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面臨休閑時(shí)代湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的SWOT分析

2016-06-29 06:42邱承柏
關(guān)鍵詞:戶外運(yùn)動(dòng)SWOT分析俱樂部

邱承柏,張 軍,李 濤,余 杰,

(1.湖北科技學(xué)院 體育學(xué)院,湖北 咸寧 437100;2.中國地質(zhì)大學(xué)(武漢) 藝術(shù)與傳媒學(xué)院,湖北 武漢 430074)

面臨休閑時(shí)代湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的SWOT分析

邱承柏1,張軍1,李濤1,余杰2,

(1.湖北科技學(xué)院體育學(xué)院,湖北咸寧437100;2.中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)藝術(shù)與傳媒學(xué)院,湖北武漢430074)

摘要:通過問卷調(diào)查,運(yùn)用SWOT分析方法,以休閑時(shí)代來臨為背景,對湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部進(jìn)行評(píng)估。湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部存在區(qū)位優(yōu)勢明顯;戶外資源開發(fā)缺乏科學(xué)規(guī)劃,管理水平不足;面臨中部崛起戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)急機(jī)制不足的風(fēng)險(xiǎn)。成立行業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì),明確市場定位,提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù)是俱樂部發(fā)展的重要手段,依托地域特色和人文景觀,實(shí)施區(qū)域合作和跨行業(yè)聯(lián)動(dòng),豐富戶外運(yùn)動(dòng)文化底蘊(yùn)是湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部發(fā)展的有效舉措。

關(guān)鍵詞:休閑時(shí)代;戶外運(yùn)動(dòng);俱樂部;SWOT分析

改革開放的不斷深入和市場經(jīng)濟(jì)的日趨完善,中國經(jīng)濟(jì)獲得了極大的發(fā)展,大眾收入水平提高、閑暇時(shí)間增多使我國逐漸步入休閑時(shí)代,人們的價(jià)值觀念由工業(yè)社會(huì)的財(cái)富積累逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑸鐣?huì)的表現(xiàn)自我[1],北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦和全民健身的啟動(dòng),更激發(fā)了人們的健康意識(shí)和休閑理念,加上工業(yè)文明和城市化帶來的環(huán)境惡化,使親近自然,張揚(yáng)個(gè)性,追求自我的“未來的體育運(yùn)動(dòng)”[2]——戶外運(yùn)動(dòng)已成為人們選擇休閑和體育鍛煉的重要方式,戶外運(yùn)動(dòng)參與人數(shù)逐年攀升,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測其會(huì)在中國形成一幅浪潮[3]。作為戶外運(yùn)動(dòng)發(fā)展的重要載體,戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部承繼著戶外運(yùn)動(dòng)推廣和發(fā)展的重任。自1989年“昆明登山旅游探險(xiǎn)協(xié)會(huì)”成立以來,經(jīng)過近26年的發(fā)展現(xiàn)今我國戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部已初具一定的市場規(guī)模和良好的發(fā)展趨勢。湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部通過資源共享和合作,形成了業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)的“湖北現(xiàn)象”[4]。但與發(fā)達(dá)國家相比,我國戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的發(fā)展尚處于初級(jí)階段。2013年,美國戶外基金會(huì)(OIF)和戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)(OIA)的報(bào)告顯示,自行車、野營、雪地運(yùn)動(dòng)、徒步等8個(gè)項(xiàng)目的參與人次達(dá)3.13億人次,戶外運(yùn)動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)總貢獻(xiàn)達(dá)7 300億美元[5],德國僅徒步運(yùn)動(dòng)市場一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)近40億歐元[6],而縱觀國內(nèi)的戶外運(yùn)動(dòng)市場,1 200億元的市場價(jià)值、1億人參與的市場潛力,其潛力釋放還需10年的時(shí)間[7]。由于發(fā)展起步晚,法律規(guī)范缺失[8],提供戶外運(yùn)動(dòng)服務(wù)的俱樂部存在組織機(jī)構(gòu)不健全、管理粗放、專業(yè)技能人才匱乏、營銷策略簡單、產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)缺乏創(chuàng)新等問題[9],上述情況已成為制約現(xiàn)今我國戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部發(fā)展的瓶頸,也是戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部發(fā)展過程中不可避免的問題,這與新時(shí)期深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快第三產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展相違背。鑒于以上情況,以休閑時(shí)代的來臨為背景,大眾戶外運(yùn)動(dòng)市場的發(fā)展的廣闊前景為前提,通過調(diào)查湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀,運(yùn)用SWOT戰(zhàn)略分析方法,剖析湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢,分析外部面臨的機(jī)遇和威脅,總結(jié)并歸納影響其發(fā)展的外部環(huán)境和內(nèi)部因素,探討戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的發(fā)展策略,對癥下藥,為戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部今后的發(fā)展提供一定的建設(shè)性意見和建議。

一、研究對象與方法

(一)研究對象

以湖北省12個(gè)直轄市,1個(gè)自治州和1個(gè)林區(qū)的30家戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部作為研究對象,對其俱樂部設(shè)置、市場營銷、資源開發(fā)、人才貯備等業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查和訪談,據(jù)此研究俱樂部面臨休閑時(shí)代的對策和應(yīng)對措施。

(二)研究方法

1.問卷調(diào)查法

針對影響湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部發(fā)展的外部環(huán)境:政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人口、技術(shù)和竟?fàn)幰蛩?;?nèi)部環(huán)境因素:管理、組織、銷售和人力資源因素對30家戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的管理者、經(jīng)營者和參與者進(jìn)行問卷調(diào)查。

2.文獻(xiàn)資料法

查閱《中國體育科學(xué)》、《體育導(dǎo)刊》、《體育與科學(xué)》、《體育文化導(dǎo)刊》、《成都體育學(xué)院學(xué)報(bào)》和《北京體育大學(xué)學(xué)報(bào)》等權(quán)威期刊和重要期刊及戶外運(yùn)動(dòng)方面專著,搜集與本研究相關(guān)的文獻(xiàn)資料。

3.專家訪談法

對湖北省戶外運(yùn)動(dòng)行業(yè)內(nèi)各方面專家學(xué)者針對面臨休閑時(shí)代戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展機(jī)遇、競爭優(yōu)勢和劣勢等問題進(jìn)行訪談。

二、湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部SWOT分析

本研究以問卷調(diào)查為基礎(chǔ),通過調(diào)查、走訪戶外運(yùn)動(dòng)專家和湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部從業(yè)人員,梳理調(diào)查數(shù)據(jù),全面綜合的分析戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

(一)優(yōu)勢分析

1.豐富的自然資源和人文底蘊(yùn)

湖北省地貌類型多樣,山地、丘陵和平原兼?zhèn)洹H∥?、北、東三面被武陵山、桐柏山、巫山、秦嶺、大巴山、大別山、武當(dāng)山、大洪山、幕阜山等山地環(huán)繞,約占全省總面積55.5%。天下第一仙山武當(dāng)山、江南名樓黃鶴樓、神奇自然景觀神農(nóng)架及險(xiǎn)比天塹的長江三峽等旅游資源和人文景觀,豐富的自然資源為戶外運(yùn)動(dòng)的開展提供了良好的自然條件和人文環(huán)境。

2.便利的交通條件

表1 湖北省交通狀況統(tǒng)計(jì)表(至2015年)

由表1可知,“九省通衢”的湖北,京廣、京九和滬蓉鐵路交匯,3 000公里的高鐵里程,武咸、武黃、武石、武孝及10條規(guī)劃的城際鐵路,形成了四通八達(dá)的鐵路網(wǎng);20.5萬公里的公路和6 500公里的高速公路;水運(yùn)干線長江、漢江;加上4個(gè)機(jī)場,104條空中航線,構(gòu)成了湖北省水陸空一體化的交通網(wǎng)。便利的交通條件縮短了地域跨越的時(shí)間差,為人們開展戶外運(yùn)動(dòng)提供極大的便利。

3.充裕的人力資源

人力資源的豐富主要體現(xiàn)在消費(fèi)群體的豐富和戶外運(yùn)動(dòng)從業(yè)人員的豐富。湖北省大學(xué)生人數(shù)全國第一,高等院校數(shù)量居全國第二[10],高素質(zhì)人才健身意識(shí)、休閑意識(shí)和消費(fèi)意識(shí)的前衛(wèi)性為戶外這種新穎運(yùn)動(dòng)的開展提供了良好的人群優(yōu)勢。2003年10月中國登山協(xié)會(huì)在中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)舉辦首期戶外指導(dǎo)員培訓(xùn)班,13年來湖北省先后舉辦了30多場戶外運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)員培訓(xùn),為戶外運(yùn)動(dòng)的發(fā)展培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀從業(yè)人員。自2005年中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)開設(shè)全國首個(gè)戶外運(yùn)動(dòng)專業(yè)以來,現(xiàn)今湖北省已有6所高校開設(shè)相關(guān)專業(yè),戶外運(yùn)動(dòng)人才培養(yǎng)方面湖北省已走在全國的前列。

4.政策性支持和引導(dǎo)

湖北省全民健身實(shí)施計(jì)劃(2011-2015年)指出創(chuàng)建全民健身活動(dòng)品牌,開展恩施大峽谷攀巖等特色項(xiàng)目,推動(dòng)休閑體育的發(fā)展,組織開展戶外運(yùn)動(dòng)等各具特色、形式多樣、群眾喜聞樂見的全民健身活動(dòng)。政策性文件對戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo),宣告著湖北省對發(fā)展休閑體育規(guī)劃和決心。木蘭山國際登山節(jié)、神農(nóng)架戶外運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)賽等賽事就是很好的佐證,調(diào)查發(fā)現(xiàn)75%的俱樂部認(rèn)為政府部門對戶外運(yùn)動(dòng)的發(fā)展給予了大力的支持。

5.大眾收入水平的增加

2012-2014年湖北省GDP年均總量達(dá)到24 761.897億元,年均增速達(dá)10.367%,快于全國平均水平4.6個(gè)百分點(diǎn),居中部第一。全省人均生產(chǎn)總值34 132元人民幣,折合5 285美元,為中部第一。全省城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入達(dá)到18 373.87元,農(nóng)村居民家庭人均純收入達(dá)到6 897.92元,同比分別增長14.4%和18.3%。居民消費(fèi)價(jià)格總水平上漲5.8%,漲幅較高[11]。經(jīng)濟(jì)收入的增加為戶外運(yùn)動(dòng)和休閑的開展提供了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和充分的消費(fèi)保障。

6.健身意識(shí)提高、休閑需求增加

湖北省發(fā)展研究中心戰(zhàn)略部課題組報(bào)告指出,在2000-2020年間,湖北省經(jīng)濟(jì)將以高于國家平均7.3%的增長速度[12],隨著人們可持續(xù)收入的增加,居民可支配消費(fèi)支出增加,休閑體育方面的邊際消費(fèi)增加,馬斯洛的需求層次理論表明,人們將追求更高層次的精神文明生活。調(diào)查顯示(如表2),57%的受訪者認(rèn)為健身意識(shí)逐漸增強(qiáng),53%的認(rèn)為休閑需求有了明顯的提高。健身意識(shí)的增強(qiáng)和休閑需求的提高在一定程度上可刺激戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,走向戶外,走進(jìn)自然的需求將愈發(fā)提升。

表2 大眾休閑意識(shí)和健身意識(shí)調(diào)查

(二)劣勢分析

1.法制規(guī)范缺失,俱樂部管理歸口不一,權(quán)責(zé)劃分不明晰

1963年,美國政府就制定了《戶外休閑法案》,而中國目前尚無相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái),于國內(nèi)戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)而言,法律法規(guī)的制定已嚴(yán)重滯后于行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。2011年5月試行的《中國登山協(xié)會(huì)登山戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部管理辦法》對戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部注冊登記進(jìn)行規(guī)范,但其管理范圍僅限高海拔登山、俱樂部星級(jí)認(rèn)證、運(yùn)動(dòng)員注冊為主,規(guī)范覆蓋范圍小,體系不健全,對戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部從業(yè)資質(zhì)審核、組織機(jī)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、戶外預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制都沒有明晰的規(guī)定;同時(shí),新興的戶外運(yùn)動(dòng)組織,如網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、QQ群、微信群等均沒有相應(yīng)的管理規(guī)定,處于法制邊緣的灰色地帶,凸顯法規(guī)的滯后性和管理制度的不完善性。調(diào)查顯示,省會(huì)城市62%的戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部未經(jīng)體育局的審核,三線城市這一比例近90%。加上體育局、工商行政管理部門和民政部門之間權(quán)責(zé)劃分不明晰,這也間接導(dǎo)致了戶外運(yùn)動(dòng)行業(yè)市場監(jiān)管不利,準(zhǔn)入門檻低,魚目混珠,俱樂部風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力薄弱。

2.俱樂部管理水平低下,營銷策略簡單

與其它體育產(chǎn)業(yè)相比,湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部管理水平尚處于較低水平,在隨機(jī)抽樣的30家俱樂部中(如表3),近80%的俱樂部設(shè)置了市場部、財(cái)務(wù)部和銷售部,僅有9%的俱樂部設(shè)置了產(chǎn)品部,43%的組織設(shè)有培訓(xùn)部,48%的俱樂部設(shè)置了客服部,營銷手段多以發(fā)展會(huì)員、商場+活動(dòng)等形式,部分俱樂部教練身兼多職,以上情況說明現(xiàn)今湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部組織結(jié)構(gòu)不健全,市場定位不準(zhǔn),管理粗放,服務(wù)意識(shí)較差,市場細(xì)分不夠,核心競爭力不足,對戶外運(yùn)動(dòng)文化的挖掘、開發(fā)和積淀存在嚴(yán)重不足。

表3 湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部部門設(shè)置

3.區(qū)域發(fā)展不平衡

2013年,湖北省人均教育文化娛樂支出達(dá)1 923元,同比增長16.4%,但受教育觀念和消費(fèi)觀念的影響,用于居民體質(zhì)健康和休閑娛樂的消費(fèi)支出比例較小,省會(huì)城市和地級(jí)市,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村相差較大,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)不合理性。同時(shí),受戶外運(yùn)動(dòng)整體發(fā)展水平和居民休閑方式的影響,省會(huì)城市戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的經(jīng)營管理水平、規(guī)模和安全系數(shù)均高于地級(jí)城市,區(qū)域戶外運(yùn)動(dòng)的發(fā)展存在不平衡性,這嚴(yán)重制約著戶外運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。

4.從業(yè)人員服務(wù)水平有待提高

調(diào)查顯示,44%的從業(yè)人員持有中國登山協(xié)會(huì)頒發(fā)的證書,戶外運(yùn)動(dòng)專業(yè)畢業(yè)的從業(yè)人員不足20%,戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部是一項(xiàng)管理、技術(shù)服務(wù)、線路開發(fā)、活動(dòng)策劃、后勤保障、應(yīng)急事故處理等專業(yè)性較強(qiáng)的工作。高水平的專業(yè)技術(shù)人員缺乏,在一定程度上影響了戶外運(yùn)動(dòng)的發(fā)展;加上產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化,資金掣肘,低價(jià)戰(zhàn)略俱樂部的入侵,人力資源培訓(xùn)力度的降低,專業(yè)從業(yè)人員減少,“湖北現(xiàn)象”的破裂,這都影響了戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部服務(wù)水平的提升。

5.風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的缺失

高風(fēng)險(xiǎn)是戶外運(yùn)動(dòng)的一個(gè)重要屬性,規(guī)范的戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部在正常情況下制定活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。調(diào)查顯示,87.3%的戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部沒有或者未曾想過制定應(yīng)急預(yù)案,加上現(xiàn)今國內(nèi)戶外運(yùn)動(dòng)救援體系薄弱,一旦發(fā)生戶外運(yùn)動(dòng)事故,俱樂部的運(yùn)營難以為繼,風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的缺失是戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部目前存在的一大劣勢。

6.無序開發(fā)和定位不準(zhǔn)

調(diào)查顯示,現(xiàn)今68%的湖北戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部都有自己開發(fā)的戶外運(yùn)動(dòng)基地,有的甚至相距不足40公里,如咸寧潛山、金桂湖和星星竹海三個(gè)拓展訓(xùn)練基地,彼此相距不足30公里,無規(guī)劃的盲目投資,無序開發(fā)和同質(zhì)性服務(wù)及白熱化競爭導(dǎo)致基地長期被荒廢,全年使用率不足30%,這顯現(xiàn)出現(xiàn)今湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部自身的市場細(xì)分、品牌定位和服務(wù)定位不準(zhǔn)。

(三)機(jī)遇分析

1.體育大國向體育強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變

北京奧運(yùn)會(huì)以后,以競技體育為主導(dǎo)的體育體制轉(zhuǎn)向增進(jìn)大眾體質(zhì)健康,發(fā)展群眾體育和社會(huì)體育為主,“十三五”規(guī)劃也指出“發(fā)展體育事業(yè),推廣全民健身,增強(qiáng)人民體質(zhì)”。倡導(dǎo)“走進(jìn)自然,走向戶外”的戶外運(yùn)動(dòng),以其健身性、挑戰(zhàn)性、娛樂性、新穎性和文化性吸引著熱愛生活、熱愛自然的都市人們。對于戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部而言,這無疑是一個(gè)發(fā)展機(jī)遇。

2.中部崛起帶來的發(fā)展機(jī)遇

湖北作為中部崛起的6省之一,“中部之中”的優(yōu)勢地理,“黃金水道”的貫穿,水陸空綜合交通樞紐形成的“國際門”,加上“兩型社會(huì)”和“自助創(chuàng)新示范”等國家戰(zhàn)略落戶湖北,湖北省面臨著空前的發(fā)展機(jī)遇。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,自主創(chuàng)新的倡導(dǎo)和新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將吸引更多的人才和就業(yè)機(jī)會(huì);“湖北省體育旅游經(jīng)濟(jì)圈”、“黃岡大別山旅游事業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃”和“鄂西生態(tài)旅游文化圈”等含有戶外運(yùn)動(dòng)類項(xiàng)目的旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)[13],為戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境、生存空間和客戶資源。

3.信息技術(shù)的迅猛發(fā)展

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和完善,自1999年三夫建立第一個(gè)戶外網(wǎng)站以來,戶外運(yùn)動(dòng)的推廣平臺(tái)不斷增多,驢友論壇、QQ群、8264(中國戶外資料網(wǎng))、戶外運(yùn)動(dòng)裝備網(wǎng)、各俱樂部網(wǎng)站、微博及微信官方平臺(tái)等,各種海量信息層出不窮。調(diào)查顯示,95%的湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部都有自己的信息發(fā)布平臺(tái),內(nèi)容涵蓋活動(dòng)召集、分享、展示和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等,加上湖北省登山協(xié)會(huì)官網(wǎng),形成了一個(gè)強(qiáng)大的戶外運(yùn)動(dòng)宣傳平臺(tái),這對宣傳戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,提升人們的參與興趣具有良好的推動(dòng)作用。

4.人們休閑方式的轉(zhuǎn)變

隨著人們收入水平的增加,物質(zhì)文明生活日益充裕,精神文明生活逐漸豐富,休閑需求不斷攀升?!笆濉币?guī)劃指出擴(kuò)大居民消費(fèi),引導(dǎo)大眾向綠色、安全、健康的消費(fèi)方向轉(zhuǎn)變[14]。擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi),升級(jí)消費(fèi)結(jié)構(gòu),這對個(gè)性化、多樣化的體驗(yàn)型消費(fèi)和參與性體育消費(fèi)具有良好的刺激作用,“天人合一”,“無為而已矣”的中國悠久休閑文化氣息,加上湖北省為全民健身組織的群眾喜聞樂見、簡便易行[15]的體育項(xiàng)目,如磨山登高、木蘭山登山節(jié)等,這些活動(dòng)對人們參與戶外,推動(dòng)戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的發(fā)展提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。

(四)威脅分析

1.替代性產(chǎn)品和服務(wù)的沖擊

近年來大眾休閑需求增加,各種休閑體驗(yàn)類行業(yè)如旅游、農(nóng)家樂、采摘園、農(nóng)莊等大行其道,使得休閑市場的競爭日趨激烈。相比之下,戶外運(yùn)動(dòng)處于較弱的地位。其一,其它行業(yè)法規(guī)規(guī)范健全,制度完善,如旅游法;其二,產(chǎn)出較大,如2013-2014年,旅游收入分別為3 205.61億元、3 752.86億元;其三,平臺(tái)較多,湖北省現(xiàn)有旅行社900多家,5A級(jí)景區(qū)11家,4A級(jí)景區(qū)60家,加上休閑農(nóng)莊,總體呈現(xiàn)宣傳平臺(tái)龐大和服務(wù)機(jī)構(gòu)完善的特點(diǎn);其四,部分旅游公司和農(nóng)家樂開始提供戶外運(yùn)動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),如拓展旅游、文化游、工業(yè)游、養(yǎng)生游等,極大的威脅了戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的生存空間。

2.網(wǎng)絡(luò)媒體的誤導(dǎo)

隨著戶外運(yùn)動(dòng)的興起,參與人數(shù)逐年增多,網(wǎng)站、論壇、QQ群等戶外組織層出不窮,加上戶外運(yùn)動(dòng)發(fā)展時(shí)間短,法律規(guī)范不健全,監(jiān)管力度不到位,大眾戶外運(yùn)動(dòng)安全意識(shí)的缺乏,一旦發(fā)生戶外運(yùn)動(dòng)事故,大眾談戶外色變,加上信息技術(shù)這把雙刃劍,部分網(wǎng)絡(luò)媒體歪曲事實(shí),有失公允的報(bào)導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)消息以訛傳訛,使得人們在邁向戶外的門檻上止步。

3.國際國內(nèi)市場的沖擊

于人口基數(shù)較大中國而言,未來將是戶外運(yùn)動(dòng)發(fā)展的藍(lán)海時(shí)期,越來越多的國際戶外運(yùn)動(dòng)公司和省外戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部以其前衛(wèi)的產(chǎn)品和服務(wù),雄厚的資金支持,先進(jìn)的經(jīng)營模式,完善的管理體制和優(yōu)秀的戶外運(yùn)動(dòng)從業(yè)人員開始進(jìn)駐湖北省市場,如韓國KOLON登山學(xué)校,法國攀巖俱樂部,長沙凌鷹戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部等,這些公司不僅沖擊了戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的市場份額,更是對湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的洗牌。

4.風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急機(jī)制的不足

戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目本身所存在的風(fēng)險(xiǎn),國家尚無相應(yīng)戶外運(yùn)動(dòng)法律法規(guī)出臺(tái),目前出現(xiàn)的戶外運(yùn)動(dòng)意外傷害事故也無可茲借鑒的成功案例,一旦發(fā)生事故,現(xiàn)今的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)、干預(yù)、救援體系、責(zé)任追究和客戶利益都難以保證。

三、面臨休閑時(shí)代湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的發(fā)展對策

(一)資源整合與優(yōu)化,規(guī)范戶外運(yùn)動(dòng)市場秩序

充分利用“十三五”期間產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和湖北省中部崛起戰(zhàn)略,聯(lián)合湖北省體育局、登山運(yùn)動(dòng)管理中心和工商管理部門,成立戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部行業(yè)協(xié)會(huì),合理規(guī)劃戶外運(yùn)動(dòng)基地的開發(fā)和布局,避免重復(fù)建設(shè)和無序開發(fā),制定切合實(shí)際的行業(yè)管理規(guī)范,嚴(yán)把戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的資質(zhì)審查,規(guī)范戶外運(yùn)動(dòng)市場,對擾亂市場秩序,以次充好,魚目混珠的予以堅(jiān)決打擊,營造健康有序的戶外運(yùn)動(dòng)市場。

(二)利用地域優(yōu)勢,發(fā)展地方特色戶外運(yùn)動(dòng),提高市場競爭力

湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部需充分利用當(dāng)?shù)刎S富的地理自然環(huán)境和人文資源,以大眾消費(fèi)趨向和休閑需求為導(dǎo)向,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,因地制宜,因人而異,因文而定,全方位研究和探討,深入挖掘戶外運(yùn)動(dòng)的文化底蘊(yùn),發(fā)展文化戶外、溫泉戶外、親子戶外、紅色戶外、草原戶外、探險(xiǎn)戶外、生態(tài)戶外等頗具地方特色的戶外運(yùn)動(dòng),拓展戶外俱樂部活動(dòng)的寬度和深度,豐富戶外運(yùn)動(dòng)的內(nèi)容,提高其市場競爭力。

(三)利用人力資源優(yōu)勢,提高產(chǎn)品研發(fā)能力,提升服務(wù)水平

利用湖北省豐富的高校資源優(yōu)勢,與開設(shè)專業(yè)的相關(guān)院校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,開展校企聯(lián)合、定向培養(yǎng)和聯(lián)合培養(yǎng)等人才培養(yǎng)措施,提高戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的開發(fā)、線路考察和產(chǎn)品創(chuàng)新、改良的力度;加大戶外運(yùn)動(dòng)與休閑體育的融合,豐富戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的經(jīng)營內(nèi)容;建立穩(wěn)定、長期的戶外運(yùn)動(dòng)教練團(tuán)隊(duì)和人才儲(chǔ)備庫,提高俱樂部的綜合服務(wù)水平。

(四)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理制度,提高企業(yè)競爭力

以現(xiàn)代經(jīng)營觀念為指導(dǎo),以市場為導(dǎo)向,面向消費(fèi)者,制定規(guī)范的企業(yè)管理制度,完善戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部內(nèi)部結(jié)構(gòu),制定行之有效的企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略,加大人力資源培訓(xùn)力度,提高企業(yè)創(chuàng)新能力;結(jié)合俱樂部內(nèi)部條件和外部環(huán)境,分析自身優(yōu)勢和劣勢,細(xì)分戶外運(yùn)動(dòng)市場,有針對性的進(jìn)行品牌定位和服務(wù)定位,提升企業(yè)競爭力。

(五)加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)大眾正確認(rèn)識(shí)戶外運(yùn)動(dòng)

戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳平臺(tái)作用,如報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、廣播、QQ、微信、微博、網(wǎng)站、論壇、電視等信息技術(shù)平臺(tái),客觀公正的宣傳戶外運(yùn)動(dòng)知識(shí),戶外運(yùn)動(dòng)攻略,分享戶外運(yùn)動(dòng)活動(dòng),對出現(xiàn)的戶外運(yùn)動(dòng)事故不回避、不隱瞞、不扭曲的進(jìn)行報(bào)道,還大眾真實(shí)、可信的戶外運(yùn)動(dòng)氛圍,讓大眾客觀、科學(xué)的認(rèn)識(shí)戶外運(yùn)動(dòng),從而提高大眾的戶外運(yùn)動(dòng)安全意識(shí)。

(六)跨行業(yè)聯(lián)動(dòng),取長補(bǔ)短

加強(qiáng)與旅游業(yè)、農(nóng)家樂、體育用品實(shí)體的跨行業(yè)聯(lián)動(dòng)、銜接和合作。利用其資源優(yōu)勢和平臺(tái)優(yōu)勢,發(fā)展戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部;合作開發(fā)線路,建立基地,降低俱樂部經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);在大眾休閑項(xiàng)目中加入戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,既豐富了活動(dòng)內(nèi)容,又拓寬了戶外運(yùn)動(dòng)的經(jīng)營空間;總結(jié)和歸納其它休閑行業(yè)的優(yōu)勢和長處,取長補(bǔ)短,規(guī)避戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的劣勢和風(fēng)險(xiǎn),提高戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的市場競爭力。

四、結(jié)語

面臨休閑時(shí)代,湖北省戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部應(yīng)著眼當(dāng)前,放眼未來,以安全、科學(xué)、環(huán)保理念為前提,運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理制度,加大人才儲(chǔ)備和培訓(xùn)力度,提升服務(wù)水平,開發(fā)多樣化、人性化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),提高俱樂部自身硬件條件、服務(wù)軟實(shí)力和文化底蘊(yùn),加強(qiáng)區(qū)域合作和跨行業(yè)聯(lián)動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)俱樂部發(fā)展與壯大。

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文章編號(hào):2095-4654(2016)03-0126-05

* 收稿日期:2015-11-17

基金項(xiàng)目:湖北科技學(xué)院校級(jí)青年項(xiàng)目研究課題(KY12031)

通訊作者:余杰(1991—),女,湖北大冶人,在讀碩士研究生。

中圖分類號(hào):G806

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

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