◎李菡 王芳

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信息時(shí)代青少年網(wǎng)絡(luò)用語規(guī)范化問題研究
——以鄭州市部分中學(xué)生為例

◎李菡 王芳

筆者隨機(jī)挑選鄭州市十家中學(xué)的中學(xué)生作為樣本研究對象，從青少年對網(wǎng)絡(luò)用語的了解途徑、使用態(tài)度、使用頻率、使用動(dòng)機(jī)和使用場所等調(diào)查數(shù)據(jù)為研究依據(jù)，以中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用語規(guī)范的意義、原則和方法三個(gè)方面對全文進(jìn)行闡述。

青少年使用網(wǎng)絡(luò)用語的調(diào)查

為更加全面直觀地了解信息時(shí)代青少年使用網(wǎng)絡(luò)用語的情況，全方位研究網(wǎng)絡(luò)用語在青少年這一特殊群體中的影響，以便日后有針對性引導(dǎo)學(xué)生。本文就“青少年網(wǎng)絡(luò)用語使用情況”的調(diào)查問卷，選擇了鄭州輕工業(yè)學(xué)院附中、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)附中 、鄭州大學(xué)第一附屬中學(xué)、鄭州市二中、鄭州四中、鄭州六中、鄭州外國語中學(xué)、鄭州回中、黃河中學(xué)、河南省實(shí)驗(yàn)中學(xué)作為此次調(diào)查問卷的主要發(fā)放對象。

此次調(diào)查，為力爭研究數(shù)據(jù)的全面真實(shí)性，筆者以300名中學(xué)生為被調(diào)查對象為研究對象（即研究樣本），問卷的發(fā)放分別在鄭州市十所中學(xué)進(jìn)行，問卷采用現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場回收的形式完成。本次問卷共發(fā)放300份，回收有效問卷286份，問卷有效回收率為95%。

了解途徑

調(diào)查內(nèi)容：分析了解青少年接觸網(wǎng)絡(luò)用語的途徑。

調(diào)查結(jié)果：

圖1：青少年了解網(wǎng)絡(luò)用語的主頁途徑

結(jié)果分析：從圖1中，我們輕易可以得出互聯(lián)網(wǎng)是青少年接觸網(wǎng)絡(luò)用語的主要渠道，占總調(diào)查人數(shù)的61.19%，接著排序依次為：手機(jī)、電視、廣播、紙質(zhì)出版物等方式。

使用態(tài)度

調(diào)查內(nèi)容：分析中學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)用語的使用態(tài)度。

調(diào)查結(jié)果：

結(jié)果分析：如圖顯示，在接受調(diào)查的286人中，對網(wǎng)絡(luò)用語持“無所謂”態(tài)度的比例過半，合并喜歡人群可得出約87.1%的中學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)用語并不持反對態(tài)度。

通過對學(xué)生的實(shí)時(shí)訪談，可得知對網(wǎng)絡(luò)用語持積極態(tài)度的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)用語時(shí)髦有趣，讓彼此之間的溝通更加幽默簡潔，而有反對意見的這部分同學(xué)覺得網(wǎng)絡(luò)用語種類繁雜，其中不乏粗俗不堪的詞匯，對他們健康人格的培養(yǎng)和道德認(rèn)識的養(yǎng)成起到阻礙作用。

使用頻率

調(diào)查內(nèi)容：分析中學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)用語的使用頻率。

調(diào)查結(jié)果：

結(jié)果分析：對于中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)用語的情況，39.2%的學(xué)生認(rèn)為他們會(huì)“經(jīng)常使用”，47.2%的學(xué)生認(rèn)為他們“偶爾使用”，由此可知，86.4%的學(xué)生會(huì)經(jīng)?；蚺紶柺褂镁W(wǎng)絡(luò)用語，絕大部分學(xué)生并不排斥網(wǎng)絡(luò)用語的流行和運(yùn)用。

使用動(dòng)機(jī)

調(diào)查內(nèi)容：了解中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用語的使用動(dòng)機(jī)。

調(diào)查結(jié)果：據(jù)excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，在使用頻率較高的中學(xué)生人群中，有11%的同學(xué)是受到身邊同學(xué)的影響，從眾使用；16%的中學(xué)生是因?yàn)槭褂镁W(wǎng)絡(luò)用詞使自己顯得與眾不同，更具個(gè)性；37%的中學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)語言簡潔明了，比傳統(tǒng)語言更直觀地傳情達(dá)意。46%的同學(xué)則覺得網(wǎng)絡(luò)語言給人以耳目一新的全新感覺，時(shí)刻更新，緊貼時(shí)代。

結(jié)果分析：由此可見，中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)用語的動(dòng)機(jī)和網(wǎng)絡(luò)語言的特點(diǎn)緊密相連。

使用場所

調(diào)查內(nèi)容：分析中學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)用語的使用場所。

調(diào)查結(jié)果：

結(jié)果分析：由數(shù)據(jù)可知，中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)用語不再單單局限于網(wǎng)絡(luò)，而是慢慢轉(zhuǎn)移到校園內(nèi)與朋友之間的交流溝通，甚至與家人，他人在日常生活表達(dá)中也會(huì)偶爾穿插網(wǎng)絡(luò)用語，而在作文或者語文考試中，為數(shù)不多的學(xué)生愿意使用網(wǎng)絡(luò)用語表達(dá)，大部分學(xué)生仍不會(huì)用網(wǎng)絡(luò)用語抒情表意，并未形成人們所擔(dān)憂的“中學(xué)生慣于濫用網(wǎng)絡(luò)語言”不可遏制的局面。

中學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)用語的規(guī)范化問題

俗語說，沒有秩序不成章法。世間萬物都需要有一個(gè)約定俗成的規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)用語亦是如此，網(wǎng)絡(luò)用語的規(guī)范理所應(yīng)當(dāng)從屬于語言規(guī)范，正常發(fā)揮語言傳情達(dá)意、溝通交流、而不能跨越這個(gè)基本功能，阻礙語言的發(fā)展進(jìn)程。

規(guī)范的意義

語言是人類溝通交際的工具，它不是一層不變的，而是隨著人類社會(huì)的進(jìn)步得以不斷更新，在變化更迭中有些新生語言是符合語言的正常發(fā)展規(guī)律的，而也有部分是不遵循的。語言的規(guī)范化就是指根據(jù)語言的發(fā)展定律以音調(diào)、語法、詞匯等方面為準(zhǔn)，將符合人們真實(shí)需求、遵循語言規(guī)律的新詞匯、新語法，同時(shí)將不符合發(fā)展規(guī)律的部分語言淘汰，進(jìn)而維護(hù)社會(huì)的正常溝通交流。

網(wǎng)絡(luò)用語獨(dú)具特色，風(fēng)趣幽默，緊追時(shí)代潮流，更新迅速，這些特點(diǎn)恰和中學(xué)生的性格特點(diǎn)相吻合，因此在網(wǎng)絡(luò)用語的使用人群中，中學(xué)生是其堅(jiān)決的盔甲兵和生力軍。在中學(xué)階段，學(xué)生正處于語言養(yǎng)成的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，由于他們的年齡階段特征，又同時(shí)面臨升學(xué)及日常各類考試的雙重壓力，心智尚未成熟，接受新鮮外來事物能力強(qiáng)，但明辨能力又十分匱乏，對于防護(hù)不健康網(wǎng)絡(luò)用語的實(shí)際能力較弱，會(huì)說會(huì)用卻不會(huì)活學(xué)活用，長此以往勢必對中學(xué)生基礎(chǔ)語言能力構(gòu)建危害較大，進(jìn)一步影響他們對中國語言傳統(tǒng)文化的繼承和弘揚(yáng)。由此可見，網(wǎng)絡(luò)用語在中學(xué)生使用過程中的規(guī)范意義非凡。

漢語的規(guī)范離不開網(wǎng)絡(luò)用語的規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)用語的規(guī)范勢必對漢語的規(guī)范有舉足輕重的意義，網(wǎng)絡(luò)用語的快速發(fā)展與傳播速度之快、傳播范圍之大，不得不引起正統(tǒng)語言研究學(xué)者關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)用語的規(guī)范從屬于語言體系中，他們相互關(guān)聯(lián)，互相影響。處于知識吸取階段的中學(xué)生，他們的語言養(yǎng)成習(xí)慣關(guān)乎整個(gè)漢語言文化的傳承和發(fā)展，如果不對網(wǎng)絡(luò)用語加以規(guī)范，勢必影響中學(xué)生人文素養(yǎng)，進(jìn)而對整個(gè)傳統(tǒng)漢語言文化教育產(chǎn)生不良影響。

在人類的正常溝通交流中，我們將其視為“擁有共同語言”，尤其是在倡導(dǎo)全球化無障礙溝通的今天，語言規(guī)范的意義凸顯的尤其重要。一種語言，一個(gè)世界，如果在人們將網(wǎng)絡(luò)用語隨意帶入日常生活交流中，你有你的新新詞匯，我用我的語言變體，長期以往勢必造成交流溝壑日益增大，無法填補(bǔ)。所以，無論社會(huì)如何進(jìn)步，信息時(shí)代如何發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)詞匯如何變幻莫測，更迭替換，但語言體統(tǒng)必須要有嚴(yán)格規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)用語的規(guī)范化要求也是信息時(shí)代的必然倡導(dǎo)。

規(guī)范的原則

網(wǎng)絡(luò)用語在近幾年呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的勢頭，大眾對于網(wǎng)絡(luò)用語的態(tài)度各持一詞。有的人持批判觀點(diǎn)，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)用語的出現(xiàn)前所未有的沖擊著傳統(tǒng)語言文化，踐踏著漢語言和國學(xué)文化。也有人持肯定態(tài)度，認(rèn)為存在即合理，網(wǎng)絡(luò)用語的出現(xiàn)及流行從側(cè)面反映出人們開始將目光轉(zhuǎn)注于新的文化方式和生活理念。網(wǎng)絡(luò)用語的規(guī)范從很大程度上可以說是對網(wǎng)絡(luò)詞匯的規(guī)范，是對網(wǎng)友使用網(wǎng)絡(luò)語系統(tǒng)的規(guī)范，因?yàn)椴徽搹恼Z言系統(tǒng)來看，還是從網(wǎng)絡(luò)流行語本身特點(diǎn)來說，詞匯相對于語音、語法和語用都極富變化特點(diǎn)。因此，網(wǎng)絡(luò)流行語的規(guī)范不能采取“一刀切”原則，更應(yīng)該秉有靈活運(yùn)用、區(qū)分看待的原則。

語言學(xué)家陳原對于新詞規(guī)范化提出三點(diǎn)要求：“符合或確切的表達(dá)社會(huì)新事物、新概念、新觀念的本質(zhì)特征；符合使用者的語言語言文字的規(guī)律和習(xí)慣；符合社會(huì)交際活動(dòng)的心理狀態(tài)和社會(huì)準(zhǔn)則。”網(wǎng)絡(luò)語在規(guī)范化進(jìn)程中，使用時(shí)應(yīng)遵循以下原則：

取其精華，去除糟粕。當(dāng)玲瑯滿目、鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)用語沖擊著我們聽覺時(shí)，我們不能對它們持有完全否定或肯定觀點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)正視問題，區(qū)別對待。那些生命力較強(qiáng)，符合大眾審美趣味，對傳統(tǒng)語言系統(tǒng)有益擴(kuò)充發(fā)展，利于中國傳統(tǒng)文化長足進(jìn)步的網(wǎng)絡(luò)用語納入囊中，嚴(yán)把關(guān)過濾掉那些造成語言理解障礙和語言規(guī)范扭曲的簡劣網(wǎng)絡(luò)語，摒棄那些粗俗低級趣味的網(wǎng)絡(luò)語，合理有效規(guī)范那些可能對中學(xué)生的知識體系構(gòu)成、人際交往價(jià)值、道德價(jià)值造成不利影響的網(wǎng)絡(luò)語言。

對網(wǎng)絡(luò)語言的使用要有特定的溝通對象和具體的語用環(huán)境。在對網(wǎng)絡(luò)語言的分類中，我們大致可分為符號圖形類、諧音替代類、縮略簡稱類、會(huì)意類、 轉(zhuǎn)義借稱類和文體類等類型，在符號圖形、縮略簡稱、諧音替代類等的使用中盡量不要脫離網(wǎng)絡(luò)語言的特定使用背景，更不應(yīng)該推崇將其帶入中學(xué)生的日常寫作中。

規(guī)范的方法

網(wǎng)絡(luò)用語對中學(xué)生而言是把雙刃劍，作為前行者的我們應(yīng)在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)語言的整體背景下有效利用網(wǎng)絡(luò)語言的積極方面，促進(jìn)語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域突破進(jìn)步和學(xué)生高人文素養(yǎng)的習(xí)成，巧妙規(guī)避網(wǎng)絡(luò)用語的消極一面。具體而言，可從以下幾個(gè)方面規(guī)范：

發(fā)揮教師作用

建立和諧穩(wěn)定的師生關(guān)系。調(diào)查中有部分教師向筆者反映，在他們面前中學(xué)生根本不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)用語，致使教師輕視這一問題甚至完全忽略。良好的師生關(guān)系是教育得以前進(jìn)的動(dòng)力和保障，對于網(wǎng)絡(luò)用語的規(guī)范，只有建立良性的師生互動(dòng)關(guān)系，學(xué)生才敢說敢用，使不規(guī)范網(wǎng)絡(luò)語言暴露無遺，這樣才能更好發(fā)現(xiàn)問題解決問題。新時(shí)代的語言教育工作者應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，準(zhǔn)確把握自己的角色定位，學(xué)會(huì)換位思考，摸透學(xué)生的喜好個(gè)性，積極和學(xué)生一起探討網(wǎng)絡(luò)用語，只有這樣才能有效提高網(wǎng)絡(luò)用語的正確使用率，盡可能縮小它的不良影響。

正面引導(dǎo)學(xué)生直視網(wǎng)絡(luò)用語。網(wǎng)絡(luò)語言已融入整個(gè)社會(huì)，中學(xué)校園自然成為其傳播范圍。作為學(xué)生的領(lǐng)路人，我們不能采取“閉關(guān)”原則，一味阻攔遏制，而應(yīng)該遵從語言的發(fā)展規(guī)律，在實(shí)際的教學(xué)環(huán)境中，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)規(guī)范音、寫規(guī)范字、用規(guī)范語，將正確觀念引領(lǐng)轉(zhuǎn)移為具體行動(dòng)，潛移默化影響學(xué)生。在糾正學(xué)生錯(cuò)誤使用網(wǎng)絡(luò)用語的過程中，要使他們使用網(wǎng)絡(luò)用語從“不會(huì)說不敢用”階段過渡到“有所舍有所用”的層次。中學(xué)語文教師可利用課堂教學(xué)時(shí)間，穿插講解當(dāng)季最流行網(wǎng)絡(luò)用語，帶領(lǐng)學(xué)生集中探討，代表發(fā)言，自由結(jié)論，最后由老師有針對性的點(diǎn)評，長此以往不僅能提高學(xué)生辨別語言好壞基本能力，有側(cè)重的從課堂中規(guī)范學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用語。在課外時(shí)間，教師更應(yīng)密切關(guān)注中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用語的使用情況，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生故說網(wǎng)絡(luò)粗俗語、使用網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)別字的情況，逐步形成課堂內(nèi)外的規(guī)范用語。

豐富流行語學(xué)習(xí)內(nèi)容。中學(xué)教師應(yīng)該有效利用網(wǎng)絡(luò)用語的積極方面，將傳統(tǒng)語言詞匯與新興用語合理組合，在課堂上循序漸進(jìn)豐滿語言知識框架。例如老師可借助于網(wǎng)絡(luò)用語這一載體，將傳統(tǒng)語言中生僻、晦澀難懂的納入其中，對比學(xué)習(xí)、近義比較，選用靈活多變的授課方式激發(fā)學(xué)生的求知欲望，無形中提升中學(xué)生的語言創(chuàng)造力，分辨語言是非力，不斷提高中學(xué)生駕馭掌控語言的能力。

凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。通過調(diào)查結(jié)果不難看出，大部分學(xué)生接觸到的網(wǎng)絡(luò)用語來自于網(wǎng)絡(luò)并且經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)中使用，可以說網(wǎng)絡(luò)是流行語的主要傳播渠道，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范監(jiān)督是規(guī)范使用流行語的關(guān)鍵舉措。學(xué)校首先應(yīng)貼合實(shí)際，組建具有本校特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系，在校園內(nèi)合理規(guī)劃學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間，規(guī)范學(xué)生上網(wǎng)行為，有效篩選違反語言規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)用語，為消除網(wǎng)絡(luò)用語的消極影響做有力保證。其次應(yīng)積極為中學(xué)生搭建科學(xué)、規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)氛圍，想法設(shè)法不斷為中學(xué)生設(shè)計(jì)提供健康的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)用語平臺，鼓勵(lì)同學(xué)之間，師生之間網(wǎng)絡(luò)對話，聘請校內(nèi)語言教師作網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)問題解決問題，在網(wǎng)絡(luò)中無形提升自己的語言張力和選擇力。

重視德育教育。中學(xué)生尚處于樹立正確三觀的關(guān)鍵時(shí)期，如果讓他們獨(dú)自面對種類繽紛，魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)用語，如果缺乏審美辨識力和高尚的道德價(jià)值觀，勢必會(huì)在追尋語言知識過程中迷失自我。所以教師應(yīng)大力利用網(wǎng)絡(luò)用語在課堂內(nèi)外進(jìn)行德育教育。首先，在課堂內(nèi)教師應(yīng)有意識將德育教育貫穿于語言學(xué)習(xí)課堂里。其次，在課余時(shí)間，教師可根據(jù)時(shí)代潮流不斷編排網(wǎng)絡(luò)語小游戲，將道德教育內(nèi)容隱藏其中，寓教于樂，讓學(xué)生在輕松自然的狀態(tài)中高效接收道德知識，自覺規(guī)范自身的語言行為。也可組織學(xué)生定時(shí)召開交流座談會(huì)，指導(dǎo)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)用語進(jìn)行道德大討論，鼓勵(lì)學(xué)生對最新網(wǎng)絡(luò)用語編句作文，一方面提高他們的語言創(chuàng)立能力，另一方面提升中學(xué)生道德判斷力和審美感悟力。

（作者單位：河南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

基金項(xiàng)目：“河南省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目資助（項(xiàng)目編號：2015-QN-493）”