龔 葳
?
“科學管理之父”泰羅對中國管理學發(fā)展的影響
龔葳
泰羅的《科學管理原理》出版后不久中國學者就將其引入中國。本文通過梳理和回顧泰羅的科學管理思想在中國的傳入、宣傳、發(fā)展和應用,來探究科學管理思想對中國管理學和中國民族工商業(yè)的影響,進一步探討泰羅對當代中國管理的作用。
泰羅;科學管理;中國
弗雷德里克·溫斯洛·泰羅(1856-1915),美國管理學家,科學管理理論的主要倡導者,被后人尊稱為“科學管理之父”。1911年,泰羅的代表作《科學管理原理》出版后在美國本土取得了巨大的成功,為美國走上工業(yè)強國的道路奠定了基礎,隨后在世界范圍內掀起一場科學管理運動。[1]
與其他國家相比,科學管理思想在中國傳入的時間并不晚,甚至比歐洲還要早。穆湘玥的《工廠適用學理管理法》一書和楊杏佛的《人事之效率》一文標志著泰羅的科學管理思想在中國的傳入。這兩位學者率先為中國人介紹了泰羅的科學管理思想,自此科學管理在中國的大地上廣泛傳播開來。
科學管理傳入到中國并非只是蜻蜓點水,相反,越來越多的學者開始研究和介紹科學管理思想,其中不僅有大學教授、知名學者、實業(yè)家,還有中國共產黨人,中國科學管理學會也相應成立,科學管理在中國得到了進一步的發(fā)展。
1930年日內瓦國際科學管理協(xié)會的總干事的厄威克給中國經濟學家劉大釗和戴樂仁寫信,希望中國也建立科學管理學會,以便更好地在中國推行科學管理。[2]1930年6月29日中國工商管理協(xié)會在上海建立。1934年協(xié)會與上海機制國貨工廠聯(lián)合會合作,開辦工業(yè)管理講習班,為國內工商業(yè)培養(yǎng)了一大批管理人才。工商管理協(xié)會還派人深入各企業(yè)調查,為其制定改革方案,為各企業(yè)實施科學管理提供實際指導,極大地促進了科學管理在中國的實踐和普及,促進了中國民族工商業(yè)的發(fā)展。[3]
二十世紀二三十年的中國工商業(yè)界,順應時代發(fā)展的潮流,大力發(fā)展民族企業(yè),積極嘗試科學管理??茖W管理在中國的實踐更是聯(lián)系了中國當時的具體國情,靈活運用,摸索出了一條中國的科學管理道路。甚至有些企業(yè)的改革走到了泰羅的前面,帶有行為主義科學的色彩,比如個別工廠的改革就非常注重工人的福利,不僅為工人們辦學校、提供住宿和洗浴、辦理意外保險和養(yǎng)老基金,還建設企業(yè)文化、加強工人的職業(yè)道德教育;工人和雇傭方不僅達成理解和合作,甚至工人對企業(yè)組織有了認同感和歸屬感。但我們不得不承認,大多實行科學管理的企業(yè)都只注重泰羅制的技術層面,而忽視了科學管理的核心——“心理革命”。許多管理者把工人當作工具,在工作效率提高后依然延長工人的勞動時間,壓榨工人勞動力,使工人的身心受到傷害。當時中國工人的勞動時間要比英美等國長三四個小時,工資卻只有英美等國工人的五分之一。[4]
中國在經歷過抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭的洗劫后,幾乎是百廢待興。由于流失了許多通曉科學管理的人才,中國的科學管理甚至出現(xiàn)了停滯和倒退。1955年日內瓦會議以后,前后幾批專家學者的歸國促進了科學管理在新中國建設中的應用。1958年錢學森的著作《工程控制論》(中文版)出版。當時運籌學在國際社會已是被廣泛應用,錢學森等人引入運籌學,使新中國的國防和經濟計劃有嚴格的定量基礎。[5]1958年,我國的數(shù)學家華羅庚帶著他的學生到運輸部門用線性規(guī)劃的方法解決了東北的交通運輸問題。國際社會運用數(shù)學解決實際問題也是始于二十世紀四五十年代,中國的運籌學起步可見并不晚。后來,在華羅庚的推動下,運籌學在全國范圍內成為了一次群眾運動。[6]1954年,前蘇聯(lián)專家向中國介紹了統(tǒng)計質量管理,并在我國的紡織、建筑、電子、機械等工業(yè)部門被迅速應用,但由于缺乏群眾基礎,沒能像統(tǒng)籌法一樣在人民群眾中得到很好的普及。[5]
縱觀泰羅科學管理思想在中國的傳播和發(fā)展過程,我們不禁感嘆中國學界當時敏銳的嗅覺,幾乎和世界同步引入了泰羅制。然而由于我們國情、國際環(huán)境、文化、認知水平等各方面的影響,科學管理在中國的傳播、實踐和發(fā)展斷斷續(xù)續(xù)、變形走樣。
科學管理思想在我國的傳入雖然不算晚,但是科學管理在我國工商業(yè)中的運用只有短短十余年,僅僅是上世紀二三十年代在沿海大城市中的一些大型家族產業(yè)中運用。此后由于十多年戰(zhàn)爭的耽誤,中國的民族工商業(yè)陷入停滯和倒退。新中國后,雖然統(tǒng)籌學被廣泛應用到國民經濟建設中,但是這種革命式、運動式的傳播,就像趕時髦一樣,一陣風刮過去,運動搞完了,科學管理也就不在了。再加上文革時期統(tǒng)籌學的推廣活動被迫中斷,這樣很難讓科學管理在中國真正開花結果。隨著學習型組織、流程再造、系統(tǒng)管理等一些新的管理思想的出現(xiàn),泰羅的思想好像理所當然的被中國拋棄了??茖W管理在中國還沒有真正開始,卻已經宣告結束。
西方的工業(yè)革命自十七世紀中葉起進行了二百多年,他們完全經歷了兩次工業(yè)革命和科學管理革命的歷練。手工作坊、原始工廠慢慢革命進化到現(xiàn)代企業(yè),每一個生產環(huán)節(jié)都充分地經過了合理的安排和鍛造。改革開放以來雖然我國的經濟迅速發(fā)展,但我國的經濟增長依然是粗放式的,還是主要依靠資源消耗和人力投入,這正是因為我國工業(yè)沒有經歷過科學管理革命的洗禮。雖然我國近年來在技術創(chuàng)新上有所突破,但是西方國家的產業(yè)經過上百年的鍛造,有相當完善的生產流程和產業(yè)鏈,他們的核心競爭力不止于技術,更在于標準的生產工序、嚴格的工業(yè)分工、規(guī)范的生產細節(jié)、合理的生產流程和先進的工人培訓。經濟學家咸郎平先生曾經說過,產業(yè)流程不是靠專利收購就可以解決的,專利可以收購,技術可以突破創(chuàng)新,但是一個企業(yè)或是一個國家的制造業(yè)流程要經過幾十年甚至上百年的積累。中國的企業(yè)管理,正是缺乏科學管理這樣的基本功。
自十九世紀二三十年代中國民族工商業(yè)實踐科學管理時,科學管理在中國就只注重技術層面而不注重“心理革命”,甚至連技術層面的東西也沒有學好??茖W管理的本質是使工人和雇主實現(xiàn)合作與理解,減少浪費和消耗,提高效率與產出,最終獲得工人和雇主的雙贏。事實上,直到今天我國企業(yè)的管理者依然沒有平等地看待工人,不關心工人的心理需求。
距1911年泰羅的《科學管理原理》出版,一百多年的時間過去了,我們中國的科學管理革命還沒有真正完成。曾經泰羅制對于中國的民族工商業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用,如今泰羅主義對于中國仍然有著十分重要的意義。要改變經濟發(fā)展方式,我想我們更要回歸泰羅,靜下心來苦練“基本功”,追求效率,打造精益求精的細節(jié),用科學的管理來取代經驗式管理,實現(xiàn)中國管理的現(xiàn)代化。(作者單位:西北大學公共管理學院)
[1]雷恩.管理思想史[M].第五版.孫建敏,黃小勇,李原譯.北京:人民大學出版社.2009:141-176
[2]許康,勞漢生,李迎春.20世紀30年代“中國的泰羅”——曹云祥生平與事業(yè)[J].自然辯證法通訊,1999,21(6):68-76
[3]蔣國杰.留學生與西方科學管理思想在中國的傳播[J].徐州師范大學學報(哲學社會科學版),2007,33(3):1-8
[4]丁軍強,許康.民國初期勞動管理問題初探——兼評《上海厚生紗廠湖南女工問題》[J].船山學刊,2001,3:88-91
[5]勞漢生,許康,楊盛標.20世紀50年代中國對西方管理科學方法的初步引入[J].科學學研究,2001,19(2):100-105
[6]勞漢生,許康.“雙法”推廣:中國管理科學化的一個里程碑[J].科學學研究,2000,18(2):62-69
龔葳(1990-),女,漢族,甘肅天水人,管理學碩士,西北大學公共管理學院,研究方向:人力資源管理、秘書學。