雷萍 王偉

摘 要：文章首先提出了運(yùn)籌學(xué)教學(xué)在物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，分析了基于物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)的運(yùn)籌學(xué)影響因素作用路徑識(shí)別，然后分別從教學(xué)內(nèi)容、物流案例選取、教學(xué)方法、教學(xué)手段和教學(xué)模式等方面提出了運(yùn)籌學(xué)在物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的教學(xué)模式改革的思路。

關(guān)鍵詞：運(yùn)籌學(xué)；物流應(yīng)用型人才；教學(xué)模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： This paper firstly brings forward the teaching of operations research in logistics application type talents training problems existing in the process， and also analyzes based on training applied talents of logistics operations research influence factors of path identification， then from the teaching content， logistics， case selection， teaching methods， teaching and teaching mode， put forward the idea of reform of teaching mode in cultivating applied talents of logistics operationr esearch.

Key words： operation research； logistics applied talent； teaching mode

0 引 言

隨著《物流業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃》的出臺(tái)，要求傳統(tǒng)物流業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)變，這使得物流人才市場(chǎng)對(duì)物流管理人才的要求有了新變化，對(duì)應(yīng)用型物流人才產(chǎn)生更緊迫的需求。運(yùn)籌學(xué)是通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型，協(xié)助決策者得出最優(yōu)決策的一門(mén)學(xué)科，是物流管理專(zhuān)業(yè)非常重要的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，在物流管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)具有不可或缺的位置。然而在實(shí)際的課程教學(xué)過(guò)程中存在著諸多問(wèn)題，比如課程針對(duì)性不強(qiáng)，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性差等。因此，要提高物流管理專(zhuān)業(yè)運(yùn)籌學(xué)的教學(xué)效果，必須從課程本身的特點(diǎn)入手，結(jié)合物流管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)行教研改革，應(yīng)用有針對(duì)性地教學(xué)方法和教學(xué)手段開(kāi)展教學(xué)[1]。

近幾年來(lái)，作為物流專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程的運(yùn)籌學(xué)在物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的教學(xué)模式研究正逐步成為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。應(yīng)該按照應(yīng)用型本科院校課程發(fā)展方向的基本要求，把“掌握理論、注重應(yīng)用、培養(yǎng)能力”作為運(yùn)籌學(xué)的教學(xué)目標(biāo)貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，注重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)方法求解物流領(lǐng)域?qū)嵺`問(wèn)題的能力，由簡(jiǎn)到繁、由易到難、由實(shí)踐到理論、循序漸進(jìn)地設(shè)計(jì)典型任務(wù)和重難點(diǎn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐與理論的貫通，更好地落實(shí)學(xué)校教學(xué)實(shí)踐體系，培養(yǎng)物流應(yīng)用型人才。

1 運(yùn)籌學(xué)在物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

（1）課程教學(xué)模式定位不明。傳統(tǒng)的運(yùn)籌學(xué)課程“強(qiáng)化模型，突出計(jì)算”的教學(xué)模式已經(jīng)不適用于物流企業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需求，運(yùn)籌學(xué)應(yīng)該來(lái)源于實(shí)踐，又服務(wù)于實(shí)踐，但是在物流管理專(zhuān)業(yè)的運(yùn)籌學(xué)教學(xué)中，如果仍然只強(qiáng)化模型，突出計(jì)算，就不能夠達(dá)到其真正的價(jià)值和魅力，無(wú)法完成物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

（2）教學(xué)內(nèi)容不能夠充分突出物流專(zhuān)業(yè)特色。物流管理專(zhuān)業(yè)是應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)，目前的人才市場(chǎng)對(duì)應(yīng)用型物流管理人才的要求證明，物流管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生要求具有較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力。在教學(xué)內(nèi)容的篩選上，目前運(yùn)籌學(xué)偏重基礎(chǔ)理論，沒(méi)有針對(duì)性和適應(yīng)性的問(wèn)題，對(duì)于物流專(zhuān)業(yè)的運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)過(guò)程中，要解決的問(wèn)題案例不能夠很好地與物流企業(yè)實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，學(xué)生不能運(yùn)用所學(xué)物流運(yùn)籌學(xué)知識(shí)和建模仿真手段對(duì)復(fù)雜的物流系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和過(guò)程優(yōu)化，也沒(méi)有安排學(xué)生到物流企業(yè)實(shí)地考察學(xué)習(xí)，用運(yùn)籌學(xué)的知識(shí)解決物流企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，這樣就不能充分體現(xiàn)物流專(zhuān)業(yè)的特色。教師應(yīng)該以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，選擇物流領(lǐng)域的實(shí)際問(wèn)題，這對(duì)增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用能力和提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都將具有重要的實(shí)際價(jià)值。例如：物流管理活動(dòng)中主要包括采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)與配送，然而各環(huán)節(jié)都存在最優(yōu)問(wèn)題，運(yùn)籌學(xué)實(shí)質(zhì)是解決最優(yōu)問(wèn)題的一種有效方法，其中規(guī)劃論、存儲(chǔ)論、決策論、排隊(duì)論恰恰可以很好地解決這些問(wèn)題。

（3）教學(xué)思路不清?；谖锪鲬?yīng)用型人才培養(yǎng)的運(yùn)籌學(xué)課程不能夠把“掌握理論、注重應(yīng)用、培養(yǎng)能力”作為運(yùn)籌學(xué)的教學(xué)目標(biāo)貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，在牢固掌握運(yùn)籌學(xué)基本概念和原理的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)方法求解物流領(lǐng)域?qū)嵺`問(wèn)題的能力。運(yùn)籌學(xué)在物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)中預(yù)期達(dá)到的效果是：從來(lái)自于企業(yè)的實(shí)際案例出發(fā)，理清問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行量化，建立數(shù)學(xué)模型，運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)軟件求解并針對(duì)實(shí)際問(wèn)題提出科學(xué)的決策。

（4）教學(xué)程序設(shè)計(jì)不夠完善。由于運(yùn)籌學(xué)的邏輯性和抽象性強(qiáng)，所以在教學(xué)中激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、激勵(lì)學(xué)生克服畏難情緒就尤為重要。在運(yùn)籌學(xué)教學(xué)中不能夠建立“教師創(chuàng)設(shè)問(wèn)題環(huán)境——學(xué)生解決——師生探索討論問(wèn)題——鞏固基礎(chǔ)知識(shí)和原理”為基本程序的啟發(fā)式教學(xué)模式，教師應(yīng)該通過(guò)這個(gè)過(guò)程讓學(xué)生在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、探索求解的實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)籌學(xué)功能的理解，樹(shù)立學(xué)好運(yùn)籌學(xué)的信心，學(xué)會(huì)數(shù)學(xué)的思維，提高用運(yùn)籌學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題的意識(shí)和能力。

（5）創(chuàng)新教學(xué)模式的效果評(píng)價(jià)不夠客觀。由于在教學(xué)模式的效果評(píng)價(jià)中，教師與學(xué)生信息的不對(duì)稱(chēng)，或者評(píng)價(jià)體系設(shè)置不完善，學(xué)生對(duì)教師的主觀看法等因素都會(huì)影響創(chuàng)新教學(xué)模式的效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和方法，從而造成對(duì)創(chuàng)新教學(xué)模式實(shí)施效果評(píng)價(jià)的主觀性。

2 基于物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)的運(yùn)籌學(xué)模式改革影響因素和作用路徑識(shí)別

運(yùn)籌學(xué)是一門(mén)將數(shù)學(xué)建模方法與物流管理思想相結(jié)合，通過(guò)收集物流案例、分析案例、建模、檢驗(yàn)和求解數(shù)學(xué)模型和決策實(shí)施等定量和定性分析方法相結(jié)合的研究和解決物流管理中的實(shí)際問(wèn)題，從而為決策者提供科學(xué)決策方法和量化工具的一門(mén)學(xué)科。

基于物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)的運(yùn)籌學(xué)教學(xué)模式中更應(yīng)該體現(xiàn)模型是從案例中來(lái)、到案例中去的思想。第一步必須精選典型的物流案例作為引導(dǎo)，案例的選取一種方式是物流企業(yè)實(shí)際案例中進(jìn)行選取，另一種方式是從現(xiàn)有經(jīng)典案例數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行選取的方法，從而建立適用于物流專(zhuān)業(yè)的運(yùn)籌學(xué)教學(xué)案例庫(kù)。第二步對(duì)案例問(wèn)題進(jìn)行分析，選取適用模型，將案例語(yǔ)言描述為轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)模型。第三步對(duì)建立的模型可以運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)軟件進(jìn)行求解，檢查模型和求得解的結(jié)果，解釋解在原案例中的含義，并對(duì)解的結(jié)果進(jìn)行分析。第四步是分析解的現(xiàn)實(shí)意義，將解帶入原案例中分析是否符合現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，是否是案例的最優(yōu)情況；最后根據(jù)所得到的結(jié)果選擇案例的最優(yōu)決策實(shí)施方案。

基于物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)的運(yùn)籌學(xué)教學(xué)模式如圖1所示：

回歸分析是統(tǒng)計(jì)學(xué)中研究變量之間的相關(guān)關(guān)系的一種統(tǒng)計(jì)方法，主要是研究一個(gè)被解釋變量（或稱(chēng)因變量）與一個(gè)或多個(gè)解釋變量（或稱(chēng)自變量）之間的統(tǒng)計(jì)關(guān)系。本文運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法中的多元線性回歸分析方法將基于物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)的運(yùn)籌學(xué)教學(xué)模式每個(gè)階段指標(biāo)因素視為一個(gè)因子，首先對(duì)建立的各個(gè)因子進(jìn)行識(shí)別，從中尋找各階段因素對(duì)運(yùn)籌學(xué)教學(xué)改革后果的影響最大的關(guān)鍵因子，將所得到的數(shù)據(jù)可以建立回歸方程，其中階段因子可視為自變量，而影響后果視為因變量。通過(guò)回歸分析方法，可以得到各因子與影響后果之間的相關(guān)關(guān)系。

綜合以上分析，基于物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)的運(yùn)籌學(xué)模式改革影響因素和作用路徑識(shí)別結(jié)果如圖2所示。

從路徑圖上可以看出，各路徑都是顯著的，標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)都為正，說(shuō)明典型案例引導(dǎo)、案例問(wèn)題模型化、模型的求解與分析、物流案例分析和決策實(shí)施對(duì)運(yùn)籌學(xué)教學(xué)模式改革后果的影響均產(chǎn)生直接或間接的顯著性的影響。從圖中的各因素到后果的路徑系數(shù)和顯著性水平的比較可以看出，相對(duì)于模型求解來(lái)說(shuō)，結(jié)合案例問(wèn)題模型化和對(duì)求解結(jié)果的物流案例分析對(duì)運(yùn)籌學(xué)教學(xué)模式改革后果影響作用更加顯著，程度也更加深，因此，在運(yùn)籌學(xué)課程教授的過(guò)程中，需要更加地重視提升學(xué)生分析典型物流案例進(jìn)行建模的基礎(chǔ)上結(jié)合求解的結(jié)果對(duì)案例進(jìn)行分析的能力，并將分析結(jié)果決策實(shí)施應(yīng)用于案例中解決相應(yīng)問(wèn)題，對(duì)培養(yǎng)物流應(yīng)用型人才起著至關(guān)重要的作用。

3 運(yùn)籌學(xué)在物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的教學(xué)模式改革思路

結(jié)合上述分析，對(duì)運(yùn)籌學(xué)在物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的教學(xué)模式改革提出總體思路見(jiàn)圖3：

（1）優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)案例教學(xué)。案例教學(xué)在運(yùn)籌學(xué)課程中的應(yīng)用，對(duì)培養(yǎng)物流應(yīng)用型人才起著非常關(guān)鍵的作用。對(duì)于物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行運(yùn)籌學(xué)的教學(xué)，應(yīng)該突出強(qiáng)調(diào)運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用性，大量使用案例一方面可以將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)例，提高教學(xué)的實(shí)用性，另一方面可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)籌學(xué)的興趣，增強(qiáng)教學(xué)效果。只有給學(xué)生一個(gè)特定的環(huán)境背景，可以增強(qiáng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生對(duì)實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題的培養(yǎng)。這就需要大量收集各種“大案例”、“小案例”和“好案例”，充分發(fā)揮案例教學(xué)應(yīng)有的作用。

（2）教學(xué)手段改革，交互式方式教學(xué)。教學(xué)手段的改革，充分運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)成果和多媒體技術(shù)進(jìn)行靈活教學(xué)，突出應(yīng)用性。由于運(yùn)籌學(xué)課程是內(nèi)容豐富、信息量大的綜合性教學(xué)過(guò)程，需要借助多媒體互聯(lián)網(wǎng)等最新現(xiàn)代教育技術(shù)手段的同時(shí)，仍然結(jié)合傳統(tǒng)粉筆、白板的教學(xué)手段的交互式教育方式，使學(xué)生不僅可以及時(shí)了解運(yùn)籌學(xué)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，同時(shí)增強(qiáng)管理運(yùn)籌學(xué)課程的前瞻性和應(yīng)用性。

（3）考核方式改革，偏重實(shí)際應(yīng)用?？己朔绞降母母飸?yīng)從偏重理論的考核方法轉(zhuǎn)變成偏重應(yīng)用、理論應(yīng)用相結(jié)合的考核方式?？荚囀菣z測(cè)教學(xué)效果的有力手段，基于物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)的運(yùn)籌學(xué)教學(xué)模式應(yīng)該改進(jìn)原有閉卷筆試的單一考試方法，嘗試采用2∶1∶2∶5的考核方式：平時(shí)成績(jī)包括出勤率+課堂作業(yè)+筆記，占總評(píng)20%，三次不到取消考試資格，保證學(xué)生到課率以確保教學(xué)秩序順暢；課后作業(yè)五次，占總評(píng)10%，根據(jù)作業(yè)質(zhì)量酌情加減分，基本理論和知識(shí)的鞏固；方法實(shí)踐應(yīng)用，學(xué)生任選一個(gè)所學(xué)運(yùn)籌學(xué)方法應(yīng)用于企業(yè)或生活實(shí)際管理案例中運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)思路進(jìn)行問(wèn)題的解決，占總評(píng)20%，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括案例背景描述、解決方法的提出、 解決過(guò)程和解的分析、決策實(shí)施四個(gè)內(nèi)容，提高學(xué)生問(wèn)題分析、決策、行動(dòng)的實(shí)際能力，體現(xiàn)出學(xué)生運(yùn)籌學(xué)的實(shí)際運(yùn)用能力。期末考試卷面成績(jī)占50%，以全面考察學(xué)生對(duì)所學(xué)管理運(yùn)籌學(xué)知識(shí)的掌握情況和綜合應(yīng)用能力，進(jìn)而引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生從應(yīng)試學(xué)習(xí)向提高綜合素質(zhì)、實(shí)際應(yīng)用和創(chuàng)新能力方面轉(zhuǎn)變。

（4）教學(xué)模式改革，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)。運(yùn)籌學(xué)課程重視基本概念、基本模型、基本方法，但更應(yīng)重視這些模型和方法在實(shí)際管理案例中的應(yīng)用以及應(yīng)用的技巧，強(qiáng)調(diào)管理運(yùn)籌學(xué)的正確實(shí)踐。因此運(yùn)籌學(xué)的教學(xué)模式應(yīng)該是以教授為主，積極引進(jìn)研究性教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探索和思考的理念。基于物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)的運(yùn)籌學(xué)教學(xué)模式可以采用啟發(fā)式、探討式、討論式和參與式的教學(xué)模式，首先引入現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的縮影——案例，學(xué)生可以采取小組討論的方式分析案例，建立模型，通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行求解后，小組對(duì)解的結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)實(shí)性討論，選取最優(yōu)解決方案，從而培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

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