趙洋(鐵通錦州分公司綜合部,遼寧錦州 121000)

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GPON設備維護及常見故障處理

趙洋
(鐵通錦州分公司綜合部,遼寧錦州 121000)

【摘 要】從二十世紀末提出光纖到戶的概念開始,有源接入和無源光網(wǎng)絡等各種形式的光纖接入方式各顯神通。其中,GPON技術是基于ITUTG.984.x標準的最新一代寬帶無源光綜合接入標準,具有高帶寬,高效率,大覆蓋范圍,用戶接口豐富等眾多優(yōu)點,被大多數(shù)運營商視為實現(xiàn)接入網(wǎng)業(yè)務寬帶化、綜合化改造的理想技術。本文詳細闡述了在GPON維護中要遵循的原則和一些常見故障的處理方法。

【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) GPON 日常維護 故障處理

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，各種寬帶接入技術在不斷更新。GPON技術在接入物理速率、帶寬效率和光分離比率、全業(yè)務承載能力以及安全性方面都具有明顯的優(yōu)勢，從而成為光接入時代的優(yōu)選技術，越來越為全球各大運營商所青睞。但是，在GPON設備的大規(guī)模應用過程中，也不可避免地出現(xiàn)了一系列問題。所以，如何保持GPON設備處于完好狀態(tài)、延長使用年限、提高維護效率等成為目前各運營商所關注的焦點。本文在介紹GPON系統(tǒng)構(gòu)成的基礎上，闡述GPON維護中應遵循的原則，并對GPON設備在應用過程中常見的故障及相應的處理方法進行探討。

1 GPON的系統(tǒng)構(gòu)成

為保障設備運行正常，必須掌握GPON系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)及組成。GPON系統(tǒng)主要由局側(cè)的光線路終端(OLT)、用戶側(cè)的光網(wǎng)絡單元(ONU) 以及光纖分配網(wǎng)(ODN)組成。GPON系統(tǒng)通常采用點到多點的拓撲結(jié)構(gòu)，如圖1所示。

根據(jù)圖1中GPON組網(wǎng)可見，GPON設備在應用過程中出現(xiàn)故障的原因一般比較復雜，可能涉及整個GPON網(wǎng)絡中的所有設備及配置數(shù)據(jù)。

2 GPON維護管理原則

為了規(guī)范公司管內(nèi)GPON的維護工作，保證設備及網(wǎng)絡正常運行，不斷滿足客戶日益提高的對寬帶質(zhì)量的要求，GPON維護管理應遵循以下原則：

2.1 職責劃分原則

(1)GPON設備主要應用于本地網(wǎng)領域，其維護管理工作主要屬于本地網(wǎng)的職責范圍。(2)對于已經(jīng)開通、運行GPON系統(tǒng)的維護部門，應該至少有一個維護人員熟悉GPON設備，具備傳輸數(shù)據(jù)線路等多項專業(yè)知識。(3)各單位維護管理部門的維護管理職責。收集保存系統(tǒng)設備開通運行的各種驗收記錄和技術資料，建立檔案。制定設備的維護作業(yè)計劃，分析設備的運行情況定期作分析報告，對網(wǎng)絡運行質(zhì)量進行評估，及時提供故障統(tǒng)計信息。(4)設備維護中心維護管理職責。負責監(jiān)控設備網(wǎng)管的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)故障判斷故障發(fā)生點，對于GPON上承載的各種業(yè)務進行開通測試，負責維護和技術指導排除故障以及各種技術資料的收集和管理。

2.2 日常維護原則

(1)維護項目及周期。系統(tǒng)日常維護的項目及周期如表1所示。

(2)定期對設備進行巡檢，對網(wǎng)絡通信質(zhì)量進行測試，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對GPON系統(tǒng)的局端OLT和接入端ONU設備端口運用狀態(tài)進行實時維護，更新設備端口運用臺賬。定期檢查OLT和ONU接地和防雷接地的情況，確保設備安全運行。

2.3 利用網(wǎng)管原則

圖1 GPON的拓撲結(jié)構(gòu)—點對多點

圖2 GPON業(yè)務故障定位流程圖

(1)設備維護中心定期對網(wǎng)管的各種參數(shù)發(fā)現(xiàn)有誤及時糾正。(2)維護人員應利用網(wǎng)管系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)故障并準確定位、及時處理故障。(3)為保證及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障，應抑制或清除未開業(yè)務的通道及其他原因產(chǎn)生的無效告警。充分利用網(wǎng)管系統(tǒng)實時掌握語音、以太業(yè)務的質(zhì)量，設置各類門限，監(jiān)視各類性能越限告警。(4)告警歷史信息和性能歷史信息存儲資料保存，打印輸出或作磁盤存儲，進行分析后才能清除，資料需保留一年以上。

2.4 故障處理原則

(1)設備發(fā)生故障時，由網(wǎng)關和設備中心維護技術人員進行分析判斷和處理，并及時進行信息上報，保持信息的暢通 。(2)調(diào)度及網(wǎng)管人員接到故障通知后，在五分鐘之內(nèi)要準確判斷故障性質(zhì)。十分鐘之內(nèi)指揮啟動技術預案，通知相關的維護人員，到達現(xiàn)場進行故障處理，并及時反饋處理結(jié)果和進度。(3)故障處理完成后，由維護管理部門組織相關技術人員進行分析總結(jié)，確定故障原因及下一步預防措施。發(fā)生二類以上的故障，除了分析總結(jié)外還應向上級維護部門進行匯報，以便總結(jié)經(jīng)驗，吸收教訓，提高GPON網(wǎng)絡的維護工作。

3 GPON常見故障及處理

GPON的接入系統(tǒng)是由OLT、ONU以及ODN組成，且ONU的配置文件全部由OLT下發(fā)，所以GPON的接入故障一般由三方協(xié)同處理，由OLT側(cè)維護人員主導。GPON網(wǎng)絡故障排除中常用的是四段分析法，用戶段，配線段，饋線段，上行網(wǎng)絡段。其中近一半的日常故障發(fā)生在用戶段。

3.1 常見故障處理流程

GPON業(yè)務故障處理流程如圖2所示。

(1)初步定位故障位置。初步定位故障位置情況如表2所示。(2)檢查光纖狀況。先檢查光纖是否插好，查看光纖是否彎曲或哪里有斷線的地方，檢查平均發(fā)送功率和接收光靈敏度是否正常。(3)檢查ONU狀態(tài)。首先檢查ONU的指示燈，POWER燈常亮代表電源供電正常，熄滅需要檢查電源連接是否正確，電源適配器是否匹配，如果電源正常所有指示燈都滅，就需要更換ONU。LINK(GPON鏈路指示燈)常亮，代表PON端口鏈路狀態(tài)正常，熄滅則需要檢查光纖是否插好(太緊或者太松都不行)。AUTH(GPOM注冊指示燈)常亮代表設備認證成功，熄滅說明設備認證失敗，需要檢查MA5606T上是否添加了ONU，檢查配置了ONU的MAC地址與ONU實際MAC地址是否一致。然后在線查詢ONU的狀態(tài)，使用命令檢查ONU信息，根據(jù)命令的不同所顯示的測試結(jié)果，可以查看出用戶是否上線，或者是否需要重啟等。(4)檢查設備運行狀態(tài)。首先檢查主控板的運行狀態(tài)，如果RUN ALM燈顯示1S滅1S亮，周期性的閃爍，主用主控板ACT燈常亮，則為設備運行正常，如果出現(xiàn)異常的狀況，就檢查主控板是否狀態(tài)良好。其次檢查業(yè)務板運行燈的狀態(tài)，RUN ALM燈顯示1S滅1S亮，周期閃爍，設備正常，要是出現(xiàn)異常的狀況，檢查業(yè)務板是否接觸良好。最后檢查PON端口燈的狀態(tài)，ONU在線時，PON接口的綠燈常亮，則表示正常。如果出現(xiàn)PON口的燈不亮，就需要檢查光口激光器是否是打開的狀態(tài)，如果是出于被關閉的狀態(tài)，則需要在GPON模式下，使用PORT PORTID LASER-SWITCH ON命令打開。(5)檢查設備統(tǒng)計信息。首先查詢上行口的流量統(tǒng)計信息，則可以定位數(shù)據(jù)在該階段丟失，再查看相關階段的配置。然后查看GPON端口的性能統(tǒng)計信息。最后查詢ONT的性能統(tǒng)計信息。(6)檢查設備數(shù)據(jù)配置。先用命令檢查ONU所綁定的DBA模板，以確認綁定的DBA模板是否滿足需求。要是不滿足，則可以使用命令修改。再用命令查詢業(yè)務流配置是否正確，最后檢查是否為VLAN綁定的上行口。(7)檢查上層設備狀態(tài)。一般GPON業(yè)務發(fā)生故障時，首先就需要檢查上層的設備狀態(tài)來排除故障，如果前面的檢查都正常，則問題就可能出現(xiàn)在上層設備，檢查上層設備的運行狀態(tài)和數(shù)據(jù)配置并注意接口屬性的兼容性。

3.2 常見故障分類及處理方法

(1)ONT常見故障匯總。ONU不能正常注冊的時候，可能是以下原因：ONU光口不正確；連接ONU的光纖故障；ONU側(cè)的光功率不在正常范圍內(nèi)；沒有添加ONU；OLT端口配置的邏輯最遠距離與實際不一致；添加ONU時配置的序列號與ONU實際的序列號不一致。ONT狀態(tài)不匹配時，應該是ONT與綁定的業(yè)務模板不匹配。ONT配置失敗時，可能是以下原因：沒有啟用ONT配置恢復策略；離線配置超過了ONT的實際能力；ONT故障了；OMC1，SNMP選擇錯誤。(2)誤接光電轉(zhuǎn)換器導致不能上線。

表1 維護項目及周期

表2 初步定位故障位置

當下掛的所有ONT頻繁上下線，時間不固定，ONT ID也不固定，有時候是這幾個，有時候是另外幾個的時候，可能是以下原因：GPON單板問題，分光器問題，主干光路問題，“流氓”O(jiān)NT問題導致。解決辦法：首先更換GPON板，若問題沒有解決，仍然存在大量報警。則更換分光器，若還存在報警，就在分光器下行口測試下行光功率，如果功率平均在-12dbm左右，也在ONU可接受范圍之內(nèi)，那么就在光分器位置進行近一步排查，先把所有的ONT的光纖全部拔掉，然后一個一個接上去，當接到其中一個的時候，就開始上報大量上述告警，現(xiàn)場的工程師應立即把這個ONT甩開，甩開之后，其他ONT陸續(xù)上線，并一直運行正常。然后順著這個有問題的的ONT尾纖，一路檢查過去，就會發(fā)現(xiàn)ONT的安裝位置可能并沒有接PON終端，而是接了一個光電轉(zhuǎn)換器。(3)電話打不通但能夠上網(wǎng)。個別用戶反映開通GPON接入業(yè)務后，電話打不通但能上網(wǎng)。因為上網(wǎng)業(yè)務已經(jīng)可以使用，證明局端OLT設備，終端OUN設備的狀態(tài)正常，故障原因可能是終端的業(yè)務配置有問題，解決方法是先檢查上行端口配置，查看是否已經(jīng)存在于專用的語音VLAN中，然后檢查ONU的業(yè)務虛端口配置，查看是否已經(jīng)加入到語音VLAN中，再檢查IAD所連接的ONU端口的VLAN配置，查看該端口是否也已經(jīng)加入到語音業(yè)務的用戶VLAN中，檢查IAD所連接的ONU端口的默認VLAN，把IAD所連接的ONU端口的默認VLAN設為語音業(yè)務的用戶VLAN；其他位置不變，進行業(yè)務驗證，發(fā)現(xiàn)問題解決。(4)NUT長發(fā)光導致系統(tǒng)癱瘓。發(fā)現(xiàn)某個PON口下面只有一個ONT在線。故障分析：從局端看，某個PON口下只有一個ONT終端，斷開該終端ONT(要斷開線路或切斷該終端ONT電源)，如果此時刻PON口下其他用戶都能正常工作，一般可以斷定是該終端ONT長發(fā)光或者該線路有一個發(fā)光的1310nm的光源(屬于惡意入侵系統(tǒng))，發(fā)現(xiàn)這種故障，即更換為正常的ONT或切斷該終端線路，驗證發(fā)現(xiàn)其他ONT在線，這樣就解決問題了。

4 結(jié)語

隨著全寬帶接入業(yè)務的日益普及，PON技術已經(jīng)憑借它高寬帶，高速率，高價性比的魅力，成為當前實現(xiàn)FTTX的首選法方案，地位越來越重要，維護中遇到的故障越來越多，處理故障要嚴格遵循維護原則，明確區(qū)分用戶側(cè)和設備側(cè)的界限，以便快速定位故障點。因此在以后的工作中應加強GPON數(shù)據(jù)配置的準確性，確保鐵通智能網(wǎng)優(yōu)化運行。

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作者簡介:趙洋(1979—),女,2001年7月畢業(yè)于錦州鐵路運輸學校,2005年7月畢業(yè)于大連交通大學。2008年-2015年一直在鐵通錦州分公司營收中心工作。2014年-2015年在綜合部工作,任工程師。