賀佳玉

在教室里，幼兒之間發(fā)生沖突怎么辦？如果你是老師，你會(huì)像一名救火隊(duì)員，火速滅火，替孩子解決沖突嗎？你會(huì)給孩子講一大堆道理，教育孩子要友好相處，合作分享嗎？看看海森高實(shí)驗(yàn)基地里，老師是如何使用有效的策略支持幼兒自己解決沖突。

在家庭區(qū)，小朋友們都在忙各自的事情，這時(shí)候我聽見一諾小朋友叫了一聲：“別動(dòng)我的東西，這是我的！”我趕忙走過(guò)去，看見一諾正在和另外一個(gè)小朋友爭(zhēng)吵，并沒(méi)有動(dòng)手。他們誰(shuí)都沒(méi)有向我求助，于是我就站在旁邊觀察，順便幫他們拍照記錄。這時(shí)候我看到阿寶去拿一諾籃子里的勺子，一諾用手擋住說(shuō)：“這是我的勺子。”然后阿寶并沒(méi)有走開，而是說(shuō)：“那我可以用一下你的勺子嗎？”一諾愣了一下說(shuō)：“那好吧，那你一會(huì)兒還我，我要做飯呢?！卑毿χf(shuō)：“好?！比缓髢蓚€(gè)人又開始了自己的工作。

點(diǎn)評(píng)：孩子學(xué)習(xí)沖突解決，就像學(xué)習(xí)游泳一樣，重點(diǎn)是下水練習(xí)。老師的等待能夠給孩子時(shí)間和空間練習(xí)，這是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。

在這個(gè)沖突解決的案例中，我并沒(méi)有急于參與而是在旁邊靜靜地觀察，幼兒在沒(méi)有成人的幫助下和另一個(gè)幼兒獨(dú)立解決了問(wèn)題。

點(diǎn)評(píng)：《海森高兒童發(fā)展評(píng)價(jià)量表》中介紹，沖突解決等級(jí)5的描述是：在沒(méi)有成人幫助的情況下，幼兒能夠獨(dú)立跟對(duì)方協(xié)商解決沖突。因?yàn)橛辛死蠋煹牡却湍托?，幼兒呈現(xiàn)出了真實(shí)的解決沖突的能力。

如果是以前，聽到爭(zhēng)吵我一定會(huì)問(wèn)都不問(wèn)就上前阻止，并會(huì)按照自己的想法幫孩子進(jìn)行解決，而現(xiàn)在學(xué)習(xí)了海森高沖突解決的策略以后，我知道，孩子是可以自己很好地解決問(wèn)題的。

點(diǎn)評(píng)：老師介入的時(shí)機(jī)很重要，當(dāng)老師發(fā)現(xiàn)沒(méi)有肢體沖突之后選擇了等待。老師學(xué)習(xí)了海森高主動(dòng)學(xué)習(xí)沖突解決策略后，能夠意識(shí)到自己過(guò)去幫助孩子解決沖突的方法過(guò)多地以成人主觀意圖代替幼兒意圖做選擇和決策，其實(shí)是剝奪了幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。