張海江

摘 要： 大學(xué)生就業(yè)滿意度是反映就業(yè)質(zhì)量的重要指標(biāo)，體現(xiàn)了高校教育教學(xué)的實(shí)際成效。高校一方面要高度重視就業(yè)率，讓畢業(yè)生盡可能順利走上工作崗位，另一方面要關(guān)注大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量。本文從社會(huì)、高校和學(xué)生自身三個(gè)層面，探討提高大學(xué)生就業(yè)滿意度的路徑，以供同行交流借鑒。

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生 就業(yè)滿意度 路徑思考

當(dāng)前，我國正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟著陸時(shí)期，就業(yè)的總體形勢(shì)較為嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)問題仍然是當(dāng)前高校面臨的突出問題，因此高校將大學(xué)生就業(yè)工作重點(diǎn)放在就業(yè)率上，一定程度上忽略了大學(xué)生的就業(yè)滿意度。大學(xué)生就業(yè)滿意度直接反映了高校的教育教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系高校的可持續(xù)發(fā)展，本文從社會(huì)、高校和大學(xué)生自身這幾個(gè)方面對(duì)提高大學(xué)生就業(yè)滿意度路徑進(jìn)行有益思考。

1.社會(huì)層面

1.1政府從宏觀政策方面創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境

政府要在宏觀層面上對(duì)大學(xué)生就業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，不斷完善與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的政策制度，促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)、人力資源市場(chǎng)的流通性和信息共享，消除地域型人為人才市場(chǎng)分割，拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，有針對(duì)性地出臺(tái)更多政策鼓勵(lì)中小型企業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)主動(dòng)吸納大學(xué)生就業(yè)并愿意為提高大學(xué)生就業(yè)滿意度而進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。加大對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的扶持力度，讓大學(xué)生多一條可選擇的道路，在充分權(quán)衡和選擇后獲得更高的就業(yè)滿意度。

1.2企業(yè)從軟件和硬件方面提升工作條件

企業(yè)的軟件和硬件條件也是影響大學(xué)生就業(yè)滿意度的一個(gè)重要因素。企業(yè)需要不斷提升自己的軟件和硬件條件，這樣不僅有利于提高大學(xué)生的就業(yè)滿意度，而且有利于企業(yè)的自身發(fā)展和企業(yè)文化的形成，吸引并留住更多優(yōu)秀人才。企業(yè)還可以選擇“校企聯(lián)合培養(yǎng)”的方式，搭建一個(gè)讓大學(xué)生在校期間就能夠和學(xué)校、企業(yè)進(jìn)行溝通、了解、工作的平臺(tái)，讓專業(yè)和教學(xué)效果的更具備實(shí)效性，在提升大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和綜合就業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，讓他們深入了解自己畢業(yè)后的工作崗位、工作環(huán)境和工作單位，進(jìn)而提升大學(xué)生的就業(yè)滿意度。

2.高校層面

2.1強(qiáng)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)

當(dāng)前不少高校對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍的重視不夠，將就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)視為行政管理工作，僅僅配備一些兼職指導(dǎo)教師或者干脆由輔導(dǎo)員兼任，無法有效提高大學(xué)生就業(yè)滿意度。我國大學(xué)畢業(yè)生逐年增加，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)面臨的困難和問題也不斷增加，需要更多、更全面的就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，因此強(qiáng)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)就顯得尤為重要。各高校應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合自身校情，設(shè)立專職就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)教師崗位，優(yōu)先聘用具有“職業(yè)指導(dǎo)師”國家職業(yè)資格認(rèn)證或系統(tǒng)學(xué)習(xí)并能熟練運(yùn)用職業(yè)心理學(xué)、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策與法規(guī)等相關(guān)知識(shí)，具備豐富的就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)到的職業(yè)發(fā)展眼光的人才充當(dāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍骨干。鼓勵(lì)培訓(xùn)指導(dǎo)教師進(jìn)行培訓(xùn)和進(jìn)修，在學(xué)習(xí)中提升指導(dǎo)技能水平、完善培訓(xùn)指導(dǎo)知識(shí)結(jié)構(gòu)，讓他們始終能了解社會(huì)就業(yè)形勢(shì)、緊跟人才需求步伐、掌握最新就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策并能及時(shí)融入培訓(xùn)指導(dǎo)工作中，不斷完善和提升培訓(xùn)指導(dǎo)工作服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)職業(yè)化的專家級(jí)學(xué)習(xí)型的就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍，從根本上提高大學(xué)生的就業(yè)滿意度。

2.2讓“私人訂制”式就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)貫穿于大學(xué)教育始末

很多高校只是在大學(xué)生畢業(yè)前的最后一個(gè)學(xué)年開設(shè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)方面課程，這些臨時(shí)抱佛腳式的課程以提高“就業(yè)率”為教學(xué)目標(biāo)，局限于宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、求職技巧、組織招聘會(huì)及轉(zhuǎn)發(fā)就業(yè)信息等簡(jiǎn)單形式，表現(xiàn)出嚴(yán)重的功利化傾向，片面突出求職應(yīng)聘技能培訓(xùn)，不僅忽視對(duì)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，而且忽視幫助大學(xué)生樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀和構(gòu)建科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，更忽視大學(xué)生就業(yè)滿意度。要摒棄這種急功近利的方法就得讓“私人訂制”式就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)貫穿于大學(xué)教育始末，從大學(xué)生入學(xué)開始就為它們提供優(yōu)質(zhì)的“私人訂制”式的就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)。每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)立個(gè)體，有不同的性格、興趣與特長(zhǎng)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)教師要遵循以學(xué)生為本，以服務(wù)為導(dǎo)向的原則，深入大學(xué)生群體中和他們打成一片，并借助手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等通信途徑，通過面對(duì)面的談話或者利用QQ、微信等軟件了解他們的個(gè)性特點(diǎn)和職業(yè)取向，借鑒人職匹配理論，在和諧貼心的溝通和交流中，分類、分階段為他們提供“私人訂制”式的職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)測(cè)評(píng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)心理承受能力培訓(xùn)、職業(yè)技能發(fā)展培訓(xùn)等多方面立體化的服務(wù)，為他們量身定制有利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的課程和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)知職業(yè)、適應(yīng)社會(huì)需求，用教師的經(jīng)驗(yàn)和掌握的就業(yè)信息讓大學(xué)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中少走彎路，確保每一個(gè)大學(xué)生不僅能順利走上工作崗位，而且有能力快速適應(yīng)自己的崗位，愛上自己的崗位，提升大學(xué)生的就業(yè)滿意度。

2.3適當(dāng)調(diào)整和優(yōu)化學(xué)科和課程設(shè)置

我國部分高校的專業(yè)和課程設(shè)置還存在不完善的情況，導(dǎo)致這些學(xué)科和課程與現(xiàn)實(shí)企業(yè)、人力資源市場(chǎng)需求之間存在難以逾越的“鴻溝”，而針對(duì)一些“熱門”專業(yè)，許多學(xué)校爭(zhēng)搶著開辦，缺乏對(duì)專業(yè)發(fā)展的前瞻性，導(dǎo)致幾年后這些“熱門”專業(yè)供過于求，嚴(yán)重影響大學(xué)生的就業(yè)滿意度。因此，有條件的高?？梢赃x擇組建人力資源市場(chǎng)專業(yè)人才需求調(diào)研和預(yù)測(cè)教研室，立足省內(nèi)、放眼全國，對(duì)省內(nèi)乃至國內(nèi)人力資源市場(chǎng)專業(yè)人才需求進(jìn)行綜合性調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果對(duì)短期、中期和長(zhǎng)期的人力資源市場(chǎng)對(duì)專業(yè)人才的需求傾向和就業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行合理預(yù)測(cè)，按照以就業(yè)為導(dǎo)向、以人才市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的辦學(xué)思路，把滿足就業(yè)需要作為專業(yè)設(shè)置的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，按照社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和人力資源市場(chǎng)需求及專業(yè)的內(nèi)在規(guī)律及時(shí)對(duì)本校的專業(yè)和課程設(shè)置、招生規(guī)模進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保專業(yè)和課程設(shè)置的科學(xué)化及規(guī)范化，具有前瞻性，化解企業(yè)與大學(xué)畢業(yè)生供需矛盾，增加實(shí)踐課程的比重，避免高校專業(yè)教育與人力資源市場(chǎng)的需求相脫節(jié)、大學(xué)生就業(yè)滿意度下降這些窘境的發(fā)生。不過在專業(yè)和課程的調(diào)整和優(yōu)化中也要結(jié)合高校自身情況和優(yōu)勢(shì)，不能盲目求新、求熱，脫離實(shí)際。

3.大學(xué)生自身層面

3.1樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念

讓大學(xué)生盡快盡早樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念，有利于提高大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)適應(yīng)能力，有利于提高大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合能力，更能有效地提升大學(xué)生的就業(yè)滿意度。首先，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)和幫助下讓大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己，明白自己的興趣愛好、分析和了解自己的個(gè)性特征、清楚自己的職業(yè)能力和特長(zhǎng)，明確自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的自信心，提升他們的心理抗壓受挫能力，預(yù)防并消除各種因?yàn)榫蜆I(yè)壓力帶來的悲觀恐懼、消極等待和急于求成的錯(cuò)誤心態(tài)。其次，大學(xué)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)和幫助下，逐步完善自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，形成科學(xué)合理就業(yè)期望，明確自己的社會(huì)定位和就業(yè)定位，讓他們既不會(huì)過于看高自己的學(xué)歷而眼高手低，又不會(huì)片面追求工資待遇、職務(wù)職位、工作環(huán)境而盲目就業(yè)、有業(yè)不就、頻繁跳槽，影響自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，讓他們用一種理智的心態(tài)，根據(jù)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃尋找最適合自己的工作，從基層做起，在求職和就職過程中發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，調(diào)整自己、改變自己、提升自己、發(fā)展自己，通過扎扎實(shí)實(shí)的工作，確定自己進(jìn)一步的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)實(shí)在在地提高大學(xué)生的就業(yè)滿意度。

3.2提升大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合能力和素質(zhì)

大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)是大學(xué)生在學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)、開發(fā)自身綜合素質(zhì)的過程中形成的一種將適應(yīng)性和靈活性結(jié)合在一起，為走上工作崗位成功就業(yè)、維持就業(yè)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、為社會(huì)貢獻(xiàn)力量而必須具備的能力和素質(zhì)，因此提升大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合能力和素質(zhì)是提高大學(xué)生就業(yè)滿意度的必不可少的重要組成部分。大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合能力和素質(zhì)包括基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力、管理能力三個(gè)部分?；A(chǔ)能力包括學(xué)習(xí)能力、人際交往能力、口語表達(dá)能力、寫作能力、動(dòng)手實(shí)踐能力、電腦應(yīng)用能力、挫折承受能力、社會(huì)適應(yīng)能力、合作能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和進(jìn)取精神等。專業(yè)能力則是承擔(dān)具體職業(yè)而必須具備的能力，是任職的資格和必備素質(zhì)。管理能力則是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)或提升自我價(jià)值所需要的高級(jí)能力，包含組織協(xié)調(diào)管理能力、人力資源管理能力、決策能力等?；A(chǔ)能力是就業(yè)創(chuàng)業(yè)的前提，專業(yè)能力是就業(yè)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵，管理能力是進(jìn)步和提升的重點(diǎn)。大學(xué)生在校期間多參加社會(huì)動(dòng)手實(shí)踐，在實(shí)踐中努力提高自身基礎(chǔ)能力和素質(zhì)，夯實(shí)自己的專業(yè)能力，并針對(duì)高級(jí)能力進(jìn)行鍛煉，全面提升自己的就業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為獲得更高更好的就業(yè)滿意度打牢基礎(chǔ)。

提升大學(xué)生就業(yè)滿意度是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、高校及大學(xué)生等方方面面的共同努力，創(chuàng)造良好的就業(yè)生態(tài)環(huán)境，進(jìn)而促進(jìn)高等教育事業(yè)健康發(fā)展。

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淮陰工學(xué)院校內(nèi)課題：“大學(xué)生滿意就業(yè)評(píng)價(jià)方法研究”，項(xiàng)目編號(hào)：JYC201302。