趙波
摘 要:員工素質(zhì)的高低,決定企業(yè)競爭力的高低,也必然決定企業(yè)的成敗。對員工進行有效的培訓(xùn),就能大幅提高員工素質(zhì),因此,對員工進行培訓(xùn)已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的一種重要經(jīng)營活動。煤礦企業(yè)也不例外。
關(guān)鍵詞:安全培訓(xùn)現(xiàn)狀;原因;評估;改善措施
一、煤礦安全培訓(xùn)的現(xiàn)狀
1.煤礦企業(yè)的負責(zé)人對員工的培訓(xùn)不夠重視
我國的煤礦企業(yè)負責(zé)人對員工培訓(xùn)的實際認識和重視程度還遠遠不夠。煤礦企業(yè)主要負責(zé)人多半是投資者或經(jīng)營者,投資者、經(jīng)營者比較關(guān)注的是企業(yè)的支出與收入比例,多數(shù)投資者、經(jīng)營者會瘋狂的追求利益,他們一方面盡可能的壓縮企業(yè)的資本投入,其中企業(yè)員工的培訓(xùn)費用就是資本投入的一項開支,他們會壓縮培訓(xùn)支出,所以員工培訓(xùn)不被企業(yè)負責(zé)人看重,或則他們對培訓(xùn)的重要性還停留在認識上,行動上重視不夠;另一方面他們考慮的是客戶,所謂客戶就是上帝,企業(yè)負責(zé)人會花大把力氣討好客戶,甚至是不惜花重金消費在客戶身上,而對企業(yè)的效益改觀微乎其微,以至于形成現(xiàn)在的這種局面,殊不知,在煤礦企業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)負責(zé)人不僅僅要考慮到投資,考慮到客戶,還要考慮到企業(yè)的眾多利益相關(guān)者,企業(yè)員工就是企業(yè)非常重要的利益相關(guān)者,員工素質(zhì)的提高、工作效率的提高,決定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良,這會直接影響著客戶的滿意度,進而影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)效果不理想
很多煤礦培訓(xùn)機構(gòu)把煤礦安全培訓(xùn)看成了以傳授技能來謀生、掙錢、養(yǎng)家的生活手段,以至于有些煤礦安全培訓(xùn)教師,沒有對不同年齡段的學(xué)員,及其崗位需求進行必要的分析和把握,就以自己擅長的講授方式展開,而且是多位教師使用同一版本的課件,長時間不進行更新,正是由于這種重復(fù)的枯燥的培訓(xùn)方式,直接導(dǎo)致了煤礦企業(yè)員工對煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu),不滿意,致使其上課不專心聽講,對煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)牢騷不斷,煤礦安全培訓(xùn)效果自然會不理想。
二、煤礦安全培訓(xùn)的改進措施
幫助員工完善人格,提升技能、促進員工健康成長,促進煤礦安全生產(chǎn)是每一個煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)的使命,是對社會和國家的一種責(zé)任,我們應(yīng)該樹立大的培訓(xùn)觀,就是既“教授技能”,又“培育人才”, 促進每一名員工主動實現(xiàn)“全面素質(zhì)”和“個性特長”的和諧發(fā)展。使他們成為真正意義上的一個完善的人,一個對國家對社會有用的人。那么如何才能搞好煤礦的安全培訓(xùn)呢?筆者認為應(yīng)該從以下幾個方面著手:
1.充分了解煤礦安全培訓(xùn)的對象及其需求
前面講述的煤礦安全培訓(xùn)效果不佳,主要問題就是出在這,煤礦培訓(xùn)機構(gòu),沒能對培訓(xùn)對象及其培訓(xùn)需求進行分析,不同的培訓(xùn)對象會有不同的培訓(xùn)需求,那么該怎樣對前來培訓(xùn)的不同對象和其需求進行分析呢?下面筆者再對煤礦安全培訓(xùn)的對象和其對應(yīng)的需求加以分析。
煤礦安全培訓(xùn)的對象,從煤礦員工職位上分,有從事一線的普通工人,班組長、科隊長、礦長等。普通工人對煤礦安全培訓(xùn)的需求是,能通過培訓(xùn)考試合格,取得證書,能持證上崗,對于他們安全培訓(xùn)應(yīng)動之以情、曉之以理,多用案例教學(xué)法將理論知識融入進去進行講授。班組長對培訓(xùn)的需求是,通過培訓(xùn)能提高溝通及人員管理能力,對于他們要加強人與人之間如何溝通及班組安全管理的培訓(xùn)??脐犻L對培訓(xùn)的需求是通過煤礦安全培訓(xùn)的學(xué)習(xí),能對制定規(guī)章制度、安全措施的措詞或?qū)懽鞯囊?guī)范化有所幫助,對于他們培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)加強,寫作能力的培訓(xùn)。礦長煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)加強,煤礦事故應(yīng)急預(yù)案的制定、煤礦事故指揮救援能力等方面的培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式做到因地制宜、因材施教
煤礦安全培訓(xùn)的課程的設(shè)計要以學(xué)員為主體,也就是要有“學(xué)員是講師的客戶”的觀念,講師的課程設(shè)計不能以自己擅長的方式展開,以講授的便利展開,而應(yīng)該根據(jù)學(xué)員的實際情況,因地制宜的設(shè)計教學(xué)過程,根據(jù)學(xué)員的實際情況因材施教,人各有不同,因此需要的教學(xué)方法也各有不同,培訓(xùn)的方式應(yīng)該多樣化。
拓展培訓(xùn)就是最近流行的一種培訓(xùn)方式,這是一種戶外體驗式培訓(xùn)。體驗式培訓(xùn)強調(diào)學(xué)員去"感受"學(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓(xùn)中,學(xué)員是過程的主宰。這是煤礦企業(yè)更加喜歡和務(wù)實的一種類型。
好的培訓(xùn)方式、方法還有很多,所謂授人以魚不如授人以漁,培訓(xùn)不見得非得讓培訓(xùn)學(xué)員能一次學(xué)完學(xué)會煤礦安全知識,而是要指點他們在今后的工作和生活中去學(xué)習(xí)的方法,培訓(xùn)只是手段,而不是目的,培訓(xùn)機構(gòu)需要引導(dǎo)煤礦企業(yè)正確地認識培訓(xùn),幫助煤礦職工通過多種手段獲得學(xué)習(xí)成效,而不僅是做培訓(xùn),這也是培訓(xùn)機構(gòu)的價值所在。
3.做好煤礦安全培訓(xùn)效果的評估
對員工參加的煤礦安全培訓(xùn)效果評估,現(xiàn)在有不少煤礦企業(yè)和煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)的做法是評估老師,現(xiàn)場滿意度打分。在這個導(dǎo)向下,要求老師要搞氣氛、講故事,評分才高。但實質(zhì)性的收獲不多,培訓(xùn)過一星期之后全部忘記,好像什么都沒發(fā)生過一樣,筆者建議,煤礦企業(yè)評估培訓(xùn)效果一定要看三個月之后的員工表現(xiàn),并建議煤礦企業(yè),在培訓(xùn)的需求分析和目標設(shè)計上要多下功夫,每次培訓(xùn)不要奢望改善很多,哪怕只有一點實實在在的改進就非常了不起。煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)評估培訓(xùn)效果,筆者建議,深入煤礦企業(yè)基層,了解基層員工的心聲,當(dāng)然不同的培訓(xùn)對象,所追求的培訓(xùn)效果也是不一樣的。例如對煤礦高層領(lǐng)導(dǎo)的安全培訓(xùn),最主要目的是開拓視野、啟發(fā)思路,這類培訓(xùn)評估只要了解學(xué)員反饋即可。對一些能力提升方面培訓(xùn)評估,需要一定的手段進行考核檢測。
三、結(jié)語
煤礦安全培訓(xùn)是對企業(yè)員工開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績,推動組織和個人的不斷進步,實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。只有煤礦企業(yè)和我們煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu)共同的努力,才能使煤礦安全培訓(xùn)效果卓越,才能更好的促進煤礦安全生產(chǎn)。
參考文獻:
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