邢孝桐
摘要:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。一個(gè)國(guó)家,必須要有一套嚴(yán)明的法制;一支軍隊(duì),必須要有一套嚴(yán)明的軍紀(jì);一個(gè)公司,必須要有一套嚴(yán)明的規(guī)章制度。公司規(guī)章制度就是公司內(nèi)部的法,是以書(shū)面形式表達(dá)的并以一定形式公示的規(guī)范總稱(chēng)。如果沒(méi)有規(guī)章制度,公司就如同一盤(pán)散沙,經(jīng)營(yíng)就會(huì)陷入困境,直至破產(chǎn)、倒閉。
關(guān)鍵詞:公司;制度;淺議
一、公司制度的內(nèi)容
公司制度就是公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中制定的規(guī)定、規(guī)程、行為規(guī)則等。公司的所有活動(dòng)都要有制度可循,制度應(yīng)當(dāng)無(wú)處不在,無(wú)處不有,并且相互有銜接,構(gòu)成一個(gè)嚴(yán)密的規(guī)章制度網(wǎng)。公司制度是公司有序運(yùn)行的體制框架,也是員工的行為準(zhǔn)則。公司制度有公司章程和一般性公司規(guī)章制度之分,前者為概括性、總體性的,后者為細(xì)化性的活動(dòng)規(guī)則。公司有許多規(guī)章制度,內(nèi)容涉及行政方面、人事方面、財(cái)務(wù)方面、生產(chǎn)方面、安全方面、技術(shù)方面、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面等。大的制度下面又有若干具體的制度,比如財(cái)務(wù)方面又有會(huì)計(jì)制度、出納制度、支票制度、現(xiàn)金制度、印鑒制度、會(huì)計(jì)檔案制度等。
二、公司制度的重要性
古語(yǔ)說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。這句古語(yǔ)很好的說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,就是制度的重要性。公司制度是公司永恒的主題。制度可以帶出一支強(qiáng)硬的隊(duì)伍來(lái)、制度可以增加公司效益、制度可以增強(qiáng)公司對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)性。周亞夫,西漢時(shí)期著名將軍,是歷史上著名的軍事家,以治軍聞名。一次,文帝去邊關(guān)慰問(wèn)軍隊(duì),到了周亞夫附近的幾處別的將軍營(yíng)地時(shí),他的隨行部隊(duì)都可以直接驅(qū)車(chē)而入,營(yíng)地將軍和他下面的官兵趕忙迎進(jìn)送出。去周亞夫的軍營(yíng)時(shí),卻見(jiàn)營(yíng)中將士個(gè)個(gè)披堅(jiān)持銳,刀出鞘,箭上弦,弓拉滿,處于戰(zhàn)備狀態(tài)。文帝的先行人馬來(lái)到軍營(yíng)前,把門(mén)士兵不讓進(jìn)。先行人員說(shuō):“天子就要到了!”把門(mén)的都尉說(shuō):“將軍有令,軍中只聽(tīng)將軍的命令,不聽(tīng)天子的詔?!币粫?huì)兒,天子到了,也不得進(jìn)入。于是天子派人持符節(jié)詔告將軍,周亞夫這才傳令打開(kāi)營(yíng)門(mén)。守衛(wèi)的士兵對(duì)天子隨從人員說(shuō):“將軍規(guī)定軍營(yíng)中不準(zhǔn)車(chē)馬奔弛?!庇谑翘熳拥能?chē)便控著韁繩,慢慢走。到了營(yíng)中,周亞夫手持兵器向天子拱手說(shuō):“身著鎧甲的將士不行拜跪禮,請(qǐng)?jiān)试S我以軍禮參見(jiàn)?!碧熳由钍芨袆?dòng),改換了姿態(tài),靠在車(chē)前橫木上向軍隊(duì)行禮。儀式結(jié)束后,出了營(yíng)門(mén),群臣都非常驚訝。文帝贊揚(yáng)到:“這才是真正的將軍呢!以前過(guò)霸上和棘門(mén)的時(shí)候,那邊的軍隊(duì)好象小孩子做游戲。那里的將軍遇到襲擊就可能被敵人俘獲,至于周亞夫,敵人能有時(shí)機(jī)冒犯他嗎?”
所以說(shuō)國(guó)家要有法制,公司要有制度。公司的所有員工,特別是高管人員如果不遵守公司的制度,這個(gè)公司肯定會(huì)被社會(huì)所淘汰。公司制度是由公司章程和其他公司制度等組成。公司章程是公司設(shè)置的前提條件之一。公司章程不僅是公司設(shè)置的形式要件,更主要的是公司的“母法”,是公司的“憲法”。公司的所有人員及活動(dòng)都必須在公司章程規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。如果沒(méi)有公司章程及相關(guān)規(guī)章制度的存在及有效運(yùn)行,就談不到公司的存在。
三、公司制度的現(xiàn)狀
公司制度的制定情況無(wú)非三種:一是沒(méi)有制定,二是制定的不健全完整。三是健全完整的制度體系。第一種情況基本沒(méi)有,現(xiàn)在大多數(shù)公司的情況都屬于第二種。制度不健全完整,勢(shì)必產(chǎn)生多種不好的結(jié)果。有的是在公司層面缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,部門(mén)各自為政。這樣的話,勢(shì)必在部門(mén)規(guī)則之間存在制度的盲區(qū)。有的因?yàn)橹贫炔蝗?,造成公司上下職?zé)不清、權(quán)限不分、分工不明、責(zé)任心不強(qiáng)等。有的公司重“人治”,而輕“規(guī)章制度”。制度不執(zhí)行或不認(rèn)真執(zhí)行,最后造成公司有禁不止、有章不循、內(nèi)部人情化嚴(yán)重,面子文化盛行的種種不好結(jié)果。究其原因,是公司沒(méi)有一套完整健全的規(guī)章制度,缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督制度,缺乏嚴(yán)格的責(zé)任追究制。
四、公司制度的制定、公示
公司制度的制定應(yīng)以“實(shí)用管用”為出發(fā)點(diǎn),以“制度管事、制度管人”為原則,以人為本。公司制定規(guī)章制度時(shí),應(yīng)明確其適用范圍,比如對(duì)哪些人有效,在哪些場(chǎng)合有效,適用于哪些事情,什么時(shí)候生效等。首先要做到:1.規(guī)章制度的制定主體要適格。2.規(guī)章制度的內(nèi)容要合法,即內(nèi)容要不違反國(guó)家的法規(guī)及政策。實(shí)踐當(dāng)中,很多用人單位制定的規(guī)章制度都不同程度的存在著違法或違反政策的地方。所有不合法的規(guī)章制度都是無(wú)效的。
規(guī)章制度內(nèi)容不僅要合法,而且要健全、完整。比如說(shuō)用工制度吧,完善的的用工規(guī)章制度,可以幫助公司實(shí)現(xiàn)用工的規(guī)范化,不規(guī)范的規(guī)章制度會(huì)成為公司與員工發(fā)生爭(zhēng)議的誘因,甚至成為公司在仲裁或訴訟案件中敗訴的關(guān)鍵。比如,很多用人單位嚴(yán)重缺失與員工有關(guān)的規(guī)章制度,這直接導(dǎo)致用工規(guī)范中缺失明確的依據(jù),從而使公司在與員工的糾紛中處于被動(dòng)的局面。制度也要合情。所謂合情,就是合乎人之常情。制度不合情,是不符合國(guó)家提倡的和諧的政策的。對(duì)員工的錯(cuò)誤與過(guò)失,應(yīng)先以批評(píng)教育為主,后以懲罰為輔。處罰也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“錯(cuò)罰相當(dāng)”、“一視同仁”的原則,克服和杜絕人為因素的影響。
公司制度在制定時(shí),不僅要結(jié)合過(guò)去、現(xiàn)在的公司經(jīng)營(yíng)狀況,也要放眼以后的各種可能出現(xiàn)的狀況。公司制度不僅即有處罰,也要有獎(jiǎng)賞。只有賞罰分明,這才構(gòu)成一個(gè)完整的制度體系。只有罰而無(wú)獎(jiǎng),或罰多獎(jiǎng)少,說(shuō)明這個(gè)規(guī)章制度是有缺陷的。另外,公司規(guī)章制度制定后,必須以一定的形式向員工公示,要讓員工充分知情,這樣的規(guī)章制度才夠完整、合法、有效。
所以說(shuō)公司規(guī)章制度的合法有效性必須具備三個(gè)條件:一是制度的制定必須經(jīng)過(guò)民主程序,二是制度的內(nèi)容不得違反國(guó)家的有關(guān)法規(guī)和政策,三是制度必須向員工進(jìn)行公示。
五、公司規(guī)章制度的執(zhí)行、反饋、修改、完善
公司制度制定不難,難的是遵守和執(zhí)行。制度制定以后,剩下就執(zhí)行的問(wèn)題了。如果沒(méi)有有效執(zhí)行或干脆不執(zhí)行,再科學(xué)和健全完整的制度,如同束之高閣的東西,就跟沒(méi)制定一樣。海爾集團(tuán)的張瑞敏用錘子砸冰箱,看似砸的冰箱,實(shí)際砸的人們的品行。第一次員工不守紀(jì),給他開(kāi)個(gè)整改單;第二次不守紀(jì),給他開(kāi)個(gè)罰單。開(kāi)上幾次罰單,大家自然而然就記住了。有了各種制度規(guī)范,員工就會(huì)知道在公司中什么事可以做,什么事不可以做,自然就改掉了壞習(xí)慣而養(yǎng)成了好習(xí)慣。而遵守和執(zhí)行制度的關(guān)鍵首先是企業(yè)的負(fù)責(zé)人及高管人員。制度就是要事事有章可循,事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),辦事有程序,工作有標(biāo)準(zhǔn),檢查有制度,問(wèn)題有解決,解決有結(jié)果。在制度執(zhí)行上,要人人平等,努力維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,切實(shí)提高制度的約束性和執(zhí)行性。堅(jiān)持做到對(duì)事不對(duì)人,事前有要求,事中有控制,事后有處置的原則。一個(gè)好的規(guī)章制度必須要在執(zhí)行中得到檢驗(yàn),在檢驗(yàn)中形成回饋,在回饋中進(jìn)行修改、調(diào)整,在調(diào)整中再執(zhí)行的一個(gè)反復(fù)過(guò)程。
六、公司制度的創(chuàng)新
世界經(jīng)濟(jì)總在創(chuàng)新中發(fā)展。習(xí)近平主席指出:創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉,也是中華民族最鮮明的民族稟賦。習(xí)主席同時(shí)又指出:制度是創(chuàng)新的根本,科技是創(chuàng)新的核心,企業(yè)是創(chuàng)新的主體。公司作為一個(gè)企業(yè)的主體,方方面面也都要?jiǎng)?chuàng)新,其中公司制度創(chuàng)新就是一個(gè)方面。公司制度創(chuàng)新也應(yīng)分為對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩個(gè)方面。對(duì)外的創(chuàng)新就是要針對(duì)市場(chǎng)需求的變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化、科技發(fā)展的變化等而創(chuàng)新,這樣才能使公司從外部方面適應(yīng)社會(huì)的變化。如果公司內(nèi)部對(duì)員工的創(chuàng)新沒(méi)有變化,還停滯在以前的用工制度和獎(jiǎng)懲制度上,即使有再好的市場(chǎng),再先進(jìn)的科技,勢(shì)必影響員工的積極性。所以應(yīng)探索、構(gòu)建員工與公司風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、收益共享的新型分配機(jī)制,讓員工成為真正意義上的主人,讓員工與公司同呼吸、共命運(yùn)??傊枷雱?chuàng)新、人才創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、生產(chǎn)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,要人人創(chuàng)新、事事創(chuàng)新、不斷創(chuàng)新。