唐淑雨
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現(xiàn)階段我國(guó)民營(yíng)醫(yī)療器械企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀
唐淑雨
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平也隨之得以提高。在人們生活水平提高的同時(shí),對(duì)生活質(zhì)量的要求也變的越來越高。這在一定程度上就促進(jìn)了醫(yī)療器械企業(yè)的發(fā)展。醫(yī)療器械企業(yè)的壯大,也帶動(dòng)了許多民營(yíng)醫(yī)療器械企業(yè)的發(fā)展。我國(guó)眾多的民營(yíng)醫(yī)療器械企業(yè)如雨后春筍般發(fā)展與壯大起來。尤其是現(xiàn)如今這個(gè)階段,在醫(yī)療企業(yè)市場(chǎng)的推動(dòng)下,民營(yíng)醫(yī)療器械企業(yè)迎來了新的機(jī)遇,同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)。本論文從我國(guó)現(xiàn)階段民營(yíng)醫(yī)療器械企業(yè)營(yíng)銷的現(xiàn)狀入手進(jìn)行分析,重點(diǎn)指出其中存在的問題,進(jìn)而提出相應(yīng)的改善策略。
民營(yíng);醫(yī)療器械企業(yè);營(yíng)銷現(xiàn)狀
雖然說隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,我國(guó)民營(yíng)醫(yī)療器械企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大浪潮中得以快速的發(fā)展,但是這其中還有種種問題的存在,這些問題在一定程度上已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我國(guó)民營(yíng)醫(yī)療器械企業(yè)的嚴(yán)重發(fā)展。在這里,我們重點(diǎn)對(duì)我國(guó)民營(yíng)醫(yī)療器械企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀中的問題展開詳細(xì)的分析。
(一)缺乏創(chuàng)新,無法滿足市場(chǎng)的需求
在當(dāng)今社會(huì),無論是什么性質(zhì)的企業(yè),要想得以生存與發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就少不了創(chuàng)新。尤其是對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來講,創(chuàng)新是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的靈魂和命脈。但是現(xiàn)如今我國(guó)民營(yíng)醫(yī)療器械企業(yè)在營(yíng)銷戰(zhàn)略以及營(yíng)銷額等方面都不盡如意,最重要的一個(gè)原因就是企業(yè)缺乏創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)一旦缺乏創(chuàng)新的精神,就無法創(chuàng)造出新的產(chǎn)品來滿足市場(chǎng)的需求。一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)造出新產(chǎn)品之前,應(yīng)該先去做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,真正的去挖掘和發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需要的是什么,然后結(jié)合消費(fèi)者的需要來進(jìn)行創(chuàng)新,但是從目前來看,至少是在現(xiàn)階段來講,我國(guó)多數(shù)的民營(yíng)醫(yī)療器械企業(yè)都缺乏創(chuàng)新,并沒有去結(jié)合市場(chǎng)的需求來創(chuàng)造出消費(fèi)者需要的新產(chǎn)品,而是在一味的去效仿大品牌來加工大企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)造出來的產(chǎn)品。這樣缺乏創(chuàng)新的產(chǎn)品在質(zhì)量上也沒有做到優(yōu)勝于大品牌,所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然是處于劣勢(shì)。
(二)資金相對(duì)比較缺乏,產(chǎn)品的質(zhì)量有待提高
除了創(chuàng)新外,對(duì)于民營(yíng)醫(yī)療器械企業(yè)來講,缺乏資金是他們發(fā)展受限的最重要的原因。因?yàn)橘Y金的相對(duì)缺乏,造成了科研工作受限、產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等等一系列的問題。許多民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展之初,都缺少國(guó)家對(duì)其的資金投入,都是由個(gè)人入股將企業(yè)組建而成。從目前這個(gè)階段來看,我國(guó)多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)都缺乏充足的資金支持。資金的短缺就造成了民營(yíng)企業(yè)所制造出的產(chǎn)品與“高質(zhì)量、高性能、高規(guī)格、高水平”的產(chǎn)品存在差距。因?yàn)橘Y金的缺乏就會(huì)使民營(yíng)企業(yè)投入到研發(fā)創(chuàng)新的資金和精力較少,創(chuàng)造不出好的、獨(dú)樹一幟的產(chǎn)品來,自然會(huì)使企業(yè)的發(fā)展受限。除了創(chuàng)新能力弱化外,還會(huì)造成產(chǎn)品質(zhì)量的不達(dá)標(biāo)。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)如今,經(jīng)市場(chǎng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn),多數(shù)不達(dá)標(biāo)的醫(yī)療器械都是產(chǎn)自于民營(yíng)企業(yè)中。這其中除了市場(chǎng)相關(guān)部門的監(jiān)察不力外,最重要的就是這些民營(yíng)企業(yè)的資金短缺,以此在產(chǎn)品的制造環(huán)節(jié)中偷工減料,造成了產(chǎn)品質(zhì)量的不達(dá)標(biāo)。當(dāng)然,還是有許多民營(yíng)企業(yè)中所制造出的醫(yī)療器械符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求的,但是與一些大品牌、大企業(yè)的產(chǎn)品相比,民營(yíng)企業(yè)所制造出的醫(yī)療企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中并不占優(yōu)勢(shì)。一方面是因?yàn)橘|(zhì)量真的不如大品牌的醫(yī)療企業(yè)更加有保障,另一方面是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)于大品牌在心理上的信賴和依賴。這些都會(huì)導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展受限,影響民營(yíng)醫(yī)療器械企業(yè)的營(yíng)銷。
(一)多做市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)合市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新
在上述中我們已經(jīng)提到了,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂和命脈。尤其是對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來講,創(chuàng)新尤為重要。如果民營(yíng)企業(yè)不去創(chuàng)新,那就猶如一潭死水,永遠(yuǎn)都會(huì)無法得到發(fā)展。所以,本就處于相對(duì)劣勢(shì)地位的民營(yíng)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就要加強(qiáng)創(chuàng)新。當(dāng)然,創(chuàng)新并不是盲目的。如果企業(yè)任憑自己的想象創(chuàng)造出了其他企業(yè)中沒有的新產(chǎn)品,但是顧客卻不需要,也是枉然。所以,民營(yíng)醫(yī)療器械企業(yè)首先應(yīng)該去做市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)合市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新。只有真正的滿足了消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者才會(huì)愿意購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品。這一點(diǎn)是非常重要的。在這里我們所講的市場(chǎng)調(diào)研是要在科學(xué)合理的基礎(chǔ)上進(jìn)行的調(diào)研。對(duì)于調(diào)研的對(duì)象以及產(chǎn)品所使用的人群都要有一個(gè)整體上的把握,以免盲目調(diào)研所造成的數(shù)據(jù)無效或者數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確。
(二)適當(dāng)?shù)脑黾赢a(chǎn)品研發(fā)以及制造經(jīng)費(fèi),提高產(chǎn)品質(zhì)量
在一個(gè)民營(yíng)企業(yè)中,資金和經(jīng)費(fèi)是非常有限的。那么在資金有限的前提下,企業(yè)要想得以發(fā)展,只能對(duì)資金進(jìn)行合理的利用以及合理的分配。民營(yíng)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就要嚴(yán)格的在研發(fā)以及制造這兩個(gè)環(huán)節(jié)中把關(guān)?!把邪l(fā)”決定了民營(yíng)企業(yè)可以創(chuàng)造出什么樣的產(chǎn)品,“制造”決定了民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造出來的產(chǎn)品好不好。所以,將有限的資金投入到更加重要的環(huán)節(jié)是民營(yíng)醫(yī)療器械企業(yè)取勝的關(guān)鍵。在產(chǎn)品的制造環(huán)節(jié),民營(yíng)企業(yè)絕對(duì)不能偷工減料,因?yàn)橐坏┰谶@個(gè)環(huán)節(jié)中偷工減料了,制造出來的產(chǎn)品就會(huì)存在質(zhì)量差的缺陷,質(zhì)量差的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)直接被淘汰掉。民營(yíng)企業(yè)不僅要投入更多的資金在制造環(huán)節(jié)以確保生產(chǎn)出質(zhì)量更高的產(chǎn)品,而且還要設(shè)立內(nèi)部質(zhì)量檢測(cè)體系,對(duì)于質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品堅(jiān)決不能出廠。同時(shí),還要提高售后的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品要做好完善的售后工作。從多個(gè)環(huán)節(jié)來把握好產(chǎn)品的質(zhì)量問題,使消費(fèi)者更放心的去買民營(yíng)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品。(作者單位:哈爾濱商業(yè)大學(xué) MBA、MPA教育中心)
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