陳正茂
摘要:醫(yī)療流通企業(yè)是醫(yī)藥器械行業(yè)的重要參與者,完成了醫(yī)藥器械從生產(chǎn)制造出廠到消費(fèi)者手中或醫(yī)院的傳遞,隨著行業(yè)的發(fā)展醫(yī)療流通企業(yè)也面臨著重要的發(fā)展機(jī)遇,這也催生了醫(yī)療流通企業(yè)的并購整合重組等。未來,醫(yī)療流通企業(yè)的擴(kuò)張也將越來越明顯,但是其中的風(fēng)險(xiǎn)也需要予以關(guān)注,提出具體的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范措施。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療流通;擴(kuò)張;風(fēng)險(xiǎn);規(guī)范;必要性;方式
一、醫(yī)療器械流通企業(yè)擴(kuò)張的必要性
(一)行業(yè)集中度低、競爭激烈等要求醫(yī)療器械流通企業(yè)必須擴(kuò)張
目前國內(nèi)各類醫(yī)療器械品種多,國內(nèi)外產(chǎn)品的替代性強(qiáng),各個(gè)醫(yī)療器械流通企業(yè)代理的產(chǎn)品品種也比較多,對于下游的醫(yī)院而言,醫(yī)療器械流通企業(yè)的整體議價(jià)能力較弱,對于上游的醫(yī)療器械制造企業(yè)而言,其各地均有多個(gè)代理經(jīng)銷企業(yè)或者配送企業(yè),這也決定了醫(yī)療器械流通企業(yè)的整體競爭力較弱,加上同地區(qū)的同類企業(yè)較多,競爭激烈,很多醫(yī)療器械流通企業(yè)的壓力較大。如果企業(yè)沒有規(guī)模的支持,難以獲得實(shí)質(zhì)性的突破,對上游企業(yè)的談判能力無法得到提升。另外,醫(yī)療器械流通行業(yè)的集中度低,各種不規(guī)范的情形依然存在,嚴(yán)重影響了規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營,國內(nèi)流通企業(yè)超過1萬家,其中超過2000萬元以上的企業(yè)家數(shù)不足10%,該行業(yè)也必須提升其集中度,通過規(guī)范的競爭促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(二)行業(yè)的快速發(fā)展及客戶的相通性決定擴(kuò)張具有合理性
我國醫(yī)療器械行業(yè)未來十年內(nèi)仍然是一個(gè)黃金發(fā)展期,規(guī)模將越來越大,行業(yè)的集中度也將提升,產(chǎn)品更加多元化,國產(chǎn)化產(chǎn)品的比重也將逐年提升。未來行業(yè)依然將長期保持15%以上的增速,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他很多行業(yè),而該行業(yè)的集中度較低,市場的快速發(fā)展將為企業(yè)擴(kuò)大自身市場占有率提供市場基礎(chǔ)。同時(shí)該行業(yè)規(guī)模效益也較為明顯,隨著醫(yī)院之間的聯(lián)系更加緊密,各省的集中招投標(biāo)也要求流通企業(yè)具有較強(qiáng)的市場開拓能力和銷售實(shí)現(xiàn)能力,企業(yè)在某一地方的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)可以適用于其他很多地方,企業(yè)與醫(yī)院的良好關(guān)系也將帶動(dòng)更大的銷售規(guī)模,目前正在實(shí)施的藥品溯源系統(tǒng)也將帶動(dòng)商業(yè)企業(yè)自動(dòng)化的加速,而這種自動(dòng)化將隨著規(guī)模的提升而降低成本。因此企業(yè)也有意愿提升自身的規(guī)模,從而開拓更大的市場。
(三)上下游整合的趨勢提升了醫(yī)療器械流通企業(yè)整合的緊迫性
隨著行業(yè)的發(fā)展及產(chǎn)業(yè)鏈條內(nèi)部的整合壓力不斷提升,一些醫(yī)療器械制造企業(yè)也開始不斷嘗試進(jìn)入醫(yī)院等終端領(lǐng)域,例如一些上市的制藥公司也開始收購或者參股一些醫(yī)院等單位,這樣的趨勢將導(dǎo)致很多醫(yī)療器械流通企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中處于更加不利的地位,流通企業(yè)有可能淪落為配送商,醫(yī)療器械流通企業(yè)未來在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的地位將取決于其自身的規(guī)模、市場資源的整合能力等,因此這也帶來了醫(yī)療器械流通企業(yè)整合的緊迫性。
二、醫(yī)療器械流通企業(yè)擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn)
(一)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是醫(yī)療器械流通企業(yè)擴(kuò)張面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)
國有醫(yī)療器械企業(yè)作為醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的弱勢群體,其財(cái)務(wù)壓力較大,一般企業(yè)的應(yīng)收賬款和庫存商品的金額占其主要資產(chǎn)的75%以上,而為了維持良好的供應(yīng)關(guān)系,醫(yī)療流通企業(yè)必須與下游的醫(yī)院等建立良好的關(guān)系,需要建立起完善的銷售網(wǎng)絡(luò)以提升自身的市場形象,接近最終消費(fèi)者。目前國內(nèi)的醫(yī)院依靠財(cái)政資金劃撥為主,醫(yī)院本身的建設(shè)也較多,容易對流通企業(yè)付款不及時(shí),而流通企業(yè)為了保證自身的產(chǎn)品品類齊全又需要備齊各類醫(yī)療物品,這樣也造成其資金壓力較大,如果建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),其自身的資金投入也較大。流通企業(yè)為了擴(kuò)張,需要用現(xiàn)金等并購成熟的地方銷售網(wǎng)絡(luò),這也加大其資金的壓力。
(二)管理和內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)也是目前存在的主要風(fēng)險(xiǎn)
整體而言,國有流通企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)成熟度不足,醫(yī)療器械的存儲難度較大,管理風(fēng)險(xiǎn)較大,器械的保存濕度、溫度、通風(fēng)等都有具體的要求,整體的周轉(zhuǎn)速度也需要提升,不然產(chǎn)品質(zhì)量也將受到影響。企業(yè)的人員也需要接受相應(yīng)的培訓(xùn),倉管人員都要有專門的技術(shù),這也加大了培訓(xùn)的要求。另外,很多醫(yī)療器械流通企業(yè)的內(nèi)部控制不嚴(yán)格,容易有各種問題,這對其資質(zhì)容易造成影響,一些企業(yè)的GSP認(rèn)證受到影響。另外醫(yī)療器械流通企業(yè)如果進(jìn)行擴(kuò)張,如果對原有的團(tuán)隊(duì)、人員和客戶關(guān)系的控制力及滲透力不足,也將造成其擴(kuò)張的效果不理想,從而帶來風(fēng)險(xiǎn)。
(三)整合能力的不足及市場危機(jī)應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)不足的風(fēng)險(xiǎn)
我國的醫(yī)療器械整體的流通環(huán)節(jié)較多,對企業(yè)的擴(kuò)張不利,從藥品和器械出廠到最終端的消費(fèi)者,我國的流通環(huán)節(jié)要經(jīng)過5~7個(gè)環(huán)節(jié),美國和日本等發(fā)達(dá)國家這個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)量可以降低到3個(gè)左右,這也造成我國的流通企業(yè)流通費(fèi)用較高、產(chǎn)品質(zhì)量容易出問題,企業(yè)的實(shí)際利潤率低,而消費(fèi)者的承擔(dān)也加大。未來國有流通企業(yè)的擴(kuò)張必須整合好相關(guān)的市場資源,進(jìn)一步壓縮流通環(huán)節(jié)。而這種壓縮必須有成熟的市場整合能力,如果沒有這些整合能力,將為這種市場的改革帶來風(fēng)險(xiǎn),也造成流通企業(yè)的擴(kuò)張不利。另外,流通企業(yè)如果擴(kuò)張變大,其需要應(yīng)對的市場、媒體關(guān)注更多,企業(yè)要注重與市場的互動(dòng),積極應(yīng)對可能的市場危機(jī),減少不利消息或者負(fù)面宣傳對企業(yè)的影響,這種影響隨著企業(yè)的擴(kuò)張和規(guī)模的擴(kuò)大逐步加大。
三、醫(yī)療流通企業(yè)防范擴(kuò)張伴生風(fēng)險(xiǎn)的措施
(一)充實(shí)財(cái)務(wù)隊(duì)伍,做好資金搭配,提升財(cái)務(wù)資金使用效率
流通企業(yè)要做大做強(qiáng)不僅僅需要業(yè)務(wù)隊(duì)伍的擴(kuò)大,也需要財(cái)務(wù)資源的戰(zhàn)略支持,流通企業(yè)要引入一些優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,內(nèi)部加快培養(yǎng)一些能力較強(qiáng)且能夠融合業(yè)務(wù)、市場等因素的財(cái)務(wù)人員,企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)和主要財(cái)務(wù)人員不僅僅要能夠做好賬目,還需要有較強(qiáng)的市場眼光和并購重組經(jīng)驗(yàn),能夠充分利用銀行、供應(yīng)鏈條等的資金。企業(yè)在擴(kuò)張的時(shí)候要注意資金搭配的風(fēng)險(xiǎn),保證資金使用和來源的期限、金額匹配,控制資金的費(fèi)用,保證利潤不被財(cái)務(wù)費(fèi)用占用。另外,企業(yè)要充分利用資本市場進(jìn)行籌資,包括非上市公司利用中小企業(yè)私募債、引入上市公司投資、利用資本市場進(jìn)行并購重組等方式,做好權(quán)益性資金和債務(wù)性資金的搭配。在內(nèi)部的管理上,企業(yè)也需要通過加快資金的周轉(zhuǎn),減少資金的占用和沉淀,在保證客戶關(guān)系的前提下盡快回籠資金,將回款速度與業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員的考核結(jié)合起來,不隨意擴(kuò)大信用額度和放款信用期等,通過擴(kuò)張后的批量購買優(yōu)勢,加大對醫(yī)療器械制造企業(yè)的談判能力,降低采購成本。
(二)建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控體系,分類管理耗材器械,完善內(nèi)部控制
企業(yè)要建立起自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng),對醫(yī)療器械的入庫、使用、保管等進(jìn)行動(dòng)態(tài)化監(jiān)控,對不同的醫(yī)療器械進(jìn)行分類管理,建立起相應(yīng)的存儲設(shè)施,定期進(jìn)行盤點(diǎn),對賬實(shí)不符的情況進(jìn)行盤查和分析,完善相應(yīng)的內(nèi)部控制。國有醫(yī)療器械流通企業(yè)要建立起相應(yīng)的預(yù)算管理系統(tǒng),通過預(yù)算目標(biāo)的分解,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的協(xié)作,制定完整的工作流程,做好預(yù)算的編制,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的預(yù)算,對預(yù)算不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象進(jìn)行責(zé)任分析和追究。企業(yè)在擴(kuò)張后也需要將相關(guān)的內(nèi)部控制系統(tǒng)和預(yù)算系統(tǒng)落實(shí)到各個(gè)組成單位,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理,加強(qiáng)對各個(gè)團(tuán)隊(duì)和部門的考核,實(shí)現(xiàn)公正的考核,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),管理層要以身作則,避免內(nèi)部控制制度不遵循的問題,提升全員對內(nèi)部控制的重視,發(fā)揮現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度的作用,加強(qiáng)股東利益的保護(hù)。
(三)利用好現(xiàn)代化手段,縮減流通環(huán)節(jié)和費(fèi)用,提升管理水平
規(guī)模企業(yè)有品牌、有技術(shù)、有管理,將在藥品器械集中招投標(biāo)中獲得優(yōu)勢,國有醫(yī)療器械流通企業(yè)也需要認(rèn)識到這一點(diǎn),提升自身的資金實(shí)力和服務(wù)意識,擴(kuò)大規(guī)模。流通環(huán)節(jié)過多占用了大量的資金,不利于流通企業(yè)的擴(kuò)張,也不利于新農(nóng)合等醫(yī)療體系的健康,國有流通企業(yè)需要壓縮流通環(huán)節(jié),實(shí)行扁平化的配送和市場開拓體系,利用規(guī)模優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)微利經(jīng)營,擠占各地中小流通企業(yè)的空間,提升自身的市場占有率,從而提升自身應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。大型商業(yè)流通企業(yè)要建立起符合GSP和GMP要求的信息化平臺,完善信息化水平,通過集中采購、統(tǒng)一配送的方式,節(jié)省時(shí)間空間和人力成本。同時(shí),國有醫(yī)療器械流通企業(yè)也需要重視市場的互動(dòng),強(qiáng)化對媒體的合作,減少負(fù)面消息對企業(yè)品牌的影響,流通企業(yè)在擴(kuò)張中如果沒有更好的控制風(fēng)險(xiǎn)將面臨更大的危機(jī)。本文立足于此,探討相關(guān)的內(nèi)容,希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的企業(yè)有所幫助。
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