林松平

摘 要：電子商務(wù)是未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)，傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展遭遇信息時(shí)代的瓶頸，在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)模式的應(yīng)用。電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中面臨著一些風(fēng)險(xiǎn)，本文將對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的電子商務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)策進(jìn)行分析與探討。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)發(fā)展；風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)策

引言：電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的一種商業(yè)模式，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展十分迅速，我國(guó)的網(wǎng)名數(shù)量也越來(lái)越多，越來(lái)越多人開(kāi)始使用網(wǎng)絡(luò)，就帶動(dòng)了電子商務(wù)的快速發(fā)展，為電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。在電子商務(wù)時(shí)代來(lái)臨的時(shí)候，傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展也面臨著轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)作為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要突破方向，在發(fā)展電子商務(wù)時(shí)，也會(huì)遇到很多風(fēng)險(xiǎn)，其中最大的風(fēng)險(xiǎn)就是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)。因此在傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的有效防范，從而使得企業(yè)的發(fā)展更加契合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征。

一、電子商務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)

從以上的分析中可知，在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)的發(fā)展渠道得到了拓展，電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)方式也使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)形式變得更廣，比如我國(guó)的人口基數(shù)較大，因此網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)力也很大，加上我國(guó)本身就是一個(gè)制造業(yè)大國(guó)，所以相比于其他國(guó)家，我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展有一定的基礎(chǔ)和條件。當(dāng)然，企業(yè)在向電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)型的時(shí)候，也會(huì)遇到很多風(fēng)險(xiǎn)。

首先是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。由于電子商務(wù)促使企業(yè)的發(fā)展方式發(fā)生變革，比如一些產(chǎn)品的促銷(xiāo)過(guò)程，就是一種實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)的模式。在這種情況下，人們對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解會(huì)更加清楚，對(duì)產(chǎn)品的形態(tài)、功能等有一定的心理認(rèn)知。但是在電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)模式中，由于電子商務(wù)依賴(lài)的是一個(gè)虛擬環(huán)境，是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，因此很多人對(duì)電子商務(wù)模式中所銷(xiāo)售的各種產(chǎn)品持有一定的保留態(tài)度，認(rèn)為電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品沒(méi)有保障，甚至存在產(chǎn)品的實(shí)際情況與宣傳情況完全不相符的現(xiàn)象。另外一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就是資金風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)發(fā)展依賴(lài)的是互聯(lián)網(wǎng)，各種產(chǎn)品的支付也是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)完成的，比如支付寶、微信支付、百度支付等，都是一些網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)，這些支付平臺(tái)中有可能存在漏洞，使得用戶(hù)在進(jìn)行產(chǎn)品支付的時(shí)候遭遇財(cái)產(chǎn)損失，所以導(dǎo)致很多用戶(hù)對(duì)電子商務(wù)持有保留態(tài)度。這些都阻礙了電子商務(wù)模式的發(fā)展。

二、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略

（一）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研的力度。市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是了解大眾需求的一個(gè)途徑，也是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的重要措施。無(wú)論是實(shí)體經(jīng)濟(jì)還是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)調(diào)研都是一個(gè)不可或缺的重要步驟，在電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，必須要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研的力度，應(yīng)該要對(duì)消費(fèi)者對(duì)這種商業(yè)模式的態(tài)度進(jìn)行充分的考慮，從而使得電子商務(wù)可以逐漸成為一種比較普遍的商業(yè)模式。電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中的調(diào)研可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成，由于人們使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間較多，所以可以通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)查來(lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了解，從而對(duì)大眾的偏好進(jìn)行分析，然后進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)，使得企業(yè)可以進(jìn)行更加高效地營(yíng)銷(xiāo)管理，促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

（二）借助媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)的產(chǎn)生以及發(fā)展都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論是一些規(guī)模較大的企業(yè)還是一些個(gè)體戶(hù)，其經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)都必須要網(wǎng)絡(luò)作為保證，因此網(wǎng)絡(luò)成為電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)必要條件。在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過(guò)程中，必須要借助網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)中有很多營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)這些營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的應(yīng)用，使得企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候可以惠及更多用戶(hù)。

（三）加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式的監(jiān)管。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)是與傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的一種全新的經(jīng)濟(jì)模式，由于網(wǎng)絡(luò)本身是一種虛擬的平臺(tái)，因此網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有一定的虛擬性。企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)候要對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效地規(guī)避。我國(guó)應(yīng)出臺(tái)相關(guān)有針對(duì)性的法律法規(guī)，對(duì)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中存在的一些不良的競(jìng)爭(zhēng)行為、不良的營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)貿(mào)易雙方的利益進(jìn)行保護(hù)，從而能夠吸引更多的商家投入到電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體系中來(lái)，然后逐漸擴(kuò)大電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的規(guī)模，盤(pán)活我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式。另外，在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，對(duì)于各種產(chǎn)品要進(jìn)行監(jiān)管，給用戶(hù)提供更多真實(shí)高質(zhì)量的產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)規(guī)范的制定，并且隨時(shí)進(jìn)行抽查，從而不斷提高電子商務(wù)的規(guī)范性。

（四）加強(qiáng)對(duì)支付風(fēng)險(xiǎn)的控制。最后，針對(duì)電子商務(wù)交易過(guò)程中的支付安全問(wèn)題，要加強(qiáng)對(duì)支付風(fēng)險(xiǎn)的控制，對(duì)于各種支付平臺(tái)而言，要設(shè)置完善的保護(hù)措施，加強(qiáng)對(duì)一些互聯(lián)網(wǎng)釣魚(yú)平臺(tái)的預(yù)防，并且加強(qiáng)安全支付技術(shù)的研究和創(chuàng)新，從而使得用戶(hù)在各個(gè)電商平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，在電子商務(wù)高速發(fā)展的時(shí)代，使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)移，從傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向電子營(yíng)銷(xiāo)。傳統(tǒng)企業(yè)在向電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)候，也面臨了一些挑戰(zhàn)，會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)規(guī)范的了解，凈化電子商務(wù)環(huán)境，促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 尹瑞林.傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范分析[J].中國(guó)證券期貨， 2012（09）