黃玉柱　李躍珍　程玲　溫泉　王芬

【摘 要】如何能夠從大量紛繁復雜的信息中找到所需資源，給高校師生提供方便可靠的信息，是高校學科建設中的一個亟待解決的問題。建設學科導航系統(tǒng)就是解決這一問題的良好方案。本文以獨立學院學科導航系統(tǒng)建設為例，從用戶需求調研、資源搜集、分類和系統(tǒng)建設等方面進行了介紹。

【關鍵詞】獨立學院；學科導航；需求分析；資源分類；建設

0 前言

學科建設是高等院校學科發(fā)展的重要組成部分。學科的建設和發(fā)展關系著學校的前途和命運。如何能夠從大量紛繁復雜的信息中找到所需資源，是高校學科建設中的一個亟待解決的問題。圖書館在學科建設中發(fā)揮重要作用，建設學科導航庫就是解決這一問題的良好方案。

學科導航是現(xiàn)代圖書館的特征，它方便用戶的查找，能夠提供穩(wěn)定的信息查詢服務，能夠處理專業(yè)的知識和技能。在學科導航建設過程和功能設計上增強與用戶的互動，確保其滿足用戶需求吸納用戶意見，避免圖書館的單向建設行為，對獨立學院建設學科導航具有借鑒意義。

1 國內外研究現(xiàn)狀

國外圖書館自20世紀70年代就提出了學科服務問題，為查找特定學科基本信息的初學者而設計的“Library pathfinder”。經(jīng)過多年的發(fā)展，美國、加拿大等國外高校學科導航系統(tǒng)都配備有完善的學科服務，提供“Subject Guides”或者“By subject”等網(wǎng)絡資源查詢的學科導航內容，能夠很好地引導用戶。

目前，國內有許多高校圖書館、學會已經(jīng)建成了相關專業(yè)的網(wǎng)絡學科導航系統(tǒng)。我國的學科導航庫建設已經(jīng)初見成效。但大部分的導航系統(tǒng)存在信息維護更新不及時，因此構建滿足用戶需求的學科導航系統(tǒng)已經(jīng)成為提升圖書館深度服務的關注熱點。

2 學科導航系統(tǒng)用戶需求的調查與分析

2.1 建立圖書館——系部兩位一體的聯(lián)絡員制度

基于目前我院圖書館工作人員的專業(yè)背景現(xiàn)狀，我們可以采用圖書館——系部兩位一體的聯(lián)絡員制度，即圖書館和系部均指定人員作為聯(lián)絡員，通過兩邊聯(lián)絡員的頻繁溝通協(xié)調解決系部學科建設所需要的服務。

2.2 用戶需求調查

盡可能充分地了解學院師生信息需求情況，對專業(yè)教師可以采取面談、電子郵件、QQ、電話等方式，對學生可以采取實地問卷發(fā)放形式。通過調研可以發(fā)現(xiàn)不同的學科學生的興趣點是不一樣的。

2.3 收集信息資源

信息資源主要是對互聯(lián)網(wǎng)上的學科資源進行調查、采集，然后對采集到的信息進行分析與評價。收集信息主要采用以下3種途徑：

（1）搜索引擎是學科導航庫建設中信息資源采集的主要工具。設計網(wǎng)絡爬蟲自動跟蹤、瀏覽網(wǎng)頁并進行索引，抽取需要的資源信息，生成摘要、關鍵詞等搜索信息。

（2）參考其他高校的學科導航庫，特別是重點高校如北大、清華、浙江大學等學科導航庫的建設的成果，獲得學科專業(yè)網(wǎng)址等信息。

（3）從學科相關學會、高等院校和圖書館等學術團體或機構編制的專業(yè)網(wǎng)站獲取學科資源信息，這些專業(yè)網(wǎng)站一般對某學科領域信息資源進行搜集、優(yōu)化、形成的網(wǎng)絡學科資源指南，所含內容切合主題，實用價值較高。

3 學科導航系統(tǒng)分類體系

目前，國內學科導航系統(tǒng)對資源的組織形式主要采用學科分類和數(shù)據(jù)庫資源類型分類兩種方式。國內學科分類規(guī)范標準包括：教育部頒布的《學位授予和人才培養(yǎng)學科目錄》，國家技術監(jiān)督局制訂的《中華人民共和國學科分類與代碼》。前者適用于學位授予與人才培養(yǎng)，并用于學科建設和教育統(tǒng)計分類等工作。后者即國家標準，是科學發(fā)展、教育、科技統(tǒng)計、學科建設等方面工作的一個重要依據(jù)。數(shù)據(jù)庫資源類型分類方式多種多樣。按資源媒體格式的分類方法：可分為文本、超文本、音頻、視頻等多種；中國高等教育文獻保障系統(tǒng)重點學科網(wǎng)絡資源導航門戶在學科分類基礎上，將資源類型分為一、二級類型，一級有參考資源、全文資源、教學資源、多媒體資源、黃頁資源、交互資源、事件和其他，二級資源類型有29種。

本文以國家標準《學科分類與代碼》（GB/T 13745-2009）為基礎，分為哲學、經(jīng)濟學、法學、教育學、文學、歷史學、理學、工學等共13個學科門類，下分一級學科、二級學科，共三級；每一學科下按資源類型劃分為學科簡介、學術論文、音/視頻資源、相關鏈接、相關專業(yè)、研究機構和著名學者7個主要類目；每個類目下的資源屬性以中國高等教育文獻保障系統(tǒng)重點學科導航庫建設之網(wǎng)絡資源著錄規(guī)則為基礎進行設計。分類體系結構見圖1，資源分類的主要屬性設計如表1。

圖1 學科導航系統(tǒng)分類體系結構

表1 資源分類主要屬性

4 導航系統(tǒng)建設與實踐

本導航系統(tǒng)包括前臺和后臺兩大模塊。前臺為科研人員、學生等用戶提供學科導航、資源分類、用戶檢索、留言反饋等功能。后臺為導航系統(tǒng)維護管理人員提供資源管理維護、用戶反饋處理等功能。整個系統(tǒng)架構如圖2所示。

圖2 系統(tǒng)網(wǎng)絡結構示意圖

推進學科導航系統(tǒng)的應用和實踐，從以下幾個方面著手：

4.1 加強學科導航系統(tǒng)的宣傳

學科導航資源建立好后，圖書館可以開展相應的宣傳活動，適當推介學科導航的服務項目，讓廣大師生充分了解相應學科導航系統(tǒng)功能及特色。

4.2 信息維護與更新

在信息源方面，由于互聯(lián)網(wǎng)信息資源成指數(shù)增長；而且隨著各學科的發(fā)展，各學科的學術資源也會不斷更新。為保證學科導航服務質量，圖書館還要組織專員對資源有效的維護和及時的更新，保證信息站點暢通。

4.3 人才隊伍的培養(yǎng)及培訓

圖書館學科導航的建設與利用，離不開館員的信息指引與導航。為了進一步提高學科導航資源的利用率，學科館員需要在工作中不斷地學習，提高自身的綜合素質和業(yè)務能力。

5 結束語

學科導航系統(tǒng)的建設是高校圖書館服務縱深方面的重要體現(xiàn)，需要兼顧學科導航客戶的需求。本文從國內外高校學科導航系統(tǒng)建設現(xiàn)狀出發(fā)，從獨立學院學科導航系統(tǒng)建設的需求出發(fā)，結合我校項目實踐，從項目需求調研、資源信息搜集和分類、實施和維護等幾個方面進行了探討。

【參考文獻】

[1]劉秀華，文小明，肖劍平.“985”高校圖書館學科導航建設現(xiàn)狀及變化調查與分析[J].圖書館情報工作，2014，58（20）：55-60.

[2]田國環(huán).非研究型大學圖書館的學科服務能力研究[J].中國科教創(chuàng)新導刊， 2013（13）：253-254.

[3]孫立輝，等.獨立學院圖書館學科服務現(xiàn)狀調查報告與分析[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2012，22（15）：9-12.

[4]鄭峰.高校圖書館學科導航研究述評[J].圖書館學研究，2012，22：7-11.

[責任編輯：楊玉潔]