張央央　郭占鋒

【摘 要】 由于個體自身、家庭、學(xué)校以及社區(qū)環(huán)境等方面的原因，造成了留守兒童有沖動易怒、敏感自卑、抑郁以及厭學(xué)等心理問題。個案介入方法是：社會—心理治療模式挖掘深層誘因，敘事治療模式重構(gòu)故事情節(jié)，理性情緒治療模式改變錯誤認(rèn)知，行為治療模式糾正偏差行為。

【關(guān)鍵字】 留守兒童；心理問題；個案工作；介入方法

一、引言

關(guān)于留守兒童心理問題的研究，多數(shù)學(xué)者是從心理學(xué)、社會學(xué)等角度出發(fā)，從社會工作專業(yè)角度進(jìn)行研究的文獻(xiàn)非常稀少。而社會工作在留守兒童心理問題介入方面，有其自身優(yōu)越性。本文通過總結(jié)留守兒童的心理問題及成因，充分利用社會工作的專業(yè)優(yōu)勢和特長，進(jìn)行具體干預(yù)，期望幫助留守兒童渡過難關(guān)，并為本領(lǐng)域的其他研究者提供借鑒。

二、留守兒童主要心理問題及表現(xiàn)

特殊的經(jīng)歷致使留守兒童容易出現(xiàn)多種不良心理反映。常見的心理問題有以下四種。

1、沖動易怒

據(jù)調(diào)查，50%的留守兒童有沖動易怒的特點(diǎn)。[1]在人際交往方面，學(xué)者自編問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，43.4%的留守兒童會“以爭吵的方式處理人際矛盾”。[2]另外，不少老師和同學(xué)反映，比起非留守兒童，日常生活中，留守兒童更容易動怒。部分兒童還存在打架現(xiàn)象。

2、敏感自卑

敏感自卑也是留守兒童群體中“代表性”的情緒感受。[3]由于長期得不到父母疼愛，留守兒童會有種被遺棄的感覺，容易導(dǎo)致自卑。有些兒童甚至認(rèn)為是自己的原因，父母才外出打工的。[4]而家庭上的殘缺，也容易使其產(chǎn)生心理欠缺，覺得自己不如人，進(jìn)而進(jìn)行自我貶低。[5]不少留守兒童認(rèn)為自己是個多余的人。

3、抑郁

除了上述心理問題以外，由于長期遠(yuǎn)離父母，缺乏必要的關(guān)心和疼愛，喜怒哀樂也無人傾訴和分享，不少兒童會產(chǎn)生抑郁傾向。有學(xué)者調(diào)查到：91.3% 的農(nóng)村留守兒童因父母不在身邊而感到心情煩躁和憂郁，[6]常常出現(xiàn)情緒低落、沉默寡言、神情抑郁等現(xiàn)象。

4、厭學(xué)

家庭的缺損，使留守兒童難以得到父母的疼愛與關(guān)懷，他們往往傾向于通過一些放任甚至對抗的方式來尋求內(nèi)心的釋放和滿足。[7]往往會出現(xiàn)遲到、早退、曠課等行為。部分兒童還有嚴(yán)重網(wǎng)癮。據(jù)調(diào)查，50.9%的留守兒童認(rèn)為讀書無用，打算初中畢業(yè)后“外出打工”或者“做生意”。[8]另外，還有數(shù)據(jù)顯示， 初中階段農(nóng)村留守兒童的在校率只有88%。[9]

三、留守兒童心理問題成因分析

盡管造成留守兒童心理問題的原因很多，且存在地域及個體性差異，但總結(jié)起來，主要有以下四個方面：

1、個體方面

據(jù)了解，留守兒童在與父母分離時，大多年紀(jì)尚小。正處于弗洛伊德所說的個體人格受家庭、社會等成長環(huán)境影響深遠(yuǎn)的時期，因而極易受到所處環(huán)境方面的影響，缺乏必要的關(guān)注和引導(dǎo)容易導(dǎo)致兒童不健全心理的形成。[10]然而，不少父母因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因，不得不把孩子留在家中，交由他人代管。這些兒童年紀(jì)小，身心發(fā)育不健全，不善于自我控制與管理。大量數(shù)據(jù)顯示，留守兒童普遍存在著社會適應(yīng)不良狀況。[11]

2、家庭方面

留守兒童的特殊家庭結(jié)構(gòu)使得家庭原有的諸多功能難以發(fā)揮。生活中，兒童對父母有著他人不可替代的依賴，遇到困難通常會尋求父母解決。[12]而留守兒童在這方面的許多正常需求，經(jīng)常得不到滿足。由于遠(yuǎn)離父母，留守兒童缺少與父母進(jìn)行交流的機(jī)會。另外，由于監(jiān)護(hù)人多為祖輩，因而存在明顯的溝通障礙，[13]并且多數(shù)監(jiān)護(hù)人只能照顧到孩子的日常生活，卻無法兼顧其感情世界。

3、學(xué)校方面

留守兒童因父母長期在外，常會感到家庭的冷清與孤單，有些孩子甚至抵觸放學(xué)回家。從時間分配上看，學(xué)校是孩子每天停留最多的地方，校園生活是其生活的重要組成部分，而長期缺乏父母關(guān)愛的留守兒童，更是渴望老師同學(xué)的關(guān)心與理解。但實(shí)際生活中，多數(shù)農(nóng)村地區(qū)辦學(xué)條件差，觀念滯后，對這一問題也認(rèn)識不足，不能給予很好重視。這些兒童遇到的困難得不到及時發(fā)現(xiàn)與解決，不良情緒不能及時疏導(dǎo)，容易積壓起來，形成心理障礙。

4、社區(qū)及其環(huán)境方面

在家庭學(xué)校之外，社區(qū)及其環(huán)境也是影響兒童成長的重要因素。研究表明，在留守兒童當(dāng)中，不少心理及行為問題的產(chǎn)生，都與兒童長期生活的社區(qū)環(huán)境密切相關(guān)。生活中，留守兒童經(jīng)常會遭遇到周圍人的冷言冷語，這些都會構(gòu)成留守兒童日常的消極生活事件。[14]不少兒童會因此受挫，并進(jìn)一步導(dǎo)致錯誤歸因，從而降低自我評價。作為一種開放式的環(huán)境，社區(qū)會持續(xù)不斷地向生活在其中的個體輸送信息、觀念及其文化。良好的社區(qū)環(huán)境及氛圍可以促進(jìn)兒童的健康成長與發(fā)展，而不利的社區(qū)環(huán)境及氛圍則會阻礙兒童的健康成長與發(fā)展。

四、個案工作介入方法

針對留守兒童的主要心理問題及其表現(xiàn)，通過成因分析，結(jié)合留守兒童的具體現(xiàn)狀，本文在此給出以下四種具體的個案介入方法。

1、社會——心理治療模式挖掘深層誘因

一方面，工作者首先要從社會、心理兩方面對案主抑郁的原因進(jìn)行剖析。其次，洞悉案主當(dāng)前的心理狀態(tài)及誘發(fā)抑郁的心理機(jī)制。最后，利用社會—心理模式的原理和方法，平衡案主人格結(jié)構(gòu)中本我、自我、超我的關(guān)系，學(xué)會自我調(diào)試，并增強(qiáng)其自我強(qiáng)度，合理利用自我防御機(jī)制，從而保持身心平衡。另一方面，工作者還要從社會環(huán)境方面入手，進(jìn)行必要干預(yù)。首先，加強(qiáng)案主與父母間的溝通與交流。其次，與校方進(jìn)行協(xié)商，加強(qiáng)老師同學(xué)對留守兒童的關(guān)注和理解，避免在案主面前談及一些敏感話題。最后，工作者應(yīng)聯(lián)合整個社區(qū)力量，為留守兒童創(chuàng)造一個溫馨友愛、互助和諧的社區(qū)環(huán)境，從而改善其社會支持網(wǎng)絡(luò)。

2、敘事治療模式重構(gòu)故事情節(jié)

針對案主的敏感自卑心理，工作者要同案主一道，通過故事重構(gòu)，改變案主過去的一些觀點(diǎn)和認(rèn)識。首先，工作者要通過引導(dǎo)使案主逐漸理解父母的身不由己以及良苦用心。其次，工作者可以通過視角轉(zhuǎn)換，令案主嘗試換個角度思考，父母不在身邊的日子，案主是否憑借自身能力成功完成了許多事情，是否比其他人更加獨(dú)立自強(qiáng)。再次，關(guān)于案主的自我評價問題，工作者也要賦予其積極涵義，幫助案主獲得自信，提升自我認(rèn)同感。最后，當(dāng)案主逐漸轉(zhuǎn)變以往自卑心理，能夠賦予故事新的意義時，工作者要進(jìn)行適當(dāng)強(qiáng)化，以鞏固成效。

3、理性情緒治療模式改變錯誤認(rèn)知

對于“讀書無用”等厭學(xué)思想，工作者要幫助案主轉(zhuǎn)變非理性信念，使其獲得正確認(rèn)知。首先，工作者應(yīng)攜手老師，共同努力，著手改變案主的錯誤信念系統(tǒng)，并不斷向其澄清：現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急是學(xué)習(xí)，而不是賺錢。通過耐心引導(dǎo)，使其明白：現(xiàn)在的努力學(xué)習(xí)和積累，是日后收獲財富的基礎(chǔ)和保證。并且父母長期外出打工，也是為給案主創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境才。通過不斷澄清和引導(dǎo)，使案主逐漸獲得轉(zhuǎn)變。其次，工作者要從多個角度引導(dǎo)案主進(jìn)行理性思考，并與老師積極配合，發(fā)揮老師在教書育人方面的優(yōu)勢，幫助案主學(xué)習(xí)更多科學(xué)理性的思維方式，以理性的信念為指導(dǎo)，改變以往的錯誤認(rèn)知。最后，工作者應(yīng)幫助案主進(jìn)一步強(qiáng)化理性思維，進(jìn)而落實(shí)到實(shí)際生活中，從根本上克服厭學(xué)心理。

4、行為治療模式糾正偏差行為

針對案主沖動易怒等現(xiàn)象，工作者可以利用正增強(qiáng)的行為治療模式，幫助其克服不良行為。例如，在打架問題上，工作者可與案主事先約定，如果案主可以保持一個月內(nèi)不打架，就可獲得一次在全班同學(xué)面前受到表揚(yáng)的機(jī)會，并可獲得一個獎品作為獎勵。在隨意發(fā)火及亂扔?xùn)|西問題上，通過監(jiān)督，如果案主開始學(xué)著控制情緒，愿意通過協(xié)商解決問題，不再輕易發(fā)火、亂扔?xùn)|西，并能很好地保持，工作者便可滿足案主一個合理心愿?？傊ぷ髡咝枰獛椭钢鞑粩嗤瓿上惹八O(shè)目標(biāo)并不斷給予其及時的獎勵，來提高案主改善沖動易怒性格的信心和意愿，通過行為的不斷改善，最終實(shí)現(xiàn)良好適應(yīng)。

【注 釋】

[1][3][14] 申繼亮，劉霞.留守兒童與流動兒童心理研究[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2015.35.37.30.

[2][6][8] 韓曉明，李雪平.農(nóng)村留守兒童心理問題研究綜述[J].山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2013（1）29.

[4] 葉峰，金紹軍.農(nóng)村留守兒童心理問題及對策研究[J].內(nèi)江科技，2006（3）77.

[5][7] 高中建，劉超，李沖，等.單親家庭青少年成長困境的社會工作介入初探[J].青年現(xiàn)象與問題研究，2011（1）66.

[9] 潘華.社會學(xué)視野下的農(nóng)村留守兒童問題探析[J].社會工作上半月（實(shí)務(wù)），2007（12）10-13.

[10] 唐夢雅.社會工作對農(nóng)村留守兒童心理問題的介入[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2014（3）171-172.

[11] 葛明貴，汪昱娟.留守兒童心理問題的教育思考基于調(diào)查的分析[J].池州學(xué)院學(xué)報，2013（2）7-11.

[12] 張君玲.我國農(nóng)村留守兒童的心理問題研究[D].湖北：中南民族大學(xué)，2008.

[13] 莫振華.西部地區(qū)留守兒童心理問題現(xiàn)狀分析及對策[J].科教導(dǎo)刊（上旬刊），2013（4）243-245.

【作者簡介】

張央央（1991-）女，陜西渭南人，西北農(nóng)林科技大學(xué)人文社會發(fā)展學(xué)院社會工作碩士，社會工作.

郭占鋒（1977-）男，陜西咸陽人，西北農(nóng)林科技大學(xué)人文社會發(fā)展學(xué)院副教授，管理學(xué)博士，農(nóng)村社會工作，本文通訊作者.