王浩杰 馮達(dá)
摘 要:現(xiàn)代化社會(huì)的迅速發(fā)展,涌現(xiàn)出許多價(jià)格欺詐的事件,不僅侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也成為了國家發(fā)展的阻力,對(duì)社會(huì)造成了一定的影響和危害,本文對(duì)價(jià)格欺詐的成因和危害進(jìn)行了分析,也提出了一些改善的建議,希望能為構(gòu)建法制社會(huì)提供參考。
關(guān)鍵詞:價(jià)格欺詐 社會(huì)危害 法制法規(guī)
國家的發(fā)展離不開各種各樣合法的交易,而各種各樣的交易是以合理的價(jià)格為前提所進(jìn)行的,在價(jià)格問題日益敏感的今天,價(jià)格欺詐在生活中已經(jīng)是屢見不鮮的一種違法行為了,2011年家樂福價(jià)格欺詐門事件、2015年青島“天價(jià)蝦”事件、2016年湖南工大食堂飲菜價(jià)格欺詐事件,以上個(gè)例就能反應(yīng)出價(jià)格欺詐涉及范圍較廣,影響力大。生活中價(jià)格和群眾是形影不離的,所以說價(jià)格關(guān)系萬千群眾,更加涉及到國家經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。但為什么我國出現(xiàn)了如此多類似的價(jià)格欺詐事件非但沒有改善而且在日漸增多,這不得不讓人們深思了,是不是我國相關(guān)法律跟不上社會(huì)的進(jìn)程了呢?價(jià)格一直是關(guān)系到市場各個(gè)主體之間的利益,也反映出資源的稀缺,可是現(xiàn)在越來越多的商家利用資源稀缺形成的漏洞設(shè)下一個(gè)個(gè)價(jià)格圈套等待不知情的消費(fèi)者落入其中進(jìn)行價(jià)格欺詐,不僅如此就連競爭也成為了一把雙刃劍,它的弊端使商家因?yàn)檠矍袄娴恼T惑對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)格欺詐,迫使消費(fèi)者的合法利益受到了侵害,因此我們應(yīng)該完善有關(guān)價(jià)格欺詐的法律法規(guī),來保障消費(fèi)者的合法利益,讓國家穩(wěn)定的發(fā)展下去。 對(duì)我國價(jià)格欺詐進(jìn)行法律規(guī)范,首先應(yīng)當(dāng)了解什么是價(jià)格欺詐、特征、表現(xiàn)及其帶來的危害,其次應(yīng)當(dāng)對(duì)我國目前有關(guān)價(jià)格欺詐的法律法規(guī)有所了解然后找出何處存在問題和問題存在的原因并想出決解的方法和手段,最后制定一個(gè)較為完善的價(jià)格欺詐法律法規(guī),來協(xié)助管理市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
一、價(jià)格欺詐概述
1.價(jià)格欺詐的概念:經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。這種價(jià)格違法行為通常稱作價(jià)格欺詐行為,又稱欺騙性價(jià)格表示,是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為。
2.價(jià)格欺詐的特征:(1)違法性:商家用欺詐的方式使消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),違反了《消費(fèi)者權(quán)益法》。(2)欺騙性:商家通過對(duì)價(jià)格的調(diào)整或更改商品信息,導(dǎo)致消費(fèi)者上當(dāng)受騙。(3)暴利性:商家利用價(jià)格欺詐手段從中牟取暴利。4.故意性:商家明知道自己的行為違背了法律,依舊一意孤行的實(shí)施違法行為。
3.價(jià)格欺詐的10種表現(xiàn)形式:(1)虛假標(biāo)價(jià):經(jīng)營者擬定一個(gè)不真實(shí)的價(jià)格提供給消費(fèi)者。(2)兩套價(jià)格:經(jīng)營者制定兩個(gè)不一樣的價(jià)格來詐騙消費(fèi)者。(3)模糊標(biāo)價(jià):商家模糊不清的價(jià)格混淆消費(fèi)者。(4)虛夸標(biāo)價(jià):將價(jià)格說為最低,卻無事實(shí)不符。(5)虛假折價(jià):打折額度不符。(6)模糊贈(zèng)售:未標(biāo)明贈(zèng)品的品名和數(shù)量。(7)隱蔽價(jià)格附加條件:經(jīng)營者將價(jià)格的附加添?xiàng)l件沒有告知消費(fèi)者。(8)虛構(gòu)原價(jià):經(jīng)營者不能提供原價(jià)的交易票據(jù)。(9)不履行價(jià)格承諾:經(jīng)營者不履行對(duì)消費(fèi)者許下的承諾。(10)質(zhì)量與價(jià)格數(shù)量與價(jià)格不符:正品價(jià)格銷售,質(zhì)量與價(jià)格不符。
二、價(jià)格欺詐成因及社會(huì)危害
1.價(jià)格欺詐的成因:第一,價(jià)格欺詐會(huì)給經(jīng)營者帶來巨大的利潤,利益的驅(qū)動(dòng)使經(jīng)營者蒙閉了雙眼利用各種手段對(duì)付廣大的消費(fèi)者。社會(huì)在高速發(fā)展,因此法律的漏洞也在日益的增加,這并不能成為發(fā)家致富的機(jī)會(huì),但經(jīng)營者趁機(jī)鉆法律的漏洞來非法牟取暴利。第二,政府的監(jiān)控約束機(jī)制不到位,經(jīng)常對(duì)不法經(jīng)營者睜一只眼閉一只眼或是收受賄賂將不法經(jīng)營者釋放,逃出法網(wǎng)之外。促使不法經(jīng)營者有機(jī)會(huì)和膽量去挑戰(zhàn)法律權(quán)威。我國雖然制定相關(guān)的法律法規(guī)輕則責(zé)令改正,重責(zé)停業(yè)整頓,從《價(jià)格法》中可看出,其中僅有行政處罰而且處罰力度相對(duì)較輕,再加上執(zhí)法部門并沒有嚴(yán)格執(zhí)行,監(jiān)察不到位,經(jīng)營者沒有一點(diǎn)點(diǎn)的恐懼或是后顧之憂,從而有了“大展拳腳”的勇氣。第三,消費(fèi)者缺乏維權(quán)意識(shí)。雖然法律給予消費(fèi)者許多權(quán)利有保障自身的利益,但是絕大部分的消費(fèi)者沒有維權(quán)的意識(shí),當(dāng)權(quán)利受到不法侵害時(shí)選擇忍讓最終導(dǎo)致只能自己吃啞巴虧,并不是積極的想辦法去維護(hù)自身的利益,再有則是消費(fèi)者想要維權(quán)卻不知道應(yīng)該向何處反應(yīng),事后因?yàn)樘^繁瑣就選擇了放棄。再者,主管部門對(duì)大量的價(jià)格投訴問題不能及時(shí)妥善處理,也使經(jīng)營者為了使自己的利益最大化將法律拋擲腦后,置消費(fèi)者的合法權(quán)益于不顧,置立足之本的的商業(yè)信譽(yù)于不顧。
2.價(jià)格欺詐的社會(huì)危害:(1)經(jīng)濟(jì)是國家發(fā)展基礎(chǔ),是國家的支柱,價(jià)格欺詐嚴(yán)重?cái)_亂了市場的正常運(yùn)行使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生了恐懼感,常常對(duì)不知情的事物不敢嘗試著去投資消費(fèi),如果嚴(yán)重會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)蕭條,阻礙國家發(fā)展,長期處于停滯不前的狀態(tài)中,在這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代中許多國家突穎而出當(dāng)然也會(huì)有國家被歷史的洪流所沖垮。 (2)人與人之間最基本的信任是促成交易的基石,但價(jià)格欺詐違反了市場交易原則,使得交易難以進(jìn)行,久而久之交易將不復(fù)存在。(3)價(jià)格欺詐有損企業(yè)的信譽(yù)和形象,企業(yè)行為不再取得社會(huì)認(rèn)可,企業(yè)將會(huì)舉步維艱。
三、價(jià)格欺詐的法律規(guī)制途徑
1.應(yīng)當(dāng)對(duì)經(jīng)營者加強(qiáng)監(jiān)督普及必要的法律法規(guī),可以從最簡單直接的輿論監(jiān)督和政府監(jiān)督兩個(gè)方面進(jìn)行。如今媒體影響力大涉及各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域并且滲透力強(qiáng)許多政府和組織無法調(diào)查的事情,媒體能通過它強(qiáng)大的能力進(jìn)行調(diào)查,再加上當(dāng)下是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代能夠充分發(fā)揮社會(huì)輿論的監(jiān)督力度,將違反法律法規(guī)實(shí)行價(jià)格欺詐的經(jīng)營者曝光在社會(huì)的輿論監(jiān)督之下,在道德的譴責(zé)中無處遁形伴其一生,也是給其他不法經(jīng)營者一個(gè)警醒,不要問了眼前的利益讓自己失去了理智和道德,應(yīng)當(dāng)做一個(gè)目光長遠(yuǎn)有良心的經(jīng)營者,同時(shí)政府也需要加大監(jiān)督管理力度,因?yàn)檎艖?yīng)當(dāng)是廣大消費(fèi)者強(qiáng)有力的后盾。
2.政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)不法經(jīng)營者的懲戒力度,使經(jīng)營者放棄不法經(jīng)營的想法,能夠做到誠實(shí)交易,提高執(zhí)法者的綜合素質(zhì)是必不可少的一項(xiàng)重要任務(wù),當(dāng)執(zhí)法者有一個(gè)公正的心才能公正的為公民辦實(shí)事并且應(yīng)當(dāng)對(duì)違反法律條例的執(zhí)法者進(jìn)行刑事處罰,這種做法不但能使執(zhí)法者嚴(yán)格執(zhí)法不敢怠慢工作,而且還能警示思想不純的經(jīng)營者,將其不法的思想萌芽扼殺在搖籃之中。
3.目前我國立法對(duì)價(jià)格違法者的法律責(zé)任應(yīng)當(dāng)加大追究力度,我有關(guān)價(jià)格的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》雖對(duì)價(jià)格欺詐行為作出了相關(guān)規(guī)定,但總體不夠完善,不適應(yīng)現(xiàn)今的社會(huì)發(fā)展,才會(huì)有如此多的經(jīng)營者選擇去做違法行為,因?yàn)檫@兩部法律中只規(guī)定了行政責(zé)任,而沒有規(guī)定民事責(zé)任和刑事責(zé)任,應(yīng)該將這兩方面也加進(jìn)去,給違法者更加嚴(yán)厲的懲罰。
四、結(jié)語
我國《價(jià)格法》與發(fā)達(dá)國家的相關(guān)法律相比較還有很多需要完善和改進(jìn)的地方,雖然我們出臺(tái)了很多關(guān)于價(jià)格欺詐的法律法規(guī),但是都不健全,其中的許多論述觀點(diǎn)也慢慢的不適合我國國情了,中國是一個(gè)古老的國家,如今國家之間的競爭也尤為激烈,我們中華民族如果要久立世界之林中,那么法律是必須要完善的,只有有一個(gè)完善的法律制度,國家才能夠有秩序的發(fā)展,我國價(jià)格欺詐的法律規(guī)制亟待解決的問題還有很多,希望今后大家能夠共同攻克這一個(gè)難題。
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作者簡介:王浩杰(1995.—),男,漢族,新疆伊犁人,本科,長江大學(xué)文理學(xué)院2014級(jí)法學(xué)專業(yè)本科生。
※基金項(xiàng)目:本文系長江大學(xué)文理學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新基金資助項(xiàng)目“關(guān)于價(jià)格欺詐的法律規(guī)制研究——以青島“天價(jià)蝦”事件為例“成果論文.