劉小勇 王理 劉靜

摘要：在“教育信息化建設(shè)工程”的統(tǒng)一規(guī)劃和部署下，高校信息化建設(shè)有了長足的進(jìn)步，充分地利用好信息技術(shù)，深化教育改革、提高教學(xué)質(zhì)量、保障人才培養(yǎng)質(zhì)量成為當(dāng)前高等教育領(lǐng)域的熱點(diǎn)。本文分析了目前信息管理系統(tǒng)存在的主要問題，提出從加強(qiáng)信息共享平臺(tái)建設(shè)和發(fā)揮數(shù)據(jù)挖掘在信息管理系統(tǒng)中的作用兩方面加強(qiáng)信息管理系統(tǒng)的深度建設(shè)，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量發(fā)揮作用。

關(guān)鍵詞：高校信息化；人才培養(yǎng)；信息管理系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）34-0188-02

一、引言

近年來研究生的數(shù)量不斷擴(kuò)大，研究生的種類不斷增多，研究生的培養(yǎng)模式不斷改進(jìn)，致使研究生的教學(xué)管理工作量大、業(yè)務(wù)復(fù)雜，因此管理的信息化是保證研究生培養(yǎng)管理工作正常、有序、高效的必然結(jié)果。國外高校的管理系統(tǒng)一般由較大規(guī)模的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)和提供技術(shù)支持，已經(jīng)進(jìn)行了多年的探索和研究，規(guī)模和技術(shù)已比較成熟，管理規(guī)范，形成了一套規(guī)范科學(xué)的管理模式，系統(tǒng)趨于整體化、數(shù)據(jù)化、人性化，有效地促進(jìn)了人才培養(yǎng)機(jī)制。國內(nèi)高校的信息化建設(shè)，仍處于信息化的初步階段，主要是利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和手段，通過互聯(lián)網(wǎng)或數(shù)字化平臺(tái)，將分散的信息資源統(tǒng)一進(jìn)行管理，形成一個(gè)超大的數(shù)據(jù)庫，從而實(shí)現(xiàn)提高教育教學(xué)管理水平和效率的目標(biāo)。本文分析了目前國內(nèi)研究生信息管理系統(tǒng)中存在的普遍問題，并提出對(duì)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行深度建設(shè)的建議。

二、信息管理系統(tǒng)存在的問題

目前，各高校已廣泛使用了信息化管理模式，校內(nèi)各部門都相繼建立了具有各自特色的信息化平臺(tái)，以本校為例，學(xué)校已有研究生綜合信息管理系統(tǒng)、教務(wù)處學(xué)分制系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)圖書館等眾多系統(tǒng)，并都擁有著極其豐富的數(shù)據(jù)信息，為學(xué)校正常管理和運(yùn)行提供著保障作用，是學(xué)校的一筆重要資源。但是，這些信息管理系統(tǒng)大部分處于低級(jí)管理模式，系統(tǒng)功能僅局限于無紙化辦公、數(shù)據(jù)的堆積管理以及簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)尚未“流動(dòng)”，也未能形成數(shù)據(jù)“合力”。

1.信息孤島嚴(yán)重，信息無法公開。隨著各部門建立的相對(duì)獨(dú)立的數(shù)字化平臺(tái)，在提高了信息管理效率的同時(shí)，也給學(xué)校的整體管理帶來了不便。由于平臺(tái)相對(duì)獨(dú)立，信息一般都存儲(chǔ)于不同部門的信息管理系統(tǒng)內(nèi)，只能是本部門的內(nèi)部人員共享其信息，形成了不同的信息孤島[1]。然而，各部門之間的信息并非彼此間毫無關(guān)聯(lián)，當(dāng)用戶想使用綜合信息進(jìn)行決策時(shí)，通常需要將分散的信息重新進(jìn)行整合，由于各自系統(tǒng)的信息有著各自的特點(diǎn)，又無法形成“合力”，對(duì)掌握全校的綜合信息和制定決策造成了信息上的缺失。

2.管理模式與教學(xué)支持的矛盾。由于部分平臺(tái)分期逐步部署，未能進(jìn)行綜合考慮和全面的設(shè)計(jì)，因此出現(xiàn)信息管理流程不全或異步等情況，不能完全與現(xiàn)實(shí)管理流程同步，造成管理系統(tǒng)與教學(xué)支持間發(fā)生沖突，導(dǎo)致信息管理系統(tǒng)功能不全、異步或滯后，無法充分體現(xiàn)信息管理的效果，不能適應(yīng)現(xiàn)代的管理模式，無法為教學(xué)提供有效的幫助，有些情況反而成為教學(xué)模式改革的阻力。

3.同類信息管理系統(tǒng)功能趨同，沒有突顯自己的特色。隨著國家大力發(fā)展信息化的建設(shè)，各部門均部署了自己的信息管理系統(tǒng)，但同類型的信息管理系統(tǒng)模式統(tǒng)一，功能相似，沒有很好地體現(xiàn)出本部門的管理特色。由于受到了信息管理系統(tǒng)的制約，信息數(shù)據(jù)僅能發(fā)揮表面上的展示和統(tǒng)計(jì)、分析功能，不能很好地體現(xiàn)數(shù)據(jù)本身的作用和潛在價(jià)值，也無法為決策層提供有力的決策依據(jù)。

三、加強(qiáng)深度建設(shè)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量

與國外相比，我國高校的管理系統(tǒng)在規(guī)模、設(shè)計(jì)和功能性上都相差甚遠(yuǎn)。目前，在高校管理中，只有憑借規(guī)范、合理、有效的管理系統(tǒng)作為保障，體現(xiàn)教育的真實(shí)性和規(guī)律性，有效提高管理水平和提升教育教學(xué)能力，才能真正提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

1.加強(qiáng)信息共享平臺(tái)建設(shè)。由于培養(yǎng)過程的復(fù)雜性和多樣性，在整個(gè)培養(yǎng)過程中，影響教育質(zhì)量與效果的因素不僅僅是由教育技術(shù)、教學(xué)手段所決定的，而是涉及到教育教學(xué)過程的諸多關(guān)鍵環(huán)節(jié)和因素，因此，建立統(tǒng)一的信息共享平臺(tái)是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)。信息共享平臺(tái)，即數(shù)字化校園平臺(tái)，是利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段對(duì)學(xué)校的教學(xué)、科研、生活、管理等信息資源進(jìn)行全面的數(shù)字化，并科學(xué)規(guī)范地對(duì)這些信息資源進(jìn)行規(guī)范和集成，以構(gòu)成統(tǒng)一的權(quán)限控制、用戶管理和資源管理，發(fā)掘教育過程中的問題和規(guī)律，從而實(shí)現(xiàn)教育信息化、決策科學(xué)化和管理規(guī)范化。信息共享平臺(tái)的建設(shè)，不能僅停留在建立標(biāo)準(zhǔn)化的編碼規(guī)則、交換標(biāo)準(zhǔn)和信息體系，而信息技術(shù)和教育信息資源的應(yīng)用成為信息化的核心工作，尤其是教育信息資源的整合利用成為重中之重。建設(shè)信息管理系統(tǒng)的根本目的是為了提高培養(yǎng)學(xué)生的效率和質(zhì)量，其中提高質(zhì)量是根本。通過平臺(tái)各系統(tǒng)提供的不同參數(shù)的大數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效利用，可從不同角度和側(cè)面反映出教學(xué)培養(yǎng)過程中的現(xiàn)象和問題，推動(dòng)學(xué)校進(jìn)行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，培養(yǎng)模式創(chuàng)新，進(jìn)而提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。下圖為我校建設(shè)的校園數(shù)字化平臺(tái)，通過共享的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，我們可將某一系統(tǒng)中的信息進(jìn)行擴(kuò)大和延伸，使其具有更多聯(lián)系。例如，通過人事系統(tǒng)可得到某位導(dǎo)師的信息，再通過數(shù)字化平臺(tái)，可以得到其科研成果和經(jīng)費(fèi)使用情況，客觀反映出導(dǎo)師的教學(xué)能力，再通過其所帶研究生情況，以及研究生在圖書館、網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí)情況，可以客觀反映出該導(dǎo)師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的督促情況，使信息全面化、客觀化。

2.發(fā)揮數(shù)據(jù)挖掘在信息管理系統(tǒng)中的作用。高校信息化建設(shè)的最終目的，是通過對(duì)教育信息資源的信息化，將信息技術(shù)和教育信息資源應(yīng)用于教育模式的改革和創(chuàng)新。大多數(shù)高校數(shù)字化平臺(tái)都停留在第一代信息模式，功能只是進(jìn)行簡單的在線數(shù)據(jù)處理（OLTP），缺少綜合分析、輔助決策的能力。然而，這些數(shù)據(jù)相互間是存在一定的聯(lián)系的，也隱含著一些重要的信息或規(guī)律。這就需要將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用于信息管理系統(tǒng)中，使其在完成日常管理工作的同時(shí)，能對(duì)系統(tǒng)中積累的大數(shù)據(jù)進(jìn)行多層次、多角度的分析，挖掘出數(shù)據(jù)中隱含的規(guī)律，作為對(duì)教學(xué)工作的有效服務(wù)和培養(yǎng)質(zhì)量的有力保障，為教學(xué)工作提供支持服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。數(shù)據(jù)挖掘（Data Mining，DM）就是從大量的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中的、人們事先不掌握的，但又是潛在有用的信息和規(guī)律的過程。它能深層自動(dòng)化地分析原始數(shù)據(jù)，進(jìn)行歸納性推理，從中挖掘出潛在的模式，從而幫助決策者調(diào)整策略，作出正確的決策[2]。以本校研究生開題預(yù)警管理為例，通過對(duì)2013、2014級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)科學(xué)生的學(xué)位課、總課程和開題結(jié)果進(jìn)行分析，2013級(jí)共有50名學(xué)生，其中5名學(xué)生沒有通過開題，占總?cè)藬?shù)的10%，未通過開題的學(xué)生均位于總課程排名的后30%；2014級(jí)共有75名學(xué)生，其中8名學(xué)生沒有通過開題，占總?cè)藬?shù)的10.7%，未通過開題的學(xué)生主要集中于總課程排名的后13%，但總成績排名在前20%中也出現(xiàn)了開題未通過的情況；通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析比較，我們發(fā)現(xiàn)開題不通過的情況在有趨勢(shì)的變化，未通過開題者不但僅位于總成績排名的末尾，還有課程成績很好的學(xué)生未通過開題的情況出現(xiàn)，預(yù)警我們不僅要關(guān)注成績排名的后10%，也要關(guān)注成績排名靠前的學(xué)生；通過這一結(jié)論，我們對(duì)2015級(jí)研究生培養(yǎng)環(huán)節(jié)做出了相應(yīng)的調(diào)整，加強(qiáng)導(dǎo)師的指導(dǎo)環(huán)節(jié)，及時(shí)制定導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生的量化標(biāo)準(zhǔn)，使得導(dǎo)師重視學(xué)生的選題、指導(dǎo)環(huán)節(jié)，同時(shí)也不能輕視對(duì)成績優(yōu)異學(xué)生的指導(dǎo)工作。

四、結(jié)語

盡管近年來信息管理系統(tǒng)建設(shè)一直處于高速發(fā)展的趨勢(shì)，在高校中得到了廣泛認(rèn)可和推廣，但是，我們對(duì)教學(xué)模式的信息化管理還缺乏深刻的了解。因此，我們更要認(rèn)真的應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)于教育事業(yè)這一課題，深化信息管理系統(tǒng)建設(shè)和發(fā)展，有效利用信息化，使其更好地服務(wù)于人才培養(yǎng)，改革創(chuàng)新培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳彬.基于網(wǎng)絡(luò)的高校信息管理系統(tǒng)探討[J].電子技術(shù)與軟件工程，2013，（05）.

[2]王理.數(shù)據(jù)挖掘在研究生培養(yǎng)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].新西部，2014，（06）.