吳國鋒+李梅+楊麗君+陳佳

[摘 要]大學(xué)生能力結(jié)構(gòu)體系的形成與專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計密切相關(guān)，大學(xué)生能力素質(zhì)的培養(yǎng)與沉淀依賴于各門課程的教學(xué)與實(shí)踐。2004～2005學(xué)年第二學(xué)期以人力資源測評課程為改革試點(diǎn)，就教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式方法做了較大的調(diào)整與改革。改革后的教學(xué)模式對培養(yǎng)學(xué)生們的戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊意識與團(tuán)隊協(xié)作能力、分析問題與解決問題能力、溝通交流能力與口頭表達(dá)能力、人力資源專業(yè)知識與技能、責(zé)任感與敬業(yè)精神、心理學(xué)專業(yè)知識與技能、學(xué)習(xí)能力與書面表達(dá)能力等方面都有明顯的作用。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；能力素質(zhì)；人力資源測評；教學(xué)模式

[中圖分類號] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）05-0017-04

大學(xué)生畢業(yè)離開學(xué)校后，能不能謀求到一份合適的職業(yè)；他們走上工作崗位后，能不能勝任工作崗位；他們能不能在工作上取得持續(xù)的成功；他們能不能保持自己在職場上的競爭力等，這些都與他們在校期間所構(gòu)建的能力結(jié)構(gòu)體系有著密切的關(guān)系。而大學(xué)生能力結(jié)構(gòu)體系的形成與專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計密切相關(guān)。大學(xué)生能力素質(zhì)的培養(yǎng)與沉淀依賴于各門課程的教學(xué)與實(shí)踐。我校2004～2005學(xué)年第二學(xué)期以人力資源測評課程為改革試點(diǎn)，就教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式方法做了較大的調(diào)整與改革。下面對本次教學(xué)改革的得失進(jìn)行討論分析。

一、大學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)維度

通過對國內(nèi)外的文獻(xiàn)研讀發(fā)現(xiàn)，盡管研究者們對大學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)維度的表述不盡一致，但大家都認(rèn)為大學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)應(yīng)該包涵這三個維度，即人格特質(zhì)、專業(yè)知識與技能和職業(yè)發(fā)展能力。其中人格特質(zhì)由適應(yīng)環(huán)境變化與機(jī)動靈活性、團(tuán)隊合作意識與合作能力、創(chuàng)新意識與探索精神、自信與積極主動性、自制能力、責(zé)任心、誠實(shí)正直、成就欲等素質(zhì)構(gòu)成。專業(yè)知識與技能包括交流溝通能力、熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、閱讀寫作與計算等技能、信息收集分析與運(yùn)用能力、人際關(guān)系處理能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)及相關(guān)基礎(chǔ)知識。職業(yè)發(fā)展能力主要涵蓋分析與解決問題的能力、思考力與行動力、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐與創(chuàng)新能力、整合資源的能力。

從人力資源管理專業(yè)的視角來看，該專業(yè)的學(xué)生在校期間應(yīng)該著重培養(yǎng)與塑造這些能力素質(zhì)，即“戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維，心理學(xué)專業(yè)知識與技能，團(tuán)隊意識與團(tuán)隊合作協(xié)調(diào)能力，人力資源專業(yè)知識與技能，學(xué)習(xí)能力，分析問題與解決問題的能力，溝通交流能力，自信心，責(zé)任感，敬業(yè)精神，創(chuàng)新意識與能力，服務(wù)意識等”。

二、人力資源測評課程教學(xué)模式改革

我校作為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的本科院校，在人才培養(yǎng)方案的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式與教學(xué)方式方法的設(shè)計上，更多是基于學(xué)生“專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能”的掌握與應(yīng)用；而對學(xué)生的“團(tuán)隊意識與團(tuán)隊合作協(xié)調(diào)能力、分析問題與解決問題的能力”的培養(yǎng)不足，尤其針對人力資源管理專業(yè)學(xué)生的“戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維”的養(yǎng)成，“心理學(xué)專業(yè)知識的理解與技能的掌握”這方面的培養(yǎng)顯得十分薄弱。

人力資源測評課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)必修課，筆者已經(jīng)承擔(dān)過該課程四個學(xué)年的專業(yè)教學(xué)任務(wù)。每一次教學(xué)之前，筆者對教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容選取、教學(xué)模式與教學(xué)方式方法都做了相應(yīng)的調(diào)整與變革，但是跨度不大，調(diào)整力度較小。而剛過去的這一學(xué)期，筆者做了較為大膽的嘗試與改革，在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計、教學(xué)模式與教學(xué)方式方法上進(jìn)行了如下三個方面的改革嘗試。

（一）改革之一

強(qiáng)化團(tuán)隊意識與團(tuán)隊的作用，加強(qiáng)團(tuán)隊角色認(rèn)知，增加團(tuán)隊任務(wù)。按照5～6人把全班學(xué)生分成若干個小組，各小組在本學(xué)期內(nèi)將重點(diǎn)完成如下三項(xiàng)模式：模式A，各小組調(diào)查或搜集某一現(xiàn)實(shí)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并立足該企業(yè)HR的視角，設(shè)計相應(yīng)的人才招聘與選拔方案；模式B，各小組本學(xué)期需要完成3個案例學(xué)習(xí)與討論；模式C，各小組選取教材上某一章節(jié)作為教學(xué)內(nèi)容，按照教師的基本要求，各小組創(chuàng)造性地完成教案與課件的制作，并且實(shí)施課堂教學(xué)。

（二）改革之二

強(qiáng)化溝通交流能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生互動起來，課堂活躍起來。從第2次課開始，每次課上留出5分鐘左右的時間讓學(xué)生兩兩進(jìn)行互動（其具體操作是教師為學(xué)生們提供1～2個面試常見問題，然后讓學(xué)生兩兩組合進(jìn)行互問互答），這種形式命名為模式D。

（三）改革之三

強(qiáng)化心理學(xué)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與理解，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用心理測驗(yàn)判別人才的技能。要求每個學(xué)生在本學(xué)期內(nèi)必須閱讀至少1本心理學(xué)書籍，并制作成專題報告，于教學(xué)第12周左右，隨機(jī)抽取5～10位學(xué)生進(jìn)行課堂匯報與分享。這種形式命名為模式E。

三、研究設(shè)計

（一）問卷編制

問卷編制包含三部分內(nèi)容：第一部分問及學(xué)生的基本情況，重點(diǎn)搜集學(xué)生的性別、班級排名以及對該課程的喜好程度；第二部分搜集學(xué)生對該課程教學(xué)情況的總體認(rèn)知，涵蓋了10個項(xiàng)目，采用李克特（Likert）5點(diǎn)量表進(jìn)行測量；第三部分搜集學(xué)生對每項(xiàng)具體教學(xué)改革成效情況的總體認(rèn)知，包含了5項(xiàng)改革共16個項(xiàng)目，采用李克特（Likert）5點(diǎn)量表進(jìn)行測量。

（二）數(shù)據(jù)搜集

本次問卷發(fā)放于教學(xué)周期的最后一次課，對全班89人每個人分發(fā)一份問卷，剔除4份無效問卷，共收回85份有效問卷，有效問卷率95.5%。

（三）問卷效度與信度檢驗(yàn)

調(diào)查數(shù)據(jù)的KMO檢驗(yàn)值為0.889，Bartlett球度檢驗(yàn)結(jié)果顯示，近似卡方值為1838.142，數(shù)值較大，顯著性概率為0.000（P<0.01）。因此，拒絕Bartlett球度檢驗(yàn)的零假設(shè)，認(rèn)為調(diào)查量表的效度結(jié)構(gòu)好（見表1所示）。

調(diào)查數(shù)據(jù)的整體Cronbach α系數(shù)值為0.957，大于0.900，總體上該調(diào)查評估表編制的內(nèi)在可靠性是非常理想的，這說明此次調(diào)查數(shù)據(jù)信度結(jié)果較好（見表2所示）。

四、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

（一）樣本基本信息

樣本的男女比例為24∶61，學(xué)生對該課程的喜好程度，均值3.78>3，有60%的學(xué)生表示對該課程的喜好程度為較好以上；再利用SPSS17.0進(jìn)行卡方（χ2）檢驗(yàn)，檢驗(yàn)水平為0.05。按性別分組，卡方（χ2）檢驗(yàn)結(jié)果（χ2=22.39，P=0.000<0.01），表明了學(xué)生對人力資源測評課程的喜好程度與性別存在顯著的依存關(guān)系，男生的喜好程度明顯強(qiáng)于女生。按學(xué)生學(xué)習(xí)成績班級排名分組，卡方（χ2）檢驗(yàn)結(jié)果（χ2=14.527，P=0.268>0.05），這表明學(xué)生的班級排名高低與對這門課程的喜好程度不存在顯著的依存關(guān)系。

（二）學(xué)生對人力資源測評課程及課堂教學(xué)的認(rèn)知情況

使用SPSS17.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得到“變量的描述性統(tǒng)計與相關(guān)系數(shù)”（見表3所示）：從均值這項(xiàng)特征值分析，學(xué)生對反映人力資源測評課程認(rèn)知的10個項(xiàng)目都給予了超過平均值3分的評價。其中得分值超過4分的有5個條目，評價最高的是變量A，即人力資源測評是重要的專業(yè)課程，有重要的價值與意義；評價最低的是變量J，即人力資源測評課程可以培養(yǎng)學(xué)生們的責(zé)任感與敬業(yè)精神。從相關(guān)性分析，A至J這10個自由變量相互之間在0.01水平上顯著相關(guān)；以變量K（性別）和變量L（班級排名）為控制變量，只有變量G和變量I與性別顯著相關(guān)，變量A與學(xué)生學(xué)習(xí)成績班級排名顯著相關(guān)。進(jìn)一步考察發(fā)現(xiàn)，就性別而言，男同學(xué)對這兩個項(xiàng)目（G—課程可以培養(yǎng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)能力，I—課程可以培養(yǎng)學(xué)生們的溝通交流能力）的認(rèn)同程度高于女同學(xué)的20%以上。學(xué)習(xí)成績班級排名靠前的學(xué)生相較排名靠后的學(xué)生更認(rèn)同人力資源測評課程是重要的專業(yè)課程，有重要的價值與意義。

（三）學(xué)生對人力資源測評課程教學(xué)模式改革成果的認(rèn)知情況

使用SPSS17.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得到“變量的描述性統(tǒng)計”（見表4所示），“相關(guān)系數(shù)”（見表5所示）。表4的結(jié)果表明：學(xué)生對人力資源測評課程教學(xué)模式的三項(xiàng)改革（含5種模式）所帶來的16條效果都給予了超過3.5分以上的評價。其中有4條效果的分值超過4分，對第三項(xiàng)改革（每個學(xué)生在本學(xué)期內(nèi)必須閱讀至少1本心理學(xué)書籍，然后制作成專題報告）非常認(rèn)可。

注：模式A：指各小組調(diào)查或搜集某一現(xiàn)實(shí)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并立足該企業(yè)HR的視角，設(shè)計相應(yīng)的人才招聘與選拔方案。A1—模式A可以培養(yǎng)學(xué)生們的戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維；A2—模式A可以培養(yǎng)學(xué)生們的分析問題與解決問題的能力；A3—模式A可以培養(yǎng)學(xué)生們的團(tuán)隊意識與團(tuán)隊合作能力。模式B：指各小組本學(xué)期需要完成3個案例學(xué)習(xí)與討論。B1—模式B可以培養(yǎng)學(xué)生們的分析問題與解決問題的能力；B2—模式B可以培養(yǎng)學(xué)生們的溝通交流能力與口頭表達(dá)能力；B3—模式B可以培養(yǎng)學(xué)生們的團(tuán)隊意識與團(tuán)隊合作能力。模式C：指各小組選取教材上某一章節(jié)作為教學(xué)內(nèi)容，按照教師的基本要求，各小組創(chuàng)造性地完成教案與課件的制作，并且實(shí)施課堂教學(xué)；C1—模式C可以培養(yǎng)學(xué)生們的人力資源專業(yè)知識與技能；C2—模式C可以培養(yǎng)學(xué)生們的團(tuán)隊意識與團(tuán)隊合作能力；C3—模式C可以培養(yǎng)學(xué)生們的分析問題與解決問題的能力；C4—模式C可以培養(yǎng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)能力；C5—模式C可以培養(yǎng)學(xué)生們的溝通交流能力；C6—模式C可以培養(yǎng)學(xué)生們的責(zé)任感與敬業(yè)精神。模式D：指每次課上留出5分鐘左右的時間，讓學(xué)生兩兩圍繞1～2個面試常見問題進(jìn)行互問互答。D1—模式D可以培養(yǎng)學(xué)生們的溝通交流能力；D2—模式D可以培養(yǎng)學(xué)生們的反應(yīng)能力與分析問題的能力。模式E：指每個學(xué)生在本學(xué)期內(nèi)必須閱讀至少1本心理學(xué)書籍，然后制作成專題報告，并隨機(jī)抽取5～10位學(xué)生進(jìn)行課堂匯報與分享。E1—模式E可以培養(yǎng)學(xué)生們的心理學(xué)知識與技能；E2—模式E可以培養(yǎng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)能力與書面表達(dá)能力。（下同）

表5的結(jié)果表明，模式A（A1）至模式E（E2）這16個自由變量相互之間在0.01或0.05水平上顯著相關(guān)；以性別和班級排名為控制變量，只有“模式C（C3）”和“模式C（C6）”這兩個變量與性別顯著相關(guān)，所有的自由變量與學(xué)生學(xué)習(xí)成績班級排名不存在顯著相關(guān)性。進(jìn)一步考察發(fā)現(xiàn)，就性別而言，男同學(xué)對這兩個項(xiàng)目（C3—模式C可以培養(yǎng)學(xué)生們的分析問題與解決問題的能力；C6—模式C可以培養(yǎng)學(xué)生們的責(zé)任感與敬業(yè)精神）的認(rèn)同程度高于女同學(xué)的30%以上。

五、教學(xué)改革特色

人力資源測評課程教學(xué)模式改革的特色有以下幾個方面。特色之一，改變了過去“教師講，學(xué)生聽”這種滿堂灌的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生與教師共同參與課堂，學(xué)生充分參與課堂的形式（一是每個小組課上完成3個案例的學(xué)習(xí)與討論；二是每個小組完成教材上某一章節(jié)內(nèi)容的教學(xué)；三是課上學(xué)生兩兩間的互動；四是部分學(xué)生課上關(guān)于心理學(xué)知識的匯報與分享）。就整個學(xué)期而言，有多于三分之一的課時都是學(xué)生是主角，教師是導(dǎo)演。特色之二，學(xué)生的課程學(xué)習(xí)任務(wù)增加了許多倍。每個團(tuán)隊從過去只做案例分析與討論到另外增加了3項(xiàng)任務(wù)，并且每一項(xiàng)任務(wù)的完成都需要查閱大量的文獻(xiàn)，都需要做各個環(huán)節(jié)的多項(xiàng)工作。每個學(xué)生由過去僅做書本上的簡單作業(yè)到每人必須閱讀1本心理學(xué)專著。特色之三，教師角色發(fā)生了較大的變化，過去是備課、上課、批改作業(yè)；如今是設(shè)計方案、輔導(dǎo)學(xué)生執(zhí)行方案、最后評價學(xué)生的任務(wù)完成情況。

六、結(jié)論

本次針對人力資源測評課程所進(jìn)行的三項(xiàng)改革嘗試，得到了絕大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)同與積極參與，也取得了較為滿意的成效，當(dāng)然今后還需要在細(xì)節(jié)之處進(jìn)一步完善。改革后的教學(xué)模式對培養(yǎng)學(xué)生們的戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊意識與團(tuán)隊協(xié)作能力、分析問題與解決問題的能力、溝通交流能力與口頭表達(dá)能力、人力資源專業(yè)知識與技能、責(zé)任感與敬業(yè)精神、心理學(xué)專業(yè)知識與技能、學(xué)習(xí)能力與書面表達(dá)能力等方面都有明顯的作用。男生對教學(xué)模式改革的認(rèn)同程度高于女生，比如該課程在培養(yǎng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)能力與溝通交流能力方面，模式C對培養(yǎng)學(xué)生們的分析問題與解決問題的能力以及責(zé)任感與敬業(yè)精神方面，男生都給予了較高的評價。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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[責(zé)任編輯：陳 明]