朱淑鳳　魏知行　郭林

摘 要 在日常生活中，諸如意外傷害這類突發(fā)情況很難避免。此時(shí)，如若急救不及時(shí)、或是操作不當(dāng)，會直接對公民的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來傷害。故此，各地廣泛開展起普通人群急救培訓(xùn)工作。本研究采用問卷調(diào)查、實(shí)地訪談等調(diào)查方式，對樂山地區(qū)的相關(guān)工作進(jìn)展情況展開調(diào)查與分析。目的在于：結(jié)合現(xiàn)存問題，并給出有助于改善此類問題的建議。

關(guān)鍵詞 普通人群 急救知識 培訓(xùn) 樂山

中圖分類號：R459.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.08.090

Abstract In everyday life， it is hard to avoid unexpected situations such as accidents. At this point， if the emergency is not timely， or improper operation， will directly harm the lives and property of citizens. Therefore， all over the country to carry out the first aid training of ordinary people. This study used the questionnaire survey， field interviews and other research methods， to investigate and analyze the related work in Leshan. Purpose： combined with memory problems， and gives help to the improvement of such problems.

Key words general population； emergency knowledge； training； Leshan

鑒于開展公眾急救知識培訓(xùn)工作，能夠在一定程度上降低突發(fā)事件和災(zāi)難發(fā)生后的傷殘率，提高生存質(zhì)量，近年來，樂山當(dāng)?shù)胤e極開展起了普通民眾急救普及以及培訓(xùn)工作。工作開展以來，在取得了一定成果之時(shí)，也暴露出了一些亟需解決的問題。為了指引樂山相關(guān)培訓(xùn)工作的健康化發(fā)展，有必要對樂山地區(qū)普遍人群急救知識培訓(xùn)現(xiàn)狀展開調(diào)查與研究。

1 調(diào)查總體情況

1.1 調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容包括兩方面，一方面是調(diào)查對象的基本情況調(diào)查，主要調(diào)查內(nèi)容包括：被試者年齡、性別、文化程度、居住區(qū)域等；一方面是急救相關(guān)知識以及接受急救培訓(xùn)的情況（參見表1）。

1.2 調(diào)查對象選擇

受調(diào)研經(jīng)費(fèi)和時(shí)間等多方因素限制，此次調(diào)查無法對樂山市所有普通民眾的相關(guān)情況逐一進(jìn)行調(diào)查，故采用了抽樣調(diào)查的方法。已知樂山地區(qū)常駐人口為346.6萬人口，根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)關(guān)于調(diào)查總數(shù)選擇的要求“不得低于總?cè)藬?shù)的0.005%”這一標(biāo)準(zhǔn)，此次問卷調(diào)查對象總數(shù)不得少于867人。最終，調(diào)查對象數(shù)量定為900例。

1.3 調(diào)查地點(diǎn)選擇與時(shí)間

在調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間選擇上做了如下部署：時(shí)間確立為周末，因?yàn)橹芰諡樾菹r(shí)間，街上流動(dòng)的人較多，一部分農(nóng)村居民也會來到城市；在地點(diǎn)選擇上，則選擇人口流動(dòng)較為密集的地區(qū)。最終本次調(diào)查確立時(shí)間為：2016年3月4日（星期六）、2016年3月5日（星期日）兩天。調(diào)查地點(diǎn)分別設(shè)置在：樂山公園、新廣場華聯(lián)、高北門沃爾瑪三處人口較為密集的地區(qū)。

1.4 調(diào)查有效率情況

此次調(diào)查共計(jì)發(fā)放問卷900份；回收問卷900份，問卷回收率為100%。其中，有效問卷為850分，有效率為94.4%。

2 調(diào)查結(jié)果

2.1 基本情況調(diào)查說明

從調(diào)查結(jié)果來看，此次參與問卷的對象年齡分布為：最小13歲（均為周歲），最大為85歲。城鎮(zhèn)居民為449名，農(nóng)村居民為401名。就學(xué)歷分布來看，參與調(diào)查的對象中，13.5%被試者為本科及本科以上學(xué)歷，21.9%被試者為?？茖W(xué)歷，29.8%被試者為高中（含中職）學(xué)歷，34.8%被試者為初中及初中以下學(xué)歷。

2.2 急救相關(guān)知識調(diào)查結(jié)果

參與調(diào)查的被試者，有88.8%被試者知道各救援電話，就調(diào)研情況來看，樂山居民急救電話掌握情況較為不錯(cuò)。有34.5%被試者了解心肺復(fù)蘇的具體操作規(guī)程，有43.5%的被試者掌握止血以及具體包扎方面的基礎(chǔ)知識，有59.7%的被試者掌握如何搬運(yùn)傷者的方法，有76.5%的被試者掌握發(fā)生地震和火災(zāi)災(zāi)難的逃生常識。從相關(guān)調(diào)查結(jié)果來看，樂山普通群眾對心肺復(fù)蘇這一急救技能掌握情況稍顯不足，而關(guān)于包扎、搬運(yùn)傷者、逃生等方面的急救知識掌握情況還算不錯(cuò)。關(guān)于急救知識的主要獲取途徑，有33.5%的被試者表示通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等途徑獲取，有21.5%的被試者通過系統(tǒng)培訓(xùn)獲取，有31.4%的被試者表示通過其他途徑獲取，13.6%的被試者表示處于某種原因，從未通過任何途徑接受過此方面的培訓(xùn)。

3 樂山普通民眾急救知識培訓(xùn)顯著問題

3.1 培訓(xùn)面不夠系統(tǒng)

2008年，汶川地震對四川地區(qū)帶來了毀滅性災(zāi)難，為了充分地保障樂山普通民眾的人身安全，樂山政府聯(lián)合衛(wèi)生部門、消防部門等公共部門，協(xié)同社區(qū)辦公室以及村委會，進(jìn)一步加強(qiáng)了急救知識培訓(xùn)工作的力度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在公共部門的部署之下，除了電視、廣播等媒體宣傳推廣之外，樂山一部分社區(qū)和鄉(xiāng)村已經(jīng)將普及急救知識作為一項(xiàng)日常工作來抓，如：樂山五通橋區(qū)金山社區(qū)、冠英社區(qū)會等社區(qū)會定期組織居民開展急救知識普及工作。

與這類情況形成對比的是，樂山一些地區(qū)相關(guān)工作開展卻并不理想。從問卷結(jié)果來看，選擇否定項(xiàng)目的多為來自農(nóng)村地區(qū)的被試者。這一結(jié)果也從側(cè)面反映出樂山部分農(nóng)村地區(qū)急救知識培訓(xùn)工作開展情況并不理想。問卷調(diào)查間隙，調(diào)查小組對部分來自農(nóng)村地區(qū)的被試者就其所居住區(qū)域急救培訓(xùn)工作落實(shí)情況進(jìn)行了訪談，一部分被訪者表示：有時(shí)候，村委會成員會通過廣播宣讀一些此方面的知識；有一部分被訪者表示：2010年后，村委會很少再宣傳急救自救相關(guān)方面的相關(guān)知識。綜上可見，雖然樂山政府以及相關(guān)部門已經(jīng)將宣傳急救知識作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，但是，由于部分基層參與人員落實(shí)不到位，最終導(dǎo)致樂山地區(qū)普通人群急救知識培訓(xùn)工作未形成一個(gè)至上而下、深入且細(xì)致的系統(tǒng)。

3.2 培訓(xùn)知識不夠完善

問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：樂山普通人群所掌握的有關(guān)心肺復(fù)蘇方面的急救知識尚不全面。與包扎、止血、地震、火災(zāi)逃生這類急救知識相比，心肺復(fù)蘇這類急救知識難度要大一些，如若操作不當(dāng)，還會對被救援者帶來一定損害。而僅通過宣讀、圖示這類傳統(tǒng)形式來宣傳相關(guān)知識，并不能保證公眾能夠全面地掌握這項(xiàng)技能。

樂山對普通人群急救知識培訓(xùn)內(nèi)容欠完善問題，不僅體現(xiàn)在技術(shù)性強(qiáng)的急救知識培訓(xùn)不徹底方面，而且還有內(nèi)容不夠全面的表現(xiàn)。例如：涉及到兒童與老人急救的相關(guān)培訓(xùn)知識就不多見。近些年新聞媒體曝光了為數(shù)不少的兒童遭遇喉嚨卡異物、溺水等意外后，因?yàn)殄e(cuò)過了最佳的救援時(shí)機(jī)，而失去了寶貴的生命。另外，老人因心急梗塞等突發(fā)疾病而喪命的突發(fā)事件也屢見不鮮。而出于保護(hù)兒童與老人目的，就應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)方面的應(yīng)急知識培訓(xùn)。

3.3 培訓(xùn)資源投入與配置不足

對樂山地區(qū)普通人群知識培訓(xùn)工作屬于純公益活動(dòng)。目前，在樂山市地方政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)之下，主要由樂山衛(wèi)生部門、樂山消防部門、樂山公安部門等行政部門和一些非盈利公益組織負(fù)責(zé)。其運(yùn)作資金主要為地方財(cái)政撥款，少部分來自公益捐款（比例很低）。針對樂山公眾急救知識普及面不夠全面、內(nèi)容不夠全面等現(xiàn)實(shí)情況來看，樂山接下來應(yīng)進(jìn)一步拓展工作范圍。此背景下，將需要大量資金、技術(shù)、人員等資源投入，以支持此項(xiàng)事業(yè)的順利開展。

4 優(yōu)化樂山普通民眾急救知識培訓(xùn)建議

以上就樂山地區(qū)普通人群知識培訓(xùn)相關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)研，結(jié)合調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的顯著問題，后續(xù)工作中應(yīng)著重從如下方面著手改善：

首先，針對培訓(xùn)面不夠系統(tǒng)這一問題，在接下來的工作中，相關(guān)管理與統(tǒng)籌部門，應(yīng)當(dāng)加大培訓(xùn)工作的落實(shí)情況。出于保護(hù)公民安全考慮，樂山地方政府可以出臺諸如“加大普通人群急救知識培訓(xùn)落實(shí)辦法”這類地方政策，將其上升到必須完成的政要工作這一角度，來提高基層工作者對其的重視程度，以加強(qiáng)普通人群急救知識培訓(xùn)的落實(shí)情況。

其次，針對培訓(xùn)知識不夠完善這一情況，可通過如下方式加以解決，首先，編纂《居民急救知識普及小冊子》這類教材，以作為居民的“參考書”，當(dāng)遇到突發(fā)問題時(shí)，可通過翻閱小冊子的方式，迅速找到解決之道?！靶宰印钡男问綗o需只停留在紙張材質(zhì)一種，還可積極數(shù)字信息技術(shù)制作“電子書”。

最后，針對培訓(xùn)資源投入與配置不足問題。需要政府與社會的協(xié)同努力來加以改善。政府方面，應(yīng)當(dāng)建立起社會急救培訓(xùn)的支撐體系。具體工作有：首先，繼續(xù)加大相關(guān)工作的財(cái)政資金投入力度，以解決師資培訓(xùn)、教材教具購置、培訓(xùn)場所使用、宣傳活動(dòng)策劃等工作的資金不足問題。另外，為了提升此項(xiàng)工作的質(zhì)量，還需要全民參與其中。為了讓企業(yè)、私人等社會公民參與到此項(xiàng)工作中，政府可積極建構(gòu)一些鼓勵(lì)性政策，如：對參與到此類工作中的企業(yè)實(shí)施減稅政策等。于社會成員而言，則應(yīng)當(dāng)基于“社會公民”這一身份，在力所能及的范圍，自覺的投入到此類工作中，以助力普通人群急救知識培訓(xùn)工作的順利開展。

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