張韶民

幾乎每個(gè)學(xué)校都有那么幾個(gè)讓老師們頭疼的“搗蛋鬼”：他們面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)校紀(jì)律，不會(huì)乖乖順從，往往是百般抗?fàn)帲凰麄儫o(wú)視老師的權(quán)威，輕慢老師的教誨；他們欺凌弱小，把同學(xué)的心愛(ài)之物據(jù)為已有；他們?cè)谡n上大喊大叫，絲毫不顧及他人的感受……作為老師，遇到這樣的孩子，我們又該為他們做些什么呢？

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小B，是一個(gè)五年級(jí)的男生，說(shuō)話嗓門(mén)響，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，好管閑事，愛(ài)搞惡作劇，故意與同學(xué)吵架是家常便飯，稍有不如意就拳腳相向。紀(jì)律上散漫，不愿意受約束，是老師辦公室的常客。但小B人很聰明，思維靈活，數(shù)學(xué)課堂上，碰到疑難問(wèn)題當(dāng)同學(xué)們還在苦思冥想的時(shí)候，他早已把手高高舉起，“我來(lái)、我來(lái)”地大聲叫著，常常不經(jīng)老師允許答案就脫口而出了?？傮w上語(yǔ)文學(xué)科相對(duì)弱一些，字也寫(xiě)得很潦草。他最喜歡的事是打乒乓球，常常剛一下課，人就跑得沒(méi)影了，所以很反感老師拖課，而且時(shí)不時(shí)就會(huì)挑戰(zhàn)老師的權(quán)威。記得有一次，雨淅淅瀝瀝地下著，他還在外面瘋，老師好心好意告訴他要淋壞的，勸他回教室，沒(méi)想到他沖口大喊：“不要你管！”去拉他的老師被他張口一咬，手上紫一塊青一塊。

為了能找到適合小B的教育方式，筆者通過(guò)應(yīng)用氣質(zhì)類(lèi)型問(wèn)卷測(cè)試，訪談老師與家長(zhǎng)及其小B本人，發(fā)現(xiàn)他屬于典型的膽汁質(zhì)，積極成分自然有，但其消極的成分顯得尤其多一些：比如小B喜歡以自我為中心，與同學(xué)們玩游戲要聽(tīng)他的，同學(xué)不配合，他寧可甩手不玩，也不愿遷就其他人；他特喜歡使喚別人，總是要求別人做這做那，人家不同意，有時(shí)還給人臉色看，甚至尋機(jī)捉弄、報(bào)復(fù)人家；再比如與老師頂撞、與家長(zhǎng)吵架，逃學(xué)、離家出走等，而且會(huì)屢犯不止，不撞南墻不回頭，老師、家長(zhǎng)的說(shuō)教幾乎白搭。

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針對(duì)小B的心理特點(diǎn)，筆者利用巴林特小組式班主任工作坊這個(gè)平臺(tái)，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，綜合了老師們的精彩點(diǎn)子，在平時(shí)教育中堅(jiān)持遵循以下四個(gè)要點(diǎn)：

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建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，抑“本我”揚(yáng)“超我”。

弗洛伊德提出人格是由本我、自我、超我三個(gè)部分組成。本我是指原始的、與生俱來(lái)的潛意識(shí)的結(jié)構(gòu)部分，其中蘊(yùn)涵著人性中最接近獸性的一些本能性的沖動(dòng)，它按照快樂(lè)原則行事。自我是指意識(shí)的結(jié)構(gòu)部分，處于本我和自我之間，監(jiān)督自我，予以適當(dāng)滿(mǎn)足，它按照現(xiàn)實(shí)原則行事。超我是人格中的最道德的部分，代表良心、自我理想，處于人格的最高層，它按照至善原則行事。由小B的心理特點(diǎn)可知，他就是只要自己快樂(lè)就好了，本我過(guò)盛，任何放任或依從或?qū)櫮绲姆绞?，都?huì)進(jìn)一步膨脹小B的本我，唯我獨(dú)尊，故對(duì)于什么都不怕、什么禍都敢闖的小B來(lái)說(shuō)，賞罰分明的嚴(yán)格教育是必要的。

筆者專(zhuān)門(mén)為他一個(gè)人制訂了“好孩子成長(zhǎng)計(jì)劃”，通過(guò)比較完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制中慢慢地幫小B樹(shù)立是非與對(duì)錯(cuò)觀念，做得對(duì)，有什么積極的表現(xiàn)，馬上給予獎(jiǎng)勵(lì)，這樣做能激發(fā)小B更多更好的主動(dòng)行為；做錯(cuò)了，有什么不良的表現(xiàn)，及時(shí)予與懲罰，而且不能不痛不癢地說(shuō)幾句就算了。俗話說(shuō)，打蛇打七寸，于要害處猛敲，才能真正記憶深刻。他有打乒乓球的愛(ài)好，可以說(shuō)已到了癡迷的地步，作業(yè)可以少做，乒乓球不可以不打，筆者抓住他這個(gè)軟肋與他“約法三章”：每違反一次紀(jì)律少打10分鐘球，作業(yè)每少一顆星少打10分鐘球，每發(fā)生一次爭(zhēng)吵少打10分鐘球，反之，有表?yè)P(yáng)就教他打球技術(shù)。之后，還督促他反省獲得獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰之后不同的體驗(yàn)，不斷地提升他正確的認(rèn)知。

2

給予決定空間，適度滿(mǎn)足成就感。

依據(jù)馬斯洛需求層次理論，每個(gè)人都有尊重與自我實(shí)現(xiàn)的需要。針對(duì)小B主觀性強(qiáng)的特點(diǎn)，筆者經(jīng)常性地委派小B做一些事，給予一定職責(zé)，在不影響原則的情況下，沒(méi)有什么大礙的決定讓他來(lái)做。小B不是很有想法、有點(diǎn)子嗎？因此班級(jí)里要搞中隊(duì)活動(dòng)的話，讓小B依據(jù)老師的大致方向先去做一些設(shè)計(jì)與規(guī)劃，在人員的按排上充分聽(tīng)取小B的意見(jiàn)，這個(gè)時(shí)候小B能感覺(jué)到老師很看重自己。筆者還屢次通過(guò)言語(yǔ)來(lái)強(qiáng)化：“今天老師幸虧叫你幫忙了?！薄澳阏嬗邢敕ǎ　钡鹊?。當(dāng)然最終的決定權(quán)還是在老師這里，班級(jí)里究竟誰(shuí)說(shuō)了算，這一點(diǎn)還是要讓小B銘記。在這樣手把手、面對(duì)面的思想交流與碰撞的過(guò)程中，不僅教會(huì)了小B考慮問(wèn)題要周全，看待事物要理性，克服盲目與沖動(dòng)的良好品質(zhì)，而且還讓孩子很有成就感。

3

換位思考，不斷誘發(fā)同理心。

由于受年齡與生活經(jīng)驗(yàn)的限制，小學(xué)階段的孩子自主換位思考的能力還很弱，尤其是像小B這樣以自我為中心的孩子，很難體會(huì)到自己的搗亂行為會(huì)給別人造成什么樣的影響。揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短是完善人格的必經(jīng)之路，筆者在與小B的溝通交流中努力做個(gè)有心人，抓住那些稍縱即逝的教育機(jī)會(huì)，不厭其煩地引導(dǎo)他學(xué)會(huì)換位思考。下面選取一個(gè)場(chǎng)景示例：

小B（詰問(wèn)）：老師，剛才我舉手了，為什么你不叫我回答問(wèn)題？

我：老師沒(méi)叫你，你有些不開(kāi)心，對(duì)吧？

小B（大聲）：是??！

我：小B，剛才有多少同學(xué)舉了手，你有看到嗎？

小B（遲疑）：大概十幾個(gè)吧？

我：剛才我只叫了一個(gè)同學(xué)，那其他的同學(xué)是不是也會(huì)不開(kāi)心呢？

小B（小聲）：那也有可能吧。

我：那怎么辦？要么同樣問(wèn)題同樣的回答十幾個(gè)人大家都來(lái)一遍？

小B：（嘟嚷）：那會(huì)很煩的。

我：那怎么辦啊？

小B：要么大家輪一輪。

我順勢(shì)表?yè)P(yáng)：說(shuō)得好！

4

善用心理技術(shù)，耐心培養(yǎng)控制力。

碰到不如意的事，小B常有脾氣，猶如暴風(fēng)驟雨，但來(lái)得快，去得也快，持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)，這就是膽汁質(zhì)類(lèi)型孩子的一般心理特點(diǎn)，是自我發(fā)泄不滿(mǎn)情緒的一種方法。只要沒(méi)有傷害到別人，給予小B一定的情緒空間又何妨？倘若他急，老師也急，那不僅于事無(wú)補(bǔ)反而會(huì)形成激烈的沖撞。遇上這種情況，筆者通常先平心靜氣地觀察一段時(shí)間，等小B冷靜下來(lái)，再與小B慢慢談。在其常態(tài)下筆者會(huì)教他一些心理學(xué)上控制情緒的方法，比如可以通過(guò)自我暗示：“不能發(fā)脾氣，發(fā)脾氣會(huì)傷人、傷身！”還有轉(zhuǎn)移注意力方法，比如先把惹自己發(fā)脾氣的人或事放一放，去做一些寬松、愉悅的事情來(lái)釋放不良的情緒。在幫助疏緩情緒的過(guò)程中，逐步讓小B意識(shí)到，遇到麻煩事情的時(shí)候要放慢節(jié)奏，不要急于做決定，慢下來(lái)能讓思考更全面、更穩(wěn)妥，不稱(chēng)心的事才會(huì)少很多。

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眾所周知，父母是孩子的第一任老師，在一個(gè)家庭中，父母的教育方式、性格特點(diǎn)也會(huì)潛移默化地對(duì)孩子產(chǎn)生影響?；氐叫身上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他很多的行為都可以從他父親的身上找到根源。為此，我與他的父母進(jìn)行了一次長(zhǎng)談，雖然過(guò)程很艱難，但最終還是在改變孩子的層面上達(dá)成了很多共識(shí)，并在轉(zhuǎn)變小B的道路上得到了家長(zhǎng)的高度配合。自與小B“杠”上已一年有余，從孩子各方面的表現(xiàn)來(lái)看，趨勢(shì)很好，“熊言熊行”越來(lái)越少，變化可以用巨大來(lái)形容，甚至連家長(zhǎng)都改變不少，對(duì)老師尊重有加。

"通往成人世界的道路上危機(jī)四伏，教育得當(dāng)，也許“搗蛋鬼”會(huì)在未來(lái)成為像愛(ài)迪生一樣的發(fā)明家、像馬云一樣的企業(yè)家……但若教育失當(dāng)，沒(méi)有找到對(duì)癥下藥的方子，沒(méi)有及時(shí)正確的引導(dǎo)，這樣的孩子就很容易走上歧途。因此，筆者認(rèn)為，對(duì)于不同性格的孩子，要依據(jù)孩子性格的差異采用不同的教育方式，老師只有摸透了他們的心理特點(diǎn)，才能找到最適合的方式教育幫助到孩子，這才是教育的精髓所在。"