王婷婷，田傳波，謝迎新（北京國電通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，北京　100070）

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以用戶為中心的電力需求側(cè)管理平臺設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

王婷婷，田傳波，謝迎新
（北京國電通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，北京100070）

摘要：以用戶為中心，將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)原則引入電力需求側(cè)數(shù)字化管理領(lǐng)域，從戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層，由下而上層層分析了面向政府進(jìn)行電力需求側(cè)在線管理及向社會用戶在線普及電力需求側(cè)知識的電力需求側(cè)管理平臺戰(zhàn)略定位、角色定位、需求分析、功能設(shè)計(jì)及最終應(yīng)用實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：電力需求側(cè)管理；戰(zhàn)略定位；角色定位；需求分析；功能設(shè)計(jì)

1電力需求側(cè)管理現(xiàn)狀分析

目前，我國能源數(shù)據(jù)信息的管理多數(shù)處于初始建設(shè)階段，一些節(jié)能機(jī)構(gòu)具備相應(yīng)的能效管理軟件，但受眾用戶少，僅限于節(jié)能機(jī)構(gòu)內(nèi)或行業(yè)內(nèi)部人員使用，普通群眾無法了解能源政策及數(shù)據(jù)；并且這些軟件關(guān)系孤立，功能范圍較窄，形不成區(qū)域性的管理模式，達(dá)不到區(qū)域內(nèi)能效管理的效果。

2014年國家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于做好國家電力需求側(cè)管理平臺建設(shè)和應(yīng)用工作的通知》明確各省建設(shè)子站要求，實(shí)現(xiàn)政府節(jié)能減排管理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，推動電力需求側(cè)管理工作開展，有效發(fā)揮電力需求側(cè)管理在保障電力供應(yīng)、提高電能利用效率、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測分析等方面的積極作用，為全社會的節(jié)能減排和能效管理工作做出貢獻(xiàn)。

本文將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計(jì)原則引入電力需求側(cè)數(shù)字化管理領(lǐng)域，以用戶為中心，設(shè)計(jì)了省市區(qū)域內(nèi)的電力需求側(cè)管理平臺，為省市加快整合節(jié)能核心技術(shù)，掌握區(qū)域內(nèi)用戶用能效率，確定能耗基準(zhǔn)，推動節(jié)能市場環(huán)境的形成提供了數(shù)據(jù)支撐，并且通過市場機(jī)制保證節(jié)能降耗工作落實(shí)，為國家的各項(xiàng)節(jié)能措施提供依據(jù)，避免節(jié)能項(xiàng)目驗(yàn)收流于形式。

2電力需求側(cè)管理平臺設(shè)計(jì)五要素

產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是為了確保用戶在使用產(chǎn)品的過程中有良好的用戶體驗(yàn)，電力需求側(cè)管理平臺設(shè)計(jì)的全過程始終堅(jiān)持以用戶需求為中心，通過客戶訪談、問卷調(diào)查、小組討論等方式了解用戶使用過程中每一種行動以及行動背后的意圖。

為了更好地展現(xiàn)電力需求側(cè)管理平臺以用戶為中心的思維，我們把電力需求側(cè)管理平臺按照：戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層五要素，如圖1所示進(jìn)行設(shè)計(jì)。戰(zhàn)略層是基礎(chǔ)，范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層是過程、表現(xiàn)層是最終展現(xiàn)給用戶的產(chǎn)品，五要素是自下而上環(huán)環(huán)相扣[2]。

圖1電力需求側(cè)管理平臺設(shè)計(jì)五要素關(guān)系圖Fig. 1 Five elements of power DSM platform design

2.1戰(zhàn)略層—戰(zhàn)略定位

戰(zhàn)略層是基礎(chǔ)，戰(zhàn)略定位決定了用戶及最終的使用用途。電力需求側(cè)管理平臺核心戰(zhàn)略定位：實(shí)現(xiàn)電力需求側(cè)管理信息化、互聯(lián)網(wǎng)化。其中是包含3個用戶目標(biāo)：

1）為國家電力需求側(cè)平臺提供數(shù)據(jù)支撐。

2）為政府提供監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)、分析等電力需求側(cè)管理業(yè)務(wù)。

3）為普通群眾提供電力需求側(cè)在線信息服務(wù)。

2.2范圍層—角色定位、需求分析

范圍層是用戶想要通過電力需求側(cè)管理平臺做什么？當(dāng)我們把用戶的需求和產(chǎn)品目標(biāo)轉(zhuǎn)換成電力需求側(cè)管理平臺應(yīng)該提供給用戶什么樣的內(nèi)容和功能時，戰(zhàn)略層就轉(zhuǎn)變成了范圍層。

電力需求側(cè)管理平臺是集中了功能性產(chǎn)品和信息性產(chǎn)品為一體。功能性產(chǎn)品體現(xiàn)在為國家電力需求側(cè)平臺提供數(shù)據(jù)支撐；為政府提供監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)、分析等電力需求側(cè)管理業(yè)務(wù)。信息性產(chǎn)品體現(xiàn)在為社會用戶提供電力需求側(cè)在線信息服務(wù)。我們把電力需求側(cè)門戶網(wǎng)站用戶劃分為兩大類：政府和社會用戶。

政府人員包括電力需求側(cè)管理領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員。電力需求側(cè)管理平臺需要滿足政府人員對電力供需信息、用電信息、負(fù)荷信息、有序用電信息、需求信息、地市DSM考核信息的監(jiān)測、查詢、分析、數(shù)據(jù)導(dǎo)出的需求，如圖2所示。

圖2政府人員角色定位及需求Fig. 2 Role of government officials positioning and the demand

社會用戶包括環(huán)保人士、電力需求側(cè)企業(yè)管理人員、關(guān)心電力需求側(cè)人員。電力需求側(cè)管理平臺需要滿足社會用戶對電力需求側(cè)政策法規(guī)、電力需求側(cè)相關(guān)新聞、省市用電負(fù)荷情況、需求發(fā)布信息、電能服務(wù)企業(yè)信息、需求響應(yīng)、意見反饋、網(wǎng)站建設(shè)方信息瀏覽、查詢的需求，如圖3所示。

圖3社會用戶角色定位及需求Fig. 3 Role of social users positioning and the demand

2.3結(jié)構(gòu)層—功能架構(gòu)及設(shè)計(jì)

結(jié)構(gòu)層是將電力需求側(cè)管理平臺的需求進(jìn)行組織管理、分類、排序來創(chuàng)建良好的用戶體驗(yàn)[4]。

2.3.1電力需求側(cè)管理平臺功能架構(gòu)

電力需求側(cè)管理平臺的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)按照不同的角色進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如圖4所示，按照社會用戶、政府人員采用兩個首頁，社會用戶可以直接輸入網(wǎng)站名稱即可使用網(wǎng)站、政府人員實(shí)現(xiàn)更多電力需求監(jiān)測、跟進(jìn)、分析需要登錄進(jìn)入政府人員首頁。

圖4電力需求側(cè)管理平臺基本架構(gòu)Fig. 4 The basic architecture of the power DSM platform

參照電力需求側(cè)管理平臺基本架構(gòu)，經(jīng)過用戶調(diào)研和小組討論確定了門戶網(wǎng)站功能架構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)先級別的原則是，政府人員：監(jiān)測—目標(biāo)考核—分析—總結(jié)；社會用戶：新聞—政策法規(guī)—負(fù)荷情況—企業(yè)信息。功能架構(gòu)見如圖5所示。

圖5電力需求側(cè)管理平臺功能架構(gòu)Fig. 5 The functional architecture of the power DSM platform

2.3.2電力需求側(cè)管理平臺功能

2.3.2.1門戶首頁

門戶首頁無需登錄，打開網(wǎng)頁連接即可進(jìn)入，減少操作障礙。由九大功能組成：首頁、平臺簡介、新聞中心、政策法規(guī)、有序用電、需求響應(yīng)、電能服務(wù)、意見反饋、聯(lián)系我們。

1）網(wǎng)站首頁。網(wǎng)站首頁為系統(tǒng)用戶提供新聞中心、用電形式、有序用電、需求響應(yīng)、政策法規(guī)、我要加入、地方案例8大展示專題。

2）新聞中心。該功能模塊為用戶及時獲取產(chǎn)業(yè)、行業(yè)動態(tài)信息提供信息化支撐。

3）政策法規(guī)。政策法規(guī)為用戶及時獲取政策信息、了解政策動向提供快捷有效的途徑，展示地方/國家/國外最新節(jié)能減排、有序用電等相關(guān)政策性信息。

4）有序用電。展示本省份的供需形式，包括供需等級（Ⅰ級：特別嚴(yán)重，Ⅱ級：嚴(yán)重，Ⅲ級：較重，Ⅳ級：一般），最高負(fù)荷、昨日最高負(fù)荷與今日可用負(fù)荷指標(biāo)。同時顯示相應(yīng)的有序用電政策信息、預(yù)警信息以及相關(guān)的動態(tài)信息。

5）需求響應(yīng)。展示需求響應(yīng)相關(guān)發(fā)布的信息，支持搜索功能。

6）意見反饋。展示使用平臺中常見問題的解決方法，并且支持用戶通過文字描述對于平臺提出遇到的問題或意見建議，后臺定期進(jìn)行反饋。

7）平臺簡介。對電力需求側(cè)管理平臺進(jìn)行分模塊介紹，并介紹各個功能模塊中重要的功能子項(xiàng)，幫助用戶快速了解平臺的功能。

8）電能服務(wù)企業(yè)。展示電能服務(wù)商、節(jié)能技術(shù)、接入企業(yè)3類信息[6]。電能服務(wù)商展示電能服務(wù)企業(yè)名稱、公司詳情；節(jié)能技術(shù)介紹主流的節(jié)能技術(shù)：包括技術(shù)原理、可應(yīng)用領(lǐng)域、專業(yè)性較強(qiáng)的節(jié)能服務(wù)公司等內(nèi)容；接入企業(yè)展示接入電能服務(wù)平臺的企業(yè)信息，具體內(nèi)容包括公司簡介、接入時間、接入后的效果等信息。

9）聯(lián)系我們。提供政府機(jī)構(gòu)的地址、郵編、聯(lián)系電話、乘車路線、地圖等，提供技術(shù)支持公司名稱、服務(wù)熱線、服務(wù)郵箱等。

2.3.2.2政府登陸首頁

政府登錄首頁需政府人員提供用戶名、密碼等進(jìn)行登錄才可進(jìn)行查看、操作。增加等過過程，確保電力需求側(cè)管理信息安全，防止惡意操作。

1）全省負(fù)荷信息。展現(xiàn)全省實(shí)時負(fù)荷、今日有序用電負(fù)荷指標(biāo)、今日電力負(fù)荷缺口、昨日負(fù)荷。展示各區(qū)域和重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)的本月用電量、上月用電量。

2）地市和行業(yè)電力信息。展示各區(qū)域名稱、可用負(fù)荷指標(biāo)、今日負(fù)荷缺口、有序用電執(zhí)行戶數(shù)、今日有序用電方案、有序用電執(zhí)行情況今日最高溫度、今日最低溫度。

3）在線監(jiān)測。區(qū)域名稱、監(jiān)測企業(yè)的個數(shù)、監(jiān)測點(diǎn)個數(shù)。監(jiān)測企業(yè)內(nèi)容包括用戶名稱、行業(yè)、運(yùn)行容量、監(jiān)測點(diǎn)個數(shù)，可鏈接至企業(yè)網(wǎng)站。

4）考核信息。展示全省電網(wǎng)企業(yè)DSM考核總指標(biāo)、已完成指標(biāo)值、完成比例信息。

2.3.2.3用電分析

用電分析包括地區(qū)用電分析、行業(yè)用電分析、工業(yè)用電分析、居民生活用電特性分析、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)5個功能子項(xiàng)，通過分析區(qū)域、行業(yè)、居民用電特性，反映區(qū)域宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，為政府了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況，制定相關(guān)政策提供信息化支撐。

1）地區(qū)用電分析。地區(qū)用電分析主要包括地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)分析、用電統(tǒng)計(jì)分析、短期用電預(yù)測預(yù)警等功能。

2）行業(yè)用電分析。行業(yè)用電分析包括全行業(yè)用電分析、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)分析等功能。

3）工業(yè)用電分。工業(yè)用電分析包括工業(yè)用電情況總體展示、工業(yè)景氣度分析、分類工業(yè)企業(yè)用電分析、百家企業(yè)用電分析等功能。

4）百家企業(yè)用電分析。百家企業(yè)用電分析，為政府提供百家企業(yè)的用電情況，政府可以實(shí)時查詢百家企業(yè)的用電量和負(fù)荷情況，為政府制定有序用電方案和調(diào)控電力供需情況提供依據(jù)。

5）商業(yè)用電分析。商業(yè)用電分析，為政府提供商業(yè)用電情況總體分析、賓館和餐飲行業(yè)的入住率或滿座率分析，反映不同類別企業(yè)用電占比變化、不同地區(qū)分類企業(yè)用電差異、反映該區(qū)域商業(yè)經(jīng)濟(jì)走勢。

6）居民生活用電特性分析。居民生活用電特性分析包括城鎮(zhèn)居民用電特性分析、零用電城鎮(zhèn)居民占比、居民階梯用電分析、戶均用電分析、城鄉(xiāng)居民用電分析5個三級功能子項(xiàng)。

7）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)主要是用于支撐宏觀經(jīng)濟(jì)分析其它功能子項(xiàng)所需要基用電數(shù)據(jù)的定級、分類，行業(yè)用戶、居民用戶的定義、定級、分類等，用戶可根據(jù)實(shí)際情況對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行配置。

主要包括用電數(shù)據(jù)管理、重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)維護(hù)、預(yù)警及提示項(xiàng)維護(hù)、典型行業(yè)用戶維護(hù)、工業(yè)企業(yè)開工率檔次維護(hù)、分類企業(yè)工業(yè)維護(hù)、城鎮(zhèn)居民生活用電特性等級劃分、零用電城鎮(zhèn)居民等級維護(hù)、數(shù)據(jù)上報(bào)明細(xì)等功能的信息維護(hù)。

2.3.2.4有序用電

有序用電管理是指在可預(yù)知電力供需緊張的情況下，通過行政措施、經(jīng)濟(jì)手段、技術(shù)方法，依法控制部分用電需求[7]，維護(hù)供用電秩序平穩(wěn)的管理工作。包括有序用電信息發(fā)布、有序用電執(zhí)行監(jiān)測、有序用電統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)。

1）有序用電總體情況。為政府查看有序用電情況提供概覽頁面。

2）負(fù)荷特性分析。用圖表形式展現(xiàn)區(qū)域或行業(yè)的負(fù)荷特性，為政府對地區(qū)的負(fù)荷監(jiān)控、電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施負(fù)荷調(diào)整以及相關(guān)辦法制定提供輔助支撐。

3）有序用電業(yè)務(wù)管理。為各級政府主管部門和電網(wǎng)企業(yè)提供有序用電的業(yè)務(wù)支撐工作。

4）執(zhí)行與監(jiān)測。為政府主管部門提供供需實(shí)時監(jiān)測；輔助電網(wǎng)企業(yè)用戶根據(jù)有序用電執(zhí)行情況匯總成有序用電日報(bào)并提供有序用電日報(bào)查詢功能。

5）統(tǒng)計(jì)分析。為政府主管部門提供有序用電日報(bào)統(tǒng)計(jì)、輔助國家發(fā)改委、省/地市級電力運(yùn)行主管部門、總部/省/地市級電網(wǎng)企業(yè)用戶對有序用電用電負(fù)荷、用電量影響進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提供有序用電影響負(fù)荷分期統(tǒng)計(jì)、有序用電影響負(fù)荷分區(qū)域統(tǒng)計(jì)、有序用電影響電量分期統(tǒng)計(jì)、有序用電影響電量分區(qū)域統(tǒng)計(jì)等功能。

6）有序用電信息維護(hù)。輔助有序用電業(yè)務(wù)人員對已經(jīng)完成調(diào)查的可參與有序用電用戶進(jìn)行有序用電相關(guān)行業(yè)、指標(biāo)、功率信息登記、維護(hù)的工作。

2.3.2.5需求響應(yīng)

需求響應(yīng)是通過需求響應(yīng)的方案管理[8]、發(fā)布和執(zhí)行監(jiān)測，輔助支持用戶需求響應(yīng)的監(jiān)測分析，通過執(zhí)行效果分析展示不同類型用戶的響應(yīng)情況。

1）需求響應(yīng)資源管理。需求響應(yīng)資源管理包括需求響應(yīng)資源維護(hù)、需求響應(yīng)資源查詢、可中斷負(fù)荷用戶查詢等功能。

2）需求響應(yīng)方案管理。需求響應(yīng)方案管理包括：需求方案制訂、需求響應(yīng)執(zhí)行方案制訂、利用短信平臺提供告知用戶、需求響應(yīng)方案窒息性監(jiān)測、需求響應(yīng)方案查詢等功能。

3）執(zhí)行效果分析。執(zhí)行效果分析為電網(wǎng)企業(yè)、政府對需求響應(yīng)用戶及總體響應(yīng)情況進(jìn)行效果分析統(tǒng)計(jì)，展示參與需求響應(yīng)的企業(yè)數(shù)、響應(yīng)負(fù)荷量、減少碳排放量等信息。

4）需求響應(yīng)發(fā)布管理。需求響應(yīng)發(fā)布管理包含需求響應(yīng)方案發(fā)布申請；各級政府、電網(wǎng)企業(yè)、電力用戶及社會公眾查看需求響應(yīng)執(zhí)行過程中的相關(guān)政策法規(guī)、需求響應(yīng)方案等信息的功能。

2.3.2.6電能服務(wù)

電能服務(wù)包括用能在線監(jiān)測、能耗與對標(biāo)分析、能效診斷分析3個功能子項(xiàng)，協(xié)助政府用戶實(shí)時掌握企業(yè)用能信息，掌握整體能效水平[9]；協(xié)助企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，降低能源成本。

1）用能在線監(jiān)測。用能在線監(jiān)測通過企業(yè)用能總覽、企業(yè)用能監(jiān)測、工藝流程監(jiān)測、電能質(zhì)量監(jiān)測等功能實(shí)現(xiàn)用能的全全方位在線監(jiān)測。

2）能耗與對標(biāo)分析。能耗與對標(biāo)分析通過對用能的總體監(jiān)測展示、企業(yè)用工時段建議、企業(yè)節(jié)能項(xiàng)目能耗分析、能效對標(biāo)分析、產(chǎn)品單耗分析等功能，優(yōu)化用能結(jié)構(gòu)，為政府及企業(yè)能耗決策提供支撐。

3）能效診斷分析。能效診斷分析通過建立設(shè)備能效模型建，進(jìn)行設(shè)備能耗分析；以各類用能分析數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，按月自動生成綜合用能診斷報(bào)告的功能，為企業(yè)制定合理用電計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)。

2.3.2.7電網(wǎng)考核

按《電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施電力需求側(cè)管理目標(biāo)責(zé)任考核方案（試行）》對國網(wǎng)公司、南網(wǎng)公司及所屬省級電網(wǎng)企業(yè)電力電量節(jié)約指標(biāo)完成情況和電力需求側(cè)管理工作開展情況進(jìn)行考核，提供指標(biāo)查詢、項(xiàng)目查詢、完成情況分析、考核評價(jià)等功能，實(shí)現(xiàn)DSM目標(biāo)責(zé)任分析。

2.4框架層

框架層決定了電力需求側(cè)管理平臺的詳細(xì)界面布局[10]、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、信息設(shè)計(jì)，以便于視覺設(shè)計(jì)師進(jìn)行下一步的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

電力需求側(cè)管理平臺利用框架圖整合了界面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、信息設(shè)計(jì)：選擇全局導(dǎo)航使用戶從導(dǎo)航欄輕松的選擇所需要的欄目，界面元素全部選用按鈕選擇方式，避免出現(xiàn)下拉菜單，減少用戶操作步驟，提升用戶的無障礙操作；信息設(shè)計(jì)按照政府人員的日常邏輯：電力需求側(cè)數(shù)據(jù)展現(xiàn)-負(fù)荷情況/供需實(shí)時監(jiān)測-區(qū)域用電情況/重點(diǎn)行業(yè)-供需形勢/在線監(jiān)測進(jìn)行頁面自上而下的布局，對每一欄中的重要信息加圖片及內(nèi)容概述引導(dǎo)用戶，一方面對重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了用戶推送，另一方面提高了用戶使用站信息的便捷性。

2.5表現(xiàn)層

表現(xiàn)層是用戶提供體驗(yàn)的最直接的表達(dá)方式[11]，決定了電力需求側(cè)管理平臺最終視覺品質(zhì)。

電力需求側(cè)管理平臺的操作界面設(shè)計(jì)選用環(huán)保節(jié)能的藍(lán)色為主色調(diào)，一方面突出門戶網(wǎng)站的環(huán)保、節(jié)能意義，另一方面重點(diǎn)提示選用暖色調(diào)標(biāo)識，在整體藍(lán)色冷色調(diào)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)提示采用橘黃色，使用戶快速定位重點(diǎn)，節(jié)省用戶時間，提高用戶使用效率。按鈕采用扁平化設(shè)計(jì)突出文字信息，整個界面設(shè)計(jì)簡潔實(shí)用，社會用戶首頁易于信息瀏覽，政府首頁突出信息展示和比價(jià)分析。

圖6 2014—2015年江西省用電增速情況Fig. 6 Electricity consumption growth of Jiangxi province from 2014 to 2015

3電力需求側(cè)管理平臺應(yīng)用實(shí)現(xiàn)

江西省政府的電力需求側(cè)管理平臺已上線運(yùn)行如圖6、圖7所示。政府用戶包含：首頁、有序用電、用電分析、需求相應(yīng)、電能服務(wù)5個功能模塊及相應(yīng)的23子功能模塊；社會用戶包含：首頁、平臺簡介、新聞中心、政策法規(guī)、有序用電、需求響應(yīng)、電能服務(wù)、意見反饋、聯(lián)系我們共9個功能能模塊，預(yù)計(jì)2016年底年接入300家企業(yè)。

圖7江西省企業(yè)接入情況監(jiān)測Fig. 7 Monitoring of the enterprise access in Jiangxi

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王婷婷（1985—），女，碩士，研究方向?yàn)橹悄芘潆娋W(wǎng)、能效管理；

田傳波（1983—），男，碩士，研究方向?yàn)橹悄芘潆娋W(wǎng)、電力系統(tǒng)自動化。

（編輯黃晶）

Design and Implementation of the User-Centered Power Demand Side Management Platform

WANG Tingting，TIAN Chuanbo，XIE Yingxin
（Beijing Guodiantong Network Technology Co.，Ltd.，Beijing 100070，China）

ABSTRACT：In this paper，the user-centered and goal -oriented design principle of the Internet product is introduced into the field of digital management of DSM，and ranging from the strategic level，the scope of layer，layer structure，framework layer，presentation layer，the power demand side online management facing the government and the strategic posi -tioning，role orientation，demand analysis，function design and final application practice of the power demand side management platform which serves to popularize the power demand side knowledge to the masses are examined and analyzed from bottom to top layer by layer.

KEY WORDS：demand side management of power；strategic positioning；roles positioning；requirements analysis；functional design

作者簡介：

收稿日期：2015-08-20。

文章編號：1674- 3814（2016）02- 0083- 06

中圖分類號：MT615

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A