潘襟妃 曹寧 陸東亞

中圖分類號(hào)：G658.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2016）11-0120-02

今天你購了嗎？不知從何時(shí)起，“敗家娘們”“剁手黨”成了11.11光棍節(jié)的代名詞；不知從何時(shí)起，千萬萬人的購物車都在等著這一天來減負(fù)；不知從何時(shí)起，雙11已經(jīng)融入我們的生活，熟悉的好像已經(jīng)是積淀幾千年的文化。那么傳說中的雙11究竟是何方神圣？它神奇在何處？又是如何巧妙地從消費(fèi)者口袋里掏出錢呢？

一、雙11促銷

（一）雙11由來

“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。從2009年開始，每年的11月11號(hào)，以天貓、淘寶、京東為代表的大型電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)。

《環(huán)球時(shí)報(bào)》報(bào)道，這個(gè)從“11·11”所謂“光棍節(jié)”衍生出來的“節(jié)日”是民間自封的，但它恐怕是中國(guó)近年來“最成功”的節(jié)日。

（二）內(nèi)情剖析

雙11替電商攫取了大量的財(cái)富。這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，在數(shù)學(xué)上，我們常常用“指數(shù)爆炸”來形容，雙11單天隨時(shí)間的成交額更是驚人。無疑這是電商極為成功的一次營(yíng)銷。雖說其中也有不少實(shí)惠，但消費(fèi)者更多的是買了一堆非必需品心理還覺得撿了大便宜，那么問題來了，雙11究竟是如何讓廣大群眾心甘情愿、爭(zhēng)先恐后地掏錢？

據(jù)中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過問卷網(wǎng)對(duì)1530人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，56.1%的受訪者打算在“雙十一”網(wǎng)購，24.4%的受訪者直言自己屬于網(wǎng)上沖動(dòng)消費(fèi)的“剁手族”，對(duì)于“雙十一”54.2%受訪者最擔(dān)心虛假宣傳、價(jià)格虛標(biāo)。在雙十一有意愿購物的網(wǎng)友中，他們最關(guān)注的因素是折扣力度，其次是質(zhì)量，最后是物流。

是的，群眾最在意的是折扣。而雙11緊緊抓住了受眾這種“貪便宜、愛占便宜”的心理，在促銷模式上寫下濃墨重彩的一筆。

二、促銷模式

（一）秒殺促銷

秒殺促銷即限時(shí)搶購，是目前最為流行的促銷方式之一。由于成交速度快、甚至得失以秒為間隔，因此被戲稱為“秒殺”。

所謂秒殺活動(dòng)只是商家低投入的一個(gè)促銷廣告罷了。低投入高回報(bào)，才是這種促銷方式的本質(zhì)。甚至還有很多不少不良商家，只是用秒殺這個(gè)方式來騙取店鋪的瀏覽量、成交量，在眾多網(wǎng)絡(luò)商鋪中博得出位，事后卻以各種理由單方面取消訂單，讓消費(fèi)者“秒殺得便宜”之夢(mèng)化為泡影。

（二）打折促銷

一般商家會(huì)單采取單一的折扣的措施，在淡季增加產(chǎn)品銷量，或是賣出滯于倉庫的堆積貨品。聰明些的商家則會(huì)賦予這些折扣“限時(shí)、限量”的標(biāo)簽，潛臺(tái)詞就是告訴消費(fèi)者“我們店的打折特供只剩這一些，過了這個(gè)村就沒有這個(gè)店了”。遇到這種限時(shí)限量打折的情況，面對(duì)“7折促銷”“6折促銷”甚至“5折促銷”，往往就容易被其迷惑，心想“再不買就來不及了，就要被別人買走了”。

（三）捆綁促銷

一般來說，消費(fèi)者眼球總是被這些帶有贈(zèng)品的產(chǎn)品促銷所吸引，有時(shí)候無論贈(zèng)品是否自己需要，贈(zèng)品總是好的。本文認(rèn)為面對(duì)買贈(zèng)活動(dòng)，消費(fèi)者先應(yīng)當(dāng)對(duì)贈(zèng)品留個(gè)心眼，看看贈(zèng)品對(duì)自己是否有用，同時(shí)贈(zèng)品的質(zhì)量是否合格。

舉個(gè)例子，有一位王女士就吃了贈(zèng)品的虧，王女士在某品牌家具購置了一張床，商家的促銷活動(dòng)是買一贈(zèng)一，當(dāng)王女士去領(lǐng)取贈(zèng)送的床上用品時(shí)才發(fā)現(xiàn)，贈(zèng)送的床上用品并不是該品牌的商品，而且質(zhì)量和款式都不好，王女士感到非常郁悶。

（四）滿減促銷

滿減促銷在很多的消費(fèi)者眼中，“滿”就意味著“減”，就等同于打折，然而從實(shí)質(zhì)上來說，這兩者的差別非常大，其玄機(jī)就體現(xiàn)在商品的價(jià)格定位上。

雙11網(wǎng)上購物多留個(gè)心眼，就可以很容易地發(fā)現(xiàn)，非常多的商品其價(jià)格都是以8或者9來結(jié)尾的，比如說一條褲子定價(jià)為199，一雙皮鞋定價(jià)為498，從一定程度上，這樣的產(chǎn)品定價(jià)幾乎變成了行業(yè)潛規(guī)則。

就比如說較為常見的“滿100減50”來說，同“滿99減50”相比，兩者雖然只相差一塊錢，可實(shí)質(zhì)上消費(fèi)者所能夠享受到了優(yōu)惠卻差異及其大，比如說一條價(jià)值299的褲子，在“滿100減50”的情況下相當(dāng)于6.7折，而“滿99減50”的角度來看卻僅要149元，從折扣角度看是5折。實(shí)質(zhì)上，“滿減”促銷中，減去的錢永遠(yuǎn)少于預(yù)期的，而為了更多的湊足金額填補(bǔ)差價(jià)，消費(fèi)者往往會(huì)更多地投入消費(fèi)額，這樣，商家利用消費(fèi)者貪圖小便宜的心理，從而擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷量。

隨著網(wǎng)購時(shí)代的到來，數(shù)學(xué)知識(shí)在商鋪促銷中顯得越來越重要。我們作為一名普通消費(fèi)者，不僅要學(xué)會(huì)數(shù)學(xué)知識(shí)，而且在面對(duì)促銷活動(dòng)時(shí)，根據(jù)具體的促銷活動(dòng)靈活運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)，用科學(xué)的態(tài)度去看待產(chǎn)品促銷活動(dòng)，運(yùn)用合理的購物策略來避免盲目消費(fèi)。要會(huì)應(yīng)用數(shù)學(xué)知識(shí)去分析、解決生活中遇到的問題。

數(shù)學(xué)源于生活，應(yīng)用于生活，與我們的生活息息相關(guān)。下一次雙11來襲，你知道如何應(yīng)對(duì)了嗎？

參考文獻(xiàn)：

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（責(zé)任編輯 曾 卉）