柴艷妹+王堅(jiān)+吳靖+馮海旗

摘 要：在教育全球化和信息化的背景下，大規(guī)模在線開放課程（MOOC）的發(fā)展和崛起，對(duì)人類傳承文明和學(xué)習(xí)知識(shí)的方式產(chǎn)生了深刻影響，也對(duì)傳統(tǒng)大學(xué)的教學(xué)模式形成了巨大沖擊。借鑒MOOC的教學(xué)理念，將其和現(xiàn)行高校教學(xué)模式相融合，提出了一種新的在線課程教學(xué)模式，并成功將其應(yīng)用于大學(xué)計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)課中。本文重點(diǎn)描述了課程的改革思路、方案設(shè)計(jì)、具體實(shí)施過程以及質(zhì)量保障和控制措施，并對(duì)改革的成效進(jìn)行了詳細(xì)分析，最后深入探討了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在實(shí)施過程中遇到的挑戰(zhàn)與問題。

關(guān)鍵詞：MOOC；高等教育；教學(xué)改革；計(jì)算機(jī)公共課

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2016）08-0004-04

一、引言

隨著信息技術(shù)在人們工作、生活、娛樂、交往等領(lǐng)域深入而廣泛的應(yīng)用，高等教育信息化發(fā)展的焦點(diǎn)正從信息技術(shù)自身的應(yīng)用問題轉(zhuǎn)向如何利用信息技術(shù)促進(jìn)大學(xué)生學(xué)習(xí)方式的深層次變革。尤其是基于“開放共享”理念的大規(guī)模在線開放課程（Massive Open Online Course，MOOC）的發(fā)展與崛起，對(duì)傳統(tǒng)大學(xué)的教學(xué)方式及教學(xué)理念形成了巨大沖擊，并為高等教育領(lǐng)域帶來了一場(chǎng)嶄新的教學(xué)模式變革。

MOOC是旨在進(jìn)行大規(guī)模學(xué)生交互參與和基于網(wǎng)絡(luò)的開放式資源獲取課程[1]。在其眾多特征中，值得傳統(tǒng)高校課程借鑒的特征主要包括以下幾點(diǎn)：

* 教學(xué)形式上強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)在線：網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)意味著學(xué)生可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，按照自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且對(duì)于重點(diǎn)、難點(diǎn)問題可以反復(fù)學(xué)習(xí)。另一方面，對(duì)教學(xué)管理單位來說，在線學(xué)習(xí)還意味著節(jié)約大量的教師及教室資源。

* 教學(xué)理念上強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)：MOOC基于關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)者自主安排學(xué)習(xí)內(nèi)容和互動(dòng)活動(dòng)，在課程中組成了各自的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，充分體現(xiàn)了以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)理念[2]。同時(shí)，達(dá)到了“因材施教”的個(gè)性化教學(xué)目的。

* 教學(xué)方式上強(qiáng)調(diào)交互：在MOOC平臺(tái)上，大量的學(xué)習(xí)者構(gòu)成了共同解決問題的“眾”。眾多學(xué)習(xí)者在虛擬社區(qū)中利用群體智慧和有機(jī)互動(dòng)，共同學(xué)習(xí)、探討并實(shí)施和評(píng)估問題的解決方案，使學(xué)習(xí)成為一個(gè)高度個(gè)性化的主動(dòng)構(gòu)建過程[3]，以達(dá)到深度學(xué)習(xí)的目的。

* 教學(xué)資源上強(qiáng)調(diào)微視頻學(xué)習(xí)：MOOC課程的教學(xué)內(nèi)容主要通過視頻來展示，主要有拍攝式和錄屏式兩種。視頻通常被切割成眾多短小的片斷，中間穿插習(xí)題和小測(cè)試，可充分抓住學(xué)習(xí)者的注意力，大幅提升學(xué)習(xí)效率。

* 教學(xué)評(píng)價(jià)上強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性：MOOC給學(xué)習(xí)者提供了比較系統(tǒng)的評(píng)價(jià)考核方式，除了視頻中間穿插的習(xí)題和測(cè)試之外，還有家庭作業(yè)、單元測(cè)試、周測(cè)試、期中測(cè)試和期末測(cè)試等。此外，MOOC還開發(fā)了學(xué)習(xí)者互評(píng)系統(tǒng)，學(xué)習(xí)者之間以同伴互評(píng)的方式嚴(yán)格按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)做出評(píng)價(jià)，不但可以督促學(xué)習(xí)者按時(shí)完成作業(yè)，還可以促進(jìn)相互間的學(xué)習(xí)。

盡管MOOC課程有諸多優(yōu)勢(shì)，但面向的受眾畢竟不是在校大學(xué)生，并不能直接取代傳統(tǒng)的高校課堂教育。首先，它外在的規(guī)范性較弱，容易導(dǎo)致學(xué)生中途放棄學(xué)習(xí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前MOOC的完成率不超過15%。其次，因?yàn)楦鱾€(gè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)不同，生源也不同，使得MOOC很難為不同學(xué)校、不同學(xué)生提供統(tǒng)一的解決方案。最后，目前的MOOC專業(yè)課程來源不一、難度參差、內(nèi)容缺乏連貫性，難以形成完整的知識(shí)體系。

鑒于以上分析，MOOC模式目前還很難和高校課程直接接軌。但是，借鑒MOOC的成功經(jīng)驗(yàn)，將其和現(xiàn)行高校教學(xué)模式相融合，創(chuàng)新出適合高等教育發(fā)展的新教學(xué)模式是完全可能，也是十分必要的?；谏鲜鱿敕?，我們以大學(xué)計(jì)算機(jī)公共必修課《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》作為改革試點(diǎn)，展開了融合MOOC理念的高校教學(xué)模式改革。

二、融合MOOC理念的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程改革

《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》是大學(xué)新生的第一門計(jì)算機(jī)課程，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不僅要掌握好理論知識(shí)和基本的操作技巧，還要理解和培養(yǎng)計(jì)算思維能力，學(xué)會(huì)用計(jì)算機(jī)解決問題的一般方法。其主要教學(xué)目的可歸納為：“普及計(jì)算基礎(chǔ)知識(shí)、培養(yǎng)專業(yè)應(yīng)用技能和訓(xùn)練計(jì)算思維能力、著力提升非計(jì)算專業(yè)大學(xué)生的信息素養(yǎng)和綜合應(yīng)用能力”。

1.改革思路創(chuàng)新

《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程作為大學(xué)生的公共必修課，具有應(yīng)用廣泛、受眾面大、內(nèi)容變化快及實(shí)踐性強(qiáng)等特點(diǎn)。針對(duì)財(cái)經(jīng)類院校創(chuàng)新人才能力培養(yǎng)的要求，該課程的教學(xué)改革在設(shè)計(jì)時(shí)力爭(zhēng)達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo)：（1）在教學(xué)內(nèi)容方面，完成由能力培養(yǎng)到思維培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變；（2）在教學(xué)模式方面，結(jié)合傳統(tǒng)大學(xué)教育完善的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、測(cè)一體化”的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)和機(jī)制；（3）在教學(xué)方式方面，借鑒MOOC的成功經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)微視頻、交互性、協(xié)作學(xué)習(xí)、情景學(xué)習(xí)以及在線測(cè)試等特征；（4）進(jìn)一步研究大數(shù)據(jù)環(huán)境下的全新教育理論，對(duì)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行螺旋上升式的動(dòng)態(tài)調(diào)整。總之，實(shí)現(xiàn)在理論、操作和實(shí)踐各個(gè)層面上的教學(xué)改革，為高校培養(yǎng)高質(zhì)量創(chuàng)新型人才提供有力的支持。

2.改革方案設(shè)計(jì)

課程采用學(xué)生自學(xué)課件為主、輔導(dǎo)教師網(wǎng)上答疑及面授輔導(dǎo)為輔的組合式教學(xué)模式。如圖1中的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)流程圖所示，該設(shè)計(jì)方案既融合了MOOC的教育理念，又傳承了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，是一種符合當(dāng)前高等教育現(xiàn)狀的有效教學(xué)模式。

3.教學(xué)資源建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的關(guān)鍵是要有豐富的教學(xué)資源。課程組在改革方案實(shí)施之前投入了大量時(shí)間和精力用于課程學(xué)習(xí)資源的建設(shè)，主要包括教材和輔導(dǎo)書的編寫、PPT課件制作、視頻錄制、教學(xué)大綱、教學(xué)講義、課程導(dǎo)學(xué)、章節(jié)測(cè)試、作業(yè)設(shè)計(jì)以及學(xué)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)的編寫等等。

在教材和講義的編寫方面，主要體現(xiàn)對(duì)學(xué)生計(jì)算思維能力的培養(yǎng)，突出計(jì)算思維的核心概念[4]（如約簡(jiǎn)、嵌入、轉(zhuǎn)化、仿真、遞歸、并行、抽象、分解、建模、預(yù)防、保護(hù)、恢復(fù)、冗余、容錯(cuò)、糾錯(cuò)、啟發(fā)式推理、規(guī)劃、學(xué)習(xí)、調(diào)度等）和教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的對(duì)應(yīng)。而視頻制作則借鑒MOOC模式，充分體現(xiàn)了碎片化學(xué)習(xí)理念。每個(gè)視頻包括1～2個(gè)知識(shí)點(diǎn)，時(shí)長(zhǎng)5～10分鐘，便于學(xué)生集中注意力學(xué)習(xí)。

此外，針對(duì)整個(gè)課程，制作了課程簡(jiǎn)介、課程導(dǎo)學(xué)和教學(xué)大綱；針對(duì)每個(gè)章節(jié)，制作了學(xué)習(xí)指導(dǎo)、課程講義和單元測(cè)試等教學(xué)資源，全方位地幫助學(xué)生進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。

4.課程改革實(shí)施

課程改革的具體實(shí)施過程總的來說包括兩個(gè)方面，即學(xué)生自主學(xué)習(xí)和教師輔導(dǎo)。

學(xué)生自主學(xué)習(xí)包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

① 教學(xué)資源學(xué)習(xí)

學(xué)生自主安排學(xué)習(xí)時(shí)間，在線學(xué)習(xí)相關(guān)教學(xué)資源。并且為了避免有些學(xué)生平時(shí)不學(xué)，期末突擊學(xué)習(xí)的情況，要求學(xué)生每月在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)不低于4個(gè)小時(shí)/月，課程總學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)不低于12個(gè)小時(shí)。

② 課程作業(yè)

除了學(xué)習(xí)過程中的章節(jié)測(cè)試，在課程學(xué)習(xí)過程中，共安排8次課程作業(yè)。每次作業(yè)都有起止時(shí)間，學(xué)生需按照作業(yè)起止時(shí)間在學(xué)習(xí)平臺(tái)中完成作業(yè)提交，作業(yè)提交時(shí)間截止后，平臺(tái)自動(dòng)關(guān)閉，未交作業(yè)者計(jì)為0分。8次作業(yè)中至少提交5次才可獲得期末考試資格。

③ 期末考試

期末考試采用真實(shí)環(huán)境下的“無紙化考試系統(tǒng)”進(jìn)行上機(jī)考試。主要題型有判斷題、選擇題和操作題三類，試題從題庫(kù)中隨機(jī)抽取，試卷滿分為100分。試題難易程度分為：難、中、易3個(gè)等級(jí)。每份試卷中不同難度試題的分?jǐn)?shù)比例一般為2∶6∶2。

教師在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中起到引導(dǎo)、監(jiān)督、輔助和支持的作用，主要工作包括以下環(huán)節(jié)：

① 教學(xué)說明會(huì)

教學(xué)說明會(huì)的目的是從多個(gè)角度為學(xué)生講解該課程的學(xué)習(xí)意義、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)方法以及學(xué)習(xí)過程中可能遇到的問題和解決方法。讓學(xué)生對(duì)這種新的教學(xué)模式有全面的了解。

② 課程引導(dǎo)

該階段側(cè)重引導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法、過程，熟悉網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的操作環(huán)境以及教學(xué)內(nèi)容要求等。由課程組教師輪流值班負(fù)責(zé)解答學(xué)生問題，進(jìn)行課程學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。

③ 課程輔導(dǎo)（疑難解析）

該階段側(cè)重為學(xué)生解答課程內(nèi)容中的疑難問題。隨著學(xué)生對(duì)課程的深入學(xué)習(xí)，會(huì)遇到很多問題。尤其是操作類問題，難以在網(wǎng)絡(luò)答疑中表述清楚。學(xué)生可以在課程輔導(dǎo)時(shí)間到機(jī)房讓輔導(dǎo)老師當(dāng)面進(jìn)行解答和演示。

④ 網(wǎng)絡(luò)答疑

網(wǎng)絡(luò)答疑是重要的學(xué)習(xí)支持環(huán)節(jié)。課程組教師通過網(wǎng)絡(luò)論壇、電子郵箱和QQ群為學(xué)生提供在線答疑輔導(dǎo)。學(xué)生提出問題后，通常都能在第一時(shí)間得到解答。

⑤ 課程作業(yè)點(diǎn)評(píng)及輔導(dǎo)

課程作業(yè)是督促學(xué)生學(xué)習(xí)的一種有效方式，每次作業(yè)提交截止時(shí)間之后，教師會(huì)根據(jù)學(xué)生的答題情況進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評(píng)，并針對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問題開設(shè)作業(yè)專題輔導(dǎo)。

5.質(zhì)量保障與控制措施

為了保障網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量，防范學(xué)生平時(shí)不學(xué)、考前突擊學(xué)習(xí)的情況，我們?cè)诜桨冈O(shè)計(jì)和實(shí)施過程中采取了很多質(zhì)量保障和控制措施，主要包括：

①要求每月在線學(xué)習(xí)時(shí)間不少于4小時(shí)，月底沒完成的學(xué)生會(huì)收到督促短信；課程總在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)不少于12小時(shí)，沒完成的學(xué)生取消考試資格。

②每次作業(yè)都設(shè)置起止時(shí)間，學(xué)生需按照作業(yè)起止時(shí)間在學(xué)習(xí)平臺(tái)中完成作業(yè)提交。作業(yè)提交時(shí)間截止后，平臺(tái)自動(dòng)關(guān)閉，未交作業(yè)者計(jì)為0分，學(xué)生會(huì)收到警告短信。8次作業(yè)中3次以上不提交者取消考試資格。

③在作業(yè)專題輔導(dǎo)、期末考試、統(tǒng)一答疑、重要通知等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)前，都進(jìn)行短信通知。

④采用形成性考核機(jī)制，將作業(yè)成績(jī)、平時(shí)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)參與情況和期末機(jī)考成績(jī)綜合起來進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)起到了一定的引導(dǎo)和督促的作用。

三、改革成效分析

通過此次全方位的教學(xué)改革，《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程在教學(xué)質(zhì)量上有了較大提升。此外，無論對(duì)學(xué)生、教師還是學(xué)校來說都從中有所受益。

首先，本次改革較大程度地改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生可自由安排個(gè)人時(shí)間，用零碎時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，有利于提高學(xué)習(xí)效率，并有效地培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

其次，有效節(jié)約了人力成本和教學(xué)資源。教授該課程的教師數(shù)量從原來的14～16位直接減少到了5～6位。另外還釋放了大量的教室資源和機(jī)房資源，有效緩解了教務(wù)處的排課壓力。

再次，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)所采用的形成性考核機(jī)制也增加了學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的公平性，并且可有效引導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過程的關(guān)注，而不只是為了期末成績(jī)進(jìn)行突擊學(xué)習(xí)。

最后，根據(jù)對(duì)改革前后學(xué)生機(jī)考成績(jī)的對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)（見表1），網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效提升了中等和差生的學(xué)習(xí)成績(jī)，而對(duì)優(yōu)等生的成績(jī)提高則不太明顯。但整體教學(xué)質(zhì)量明顯提高。

四、 面臨的問題及挑戰(zhàn)

1.學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性問題

在線課程使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中更加靈活自由、個(gè)性化，但同時(shí)也對(duì)習(xí)慣了應(yīng)試教育的學(xué)生提出了自我控制和自我管理的較高要求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前的MOOC課程完成率只有15%左右，大多數(shù)學(xué)生都難以自覺地完成全部課程要求。雖然《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》課程有學(xué)分的要求，以及一系列的質(zhì)量保障和控制措施，但在線掛學(xué)習(xí)時(shí)間、作業(yè)抄襲等問題仍廣泛存在。如何利用技術(shù)手段和有效的教學(xué)策略監(jiān)督和防范這些不端行為，是非常值得深入研究的問題。

2.教師的工作量評(píng)價(jià)問題

教學(xué)改革雖然大幅度節(jié)約了教師資源，但對(duì)課程組的輔導(dǎo)老師來說，每個(gè)人的任務(wù)量卻是增加不少。授課老師在開課之前需要花費(fèi)大量的時(shí)間制作教學(xué)資源，在開課過程中，每周需要花費(fèi)至少16小時(shí)為學(xué)生解答在學(xué)習(xí)過程中的疑惑。此外，在課程運(yùn)行過程中，課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析和反饋，對(duì)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行螺旋式的動(dòng)態(tài)調(diào)整。原有的教師工作量考核和評(píng)價(jià)方法顯然已不適用。

3.學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)問題

網(wǎng)絡(luò)在線課程因其新的特性，其教學(xué)效果評(píng)估不是簡(jiǎn)單通過學(xué)生期末考試成績(jī)或僅僅通過“民意測(cè)驗(yàn)”獲得，而是全方位的系統(tǒng)評(píng)價(jià)。對(duì)教學(xué)效果的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，可發(fā)揮其價(jià)值導(dǎo)向作用，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象起到有效的激勵(lì)作用，引導(dǎo)教師及相關(guān)人員將更大的熱情投入到這項(xiàng)工作中去。也有利于教學(xué)管理部門得到準(zhǔn)確的信息，便于正確、主動(dòng)地采取有力措施進(jìn)行指導(dǎo)和政策制定，更好地發(fā)揮管理職能，使教學(xué)能力得到提高。這方面的研究也有待進(jìn)一步深入進(jìn)行。

五、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，MOOC被視為可以推動(dòng)高等教育發(fā)展和改革的創(chuàng)新舉措，但它又不能直接取代傳統(tǒng)的高校課堂教育，關(guān)于MOOC與高等教育的融合是十分值得深入研究的課題。我們提出了一種融合了MOOC理念的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，并在大學(xué)計(jì)算機(jī)公共基礎(chǔ)課《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》中進(jìn)行了成功實(shí)踐。本文重點(diǎn)描述了教學(xué)改革的思路、方案、實(shí)施過程以及質(zhì)量保障和控制措施，對(duì)改革的成效進(jìn)行了詳細(xì)地分析，最后深入探討了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在實(shí)施過程中遇到的挑戰(zhàn)及問題。MOOC與高等教育的融合創(chuàng)新正處于一個(gè)不斷發(fā)展的過程中。隨著MOOC技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，將會(huì)有更多的創(chuàng)新教學(xué)模式被應(yīng)用到傳統(tǒng)的大學(xué)課堂中。

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（編輯：郭桂真）