王強(qiáng)

摘要：輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生思想政治工作的組織、實(shí)施和指導(dǎo)者，是高校教師隊(duì)伍和干部隊(duì)伍的重要組成部分。面對(duì)黨和國(guó)家隊(duì)高校思想政治工作的新要求，輔導(dǎo)員工作應(yīng)該注重內(nèi)涵式發(fā)展，工作分工要有重點(diǎn)，尤其作為民辦高職院校的輔導(dǎo)員對(duì)自身工作職能定位好，回歸輔導(dǎo)員原點(diǎn)、回歸歷史，提高工作品質(zhì)。

關(guān)鍵詞：民辦高職院校；輔導(dǎo)員；工作職能

中圖分類(lèi)號(hào)：G715 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）22-0025-02

近年來(lái)，我國(guó)大力發(fā)展高等職業(yè)教育，民辦高職院校學(xué)生思想政治教育工作也出現(xiàn)了新問(wèn)題、新沖突，給高校學(xué)生管理工作帶來(lái)了很大的壓力。高職院校學(xué)生的特殊性也讓輔導(dǎo)員工作職責(zé)區(qū)別區(qū)于本科院校，我院結(jié)合自身實(shí)際情況通過(guò)研究輔導(dǎo)員思想政治工作轉(zhuǎn)型，積極探索新路子，對(duì)輔導(dǎo)員工作職能進(jìn)行再定位，切實(shí)提高我院思想政治工作品質(zhì)。

一、我院輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀分析

1.日常事務(wù)繁雜導(dǎo)致思政工作欠缺。我院輔導(dǎo)員精力分配最多的工作是擔(dān)任學(xué)生“生活助理師”角色，工作職責(zé)區(qū)分不清，日常事務(wù)工作繁雜，部分輔導(dǎo)員認(rèn)為只要是學(xué)生的事都應(yīng)該自己親自去做，輔導(dǎo)員成為學(xué)生的“全職保姆”，大量日常繁雜的事務(wù)耗費(fèi)了輔導(dǎo)員精力，忙于應(yīng)對(duì)，忽略了對(duì)學(xué)生的思想政治教育、個(gè)體關(guān)懷與需要、自身的全面發(fā)展等方面的訴求，淡化了高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)、成才的本質(zhì)和內(nèi)涵要求。民辦高職院校輔導(dǎo)員思想政治工作針對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)成效不顯著，錯(cuò)誤地認(rèn)為做好日常事務(wù)，保證學(xué)生不出事，思政工作可有可無(wú)。

2.輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)不合理。從專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，我院只有極個(gè)別輔導(dǎo)員為思想政治專業(yè)畢業(yè)，其他均為其他專業(yè)，從事輔導(dǎo)員工作時(shí)間段，工作培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少，加之日常事務(wù)繁雜，主動(dòng)再學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、語(yǔ)言表達(dá)技巧能力、組織協(xié)調(diào)能力能的學(xué)習(xí)不夠；從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，我院大部分輔導(dǎo)員從事工作在2～3年之間，工作壓力大，流失率高，學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，遇到問(wèn)題略顯浮躁，尤其是應(yīng)對(duì)比較重大的事情則顯得心有余而力不足。

3.輔導(dǎo)員考核機(jī)制有待完善。我院輔導(dǎo)員有一套專門(mén)的考核機(jī)制，相比較于教學(xué)等很多工作，因?yàn)檩o導(dǎo)員工作的特殊性，涉及學(xué)院各個(gè)部門(mén)，工作寬度廣，有些工作很難用量化指標(biāo)考核，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作團(tuán)隊(duì)在對(duì)待工作的積極、主動(dòng)性等方面有所減退，在輔導(dǎo)員職務(wù)晉升、待遇提升、職稱評(píng)定等方面需要更多的具體量化指標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核與激勵(lì)。

4.輔導(dǎo)員對(duì)自身職業(yè)缺乏認(rèn)識(shí)。我院大部分輔導(dǎo)員較年輕，90后輔導(dǎo)員占近一半，有些輔導(dǎo)員認(rèn)為自己的工作就是傳達(dá)工作，多數(shù)工作停留在命令、強(qiáng)制等方式方法，面對(duì)90后甚至00后的學(xué)生輔導(dǎo)員工作無(wú)法做精做細(xì)，做出特色與品質(zhì)，長(zhǎng)此以往對(duì)自身職業(yè)定位缺乏認(rèn)識(shí)，缺少規(guī)劃。

5.輔導(dǎo)員對(duì)于“學(xué)業(yè)導(dǎo)師”的理念深入不夠。我院輔導(dǎo)員由于自身專業(yè)的限制，對(duì)于所帶班級(jí)的學(xué)生專業(yè)認(rèn)識(shí)度不夠，在回答學(xué)生有關(guān)學(xué)業(yè)方面的知識(shí)時(shí)捉襟見(jiàn)袖，針對(duì)學(xué)生的專業(yè)發(fā)展方向知識(shí)了解度不夠，加之日常事務(wù)繁雜，自身充電不足，對(duì)“學(xué)業(yè)導(dǎo)師”認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，在對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等方面能力欠缺。

二、我院輔導(dǎo)員工作職能定位的思考

隨著信息現(xiàn)代化、自媒體等現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，專注學(xué)院培養(yǎng)優(yōu)秀職業(yè)人才的教育理念，培養(yǎng)有理想、懂技術(shù)、會(huì)生活的社會(huì)現(xiàn)代化人才，輔導(dǎo)員應(yīng)把工作精力從日常繁雜事務(wù)工作中脫離出來(lái)，及時(shí)調(diào)整工作方法，創(chuàng)新當(dāng)前工作模式，努力拓展工作路徑到學(xué)生成長(zhǎng)成才這一根本出發(fā)點(diǎn)上來(lái)，努力做好大學(xué)生的知心朋友和人生導(dǎo)師，提高工作的針對(duì)性和時(shí)效性，讓輔導(dǎo)員真正成為志業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的思政教師，我院輔導(dǎo)員工作應(yīng)從以下六個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)職能定位，按照排序依次分層展開(kāi)。

1.學(xué)業(yè)導(dǎo)師。學(xué)業(yè)導(dǎo)師定位于輔導(dǎo)員最基礎(chǔ)的職業(yè)角色，貫穿于學(xué)生在校期間的始終，是輔導(dǎo)員工作專業(yè)化、專門(mén)化的基石。輔導(dǎo)員與教師的學(xué)業(yè)教授是分工不分家的，專業(yè)教師雖是學(xué)生學(xué)習(xí)道路的引路人，但不是說(shuō)輔導(dǎo)老師對(duì)于學(xué)業(yè)指導(dǎo)不重要，輔導(dǎo)員的側(cè)重點(diǎn)更應(yīng)該從整體考慮，針對(duì)新時(shí)代大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差、缺少必要的人生規(guī)劃、學(xué)業(yè)目的不明確等從學(xué)生學(xué)習(xí)方法的掌握、理論知識(shí)與技能操作的正確關(guān)系、全面成長(zhǎng)等方面進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)，指導(dǎo)他們確立奮斗目標(biāo)，進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃，教會(huì)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法和遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo)，教會(huì)學(xué)生正確樹(shù)立學(xué)習(xí)理論夠用，動(dòng)手操作能力強(qiáng)、知識(shí)寬度廣的學(xué)業(yè)指導(dǎo)方法，社會(huì)變化的日新月異，要學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，引導(dǎo)學(xué)生把在校學(xué)習(xí)與終身學(xué)習(xí)相結(jié)合，職業(yè)觀念與人生發(fā)展相結(jié)合，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)欲望，成為學(xué)生的學(xué)業(yè)導(dǎo)師。

2.思想（政治）導(dǎo)師。思想（政治）導(dǎo)師定位于高校輔導(dǎo)員教育者身份角色，按照黨和國(guó)家對(duì)高校思想政治教育的工作要求，是我院輔導(dǎo)員工作轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)需要有一定的專業(yè)、敏銳的洞察力及個(gè)性化能力。當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)思想政治斗爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻，網(wǎng)絡(luò)新聞傳播及網(wǎng)上評(píng)論的片面性容易激發(fā)青年學(xué)生好奇心和沖動(dòng)型，引發(fā)思想政治問(wèn)題。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是關(guān)系高校學(xué)生思想政治穩(wěn)定的主要工作群體，我們應(yīng)該有責(zé)任幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，大多數(shù)學(xué)生有朝氣、有正氣、有理想、有正義，但是思想單一、愛(ài)沖動(dòng)，疾惡如仇，集體意識(shí)觀念淡薄，思想政治覺(jué)悟不夠高，易受蠱惑，將簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化，導(dǎo)致思想出現(xiàn)偏激，引發(fā)不可控的后果。輔導(dǎo)員應(yīng)該有敏銳的政治覺(jué)察力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以隨時(shí)通過(guò)多種途徑和方法開(kāi)展思想政治教育幫助大家樹(shù)立正確的社會(huì)主義價(jià)值尺度和思想政治觀念，引導(dǎo)學(xué)生知榮辱，明是非，養(yǎng)成良好的自律觀念，從學(xué)生的根本利益出發(fā)，幫助學(xué)生全面健康成長(zhǎng)，成為政治敏感、專業(yè)技能精湛的高素質(zhì)人才，成為學(xué)生的思想（政治）導(dǎo)師。

3.社會(huì)化導(dǎo)師。社會(huì)化導(dǎo)師定位于輔導(dǎo)員的教育核心角色及個(gè)人工作能力。在大學(xué)階段，我們應(yīng)該幫助學(xué)生完成有學(xué)生向社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前學(xué)生畢業(yè)面臨復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境，我院學(xué)生在社會(huì)化過(guò)程中存在的主要問(wèn)題是心理脆弱、職業(yè)規(guī)劃不足，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐少，獨(dú)立自主意識(shí)不高，但期望值大等，與社會(huì)化的要求存在著各種矛盾，作為輔導(dǎo)員應(yīng)該要用自身魅力影響學(xué)生，跟學(xué)生做良師益友，結(jié)合學(xué)生在校學(xué)習(xí)與生活的實(shí)際狀況及時(shí)組織和開(kāi)展社會(huì)化教育，增加學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓大學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)的能力，引導(dǎo)學(xué)生有意識(shí)地去認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)，不斷接受新事物，讓學(xué)生順利完成社會(huì)化進(jìn)程，成為學(xué)生的社會(huì)化導(dǎo)師。

4.心理輔導(dǎo)師。心理輔導(dǎo)師定位于輔導(dǎo)員崗位專業(yè)角色，工作定位于心理、學(xué)習(xí)、家庭等方面有問(wèn)題的特殊學(xué)生人群的工作。近年來(lái)，大學(xué)生心理問(wèn)題在高校越來(lái)越突出，隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，各類(lèi)有害、不健康的文化通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心靈進(jìn)行腐蝕，各種新的情況不斷涌現(xiàn)，這幾年學(xué)生跳樓、跳湖、自殺、同學(xué)糾紛引起的殺人事件等現(xiàn)象在高校呈增加趨勢(shì)，因就業(yè)壓力、貧困家庭、單親等心理問(wèn)題導(dǎo)致的學(xué)生退學(xué)也呈上升趨勢(shì)，這為我們的安全工作敲醒了警鐘，我們應(yīng)該把思想政治教育工作與心理輔導(dǎo)工作結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)關(guān)注特殊學(xué)生群體，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，除了普遍的與學(xué)生及時(shí)進(jìn)行面對(duì)面談心談話外，還要?jiǎng)?chuàng)造性地正確使用微信、QQ、手機(jī)等新媒體，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的心態(tài)，進(jìn)行及時(shí)有效心理疏導(dǎo)，做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)師。

5.職業(yè)輔導(dǎo)師。職業(yè)輔導(dǎo)師定位于學(xué)生教育角色專業(yè)，需要專業(yè)、專門(mén)化的知識(shí)儲(chǔ)備。作為民辦高職院校的學(xué)生綜合素質(zhì)不高，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，對(duì)自我認(rèn)知、社會(huì)認(rèn)知程度不夠，大學(xué)時(shí)期容易受他人影響，導(dǎo)致學(xué)業(yè)荒廢，職業(yè)認(rèn)同感不高，作為高職院校輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)我們要培養(yǎng)的學(xué)生是未來(lái)社會(huì)制造業(yè)的尖端人才，輔導(dǎo)員職業(yè)輔導(dǎo)師角色重點(diǎn)應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，對(duì)學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃、專業(yè)就業(yè)方向、職業(yè)發(fā)展前景、面試溝通技巧、簡(jiǎn)歷制作、職業(yè)資格證考證、就業(yè)心理疏導(dǎo)等輔導(dǎo)，針對(duì)學(xué)生就業(yè)求職的問(wèn)題進(jìn)行心理疏導(dǎo)、職業(yè)的一般發(fā)展規(guī)律的解答，注重內(nèi)涵能力提升，讓學(xué)生走進(jìn)校園，更為了讓他們更好地走向社會(huì)，做好學(xué)生的職業(yè)輔導(dǎo)師。

6.生活助理師。生活助理師定位于學(xué)生常務(wù)工作角色，是工作階段性重點(diǎn)工作，主要靠工作經(jīng)驗(yàn)，來(lái)簡(jiǎn)潔高效解決問(wèn)題，學(xué)生從入學(xué)后，由于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，學(xué)生自理能力差，對(duì)自我缺乏約束，難以適應(yīng)集體生活等這使得輔導(dǎo)員自然而然地?fù)?dān)任了學(xué)生生活助理師的角色，但是卻嚴(yán)重?cái)D占了工作的時(shí)間分配，難以把重點(diǎn)工作做好，我院輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)應(yīng)該采取各種措施給輔導(dǎo)員減負(fù)，把角色關(guān)系理順，做好前瞻性的服務(wù)工作，更專注地做好學(xué)生的重點(diǎn)工作，做好學(xué)生的生活助理師。

輔導(dǎo)員是我院開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，在新的形勢(shì)下，應(yīng)該盡快明確輔導(dǎo)員的工作定職責(zé)界限，制定輔導(dǎo)員工作管理細(xì)節(jié)，對(duì)接學(xué)生工作的職能部門(mén)進(jìn)行明確分工，減少事務(wù)性工作的比重，專注于學(xué)業(yè)指導(dǎo)與思想政治教育工作；學(xué)院對(duì)于輔導(dǎo)員培訓(xùn)進(jìn)修應(yīng)給予大力的支持，切實(shí)推進(jìn)我院輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化道路建設(shè)；對(duì)于輔導(dǎo)員考核量化，建立更加細(xì)化，更具可操作性的考核辦法；對(duì)于輔導(dǎo)員自身而言，應(yīng)該主動(dòng)提升自身短板，汲取專業(yè)知識(shí)，遵循“缺啥補(bǔ)啥”原則。從整體上提升輔導(dǎo)員工作品質(zhì)，推動(dòng)輔導(dǎo)員工作職能改革創(chuàng)新，更好地服務(wù)學(xué)校與學(xué)生。

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