張建紅

【摘要】隨著情境教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法等新潮的教學(xué)方法的興起、快速傳播與應(yīng)用，很多傳統(tǒng)的教學(xué)方法都被大家漸漸地冷落、忽視了，但是，在我們的日常教學(xué)中，單一的運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法或情景教學(xué)法往往不能很好的展現(xiàn)我們的教學(xué)內(nèi)容，這時(shí)，如果能結(jié)合使用一些其他的教學(xué)方法——如案例教學(xué)法，那么我們的課堂就會(huì)顯得更充實(shí)，更完美。本文就從案例教學(xué)法的定義、特征出發(fā)，以《外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)》課程中保險(xiǎn)險(xiǎn)別的授課內(nèi)容實(shí)例為依托，淺析案例教學(xué)法在外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)中的重要應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】案例教學(xué)法 外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)

【中圖分類號(hào)】F590-4；G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）09-0066-02

中職學(xué)校的學(xué)生理論學(xué)習(xí)能力相對(duì)薄弱，且學(xué)習(xí)態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，此時(shí)，若我們的課程安排不能充分結(jié)合理論與實(shí)際的應(yīng)用，那么學(xué)生就會(huì)更覺得枯燥無味，學(xué)生也就更缺乏學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)也就變得義務(wù)或敷衍了事，最后學(xué)生畢業(yè)就業(yè)時(shí)將面臨無法將所得知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作，形成學(xué)習(xí)與工作、生活嚴(yán)重脫節(jié)的情況。而案例教學(xué)法將結(jié)合我們生活情境所遭遇的真實(shí)問題，通過教師設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)陌咐龁栴}，引導(dǎo)學(xué)生自主探討研究，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程能體驗(yàn)并靈活運(yùn)用知識(shí)來解決問題，倡導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。因此，以案例教學(xué)法來進(jìn)行教學(xué)，能使學(xué)生全身心參與課題，對(duì)于提升學(xué)生解決問題的能力，會(huì)有很大的幫助。同時(shí)，也能使學(xué)生更好地體會(huì)學(xué)習(xí)的樂趣和成功感，使學(xué)生更愿意自主學(xué)習(xí)。

一、什么是案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，但它并不是教師在課堂教學(xué)中為說明一定的理論或概念進(jìn)行的舉例分析，而是一種互動(dòng)式的新型教學(xué)方式。通常，案例教學(xué)要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備，要使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀，要組織學(xué)生開展討論或爭(zhēng)論，形成反復(fù)的互動(dòng)與交流，并且案例教學(xué)一般要結(jié)合一定理論，通過各種信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)的碰撞來達(dá)到啟示理論和啟迪思維的目的。

二、案例教學(xué)法的特征

1.明確的目的性。通過一個(gè)或一組獨(dú)特而又具有代表性的典型案例，讓學(xué)生在的閱讀、思考、分析、討論中，建立起一套適合自己的完整而又嚴(yán)密的邏輯思維方法和獨(dú)立思考問題的方式，以提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，進(jìn)而提高學(xué)生素質(zhì)。

2.深刻的啟發(fā)性。案例教學(xué)，目的在于啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立自主地去思考、探索，注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力，啟發(fā)學(xué)生建立一套適合自己的能分析、解決問題的思維方式。

3.學(xué)生主體性。真正的學(xué)習(xí)并不是由教師傳授給學(xué)生，而是出自于學(xué)生本身。在教育教學(xué)過程中，受教育者對(duì)知識(shí)意義的自主建構(gòu)起著決定性的作用。案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)教學(xué)要以學(xué)生為中心，通過教師提出案例問題，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，主動(dòng)參與、積極思考、勇于探索、深入案例、體驗(yàn)案例角色。學(xué)生根據(jù)理論知識(shí)，以案論理，最終得出結(jié)論。

4.突出實(shí)踐性。知識(shí)來源于實(shí)踐，能力來源于實(shí)踐，素質(zhì)更要在實(shí)踐中養(yǎng)成。案例教學(xué)法，使學(xué)生在課堂上就能接觸并學(xué)習(xí)到大量的社會(huì)實(shí)際問題，直接實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。

三、案例教學(xué)法與傳統(tǒng)講授式教學(xué)法的區(qū)別

1.案例教學(xué)與傳統(tǒng)講授式教學(xué)法的最大區(qū)別在于：案例教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生能力， 它重視的是教學(xué)過程，看重學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，通過案例的呈現(xiàn)與引入，教師組織學(xué)生積極思考、討論、交流，找出問題的解決方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與其好勝心；而傳統(tǒng)講授式教學(xué)的目的是教師傳授已有的知識(shí)，學(xué)生只是被動(dòng)的接受書本知識(shí)，這將損害學(xué)生獨(dú)立思考問題的積極性，而且這種課堂也必定是枯燥無味的。

2.案例教學(xué)法以案例為依托，注重師生互動(dòng)，學(xué)生結(jié)合其自身所學(xué)的理論知識(shí)，對(duì)案例進(jìn)行理解、發(fā)現(xiàn)問題，再經(jīng)過縝密地思考，通過師生的討論、交流，最終提出解決問題的方案，這樣的教學(xué)方式能夠真正地實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)；而傳統(tǒng)講授式教學(xué)法的載體是書本，課堂呈現(xiàn)方式只是古板地老師在上面講、學(xué)生在下面聽，這樣一堂課下來，不僅老師感覺很累，學(xué)生也聽得疲憊乏味。

四、案例教學(xué)法在《外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)》課程中的實(shí)例應(yīng)用

傳統(tǒng)的講授式教學(xué)方法下，“《外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)》項(xiàng)目二——任務(wù)六——保險(xiǎn)”這一課的教學(xué)一般就是老師先告訴學(xué)生：中國(guó)海運(yùn)承保險(xiǎn)別可分為三個(gè)基本險(xiǎn)別和兩個(gè)附加險(xiǎn)別，然后老師再一一介紹這些險(xiǎn)別，同時(shí)在介紹每個(gè)險(xiǎn)別的時(shí)候舉相應(yīng)的例子加以說明。這樣的授課方式下，老師一味的講，學(xué)生一味的聽，不僅枯燥無味，也不易激發(fā)學(xué)生思考。

而如果換用案例教學(xué)法來呈現(xiàn)“保險(xiǎn)”一課的教學(xué)，將是另一番景象?，F(xiàn)將案例教學(xué)法下“保險(xiǎn)”一課的險(xiǎn)別的新課教學(xué)過程呈現(xiàn)如下：

片段一：設(shè)置案例情景，層層提問，引出主題。教師用多媒體展示案例如下：

寧商公司向美商派A船出口一批箱包，投保海運(yùn)平安險(xiǎn)：

（1）若A船在航行中發(fā)生碰撞事故，全部箱包受損；

（2）若A船在運(yùn)送途中由于暴風(fēng)雨的襲擊，船身顛簸，貨物互相碰撞，發(fā)生部分損失；

（3）若A船在航行中發(fā)生碰撞事故，部分箱包受損。

教師提問1：案例中，貨物發(fā)生了什么情況？

學(xué)生回答1：貨物都發(fā)生了損失。

教師提問2：貨物為什么會(huì)發(fā)生損失？

學(xué)生回答2：因?yàn)樨浳锖Ｉ线\(yùn)輸存在風(fēng)險(xiǎn)（碰撞、暴風(fēng)雨）。

教師提問3：貨物海上運(yùn)行會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)有哪些？損失又有哪些？

學(xué)生討論、回答3：風(fēng)險(xiǎn)——海上風(fēng)險(xiǎn)（自然災(zāi)害、意外事故），外來風(fēng)險(xiǎn)（一般外來風(fēng)險(xiǎn)、特殊外來風(fēng)險(xiǎn)）；損失——全部損失（實(shí)際全損、推定全損）；部分損失（共同海損、單獨(dú)海損）。

教師提問4：貨物發(fā)生損失怎么辦？

學(xué)生回答4：上保險(xiǎn)。

通過以上層層設(shè)問，引出本課的課題：保險(xiǎn)條款的訂立。

片段二：教師引導(dǎo)，學(xué)生探究，雙線同步，自主比較學(xué)習(xí)，得出結(jié)論。

教師引導(dǎo)1：以上案例中的3種情況是否該由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任，為什么？

學(xué)生思考并回答1：（1）賠——全部損失平安險(xiǎn)承保；（2）不賠——自然災(zāi)害造成的部分損失平安險(xiǎn)不承保；（3）賠——意外事故造成的部分損失平安險(xiǎn)承保。

教師引導(dǎo)2：是否所有由于自然災(zāi)害造成的部分損失平安險(xiǎn)都不賠？例如：若A船在運(yùn)送途中由于暴風(fēng)雨的襲擊發(fā)生部分損失后，船舶又不幸擱淺，經(jīng)拖救脫險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司又是否該承擔(dān)賠償責(zé)任，為什么？

學(xué)生思考并回答2：這時(shí)保險(xiǎn)公司要賠——在運(yùn)輸工具已經(jīng)發(fā)生擱淺、觸礁、沉沒、焚毀意外事故的情況下，貨物在此前后又在海上遭受惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災(zāi)害所造成的部分損失，平安險(xiǎn)是承保的。

由此學(xué)生自行討論得出平安險(xiǎn)的承保范圍：自然災(zāi)害造成的單獨(dú)海損不賠償。

教師引導(dǎo)3：中國(guó)海運(yùn)承保險(xiǎn)別除了平安險(xiǎn)，還有哪些？

學(xué)生討論、回答3：基本險(xiǎn)——平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)、一切險(xiǎn)；附加險(xiǎn)——一般附加險(xiǎn)和特殊附加險(xiǎn)。

教師引導(dǎo)4：剛才的一段案例，平安險(xiǎn)改成投保水漬險(xiǎn)會(huì)怎樣呢？

學(xué)生思考、回答4：（1）賠；（2）賠；（3）賠。

由此學(xué)生自行討論得出水漬險(xiǎn)的承保范圍：水漬險(xiǎn)是平安險(xiǎn)的基礎(chǔ)上加保自然災(zāi)害造成的單獨(dú)海損。

教師引導(dǎo)5：若A船在運(yùn)送途中由于暴風(fēng)雨的襲擊，導(dǎo)致部分箱包受到雨淋遭受水漬，問：保險(xiǎn)公司是否該承擔(dān)賠償責(zé)任，為什么？

學(xué)生思考、回答5：不賠——知識(shí)深化：水漬險(xiǎn)專指海水。

教師引導(dǎo)6：若案例中水漬險(xiǎn)改投一切險(xiǎn)，則A船在運(yùn)送途中由于暴風(fēng)雨的襲擊，導(dǎo)致部分箱包受到雨淋遭受水漬，問：保險(xiǎn)公司是否該承擔(dān)賠償責(zé)任，為什么？

學(xué)生思考并回答：賠。

由此學(xué)生自行討論得出一切險(xiǎn)的承保范圍：一切險(xiǎn)是水漬險(xiǎn)基礎(chǔ)上加保一般附加險(xiǎn)。

教師引導(dǎo)7：教師介紹附加險(xiǎn)，提示附加險(xiǎn)不能單獨(dú)投保，再次提問：所有險(xiǎn)別實(shí)際投保時(shí)如何選擇呢？

學(xué)生思考并回答7：平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)或一切險(xiǎn)，三者選其一；平安險(xiǎn)+一般附加險(xiǎn)+特殊附加險(xiǎn)；水漬險(xiǎn)+一般附加險(xiǎn)+特殊附加險(xiǎn)；一切險(xiǎn)+特殊附加險(xiǎn)。

上述教學(xué)片斷，體現(xiàn)了學(xué)生在課堂上的主體地位，教師的主導(dǎo)作用，通過案例啟發(fā)學(xué)生思考、討論，更有利于學(xué)生對(duì)書本知識(shí)點(diǎn)的理解、掌握與運(yùn)用，也更能推動(dòng)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)。英國(guó)哲學(xué)家斯賓塞說過：“硬塞知識(shí)的辦法經(jīng)常引起人對(duì)書籍的厭惡；這樣無法使人得到合理的教育所培養(yǎng)的那種自學(xué)能力，反而會(huì)使這種能力不斷退步。由此可見，在《外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)》課程的教學(xué)中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用案例教學(xué)法是很有必要的。

五、案例教學(xué)法在《外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)》課程中應(yīng)用的注意事項(xiàng)

1.案例教學(xué)法和舉例子都是通過一定的事例來說明道理，但兩者是截然不同的。所以，我們不能將案例教學(xué)法等同于教學(xué)過程中的舉例子。案例教學(xué)法是一種教學(xué)方法，案例是課堂教學(xué)的載體，它將貫穿整個(gè)課堂教學(xué)過程；而舉例子是通過教師舉一個(gè)事例來使課堂難點(diǎn)化簡(jiǎn)為易，但是該事例并不是課堂教學(xué)的核心，它只是起到輔助說明的作用。在《外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)》課程的教學(xué)過程中，很多時(shí)候需大量引入各種例子來闡述書本理論知識(shí)，讓學(xué)生通過例子來理解掌握各重點(diǎn)、難點(diǎn)，但這種舉例子絕不是案例教學(xué)法。

2.案例選擇是否合理將嚴(yán)重影響課堂教學(xué)質(zhì)量。案例選擇要有典型性、啟發(fā)性、疑難性，要緊密配合課程與教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)進(jìn)展的需要，選擇與教學(xué)內(nèi)容有內(nèi)在聯(lián)系的案例，突出書本重難點(diǎn)展開，同時(shí)貫穿這個(gè)課堂教學(xué)。同時(shí)，案例還要考慮到學(xué)生的接受能力。眾所周知，職校學(xué)生學(xué)習(xí)能力差異大，在《外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)》課程的教學(xué)過程中，可分層教學(xué)，針對(duì)不同能力差異的學(xué)生設(shè)計(jì)難易不同的案例，然后循序漸進(jìn)，慢慢引導(dǎo)，最終使得每個(gè)學(xué)生都能較好的掌握課本知識(shí)。

3.任何一種教學(xué)法都有它的局限性，案例教學(xué)法也存在很多不足的地方，并非所有的教學(xué)內(nèi)容都適合采用案例教學(xué)。在我們?nèi)粘５慕虒W(xué)過程中總有一些理論知識(shí)，如果采用傳統(tǒng)講授式教學(xué)方法，通過教師的系統(tǒng)講授和透徹分析，直接向?qū)W生傳遞知識(shí)，可以避免學(xué)生認(rèn)識(shí)過程中的許多不必要的曲折和困難。而且，現(xiàn)在大多中職學(xué)校的國(guó)際商務(wù)專業(yè)為了培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，使學(xué)生在畢業(yè)后能直接接軌對(duì)應(yīng)的工作崗位，都已建立了外貿(mào)實(shí)訓(xùn)室，在平時(shí)課堂教學(xué)安排中增加了許多實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)節(jié)，這樣能使學(xué)生身臨其境的感受實(shí)際的工作環(huán)境，比讓學(xué)生引用案例角色理解知識(shí)來得更加形象直觀。

總之，案例教學(xué)法是使課堂教學(xué)盡可能貼近鮮活實(shí)際的一種教學(xué)形式。在我們職?！锻赓Q(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)》課程的教學(xué)中，若能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用案例教學(xué)法，并使其與其他教學(xué)方法相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，定能使課堂教學(xué)達(dá)到事半功倍的效果，取得最佳的教學(xué)效果。

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