張凱旋

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“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”項(xiàng)目的“契約化”模式探索*

張凱旋

摘要：基于“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”（以下簡(jiǎn)稱“大創(chuàng)計(jì)劃”）的現(xiàn)狀，本文提出契約化（SOOS）模式，進(jìn)一步劃分為O-S、O-O、S-S三種，各主體權(quán)責(zé)分明，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，根據(jù)主體特點(diǎn)，提出六大保障措施，促進(jìn)“大創(chuàng)計(jì)劃”深化發(fā)展，提高大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃；契約化；保障措施

*項(xiàng)目名稱：吉林大學(xué)“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”（2015120046）

張凱旋/吉林大學(xué)文學(xué)院學(xué)生（吉林長(zhǎng)春130012）。

一、“契約化”模式

（一）“契約化”模式的提出

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一直是社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，作為?chuàng)新創(chuàng)業(yè)的生力軍，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力關(guān)乎一個(gè)民族的榮辱興衰。在此背景下，教育部在“大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”的基礎(chǔ)上，面向本科生開(kāi)展“大創(chuàng)計(jì)劃”。目的是通過(guò)優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，促使學(xué)生將課堂知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，提高他們的創(chuàng)造性思維。

對(duì)高校開(kāi)展“大創(chuàng)計(jì)劃”近半年的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前高校確立的“大創(chuàng)計(jì)劃”模式，都是學(xué)生選定指導(dǎo)教師，開(kāi)展后期活動(dòng)。學(xué)生遇到困難時(shí)，尋求幫助的途徑有兩種：一是直接聯(lián)系教師；二是尋求參與過(guò)“大創(chuàng)計(jì)劃”的高年級(jí)同學(xué)幫忙。

但是，第一，在吉林大學(xué)，只有18.2%的學(xué)生尋求指導(dǎo)教師幫助，尋求同學(xué)幫助的高達(dá)81.8%，由于同學(xué)之間并未訂立契約，因此具有臨時(shí)性、隨意性、短期化、針對(duì)性不強(qiáng)的特點(diǎn)。第二，部分指導(dǎo)教師“掛空名”，并不實(shí)際參與，導(dǎo)致部分項(xiàng)目無(wú)論在數(shù)量、質(zhì)量、組織規(guī)模、普及度上水平都不高。第三，學(xué)校大多并無(wú)“大創(chuàng)計(jì)劃”學(xué)生組織和志愿者，只是安排幾位教師主管，難免力不從心，限制了“大創(chuàng)計(jì)劃”的發(fā)展。

因此，成立“大創(chuàng)計(jì)劃”學(xué)生組織，建立“大創(chuàng)計(jì)劃”多重契約、雙向約束的長(zhǎng)效機(jī)制，保證“大創(chuàng)計(jì)劃”的長(zhǎng)期性、組織性、針對(duì)性就顯得尤為關(guān)鍵。為此需要構(gòu)建“大創(chuàng)計(jì)劃”的“契約化”模式，通過(guò)訂立多契約的方式保障大學(xué)生和導(dǎo)師長(zhǎng)期有效地參與到“大創(chuàng)計(jì)劃”當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)“大創(chuàng)計(jì)劃”的目的。

契約也叫合同，指兩人或幾人之間、兩方或多方當(dāng)事人之間在辦理某事時(shí)，為了確定各自的權(quán)利和義務(wù)而訂立的各自遵守的條文。契約化模式涉及學(xué)校管理部門、“大創(chuàng)計(jì)劃”學(xué)生組織、指導(dǎo)教師、“大創(chuàng)計(jì)劃”正在參與的學(xué)生、參與過(guò)“大創(chuàng)計(jì)劃”的學(xué)生、校外實(shí)踐基地等六個(gè)相關(guān)主體?！按髣?chuàng)計(jì)劃”的“契約化”模式是通過(guò)建立多層契約模式（“大創(chuàng)計(jì)劃”學(xué)生組織與參與學(xué)生、“大創(chuàng)計(jì)劃”學(xué)生組織與學(xué)校、學(xué)校與校外實(shí)踐基地、學(xué)生與學(xué)生等），明確各自的權(quán)利、義務(wù)、頻率、方式等方面的內(nèi)容，遵照契約規(guī)定提供幫助。

（二）“契約化”模式的內(nèi)容

“契約化”模式的核心在于雙方自愿簽訂的“契約”，以遵守契約為基礎(chǔ)進(jìn)行服務(wù)，違背契約要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?！捌跫s化”模式包括三個(gè)子契約，分別為“大創(chuàng)計(jì)劃”學(xué)生組織與參與學(xué)生的契約（O-S模式）、學(xué)校、校外實(shí)踐基地與學(xué)生組織的契約（O-O模式）、學(xué)生與學(xué)生的契約（S-S模式）。

1.O-S模式（“大創(chuàng)計(jì)劃”學(xué)生組織與參與學(xué)生）。學(xué)生組織與參與學(xué)生的契約是“契約化”模式的核心，其重要作用是采用契約的形式對(duì)學(xué)生的日常情況進(jìn)行規(guī)范，更好地保證“大創(chuàng)計(jì)劃”的質(zhì)量。這一契約也可以更好地解決大學(xué)生參與“大創(chuàng)計(jì)劃”中臨時(shí)性、形式化、短期化的問(wèn)題，保障長(zhǎng)期性、可持續(xù)性和有效性。由于是兩個(gè)群體之間的契約，這份契約對(duì)組織中的工作人員和學(xué)生同樣有著規(guī)范和行為指引的作用，是“契約化”中關(guān)鍵的一環(huán)。

參與學(xué)生是學(xué)生組織最重要的服務(wù)對(duì)象，學(xué)生組織是參與學(xué)生的組織者和安排者，這一契約即為了確保“大創(chuàng)計(jì)劃”的順利實(shí)施，保障雙方的權(quán)利，加強(qiáng)組織對(duì)學(xué)生的規(guī)范化科學(xué)化管理，提高學(xué)生的積極性和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)生組織與參與學(xué)生協(xié)議，具體內(nèi)容如下：

學(xué)生組織的權(quán)利：有權(quán)對(duì)參與“大創(chuàng)計(jì)劃”的學(xué)生進(jìn)行個(gè)人信息、項(xiàng)目情況、個(gè)人表現(xiàn)等信息的獲取和錄入；有權(quán)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，按照學(xué)生的情況和意愿安排相應(yīng)活動(dòng)；有權(quán)對(duì)學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；制定本組織章程，對(duì)于違反章程的學(xué)生可以在本人知情的基礎(chǔ)上上報(bào)學(xué)校相關(guān)部門。

學(xué)生組織的義務(wù)：建立學(xué)生檔案，對(duì)每位學(xué)生的平時(shí)情況進(jìn)行如實(shí)記錄和管理；建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)制度，對(duì)每一位加入組織的學(xué)生進(jìn)行“大創(chuàng)計(jì)劃”以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)；建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)良好的學(xué)生予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)，積極做好學(xué)生與學(xué)校、指導(dǎo)教師、實(shí)驗(yàn)設(shè)備的協(xié)調(diào)工作，為學(xué)生排憂解難等。

學(xué)生的權(quán)利：了解學(xué)生組織的基本信息；查看個(gè)人平時(shí)情況檔案；在獨(dú)立工作前接受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)；明確工作安排；獲得開(kāi)展工作所需要的支持；獲得使用設(shè)備保障的權(quán)利；享受獎(jiǎng)勵(lì)和必要津貼（組織資源許可的情況下）的權(quán)利；對(duì)組織服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議；申請(qǐng)加入學(xué)生組織的權(quán)利等。

學(xué)生的義務(wù)：遵守組織的規(guī)章制度和原則；參加組織安排的活動(dòng)，保質(zhì)保量按時(shí)完成自己承諾的任務(wù)；自覺(jué)維護(hù)組織和大創(chuàng)人的形象；在工作中，如遇突發(fā)狀況或能力之外的事情，應(yīng)盡快與組織取得聯(lián)系等。

2.O-O模式（學(xué)校、校外實(shí)踐基地與學(xué)生組織的契約）。學(xué)校管理部門是管理“大創(chuàng)計(jì)劃”的參與者，在“大創(chuàng)計(jì)劃”中處于重要地位，是大學(xué)生參與“大創(chuàng)計(jì)劃”的重要平臺(tái)。而指導(dǎo)教師不同于管理部門，是具體項(xiàng)目的直接參與者。目前學(xué)生與指導(dǎo)教師溝通力度不大，而“大創(chuàng)計(jì)劃”的順利開(kāi)展依托于指導(dǎo)教師，因此加強(qiáng)學(xué)生與指導(dǎo)教師的交流尤為重要。至于校外實(shí)踐基地，則是提升學(xué)生實(shí)踐能力，從而實(shí)現(xiàn)“大創(chuàng)計(jì)劃”目的的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無(wú)論是學(xué)校管理部門、指導(dǎo)教師還是校外實(shí)踐基地，都是為“大創(chuàng)計(jì)劃”服務(wù)的，其在為學(xué)生提供幫助上具有一致性，因此，將這兩個(gè)群體放在一起進(jìn)行探討。O-O契約的具體內(nèi)容如下：

學(xué)生組織權(quán)利：有權(quán)了解學(xué)校管理部門和指導(dǎo)教師的基本信息和工作情況；在學(xué)校管理部門和指導(dǎo)教師的許可下，有權(quán)了解學(xué)校的各種政策和設(shè)備情況，以更好地為學(xué)生提供有針對(duì)性的幫助；向?qū)W校管理部門和指導(dǎo)教師提出建設(shè)性建議；獲得開(kāi)展工作所需要的資源等。

學(xué)生組織的義務(wù)：根據(jù)學(xué)校管理部門和指導(dǎo)教師的要求為相關(guān)主體提供服務(wù)；對(duì)相關(guān)主體機(jī)密信息和個(gè)人信息保密；將學(xué)生組織和為學(xué)生提供服務(wù)的基本情況向?qū)W校管理部門和指導(dǎo)教師進(jìn)行通報(bào)等；經(jīng)學(xué)校授權(quán)，與校外實(shí)踐基地簽約并提供幫助。

指導(dǎo)教師的權(quán)利和義務(wù)：在和學(xué)生組織協(xié)商后，有權(quán)規(guī)定和規(guī)范學(xué)生組織服務(wù)的內(nèi)容，制定某一具體服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；有權(quán)對(duì)學(xué)生組織進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)估和反饋等。

學(xué)校管理部門的權(quán)利和義務(wù)：有權(quán)了解學(xué)生組織和學(xué)生的信息和情況；根據(jù)學(xué)生組織的需要，提供學(xué)生的相關(guān)信息；對(duì)于專業(yè)性要求較高的服務(wù)項(xiàng)目，要對(duì)學(xué)生組織進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn)；保障學(xué)生組織不失權(quán)、不越權(quán)，做到公平公正等。

校外實(shí)踐基地的權(quán)利和義務(wù)：依據(jù)學(xué)生需要，提供多方面支持，為學(xué)生組織提供必要信息等，享受學(xué)校的相關(guān)優(yōu)惠政策等。

此外，對(duì)于學(xué)生組織服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)頻次、時(shí)間、方式，由多方通過(guò)協(xié)商確定，共同遵守，違約的一方需承擔(dān)責(zé)任。

3.S-S契約（學(xué)生與學(xué)生的契約）。這是O-O契約的延伸，專門根據(jù)長(zhǎng)期性、針對(duì)性的要求，使服務(wù)對(duì)象固定化。參與過(guò)“大創(chuàng)計(jì)劃”、在過(guò)程中表現(xiàn)突出、已經(jīng)結(jié)項(xiàng)的大創(chuàng)老生為大創(chuàng)新手提供長(zhǎng)期的指導(dǎo)，可以自由“結(jié)對(duì)子”，亦可組織隨機(jī)指定，這一契約既是對(duì)大創(chuàng)老生的一種要求，也是一種激勵(lì)。特定的服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容建立在大創(chuàng)老生和新手都有一定了解的基礎(chǔ)上，學(xué)生之間自愿簽署這份契約，大創(chuàng)老生定期直接根據(jù)大創(chuàng)新手需求為其提供相應(yīng)的服務(wù)。契約既可以是一對(duì)一的簽署，也可以是多對(duì)一、多對(duì)多的簽署。契約的具體內(nèi)容如下：

大創(chuàng)老生的權(quán)利和義務(wù)：為特定新手提供志愿服務(wù)；盡職盡責(zé)，耐心指導(dǎo)，有始有終；具有為新手志愿服務(wù)的基本專業(yè)素質(zhì)和掌握服務(wù)技能；不能故意為難新手；出現(xiàn)難以處理的問(wèn)題時(shí)，及時(shí)與學(xué)生組織取得聯(lián)系等。

大創(chuàng)新手的權(quán)利和義務(wù)：享受老生提供的服務(wù)；向老生提出合理的服務(wù)需求；尊重老生等。

同O-O契約一樣，對(duì)于志愿服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、頻率等方面由老生和新手協(xié)定。S-S契約是一種較為特殊的契約，針對(duì)性非常強(qiáng)，因此自愿性也更高，契約的簽訂必須建立在雙方自愿的基礎(chǔ)上。由于直接面向大創(chuàng)新手，將直接影響“大創(chuàng)計(jì)劃”的質(zhì)量。受專業(yè)知識(shí)等方面的限制，新手對(duì)“大創(chuàng)計(jì)劃”了解并不夠，需要耐心講解。為了保證契約的合理性，契約簽定時(shí)須有第三方在場(chǎng)（一般學(xué)生組織和學(xué)校管理部門等）。S-S契約除了保證服務(wù)的長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性之外，還能夠比較好的落實(shí)各方的責(zé)任。

如圖：

“契約化”模式——SOOS模式

（三）”契約化”模式的原則和特色

1.”契約化”模式的原則。各方都要遵循自愿、平等和協(xié)商的原則。特別是對(duì)于老生教新手，志愿服務(wù)具有志愿性和自愿性，相比于其他的契約，志愿服務(wù)的契約更強(qiáng)調(diào)自愿，需充分尊重志愿者的意志。同時(shí)，無(wú)論是O-S契約、O-O契約還是S-S契約都遵循雙方平等的原則，并在此基礎(chǔ)上對(duì)契約中所涉及的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間、頻率、方式等進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，最終簽訂契約。

2.”契約化”模式的特色?！捌跫s化”模式是“大創(chuàng)計(jì)劃”的一種新型模式構(gòu)建，這是將契約理念運(yùn)用到“大創(chuàng)計(jì)劃”中的一種有益嘗試?！捌跫s化”模式有以下特色：一是多層復(fù)合契約共同保障。“契約化”模式共有三層契約，涉及學(xué)校管理部門、指導(dǎo)教師、學(xué)生組織、校外實(shí)踐基地、大創(chuàng)老生和新手六個(gè)主體，其中既有組織與組織、組織與個(gè)人，也有個(gè)人與個(gè)人的契約，多個(gè)契約從各個(gè)角度共同保障“大創(chuàng)計(jì)劃”的長(zhǎng)期性、有效性。二是將契約理念模式化，使之成為一種能夠具有廣泛推廣性的“大創(chuàng)計(jì)劃”的創(chuàng)新模式，可復(fù)制，操作起來(lái)相對(duì)規(guī)范有序，從而有助于提高大學(xué)生參與“大創(chuàng)計(jì)劃”的水平和質(zhì)量，并成為保證服務(wù)長(zhǎng)效性的有效手段。

二、保障措施

借助學(xué)校、學(xué)生和校外基地這三個(gè)平臺(tái)構(gòu)建了多種服務(wù)模式，為了保證“SOOS”模式的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有必要建立保障機(jī)制，讓大學(xué)生能夠長(zhǎng)期有效地參與到“大創(chuàng)計(jì)劃”中來(lái)?！按髣?chuàng)計(jì)劃”所涉及的主體廣泛，制度的有效運(yùn)轉(zhuǎn)需要多方主體的共同保障。

1.信息平臺(tái)建設(shè)。其目的在于信息共享，在實(shí)際調(diào)研中，我們了解到制約“大創(chuàng)計(jì)劃”的一個(gè)重要因素就是信息的缺乏。為此，建議由學(xué)校“大創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組”發(fā)起，聯(lián)合教務(wù)處、團(tuán)委、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心、各個(gè)學(xué)院等部門共同建立一個(gè)信息平臺(tái)，比如網(wǎng)站，學(xué)校相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行管理，匯總各項(xiàng)基本情況。學(xué)?？梢栽谄脚_(tái)上發(fā)布各種“大創(chuàng)計(jì)劃”信息，學(xué)生也可以及時(shí)了解進(jìn)展?fàn)顩r。這樣一個(gè)平臺(tái)的建設(shè)，能夠有效實(shí)現(xiàn)學(xué)校和學(xué)生的高效對(duì)接。

2.學(xué)校管理部門。學(xué)校管理部門是“大創(chuàng)計(jì)劃”的綜合調(diào)控者，制定“大創(chuàng)計(jì)劃”規(guī)劃，并由相關(guān)部門負(fù)責(zé)具體實(shí)施，為各個(gè)主體提供制度保障等等。此外，為了保證“大創(chuàng)計(jì)劃”的長(zhǎng)期性、持續(xù)性，學(xué)校管理部門應(yīng)鼓勵(lì)不同主體在取得共同的信任后，簽訂合作協(xié)議，雙方按照規(guī)定履行各自的義務(wù)，學(xué)校管理部門應(yīng)敦促雙方按照協(xié)議行事。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生協(xié)商建立“大創(chuàng)計(jì)劃”學(xué)生組織，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。

3.老生新手“結(jié)對(duì)子”。志愿活動(dòng)不應(yīng)當(dāng)強(qiáng)制學(xué)生去參與，因此不能強(qiáng)制地與學(xué)分、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)相掛鉤。但是學(xué)?？梢怨膭?lì)學(xué)生參與大創(chuàng)志愿服務(wù)，培育志愿服務(wù)的良好氛圍，提高大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí)水平。為此，可以有以下方面的建設(shè)：

第一，在課程安排上，可以開(kāi)設(shè)與志愿服務(wù)相關(guān)的選修課程，為對(duì)志愿服務(wù)有興趣的同學(xué)提供學(xué)習(xí)和了解的平臺(tái)；第二，在管理上，學(xué)校教務(wù)處應(yīng)重視大學(xué)生參與大創(chuàng)志愿服務(wù)的規(guī)范化、常態(tài)化，動(dòng)員高校的志愿者組織成立“大創(chuàng)志愿者”的相關(guān)社團(tuán)或部門，教務(wù)處負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，工作的開(kāi)展由大學(xué)生志愿服務(wù)組織具體負(fù)責(zé)，對(duì)志愿組織的發(fā)展和服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督。第三，獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)立，對(duì)于高質(zhì)量參與大創(chuàng)志愿服務(wù)的學(xué)生，可頒發(fā)“志愿服務(wù)”證書(shū)，給予精神上的獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)為了鼓勵(lì)大學(xué)生參與大創(chuàng)志愿服務(wù)，向表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金。第四，學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)志愿者組織對(duì)參與大創(chuàng)志愿服務(wù)的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，即建立志愿者的培訓(xùn)制度，在參與大創(chuàng)志愿服務(wù)培訓(xùn)方面，既要有通用項(xiàng)目的培訓(xùn)，比如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等，也可以發(fā)揮學(xué)校的特色對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，比如綜合類院?？梢远鄬W(xué)科結(jié)合，糅合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，走進(jìn)平常生活。

4.學(xué)生組織方面。首先，針對(duì)“大創(chuàng)計(jì)劃”，既可以依托已有的志愿者組織，也可以根據(jù)其特點(diǎn)組建新的專門組織。學(xué)生組織在教務(wù)處的指導(dǎo)下進(jìn)行工作，負(fù)責(zé)平時(shí)大創(chuàng)活動(dòng)的具體開(kāi)展。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)“大創(chuàng)計(jì)劃”的項(xiàng)目管理。學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)后，在立項(xiàng)申請(qǐng)前制定詳細(xì)計(jì)劃，以項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)的形式上交給項(xiàng)目管理部門。該部門協(xié)助評(píng)委進(jìn)行項(xiàng)目的審核評(píng)定，發(fā)布項(xiàng)目立項(xiàng)情況，中期公布檢查結(jié)果，結(jié)項(xiàng)后發(fā)放結(jié)項(xiàng)證書(shū)。這種方式可以保障“大創(chuàng)計(jì)劃”項(xiàng)目規(guī)范化、有序化、科學(xué)化。志愿者組織聯(lián)絡(luò)部負(fù)責(zé)老生新手“結(jié)對(duì)子”管理，協(xié)商建立大創(chuàng)志愿服務(wù)的合作關(guān)系，簽訂相關(guān)的志愿服務(wù)協(xié)議?；顒?dòng)部負(fù)責(zé)“大創(chuàng)計(jì)劃”的組織和開(kāi)展，并負(fù)責(zé)對(duì)“大創(chuàng)計(jì)劃”和配套活動(dòng)的情況進(jìn)行監(jiān)督反饋。培訓(xùn)部承接學(xué)生培訓(xùn)，定期安排學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，聽(tīng)取和解答學(xué)生在“大創(chuàng)計(jì)劃”中存在的疑問(wèn)。

其次，學(xué)生組織應(yīng)建立良好的學(xué)生管理系統(tǒng)，對(duì)每位參與“大創(chuàng)計(jì)劃”學(xué)生的相關(guān)信息進(jìn)行錄入和管理，建立學(xué)生檔案。并在每一次活動(dòng)之后對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行相應(yīng)的成績(jī)?cè)u(píng)定（評(píng)定可由學(xué)生自我評(píng)價(jià)、志愿者評(píng)價(jià)、學(xué)生組織評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)等多方結(jié)合），以此為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行精神或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，并以此激勵(lì)更多的大創(chuàng)新手積極參與到活動(dòng)中來(lái)，對(duì)于表現(xiàn)較差的學(xué)生則予以指導(dǎo)和勸誡。發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的模范帶頭作用，讓優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授，考慮優(yōu)先錄取為大創(chuàng)志愿者。

再次，學(xué)生組織作為“大創(chuàng)計(jì)劃”服務(wù)提供的一方，需要真正了解學(xué)生的需求，根據(jù)需求開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)置和培訓(xùn)。因此，建議學(xué)生組織在開(kāi)展活動(dòng)前，通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷或者對(duì)學(xué)生、指導(dǎo)教師、學(xué)校管理部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪談，對(duì)學(xué)生的需求有了相應(yīng)的了解后，再去安排大創(chuàng)服務(wù)的具體內(nèi)容。要在信息平臺(tái)上關(guān)注和發(fā)布大創(chuàng)信息。

最后，學(xué)生組織要注重吸納來(lái)自各個(gè)專業(yè)，具有特長(zhǎng)的工作人員，發(fā)揮他們自身的專業(yè)和特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生提供更多形式、更多類型的服務(wù)。

5.指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師作為學(xué)生申請(qǐng)“大創(chuàng)計(jì)劃”的必要條件，自然發(fā)揮著重要的作用。一是要關(guān)注對(duì)學(xué)生項(xiàng)目進(jìn)展，督促學(xué)生按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。二是與學(xué)生組織加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生需求，可以與學(xué)生組織共同簽署合作協(xié)議，提出對(duì)學(xué)生服務(wù)的相關(guān)要求和責(zé)任承擔(dān)，也明確自己的責(zé)任和義務(wù)，按照約定開(kāi)展工作。同時(shí)對(duì)學(xué)生的情況，及時(shí)向?qū)W生組織進(jìn)行反饋，便于學(xué)生組織不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和水平。

為了提高服務(wù)的效率，在一些方面也可進(jìn)行“預(yù)約大創(chuàng)指導(dǎo)”的嘗試。教師為學(xué)生制定服務(wù)預(yù)約手冊(cè)，學(xué)生可以通過(guò)電話或者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與教師取得聯(lián)系。指導(dǎo)教師詢問(wèn)相關(guān)問(wèn)題時(shí)，學(xué)生組織及時(shí)予以答復(fù)，為指導(dǎo)教師解決難題。

6.校外實(shí)踐基地。校外實(shí)踐基地作為“大創(chuàng)計(jì)劃”的延伸，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐和社會(huì)適應(yīng)力的提升起著重要作用。政府和學(xué)校需要通力協(xié)作，大力宣傳，制定詳細(xì)計(jì)劃，招募企業(yè)積極參與到“大創(chuàng)計(jì)劃”中來(lái)。政府在稅收和政策上予以傾斜，學(xué)校在各方面也予以支持。在學(xué)生成果轉(zhuǎn)化上，優(yōu)先考慮為校外實(shí)踐基地服務(wù)。同時(shí)，校外基地要制定正式方案，劃定專人、專廠、專時(shí)，服務(wù)于“大創(chuàng)計(jì)劃”。

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文章編號(hào)：1671-6531（2016）02-0051-05