李晗 馬雪瑩 吳文凱

摘 要：彈幕網(wǎng)站作為一種新型視頻分享網(wǎng)站，曾一度作為一種青年潮流文化的小范圍傳播，如今已步入大眾視野并走向市場(chǎng)。本文針對(duì)彈幕網(wǎng)站作為研究對(duì)象，深入探究其現(xiàn)狀、發(fā)展基礎(chǔ)及其盈利模式，并對(duì)其發(fā)展提出相對(duì)可行性建議。

關(guān)鍵詞：彈幕網(wǎng)站；彈幕視頻；視頻分享

一、彈幕網(wǎng)站介紹

彈幕，即在觀看視頻時(shí)觀眾發(fā)出的大量評(píng)論實(shí)時(shí)以字幕或滾動(dòng)形式的出現(xiàn)在視頻畫面上，評(píng)論從屏幕飄過(guò)時(shí)效果像是飛行射擊游戲里的彈幕，是一種建立在web 3.0基礎(chǔ)上的特殊評(píng)論方式。彈幕網(wǎng)站作為彈幕文化的載體，最早起源于日本的NicoNico，是作為國(guó)內(nèi)外“御宅族”尋找ACG資源并進(jìn)行同步交流的平臺(tái)，逐漸集視頻、論壇、自媒體等功能為一身。因御宅文化作為一種小眾文化且群體性明顯，擁有獨(dú)特的圈內(nèi)語(yǔ)言和年齡段人群，彈幕網(wǎng)站影響力相對(duì)于主流媒體和平臺(tái)比較小。

2008年，彈幕網(wǎng)站進(jìn)入中國(guó)，一度作為主流視頻網(wǎng)站的分支，隨著涉足領(lǐng)域的擴(kuò)大、使用人群的增多逐漸成為一枝獨(dú)秀的互聯(lián)網(wǎng)文化。國(guó)內(nèi)彈幕網(wǎng)站中acfun和bilibili兩家影響力最大，用戶活躍度最高。優(yōu)酷土豆、愛(ài)奇藝等主流視頻網(wǎng)站也開放了彈幕功能；一些電影如《小時(shí)代》等也開放了彈幕場(chǎng)；部分輸入法軟件也針對(duì)彈幕使用者推出了“顏文字”等快捷輸入方式。

二、內(nèi)容特點(diǎn)

彈幕網(wǎng)站初期，其核心領(lǐng)域?yàn)橐詣?dòng)漫為主的二次元文化，其中包括正版版權(quán)影視作品、網(wǎng)民自制作品、字幕翻譯及其相關(guān)MAD、AMV作品。隨著影響力擴(kuò)大，彈幕網(wǎng)站也逐漸深入影視、游戲等領(lǐng)域，并催生出一批具有穩(wěn)定觀眾的優(yōu)秀主播、視頻作者和游戲周邊等商業(yè)產(chǎn)品。建立在豐富視頻基礎(chǔ)上，依靠廣泛用戶話語(yǔ)權(quán)，彈幕網(wǎng)站的核心“彈幕”便擁有了生存了生存發(fā)展空間，憑借其強(qiáng)大實(shí)時(shí)互動(dòng)性將屏幕播放與文字傳播相結(jié)合，完成了用戶對(duì)視頻資源的二次創(chuàng)造過(guò)程，使人產(chǎn)生同步感，從而獲得更多作品樂(lè)趣、交流意見(jiàn)觀點(diǎn)。

彈幕網(wǎng)站用戶多數(shù)為90后和00后，代表自由、創(chuàng)新精神的一代群體，如今用戶群已經(jīng)不僅僅局限于“御宅族”和年輕群體，其內(nèi)容和用戶都有了極大的豐富，而群體的不斷加入，必然帶來(lái)文化和觀念的交流碰撞并且不斷擴(kuò)大。

除了彈幕自身帶來(lái)的自由性、即時(shí)互動(dòng)性、娛樂(lè)性等特點(diǎn)，彈幕網(wǎng)站自身獨(dú)特的文化特色也帶來(lái)用戶高的歸屬感和對(duì)優(yōu)秀創(chuàng)作者作品版權(quán)的高度依賴性等特點(diǎn)。首先是文化獨(dú)特性，最突出的代表是新消費(fèi)領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展；獨(dú)特性帶來(lái)的凝聚力促成了高度的用戶歸屬感，用戶的情感共鳴和興趣驅(qū)使促使用戶形成了類似于天涯、貼吧等凝聚力較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)群體；在引領(lǐng)“自媒體”模式方面，彈幕網(wǎng)站也培育了一大批優(yōu)秀的節(jié)目和創(chuàng)作者。

三、發(fā)展現(xiàn)狀

彈幕網(wǎng)站由從不被大眾接受到如今受眾廣泛，為其帶來(lái)了巨大的訪問(wèn)量和風(fēng)險(xiǎn)投資。然而隨著彈幕網(wǎng)站的火熱，各類網(wǎng)絡(luò)糾紛和自身環(huán)境惡化使得彈幕網(wǎng)站和彈幕文化的發(fā)展進(jìn)入“瓶頸期”。

首先是版權(quán)問(wèn)題，剛起步時(shí)，盜版侵權(quán)問(wèn)題嚴(yán)重，大批無(wú)版權(quán)電影或電視劇通過(guò)網(wǎng)友UGC的方式上傳到視頻網(wǎng)站。大量盜版視頻為彈幕網(wǎng)站帶來(lái)豐富的流量和收入。彈幕網(wǎng)站步入正軌后，對(duì)動(dòng)漫、游戲等基礎(chǔ)資源進(jìn)行大規(guī)模的正版購(gòu)入并與大部分視頻網(wǎng)站建立了流量合作關(guān)系。但這些并未完全解決的盜版視頻成為主流視頻網(wǎng)站的“心頭之患”和武器；在正版視頻領(lǐng)域，彈幕網(wǎng)站已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站形成了威脅：功能更豐富、體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)的彈幕網(wǎng)站更能吸引年輕觀眾。于是便有了愛(ài)奇藝等公司對(duì)B站作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)和版權(quán)問(wèn)題的訴訟糾紛。

另一方面，是彈幕視頻自身環(huán)境的惡化。隨著大量用戶的進(jìn)入，越來(lái)越多無(wú)意義彈幕及抹黑引戰(zhàn)型彈幕引發(fā)用戶的厭煩情緒甚至群體對(duì)峙，造成了彈幕網(wǎng)站用戶的流失。

四、盈利模式

以彈幕網(wǎng)站鼻祖日本niconico為例，網(wǎng)站在本土采取等級(jí)會(huì)員制，每月付費(fèi)，自由觀看。這能夠購(gòu)買更多優(yōu)秀作品版權(quán)造福用戶，形成良好的循環(huán)經(jīng)營(yíng)模式。此外，niconico通過(guò)相關(guān)產(chǎn)品廣告投入和大量線下活動(dòng)，獲取知名度和收入。

國(guó)內(nèi)彈幕網(wǎng)站至今一直沒(méi)有清晰的盈利模式。Acfun已被收購(gòu)，而bilibili公司也對(duì)外宣稱“一直未盈利”：網(wǎng)站采取考試會(huì)員制而非收費(fèi)會(huì)員制；對(duì)于版權(quán)作品公司也宣布永不添加貼片廣告，總體盈利模式不夠明確。

目前，bilibili公司維持日常運(yùn)營(yíng)和版權(quán)支出大致有三種方式：

一是“視頻承包計(jì)劃”，用戶可以選擇為作品“捐錢”，以此代替廣告盈利，支持網(wǎng)站購(gòu)買新的版權(quán)作品，但這并沒(méi)有起到良好的激勵(lì)作用，長(zhǎng)期發(fā)展容易導(dǎo)致網(wǎng)友的積極性喪失。

二是與各大ACG公司合作，如bilibili游戲中心很大一部分是通過(guò)購(gòu)買日本游戲版權(quán)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)或與國(guó)內(nèi)游戲公司合作推廣產(chǎn)品收取廣告費(fèi)和分成。

三是與一些大型視頻公司合作，設(shè)置鏈接收取流量費(fèi)。此外還有來(lái)自于官方淘寶店鋪和聯(lián)合商演等。

總之，國(guó)內(nèi)彈幕網(wǎng)站在提升用戶體驗(yàn)基礎(chǔ)上創(chuàng)新盈利模式值得鼓勵(lì)，然而對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展還需要探索更為清晰穩(wěn)定的盈利模式。

五、發(fā)展方向與建議

（1）版權(quán)問(wèn)題：大部分侵權(quán)案件在于網(wǎng)站的疏忽管理所導(dǎo)致的盜版視頻上傳橫行，加強(qiáng)網(wǎng)站的管理監(jiān)督是必要的。建議如下：①對(duì)用戶進(jìn)行版權(quán)知識(shí)宣傳，如在會(huì)員考試中加入這一條目。②與相關(guān)視頻資源聯(lián)系緊密的網(wǎng)站做好溝通合作和公關(guān)策劃工作。

（2）彈幕質(zhì)量：目前彈幕網(wǎng)站大多已經(jīng)有舉報(bào)處罰制度和屏蔽相關(guān)彈幕制度，關(guān)鍵在于彈幕審核過(guò)程中需要消耗大量的時(shí)間人力。因此：①加強(qiáng)對(duì)用戶彈幕禮儀的普及。②對(duì)有引戰(zhàn)傾向、辱罵作品或人物的言論及時(shí)清理；對(duì)刷屏形式的彈幕進(jìn)行一定數(shù)量限制。③加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理型人才培訓(xùn)。④針對(duì)不同年齡段開設(shè)同一視頻資源的不同彈幕場(chǎng)。

（3）盈利模式：①軟性廣告收入，網(wǎng)站廣告植入具有較高針對(duì)性，在不同板塊界面預(yù)測(cè)觀眾消費(fèi)傾向進(jìn)行廣告投放。這以模式應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持但控制在一定范圍內(nèi)，防止用戶反感。另外，彈幕網(wǎng)站同游戲產(chǎn)商的聯(lián)合運(yùn)營(yíng)游戲能夠帶來(lái)一部分盈利，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)拓展合作領(lǐng)域。②線上線下活動(dòng)結(jié)合，可選擇與優(yōu)質(zhì)動(dòng)漫行業(yè)、知名“up”主、漫畫家等聯(lián)合，由虛擬產(chǎn)業(yè)向?qū)嶓w產(chǎn)業(yè)推進(jìn)。③擴(kuò)展更豐富的盈利渠道：如發(fā)展電影領(lǐng)域、旅游服務(wù)、向其他APP或網(wǎng)站提供技術(shù)服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量收取向有需求的用戶進(jìn)行收費(fèi)。

（4）運(yùn)營(yíng)方面：①重視“up主”這一重要資源，積極采用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳支持增強(qiáng)對(duì)人才的吸引力。②鼓勵(lì)用戶積極投遞視頻資源和參與活動(dòng)，增強(qiáng)用戶粘著度。③與其他主流視頻網(wǎng)站加強(qiáng)合作，堅(jiān)決抵制盜版視頻。

（作者單位：河北省保定市河北大學(xué)）