姜春楠

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簡析岫巖玉網(wǎng)絡(luò)交易面臨的問題

姜春楠

岫巖玉產(chǎn)業(yè)面臨著網(wǎng)絡(luò)交易這樣一個(gè)歷史性的機(jī)遇，但在岫巖玉產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，存在著一些問題制約其發(fā)展，這些問題有物流滯后、人才缺乏、盲目經(jīng)營、稅收法規(guī)不健全以及交易問題。合理快速的解決上述問題，有助于岫巖玉網(wǎng)絡(luò)交易的蓬勃發(fā)展。

岫巖玉;網(wǎng)絡(luò);交易

近幾年來伴隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，網(wǎng)上購物已經(jīng)走進(jìn)了千家萬戶。網(wǎng)上購物因其便利的購物體驗(yàn)，相對低廉的運(yùn)營成本，正成為重要的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。寶玉石交易因其行業(yè)特殊性，在很長一段時(shí)間內(nèi)，是電商涉足較為困難的領(lǐng)域之一，但近幾年來也有了蓬勃的發(fā)展。岫巖玉及其產(chǎn)地岫巖縣，構(gòu)成了一個(gè)龐大的寶玉石交易市場，長期以來，這里都是實(shí)體交易的中心，在電商迅猛發(fā)展的今天，岫巖玉市場也為電商所涉足，但在發(fā)展的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn)問題在制約著這一領(lǐng)域的發(fā)展。

第一，物流滯后。寶玉石行業(yè)的特殊性決定了寶玉石的線上交易需要很高的安全保證，目前各大快遞公司在產(chǎn)品損壞這一問題上賠償標(biāo)準(zhǔn)較低，但如果選擇保險(xiǎn)保價(jià)快遞運(yùn)輸?shù)脑?，增加運(yùn)輸成本是一方面，一旦丟失所造成的損失更是驚人的。寶玉石的藝術(shù)性和不可再生性的特點(diǎn)決定了一件作品即使只損壞了個(gè)別部位，也會導(dǎo)致整個(gè)商品的價(jià)值大打折扣。另一方面，攝影攝像技術(shù)的局限導(dǎo)致了岫巖玉在交易過程中會有較多的退換貨情況出現(xiàn)，在退換過程中，出現(xiàn)掉包等行為對賣家和買家的損失都是十分巨大的，這對物流就提出了很高的要求，也等于提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

第二，人才缺乏。岫巖玉的加工交易和服務(wù)的各個(gè)行業(yè)在改革開放之后，主要的經(jīng)營形式是家庭式的小作坊產(chǎn)業(yè)，從業(yè)人員的文化素質(zhì)可以說是偏低的，在年齡結(jié)構(gòu)上以中年人為主，而岫巖縣當(dāng)?shù)匾葬稁r玉產(chǎn)業(yè)為支柱型產(chǎn)業(yè)，人才的虹吸型效應(yīng)并不明顯，大量的年輕高素質(zhì)人才沒有進(jìn)入岫巖玉行業(yè)的動(dòng)機(jī)和動(dòng)力，這就導(dǎo)致了岫巖玉產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的轉(zhuǎn)型升級時(shí)，缺乏必要的人才儲備基礎(chǔ)，單靠幾個(gè)過硬的網(wǎng)絡(luò)店鋪想要將整個(gè)產(chǎn)業(yè)的電商做起來還是有相當(dāng)?shù)碾y度的，這是岫巖玉產(chǎn)業(yè)面對網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)在人才環(huán)節(jié)的不足之處。

第三，盲目經(jīng)營問題。這是岫巖產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營方式帶來的歷史性問題，與上文中所說的人才缺乏問題是相關(guān)統(tǒng)一的。正是因?yàn)獒稁r玉產(chǎn)業(yè)長期以來的主要生產(chǎn)形式為家庭式的小作坊生產(chǎn)方式，這就導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)受市場經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向及其明顯，這也是所有寶玉石行業(yè)的共同特點(diǎn)。岫巖縣的寶玉石產(chǎn)業(yè)有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢，但受制于零散的經(jīng)營方式，很長一段時(shí)間以來，岫巖玉行業(yè)間就存在著嚴(yán)重的利潤壓榨現(xiàn)象，各經(jīng)營者為了眼前利益盲目壓低自己的銷售價(jià)格，導(dǎo)致全行業(yè)的利潤率較低。岫巖縣委縣政府以及各級主管部門協(xié)同廣大從業(yè)者，用了近二十年時(shí)間，終于逐步扭轉(zhuǎn)了這一局面，岫巖玉產(chǎn)業(yè)逐步走上了協(xié)同發(fā)展的道路，但伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起，各路網(wǎng)店的爆發(fā)式增長，將消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的距離大大縮短，并且網(wǎng)絡(luò)上的信息可以有很大空間進(jìn)行修飾，岫巖玉產(chǎn)品的產(chǎn)品圖片在不同條件下拍攝的成像效果相差極大，這就很有可能導(dǎo)致價(jià)格上的傾軋，結(jié)果整個(gè)產(chǎn)業(yè)不僅沒有借上網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的東風(fēng)，反而“辛辛苦苦幾十年，一夜回到解放前”。

第四，稅收法規(guī)的不配套。稅收是國家財(cái)政的主要來源，在岫巖縣當(dāng)?shù)氐尼稁r玉經(jīng)濟(jì)中，稅收更是占有舉足輕重的作用。寶玉石行業(yè)的特殊性造成了在很長一段時(shí)間內(nèi)，岫巖玉產(chǎn)業(yè)的稅收征收法律和法律并不完備，但在多年的艱苦經(jīng)營和努力下，岫巖玉產(chǎn)業(yè)也開始涌現(xiàn)一批納稅大戶，合法納稅、納稅光榮的認(rèn)識正逐漸深入到每一個(gè)岫巖玉從業(yè)人員的心中。但電商經(jīng)濟(jì)因其發(fā)展時(shí)間較短，我國在此領(lǐng)域的稅收政策以及執(zhí)行力度還有待完善，這就導(dǎo)致了該領(lǐng)域的稅收有可能會優(yōu)惠于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，再加上寶玉石行業(yè)本身的特殊性，這必然會導(dǎo)致岫巖玉產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要配套的稅收法規(guī)不斷完善，以促進(jìn)全行業(yè)公平健康的發(fā)展。

第五，交易問題。岫巖玉行業(yè)的電商化發(fā)展，與其他實(shí)體經(jīng)濟(jì)相比，最大的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)就是交易問題。岫巖玉產(chǎn)品重視細(xì)節(jié)，一個(gè)細(xì)節(jié)的不同就有可能導(dǎo)致整個(gè)作品的價(jià)值大相徑庭。正如上文所說的，信息技術(shù)的普及對傳統(tǒng)的寶玉石行業(yè)一個(gè)非常大的影響就是寶玉石行業(yè)在處理作品圖片時(shí)有了更大的空間，這使得岫巖玉行業(yè)在交易時(shí)有時(shí)會發(fā)生所見非所得的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象在個(gè)別時(shí)候可能會衍生“不誠信”的交易，這對整個(gè)行業(yè)的影響是很巨大的，物流環(huán)節(jié)的缺失又導(dǎo)致了作品在運(yùn)輸過程中的不確定性，所以說交易問題也是困擾岫巖玉產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的瓶頸因素之一。

綜上所述，在信息技術(shù)發(fā)展已經(jīng)不可避免的當(dāng)今時(shí)代，岫巖玉產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。歷史給了岫巖玉行業(yè)一個(gè)洗牌提升的機(jī)會，同樣也面對著巨大的挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對時(shí)代提出的挑戰(zhàn)，合理快速的解決岫巖玉產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題，值得岫巖玉產(chǎn)業(yè)從業(yè)者深思。(作者單位：鞍山市寶玉石協(xié)會)