金艷璐

Robin8讓美容小妹也變KOL，你信嗎？

從康奈爾大學(xué)畢業(yè)后，Miranda Tan并沒(méi)有像她父母希望的那樣成為一名醫(yī)生。她說(shuō)，自己看到血就害怕，更別談成為一名醫(yī)生了。

三歲那年，Miranda隨父母從臺(tái)灣移民到了美國(guó)。那一代的美國(guó)華僑都希望自己的孩子成為醫(yī)生、律師，但Miranda的最終學(xué)位是圣約翰大學(xué)的法學(xué)博士學(xué)位。Miranda說(shuō)：“我希望小孩能做他們喜歡的，因?yàn)槲乙苍谧鲎约禾貏e喜歡的事情?！?/p>

十多年前，Miranda第一次知道了公關(guān)（Public Relations）行業(yè)，她至今還記得自己去面試的場(chǎng)景。

Robin8創(chuàng)始人Miranda Tan

當(dāng)時(shí)，面試官問(wèn)她：“你覺(jué)得什么是PR？PR是為誰(shuí)服務(wù)的？”Miranda說(shuō)：“在我看來(lái)，PR就是在幫助企業(yè)賣東西?！苯Y(jié)果，這個(gè)答案并不被面試官接受。

時(shí)隔多年，Miranda再想起這件事，卻陡然發(fā)現(xiàn)，“我并沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)，盡管當(dāng)時(shí)這種回答很感性”。過(guò)去，人們把PR看得過(guò)分狹隘，過(guò)分拘泥于形式，而在今天，PR的視野應(yīng)該被完全打開(kāi)。

去年3月，在一次偶然的機(jī)會(huì)下，Miranda在美國(guó)認(rèn)識(shí)了中國(guó)加速董事總經(jīng)理William Bao Bean。在他的盛情邀請(qǐng)下，Miranda帶著自己的項(xiàng)目Robin8（羅賓科技）前往上海，參加了中國(guó)加速Batch 7的三個(gè)月加速計(jì)劃。

“那時(shí)候，正可謂天時(shí)地利人和，中國(guó)的創(chuàng)業(yè)氛圍特別好。”Robin8順利完成一輪Pre-A輪融資，數(shù)額為230萬(wàn)美金，投資方為華睿投資、線性資本、SOS Ventures、PreAngel。

“幾乎所有與營(yíng)銷行業(yè)有關(guān)的中國(guó)人都在做網(wǎng)紅的生意?！盡iranda這樣說(shuō)。

那么，Robin8該怎么另謀出路？它僅僅是做分成的生意嗎？答案顯然不是。

每一個(gè)人都可以是“網(wǎng)紅”

要理解Robin8，你可以把它看成一個(gè)基于大數(shù)據(jù)算法的KOL（Key Opinion Leader，意見(jiàn)領(lǐng)袖）搜索器。

通過(guò)抓取客戶需要的特定KOL，Robin8會(huì)撮合雙方進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，可能是軟文植入，也可能是活動(dòng)參與或品牌露出。最后，在雙方的交易環(huán)節(jié)中，交易價(jià)格按照點(diǎn)擊量來(lái)核算（CPC，Cost Per Click，即按點(diǎn)擊量收費(fèi)），而Robin8向KOL收取30%的費(fèi)用。

Robin8的商業(yè)模式并不難以理解，就是KOL接單、干活、收費(fèi)、分成。

但相比其他營(yíng)銷工具，Miranda更重視的是“腰部”的KOL。所謂“腰部”KOL，即是那些位于用戶金字塔中間的KOL群體，他們收費(fèi)合理，營(yíng)銷效果佳，人數(shù)還不少。在Miranda看來(lái)，“腰部”人群是一群性價(jià)比極高的KOL，他們不像大網(wǎng)紅那樣很難接觸，很傲嬌，完全是自己伸手可得的生意。

她說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)，中國(guó)市場(chǎng)里有太多KOL把自己太當(dāng)回事，他們收費(fèi)太高，而很多真正有影響力的KOL卻并不知道自己有KOL的潛質(zhì)。”

Robin8最強(qiáng)大的地方在于它的大數(shù)據(jù)搜索能力。通過(guò)機(jī)器檢索，它可以把每個(gè)KOL以前寫的東西從內(nèi)容上聚合起來(lái)，并按照標(biāo)簽、目錄進(jìn)行分類。

“這個(gè)人以前寫過(guò)什么東西，對(duì)什么有興趣，喜歡什么東西，Robin8都會(huì)知道?！蹦壳?，Robin8的數(shù)據(jù)是從微博、微信、知乎等社交媒體上抓取的，一共找到了150萬(wàn)個(gè)KOL，每天進(jìn)行100萬(wàn)條數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)抓取與分析，并對(duì)小紅書、豆瓣、秒拍等不同平臺(tái)上的內(nèi)容進(jìn)行分級(jí)，進(jìn)而推送給適合的企業(yè)主，完成合作。

通過(guò)數(shù)據(jù)抓取，Robin8對(duì)每個(gè)網(wǎng)紅的影響力做了計(jì)算，掌握到了這些數(shù)據(jù)：有多少粉絲，有多少影響力，活躍度怎么樣，興趣和偏好是什么。基于不同的數(shù)據(jù)，Robin8用自己的定價(jià)模型為每個(gè)網(wǎng)紅提供預(yù)測(cè)價(jià)格，從500元到幾萬(wàn)元、幾十萬(wàn)元不等。

“事實(shí)上，作為甲方，企業(yè)主一直急于知道他們的錢花到哪里去了。在過(guò)去，他們很難衡量這些投放效果，容易被欺騙，但時(shí)至今日，這種狀況一定要被改寫。”

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)也是共享經(jīng)濟(jì)

受美國(guó)婚戀網(wǎng)站Match.com的啟發(fā)，Miranda在美國(guó)發(fā)起了Robin8，她希望Robin8像Match.com一樣成為一個(gè)自由交易的市場(chǎng)，只要可以把相應(yīng)的、對(duì)等的供給和需求匹配起來(lái)就可以，而并非是盲目追求大V。

“你不覺(jué)得這也是一種共享經(jīng)濟(jì)嗎，一種基于精準(zhǔn)營(yíng)銷的共享經(jīng)濟(jì)。”

Miranda說(shuō)自己去美容院做護(hù)理時(shí)還說(shuō)服了美容師也去做KOL。

“這些美容師的微信里也有幾百個(gè)精準(zhǔn)客戶，她們自己又是美容方面的專家，她們就是我們要找的‘腰部KOL?！盡iranda鼓勵(lì)這些美容師來(lái)Robin8的平臺(tái)，專門接一些美容產(chǎn)品的營(yíng)銷單子，她們可以自己做試用、測(cè)評(píng)、分享等等。

又比如，一個(gè)熱愛(ài)打羽毛球的愛(ài)好者也可以成為KOL，可以接一些羽毛球裝備公司的單子，在平時(shí)的日常活動(dòng)中露出該羽毛拍的LOGO，獲得一定的曝光量，這也是甲方公司所喜聞樂(lè)見(jiàn)的。

Miranda認(rèn)為，比起國(guó)內(nèi)的那些網(wǎng)紅營(yíng)銷，Robin8更加平易近人，因?yàn)樗鼜膩?lái)不是在“炮制”網(wǎng)紅，孵化IP，Robin8只是在做一件事：尋找平常生活里每一個(gè)有影響力的人。他可以是普通人，只要他術(shù)業(yè)有專攻，有自己的影響力和專業(yè)度。

從紐約到上海，Miranda驚訝地發(fā)現(xiàn)中國(guó)人的“辦事效率真是太高了”，特別是社交媒體的發(fā)展，簡(jiǎn)直超出她的想象。“中國(guó)人比任何國(guó)家的人都喜歡抱著手機(jī)，使用社交軟件，這給了我們太多機(jī)會(huì)。”但隨之而來(lái)的問(wèn)題也很多，例如營(yíng)銷數(shù)據(jù)造假，這點(diǎn)讓很多企業(yè)主很是頭疼。兼顧中西思維，Miranda希望能在保證用戶試用效果的基礎(chǔ)上，把KOL的生意向更多人群普及。

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