xiàn)行政責(zé)任的途徑》一書是公共管理學(xué)科的主要參考書目,該書內(nèi)容詳實(shí),對(duì)西方乃至世界的行政倫理學(xué)都有著深刻的影響,在諸多方面都有著貢獻(xiàn)。第一,系統(tǒng)的提出了行政倫理學(xué)的分析框架,為行政人員的具體行為提供了可行性的說(shuō)明。長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)界對(duì)行政倫理的研究局限于某一細(xì)節(jié),例如是對(duì)抽象道德準(zhǔn)則的研究,抑或是對(duì)行政人員行政決策標(biāo)準(zhǔn)與過(guò)程的研究,而庫(kù)珀教授從行政組織倫理、行政人員倫理、職業(yè)倫理等多方面提出了行政倫理學(xué)的分析框架。第二,提出了矯正責(zé)任沖突的方案設(shè)計(jì)。庫(kù)珀教授在書中并不回避責(zé)任沖突的問(wèn)題,認(rèn)為責(zé)任沖突的根源是角色沖突,表現(xiàn)為主觀責(zé)任和客觀責(zé)任,庫(kù)珀教授從內(nèi)部控制和外部控制兩個(gè)方面提出了矯正責(zé)任沖突的方案,并使用了APSA行政倫理手冊(cè)的例子證明了內(nèi)部控制的重要性,認(rèn)為外部的制度監(jiān)督要與行政人員決策的價(jià)值觀相一致。實(shí)踐中,應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制的作用,行政人員應(yīng)通過(guò)自身職責(zé)的履行,對(duì)公民負(fù)責(zé),履行“公仆責(zé)任”,而行政責(zé)任是在實(shí)踐中逐步形成的一種倫理意識(shí),這就要求新時(shí)期中國(guó)的行政人員要在深刻理解國(guó)家、政府及行政機(jī)構(gòu)制定法律、法規(guī)、政策的基礎(chǔ)上,對(duì)自身行政行為的善惡價(jià)值進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和自我修養(yǎng)。
參考文獻(xiàn)
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