楊斌++陳生民

在中國(guó)，人人都有一個(gè)夢(mèng)。改革開放，一部分人先富起來(lái)，許多人將創(chuàng)業(yè)或開辦一個(gè)自己的事業(yè)，哪怕只是一間小公司，當(dāng)作一個(gè)人生的夢(mèng)想，商學(xué)院也開辦一些創(chuàng)業(yè)課程，鼓勵(lì)年輕人勇于挑戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，甚至還有一些意見(jiàn)領(lǐng)袖宣揚(yáng)中國(guó)夢(mèng)就是創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。但“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克在《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)家精神》一書中寫到：“并不是每一個(gè)小型企業(yè)都是創(chuàng)業(yè)家行為或是代表著創(chuàng)業(yè)精神?！彼膭?lì)的不是我們?nèi)ラ_創(chuàng)新事業(yè)，而是更進(jìn)一步地將這種創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)新行為帶給人類新的價(jià)值、素質(zhì)的提升，這才是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文明能夠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)歷經(jīng)改革開放和高速成長(zhǎng)，出現(xiàn)了一大批非公有經(jīng)濟(jì)體系的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)者，從現(xiàn)實(shí)的意義上來(lái)說(shuō)，他們是中國(guó)夢(mèng)的實(shí)踐者。他們的實(shí)踐過(guò)程，帶給我們哪些有意義的創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)新價(jià)值？

清華經(jīng)管領(lǐng)導(dǎo)力研究中心與全球華人企業(yè)顧問(wèn)中心從2011年5月開始進(jìn)行《中國(guó)企業(yè)高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力研究》，迄今共訪談了89位在1962年以后出生的中國(guó)企業(yè)家與高層管理者，企業(yè)規(guī)模在3億到百億元間，除了少數(shù)屬于文化事業(yè)、非營(yíng)利性組織外，均屬于快速成長(zhǎng)的中小型企業(yè)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)年限約在10年到25年間，他們是企業(yè)的開創(chuàng)者或是管理者，不論是創(chuàng)業(yè)者或是高層經(jīng)理人，都充滿了創(chuàng)業(yè)家精神，可以代表中生代的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，符合德魯克所定義的“創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)力”，我們稱為“創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)者” ，也是“中生代的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”的代表。文中提到被訪者時(shí)，用字母與數(shù)字的組合表示。字母G表示創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家，字母M表示創(chuàng)業(yè)型職業(yè)經(jīng)理人，字母E表示企業(yè)接班人，字母I代表社會(huì)組織創(chuàng)辦人，字母后的數(shù)字表示訪談的順序。由于篇幅有限，我們?cè)诒疚膬H引用部分訪談?wù)叩挠涗洝?/p>

我們所研究的這個(gè)群體，有人自稱是“裂變的世代”，有人稱是“失落的世代”，他們經(jīng)歷過(guò)中國(guó)社會(huì)變革的每一個(gè)階段，雖不致失學(xué)，但只要愛(ài)學(xué)習(xí)，總有機(jī)會(huì)接受教育，符合從校門到校門的走完直到大學(xué)（甚至研究生）的道路。這條路，是未來(lái)中國(guó)青年的共通（中性）之路，不特殊，有普及推廣的價(jià)值。

他們普遍覺(jué)得改革開放是天經(jīng)地義的，沒(méi)有覺(jué)得開倒車有多大可能。1984年城市改革，企業(yè)開始搞承包制或價(jià)格闖關(guān)的時(shí)候，他們大都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)企業(yè)當(dāng)車間來(lái)管的階段，而是比較自然地接受了企業(yè)作為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)實(shí)體“自負(fù)盈虧”的概念。

更要緊的是，他們一定程度上理解了“個(gè)體”、“財(cái)富”、“自我設(shè)計(jì)”，并且有了一定的機(jī)會(huì)，去設(shè)計(jì)自己的發(fā)展之路，并為之努力奮斗。

他們與老一輩企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及高管不同，受到政治或政策因素的影響，他們敢于嘗試創(chuàng)新、挑戰(zhàn)變化，他們對(duì)中國(guó)的未來(lái)有自己不同的看法。當(dāng)中國(guó)走向一個(gè)更開放、更多元的社會(huì)，他們心中有一個(gè)為自己和下一代打造的夢(mèng)想，我們稱之為“企業(yè)家的中國(guó)夢(mèng)”。他們的夢(mèng)從什么地方開始做起？什么顏色？什么主題？換過(guò)嗎？因?yàn)槭裁?？他們的?mèng)，跟柳傳志、張瑞敏、王石這代人的夢(mèng)，有什么最大的不同？我們相信，他們的心路歷程、豐富的工作及生活閱歷將對(duì)新時(shí)代的年輕人和有志于成為中國(guó)未來(lái)20年間新一代領(lǐng)導(dǎo)者的人富有學(xué)習(xí)和借鑒意義。

夢(mèng)的動(dòng)力

創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)從哪里開始？根據(jù)我們?cè)L談的整理，大致有三大類共通的動(dòng)機(jī)：

1. 求生存：人最基本的需求是求溫飽，創(chuàng)業(yè)的最基本動(dòng)機(jī)是擺脫貧困與饑餓，讓自己和家人過(guò)上好日子，或是因?yàn)椤案F”或“成分”被人瞧不起，進(jìn)而產(chǎn)生一種追求社會(huì)地位的認(rèn)同。

2. 抓機(jī)遇：高速變化的社會(huì)是冒險(xiǎn)家的樂(lè)園，不斷增長(zhǎng)的顧客需求形成龐大的商機(jī)，敢拼搏就能出人頭地，甚至吸引一些安定的科技人員、公務(wù)員也折腰下海，或利用灰色的游戲規(guī)則，或構(gòu)筑私密的政商關(guān)系，抓住機(jī)會(huì)就能致富，掌握信息就能擊敗對(duì)手，趁勢(shì)將事業(yè)做大、做強(qiáng)。

3. 完善自我：許多創(chuàng)業(yè)者是自我驅(qū)動(dòng)力特別強(qiáng)的人，有信念或夢(mèng)想，除了證明自己，也為眾人、國(guó)家及天下做出貢獻(xiàn)，帶有救贖的責(zé)任感與改造社會(huì)的使命感，也就是把實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值緊密聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)從小我到大我。

求生存

求生存又可以分為三類：脫離貧窮、脫離平庸、脫離不公平。在迫于無(wú)奈中的自我選擇與突破，通常帶有“自古英雄出鄉(xiāng)關(guān)，志若不成誓不還”的悲壯情懷。

被訪對(duì)象中，許多創(chuàng)業(yè)者最初的動(dòng)機(jī)就是想要“擺脫貧窮”。G52剛畢業(yè)在鐵道部，雖然人人都覺(jué)得是不錯(cuò)的單位，但他一個(gè)月收入只有113元，吃不飽，他說(shuō)：“我的原動(dòng)力就是吃飽飯，大學(xué)畢業(yè)還讓家里貼補(bǔ)，沒(méi)面子?！盙25率直地說(shuō)：“我創(chuàng)業(yè)最原始的動(dòng)力是希望父母過(guò)得比別人好點(diǎn)。因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)住大院兒，我們家是最后一個(gè)把黑白電視換成彩色電視的，我要讓我們家換比鄰居、比同學(xué)都大的彩電?！?/p>

雖然我們已經(jīng)走過(guò)物質(zhì)匱乏的年代，但是社會(huì)對(duì)物質(zhì)需求的欲望有增無(wú)減，許多人覺(jué)得自己是相對(duì)貧窮的，需要靠金錢與物質(zhì)激勵(lì)證明自己，因此為生存而奮斗的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)仍是中國(guó)夢(mèng)的起心動(dòng)念之一。

抓機(jī)遇

抓機(jī)遇又可以分為三種：一是純屬意外，二是因人脈而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)，三是從觀察與研究中洞察到機(jī)會(huì)。1978年改革開放，我們的受訪對(duì)象在此后的三十年正值青壯年期，面臨他們父輩夢(mèng)寐以求的機(jī)會(huì)，可以相對(duì)自由與多元地選擇其事業(yè)發(fā)展的道路，他們是如何掌握這些機(jī)遇的？

G21從事新聞媒體工作，是一家專業(yè)媒體的社長(zhǎng)。她是原單位的第三名員工，應(yīng)聘時(shí)，主管問(wèn)她：“我們剛剛在地下室成立，很多東西沒(méi)有保障，你怎么看？”她回答：“老機(jī)構(gòu)，老人事；新人事，新方法。我希望給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)。”到了第二天她就去招聘別人了?；仡櫈槭裁醋プ∵@個(gè)機(jī)會(huì)，她說(shuō)：“第一，89年的時(shí)候沒(méi)有什么進(jìn)入主流媒體的機(jī)會(huì)。第二，我希望能很快實(shí)踐我所學(xué)到的東西。我不在乎這個(gè)單位什么背景。我覺(jué)得你自己有成功的欲望、有背景，你就可以給單位一個(gè)背景?！?/p>

G14在畢業(yè)后去了珠海特區(qū)，在那里干了七年的公務(wù)員就決定創(chuàng)業(yè)，原因是當(dāng)時(shí)機(jī)構(gòu)要他去做一個(gè)三產(chǎn)的服務(wù)公司，做得很好，但國(guó)家政策調(diào)整，機(jī)關(guān)不能再經(jīng)營(yíng)公司，因此要調(diào)他回原機(jī)關(guān)，但他已經(jīng)從政府機(jī)關(guān)“走出來(lái)了，就不愿意再回頭”，因此正式下海經(jīng)商，和朋友合開公司代理霍尼韋爾的產(chǎn)品，一路轉(zhuǎn)換產(chǎn)業(yè)，偶然發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)考試的培訓(xùn)商機(jī)，創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

有的人則看到了國(guó)家機(jī)構(gòu)改制的機(jī)會(huì)，從職業(yè)經(jīng)理人變成了創(chuàng)業(yè)者。M61現(xiàn)在是公司的實(shí)際負(fù)責(zé)人，又是原屬集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)代表，他在科學(xué)院所屬集團(tuán)企業(yè)中從帶項(xiàng)目、帶部門，到獨(dú)立帶一個(gè)子公司，從100萬(wàn)一年的銷售額起家，干到七八千萬(wàn)，只用了三四年的時(shí)間。后來(lái)在2000年改制將國(guó)有股份降到50%以下，他以自然人的身分進(jìn)入股東會(huì)，順勢(shì)成了經(jīng)營(yíng)者。

G89在06年就從食品安全的新聞事件中嗅到商機(jī)。他經(jīng)營(yíng)的是最傳統(tǒng)的養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)，從飼料到屠宰一條龍式的豬肉食品供應(yīng)。他學(xué)歷不高，但對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字有自己的解讀，他發(fā)現(xiàn)豬肉的消費(fèi)占食品支出的70%，從1992年開始每年有2.3%的復(fù)合增長(zhǎng)。2011年全國(guó)消費(fèi)了6.9億頭豬，其中85%都是由年宰殺低于150頭的散養(yǎng)戶提供的，由于這條產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菙嗔训?，必須整合?guī)模化經(jīng)營(yíng)，才能消除食用安全的隱患。他從臺(tái)灣聘請(qǐng)專家，引進(jìn)國(guó)外豬種，用科學(xué)方法養(yǎng)豬，現(xiàn)在年產(chǎn)量60萬(wàn)頭，2012年7月公司在香港上市。

G33在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)的一個(gè)重要項(xiàng)目里遇到有強(qiáng)勁背景的對(duì)手，當(dāng)時(shí)所在市的一個(gè)副市長(zhǎng)打電話給客戶公司老板要推薦另外一個(gè)代理商，他對(duì)團(tuán)隊(duì)成員們說(shuō)：“如果說(shuō)我們水平比他們差很多，那其實(shí)不存在競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槲覀兏揪筒辉谝粋€(gè)水平上。之所以我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)，那就是我們差不多。在這樣的情況下，我們需要的是什么？需要的就是堅(jiān)持，誰(shuí)能夠在這個(gè)過(guò)程中間，一點(diǎn)都不松懈，咬緊牙堅(jiān)持到最后，誰(shuí)就有可能會(huì)成功?！彼杆俨扇⌒袆?dòng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)整日整夜做策劃，最終完成了這個(gè)對(duì)于他們公司發(fā)展非常重要的項(xiàng)目。

G02學(xué)的是法律，又在司法機(jī)關(guān)工作過(guò)，但認(rèn)為當(dāng)律師不能規(guī)?；l(fā)展，充其量就是個(gè)單打獨(dú)斗的“個(gè)體戶”，無(wú)法復(fù)制自己的智慧，他覺(jué)得“在中國(guó)有足夠多的問(wèn)題可以做市場(chǎng)調(diào)查，搞一個(gè)工業(yè)化流程的研究，建立一個(gè)高效率的調(diào)查機(jī)制，從商業(yè)來(lái)說(shuō)，有可能就會(huì)形成規(guī)?；?；G07學(xué)的是信息檢索，在美國(guó)主動(dòng)要求加入老師的研發(fā)團(tuán)隊(duì)中，從研究課題中發(fā)現(xiàn)了中文搜索的發(fā)展空間后，2000年辭掉國(guó)外待遇優(yōu)厚的工作回國(guó)創(chuàng)業(yè)，五年后公司在納斯達(dá)克上市，成為全球最大的中文網(wǎng)絡(luò)搜索平臺(tái)。

完善自我

馬斯洛的人性需求層次描述，當(dāng)生存和安全需求滿足后，就會(huì)上升到歸屬感、尊嚴(yán)和自我實(shí)現(xiàn)的高層需求。有的人需要更多的認(rèn)同，包括家人、組織或社會(huì)，有的人將自我和尊嚴(yán)結(jié)合，希望有更多的成就，并獲得他人的尊重；有的人開始探索自我存在的意義，認(rèn)知到個(gè)人不是一個(gè)個(gè)體而已，而是與他人、社會(huì)、自然連結(jié)的，因此在精神、道德、社會(huì)正義層面做出行動(dòng)，以更完善個(gè)人的價(jià)值。與求生存不同之處，這里出發(fā)的動(dòng)力是正向、積極的。

訪談對(duì)象最常談到的是覺(jué)得自己還有價(jià)值，想要跳出舒適圈，挑戰(zhàn)更大的平臺(tái)。例如：G01在原國(guó)有企業(yè)里做了一些管理制度改革的嘗試，整體提升了效益，但更深入的改革卻觸動(dòng)管理層和老干部的利益，改不下去。于是1995年他選擇了辭職，去承包一個(gè)虧損的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)維修車間，開始自由發(fā)揮自己的能力，搭建舞臺(tái)。類似的故事發(fā)生在M11、M18、G34、G35、G40、G67、G75身上，他們雖身在國(guó)企、政府機(jī)關(guān)、研究院或是學(xué)校這些相對(duì)安定的機(jī)構(gòu)，但感覺(jué)“一眼就能看到底了”，因此就動(dòng)了創(chuàng)業(yè)的念頭。

在完善自我的人生歷程中，通常會(huì)從滿足他人到發(fā)現(xiàn)自我的真正需要，并做出抉擇。M09是國(guó)內(nèi)某知名電子企業(yè)的“少壯派”，很年輕的時(shí)候就成為分公司的總經(jīng)理，然而他在近40歲時(shí)，重新認(rèn)真傾聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音。他認(rèn)為自己在電子行業(yè)做了十多年，但對(duì)這個(gè)社會(huì)的意義很有限，于是重新審視了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，選擇進(jìn)入投資行業(yè)，希望用自己積累的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)、借助于資本的力量幫助中國(guó)的產(chǎn)業(yè)重新獲取優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

在我們?cè)L談的個(gè)案中，最特殊的是創(chuàng)辦環(huán)境研究非營(yíng)利組織的I81，1999年他寫了一本關(guān)于中國(guó)水資源調(diào)查的書，在2004年被翻譯成英文，2006年被美國(guó)《時(shí)代周刊》選為100位最有影響力的人，他才發(fā)現(xiàn)真的可以發(fā)揮更大的影響力。他不認(rèn)為環(huán)境保護(hù)是誰(shuí)在對(duì)抗誰(shuí)，“最核心的是激發(fā)創(chuàng)造一個(gè)好的機(jī)制，所以我有一個(gè)與這些企業(yè)為善的出發(fā)點(diǎn)，最終有一個(gè)解決問(wèn)題的途徑，使整個(gè)機(jī)制有一個(gè)公平的環(huán)境?！?/p>

夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)

創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)者是如何實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想的？訪談發(fā)現(xiàn)，有六種領(lǐng)導(dǎo)行為是區(qū)分創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)者與一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的特征，我們稱為“典型特征”，包括：愿景驅(qū)動(dòng)、戰(zhàn)略先行、范式變革、信念感召、理性實(shí)用、拿捏關(guān)系；有兩種領(lǐng)導(dǎo)行為在一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者身上可以看到，同時(shí)也可以在創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)者身上看到，我們稱為“重要特征”，例如：加速學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)締造。

愿景驅(qū)動(dòng)

創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)不管是否為環(huán)境所迫，或是有一個(gè)理想要實(shí)現(xiàn)，當(dāng)要從一個(gè)人發(fā)展到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要有一個(gè)可以使眾人前行的愿景，我們稱之為“愿力”。這個(gè)愿景可能是“打造一個(gè)百年傳承的企業(yè)或品牌”、可能是“實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)”，可能是“用技術(shù)改變世界”，因?yàn)橛性妇埃拍転閴?mèng)想提供支撐，在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)會(huì)迸發(fā)熱情，也會(huì)克服困難，堅(jiān)持到底，形成“愿力”。通常，愿景和使命、經(jīng)營(yíng)目的以及價(jià)值信念是相關(guān)的。

G08創(chuàng)辦的軟件公司第一年的營(yíng)收是8萬(wàn)元，現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)100億人民幣，繼續(xù)向100億美元挑戰(zhàn)，他的愿景是不斷隨著企業(yè)的擴(kuò)張而提升的。他說(shuō)：“開始時(shí)覺(jué)得做財(cái)務(wù)軟件有機(jī)會(huì)，就決定創(chuàng)辦一家財(cái)務(wù)軟件公司。財(cái)務(wù)軟件做了一段時(shí)間，我們看到在某個(gè)領(lǐng)域我們應(yīng)該可以成為中國(guó)的一個(gè)領(lǐng)先的公司，這是第二階段目標(biāo)。當(dāng)我們?cè)谧鲐?cái)務(wù)軟件和管理軟件的過(guò)程中，成為亞太地區(qū)最大提供商之后，又發(fā)現(xiàn)在中國(guó)我們其實(shí)可以發(fā)展成一個(gè)世界級(jí)的企業(yè)，這個(gè)目標(biāo)提出的時(shí)間在02-03年之后?！?/p>

G72是一位典型的愿力踐行者，他認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)者一定要善于表達(dá)善于傳播，能夠很好地把自己的思想傳播出去，這一點(diǎn)非常重要”，“這個(gè)愿景再往細(xì)了說(shuō)，我們想搭建一個(gè)個(gè)性化的平臺(tái)，能夠讓中國(guó)所有的家庭都能享受好的服務(wù)…精英教育大眾化，我們的內(nèi)容只需要很少的錢，但我們的內(nèi)容是給你定制的，是精英的內(nèi)容，我覺(jué)得這樣的愿景本身是非常有社會(huì)意義的…我在試圖解決這兩個(gè)問(wèn)題，一是太貴，很多孩子上不起學(xué)；二是不夠個(gè)性化，都是圍繞高考的旗幟，所有學(xué)生都向誰(shuí)誰(shuí)學(xué)習(xí)?！?

戰(zhàn)略先行

戰(zhàn)略“先行者”與戰(zhàn)略“制定者”不同，企業(yè)發(fā)展一定要制定戰(zhàn)略，但“先行者”的戰(zhàn)略是站在市場(chǎng)發(fā)展的前沿，有一定的高度與視野，既不過(guò)度超前，又不是一個(gè)追隨者，而是能領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展，從而在初期發(fā)展的市場(chǎng)上形成先入的優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略通常來(lái)自一個(gè)思想或是概念，而在多次試錯(cuò)后，才形成一定的指導(dǎo)作用，我們?cè)L談的創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)者多半從回顧中總結(jié)出他們的戰(zhàn)略思維。

G68總結(jié)企業(yè)發(fā)展以來(lái)最重要的是戰(zhàn)略要不斷地聚焦?！拔覀?cè)趧?chuàng)業(yè)第一個(gè)五年什么都想干，從選擇方向來(lái)講覺(jué)得什么有趣就干什么。第一個(gè)五年做網(wǎng)站，覺(jué)得很有趣，和人力資源相關(guān)的都做，招聘啊，培訓(xùn)啊，咨詢啊，等等。好在2001年，終于知道了要做什么。第二個(gè)五年就做招聘?！?/p>

G20從貿(mào)易創(chuàng)業(yè)起家，開始三年什么產(chǎn)品都做，后來(lái)8年專做文具進(jìn)口，然后又花了12年建立了他的文具王國(guó)。他總結(jié)道：“12年當(dāng)中分成三個(gè)階段。第一個(gè)階段，解決生產(chǎn)的規(guī)?；ㄟ^(guò)不斷地?cái)U(kuò)大規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)效益。第二個(gè)階段，強(qiáng)化營(yíng)銷渠道，設(shè)立分公司，逐步建立二級(jí)、三級(jí)乃至零售終端的渠道。第三個(gè)階段，強(qiáng)化品牌推廣，我們目前的產(chǎn)品資源就是學(xué)生和office兩套消費(fèi)群體，基本上都了解并用過(guò)我們的產(chǎn)品。目前年銷售在20億左右?！?/p>

G65專注在軍工企業(yè)的電源設(shè)備上，他對(duì)戰(zhàn)略的體會(huì)是：“看到一些機(jī)會(huì)，但沒(méi)提升到戰(zhàn)略角度。如果當(dāng)時(shí)真的想透了，那就應(yīng)該不惜重金做下去，是干得起的。回過(guò)頭來(lái)看還是缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)。”

范式變革

創(chuàng)業(yè)型經(jīng)營(yíng)者要勇于打破或改變現(xiàn)有市場(chǎng)的游戲規(guī)則，我們稱為“經(jīng)營(yíng)范式”的變革者。在1980-2000年改革開放的黃金期，我們發(fā)現(xiàn)存在各式各樣的機(jī)會(huì)，似乎是冒險(xiǎn)家的天堂，但是抱著單純碰運(yùn)氣、撈第一桶金的致富者都不會(huì)持久，真正能成為創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)者的都是其產(chǎn)品、技術(shù)或經(jīng)營(yíng)有創(chuàng)新或是非常規(guī)的變革。

被形容為“創(chuàng)業(yè)狂人”的G51，他曾經(jīng)成功地開辦了一家經(jīng)濟(jì)型的連鎖酒店，創(chuàng)造了一個(gè)嶄新的業(yè)態(tài)，但他更想做“有風(fēng)格的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店”。目前在一線城市已經(jīng)建立了30多家，其中最大的特色就是——“簡(jiǎn)約”、“時(shí)尚”，不斷地創(chuàng)新與改變似乎是他的DNA，問(wèn)他：“堅(jiān)持走自己的路這種世界觀是何時(shí)形成的？”他說(shuō)：“20多歲時(shí)我發(fā)現(xiàn)自己是這樣的人，但同時(shí)我做事特別有把握，不一定百分之百贏，但計(jì)劃會(huì)做好?！?/p>

我們?cè)L談的兩位企業(yè)第二代接班人，在經(jīng)營(yíng)模式的變革上都有不同于上一代的做法。E32在2003年父親病危時(shí)接下了家族企業(yè)，首先是進(jìn)行股權(quán)改造，將親戚們請(qǐng)出管理層，接著重新定位，他的夢(mèng)想是“在中國(guó)打造真正意義上的第三方物流，將一個(gè)傳統(tǒng)的運(yùn)輸公司，改造成集“原材料和成品供應(yīng)、金融、金融性租賃、物業(yè)管理、工業(yè)和商業(yè)地產(chǎn)、海陸空物流”一體化的供應(yīng)鏈服務(wù)，做到目前“一年的產(chǎn)值在60多個(gè)億左右”；1994年春節(jié)期間，E82的父親希望他繼承家族企業(yè)，他提了三個(gè)要求：“第一，必須跳出從前，另外成立一個(gè)獨(dú)立的品牌；第二，另起爐灶，老員工不要，親戚不能進(jìn)入；第三，關(guān)于公司方向性的決策，要由我說(shuō)了算。”結(jié)果父親讓步，他建立了一個(gè)高端廚具的新品牌，成功將企業(yè)轉(zhuǎn)型到更高的發(fā)展臺(tái)階。

信念感召

創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)者大多是魅力型領(lǐng)導(dǎo)者，魅力來(lái)自他的價(jià)值信念和能夠以身作則。真誠(chéng)、堅(jiān)持、熱情、信任、篤行、自律等品質(zhì)，都能發(fā)揮價(jià)值信念感召的魅力。

M15從事的是公關(guān)服務(wù)業(yè)，從客戶代表提升到總裁，他認(rèn)為：“對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的要求，就是你必須要把企業(yè)帶到一個(gè)正確或快速發(fā)展的方向。”“為什么幾百人愿意跟你走呢？”他說(shuō)：“第一點(diǎn)就是你能讓大家興奮起來(lái)…第二點(diǎn)就是身體力行；第三，我覺(jué)得就是個(gè)人格魅力的問(wèn)題，通過(guò)他的個(gè)人行為去影響到更多的人…我每天走的都是比較晚的。一周5天，差不多每天工作10到12個(gè)小時(shí)?！?/p>

G21是個(gè)文人，也是個(gè)經(jīng)營(yíng)者，她特別重視以身作則。她分析自己如何要求團(tuán)隊(duì)，首先是要求自己，她說(shuō)：“我覺(jué)得分享肯定是第一位的。然后是持戒，就是你自己要守這個(gè)游戲規(guī)則、不能破壞游戲規(guī)則。第三要有胸懷，因?yàn)槊總€(gè)人都是不一樣的。第四是精進(jìn)，每天要反省自己是不是比昨天進(jìn)步了一點(diǎn)。第五就是禪定，就是堅(jiān)定，一生只做好一件事就夠了。”

理性實(shí)用

中國(guó)的創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)者不是一個(gè)理想的浪漫主義者，而是一個(gè)理性的實(shí)用主義者。他們普遍強(qiáng)調(diào)在中國(guó)社會(huì)的可操作性與本土化，因此不會(huì)盲目抄襲國(guó)外的產(chǎn)品、技術(shù)或理論，而是會(huì)根據(jù)中國(guó)的現(xiàn)狀加以轉(zhuǎn)化，靈活處理各種問(wèn)題，他們的領(lǐng)導(dǎo)方式也會(huì)應(yīng)客觀環(huán)境去調(diào)整，例如表現(xiàn)在激勵(lì)制度和企業(yè)文化塑造上，很有中國(guó)特色。

G05是位“社會(huì)企業(yè)”的實(shí)踐者，在多次嘗試生態(tài)保育產(chǎn)業(yè)失敗后，摸索出一個(gè)新的商業(yè)模式?！拔覀兊淖龇ㄊ?，首先，做私家牧場(chǎng)，讓企業(yè)家認(rèn)領(lǐng)，給企業(yè)家一種身份的提升。企業(yè)家們支付牧民的日常管理費(fèi)，牧民有承包經(jīng)營(yíng)權(quán)，幫助企業(yè)家來(lái)管理、建設(shè)牧場(chǎng)。同時(shí)，我們負(fù)責(zé)把最好的企業(yè)家引入這里，對(duì)當(dāng)?shù)匚幕徒?jīng)濟(jì)發(fā)展的影響是很大的。這是政府、牧民、企業(yè)家三方共同受益的一種商業(yè)模式?！?/p>

拿捏關(guān)系

高層經(jīng)營(yíng)者都會(huì)面臨“非市場(chǎng)因素”的處理。所謂非市場(chǎng)因素，是指企業(yè)在面臨市場(chǎng)、企業(yè)之外，對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展起關(guān)鍵作用的影響因素，在中國(guó)更多的是指政企關(guān)系的拿捏，以及對(duì)政策的分析、理解。我們?cè)L談的企業(yè)在這方面都有高度的敏感性與嫻熟的處理技巧，因此，也成為一項(xiàng)典型的領(lǐng)導(dǎo)行為。

中國(guó)的政企關(guān)系是一個(gè)非常微妙的話題。創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)者大多是民企，他們的業(yè)務(wù)或客戶很多是政府或國(guó)企、軍工企業(yè)，所以第一要知道政策走向，第二要處理好與政府的關(guān)系。

G38有段話表達(dá)了大多數(shù)當(dāng)前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的心聲：“一個(gè)企業(yè)家不參政，但是不能不講政治！因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)離不開政治環(huán)境，這是個(gè)大的背景。” 他經(jīng)營(yíng)的是國(guó)家戰(zhàn)略資源產(chǎn)業(yè)，雖是民營(yíng)企業(yè)，但必須歸國(guó)企管，所以他還有一個(gè)“正處”級(jí)別的行政職位，雖然政企關(guān)系很復(fù)雜，但他拿捏得很清楚，他說(shuō)：“我追求的是社會(huì)價(jià)值。我們公司的原則，一是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，第二是對(duì)職工負(fù)責(zé)，第三才是對(duì)股東負(fù)責(zé)。這是我們的原則?！?

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，有些領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到企業(yè)的成長(zhǎng)離不開政府，他們會(huì)通過(guò)加入工商聯(lián)、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)、商會(huì)或者通過(guò)參政成為人大代表、政協(xié)委員，以建立更緊密的聯(lián)系，并能與政府部門直接對(duì)話，獲得更多的信息與資源，甚至形成對(duì)企業(yè)的一種保護(hù)。最典型的代表是G06，他身兼全國(guó)政協(xié)常委、中國(guó)民間商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、省工商聯(lián)副主席。在受訪對(duì)象中，類似擔(dān)任省市人大代表或政協(xié)委員，或政企間組織的會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)等職位的不在少數(shù)。

習(xí)近平主席最近指出，新型政商關(guān)系，概括起來(lái)就是“親”、“清”兩個(gè)字。對(duì)民營(yíng)企業(yè)家而言，所謂“親”，就是積極主動(dòng)同各級(jí)黨委和政府及部門多溝通多交流，講真話，說(shuō)實(shí)情，建諍言，滿腔熱情支持地方發(fā)展。所謂“清”，就是要潔身自好、走正道，做到遵紀(jì)守法辦企業(yè)、光明正大搞經(jīng)營(yíng)。大體上來(lái)說(shuō)，在政企關(guān)系的處理上，創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)家都能做到“親”，而“清”的意識(shí)是比較模糊的。

加速學(xué)習(xí)

大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都熱衷學(xué)習(xí)，而且有不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格與途徑。加速學(xué)習(xí)也代表了他們對(duì)自己的期許較高，希望以學(xué)習(xí)來(lái)盡快了解與適應(yīng)未知領(lǐng)域。加速學(xué)習(xí)同時(shí)強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的自信，可以在模糊與混沌中做出判斷。

幾乎所有受訪者都有一段刻骨銘心的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，加速學(xué)習(xí)意味著感受到“不學(xué)習(xí)，就被淘汰”，而不是去拿一紙文憑。很多的學(xué)習(xí)是發(fā)生類似G87的狀態(tài)：“我的壓力就是學(xué)習(xí)，來(lái)一波人比我強(qiáng)，來(lái)一波人比我強(qiáng)，把我墊上去?！盙06更形象地說(shuō)：“我又到了一個(gè)迷茫期，非常郁悶，總愛(ài)發(fā)火。..有一位企業(yè)家協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)跟我說(shuō)，你呀，該找個(gè)地方學(xué)習(xí)了，你已經(jīng)有瓶頸了?！?/p>

在經(jīng)濟(jì)條件轉(zhuǎn)好后，很多創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者選擇了到學(xué)校系統(tǒng)性地進(jìn)修管理和領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)。例如：G02、G06、M15、M16、G20、G21、G23、G26、M28、G35、G39、G43、G47、G57、M61、G65、M75、E82、G87、G89等都是在強(qiáng)烈的求知欲驅(qū)動(dòng)下，即使工作繁忙，也要利用休假日走入學(xué)術(shù)的殿堂，讀國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)商學(xué)院的研究生、MBA或EMBA學(xué)位。其中，G87、G89不只上過(guò)一個(gè)學(xué)位班，還不斷參加新的學(xué)位班，G89解釋：“我現(xiàn)在最欠缺的是金融方面的系統(tǒng)知識(shí)和人脈?！币徽Z(yǔ)道破創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家如此熱衷學(xué)習(xí)的目的。

團(tuán)隊(duì)締造

領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)愿景的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的意識(shí)與共識(shí)，都需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷描繪與落實(shí)，前期靠溝通與激勵(lì)，后期更多地是靠信任與制度，影響團(tuán)隊(duì)成員相信他所描繪的愿景與制定的目標(biāo)，推動(dòng)夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)。

很多人認(rèn)為G7的成功在于他從戰(zhàn)略上提供了更適合中國(guó)本地使用者的搜索平臺(tái)，但他自己認(rèn)為“首先是文化，簡(jiǎn)單可依賴，其次才是戰(zhàn)略”。運(yùn)用文化來(lái)管理員工，在發(fā)展團(tuán)隊(duì)的初期起到很關(guān)鍵的作用，一位迄今留在公司的高管對(duì)G7說(shuō)：“有些人進(jìn)來(lái)的時(shí)候，待幾個(gè)月他就知道待不下來(lái)，因?yàn)楹臀覀兊奈幕缓?。文化是先決條件?！?/p>

許多開創(chuàng)型領(lǐng)導(dǎo)者特別重視與部屬之間的情感交流，例如G89歸納領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)列舉了很多條，但最后強(qiáng)調(diào)：“最重要的一條是領(lǐng)導(dǎo)者要考慮被領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)益。”

誠(chéng)如以上總結(jié)，我們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)者在筑夢(mèng)實(shí)踐的過(guò)程中，是透過(guò)六種典型加上兩種重要的行為體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)力的。我們觀察到：典型領(lǐng)導(dǎo)行為在不同的領(lǐng)導(dǎo)者身上有不同的側(cè)重，也就是說(shuō)，每一位領(lǐng)導(dǎo)者可能是屬于某一種或某幾種典型，而在重要領(lǐng)導(dǎo)行為的表現(xiàn)上，每一位領(lǐng)導(dǎo)者都具備，也和一般非創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)者的特征相同。未來(lái)，我們可以進(jìn)一步細(xì)分典型特征，分析是否有共通性的特征存在。

夢(mèng)仍未圓

這一代企業(yè)家的中國(guó)夢(mèng)，是在改革而非革命或戰(zhàn)爭(zhēng)年代，憑借自身努力實(shí)現(xiàn)階層躍遷，己立立人，己達(dá)興邦。不管是窮而發(fā)奮，亦或扼住機(jī)遇咽喉，亦或致力更高遠(yuǎn)的人生承諾，夢(mèng)的源起動(dòng)力有著很強(qiáng)的普世性。而夢(mèng)的求索實(shí)現(xiàn)，正是他們領(lǐng)導(dǎo)力鑄造、打磨、精煉的過(guò)程，并積淀和承載著他們的乃至中國(guó)的未來(lái)命運(yùn)。

訪談中，他們不約而同地都在感謝大時(shí)代的環(huán)境機(jī)遇，并非他們將自己的主觀能動(dòng)作用看低，而是深感自己的中國(guó)夢(mèng)若非“生正逢時(shí)”斷無(wú)實(shí)現(xiàn)的可能，只會(huì)是一枕黃粱。有趣的是，有許多訪談對(duì)象都喜歡提到“鄧小平”之于自己的人生、事業(yè)的意義，于他們而言，鄧并非是具體的一個(gè)人，而是某種時(shí)代象征，是富起來(lái)的他們的人生烙印。

對(duì)于這一代企業(yè)家群體的近距離觀察，也讓我們看到了他們正呈現(xiàn)于想法上的困惑、疑慮，以及行動(dòng)上的忐忑、變形。盡管未來(lái)寫就的歷史有一種可能只是輕松地描述他們是圓夢(mèng)路上的漣漪擾動(dòng)，但我們深感今天若不直面并跨越這些思與行的挑戰(zhàn)，另一種可能卻是夢(mèng)的驚醒，人的旁落，與社會(huì)的顛簸。

企業(yè)家的中國(guó)夢(mèng)，仍呼喚公正。盡管這一代創(chuàng)業(yè)者的起勢(shì)或多或少地適應(yīng)、借助了制度、機(jī)制中的缺失、斷裂，但社會(huì)的動(dòng)蕩、畸變，卻可能成為企業(yè)家最大的夢(mèng)魘。他們不愿遠(yuǎn)走，更想同舟；但某種對(duì)基于規(guī)范體系的長(zhǎng)治久安的期冀，對(duì)于政府與企業(yè)關(guān)系的可操弄性的恐懼，卻讓這些此刻的贏家心無(wú)定所。事業(yè)心需要較長(zhǎng)時(shí)間、較大空間才能落地，而效率導(dǎo)向的發(fā)展模式，憑借壓強(qiáng)優(yōu)勢(shì)和統(tǒng)一集中所帶來(lái)的張力動(dòng)力讓企業(yè)家的成就有二十年的超速實(shí)現(xiàn)，但卻缺少結(jié)構(gòu)上的定力和系統(tǒng)上的穩(wěn)態(tài)。公正是企業(yè)家中國(guó)夢(mèng)的保障，即使這需要斷裂性地與過(guò)去的成就模式說(shuō)再見(jiàn)，這已成為中國(guó)夢(mèng)得以持續(xù)的必要基礎(chǔ)。

企業(yè)家的中國(guó)夢(mèng)，仍呼喚尊嚴(yán)。富而知禮，并非自然；為富不仁，卻是大患。即如我們前述看到政企關(guān)系的“親”而不“清”，與社會(huì)進(jìn)步同向的信仰體系和內(nèi)生由衷自洽的價(jià)值觀，是訪談中我們感受到的這一代企業(yè)家的短板，是接下來(lái)他們征服外界的同時(shí)補(bǔ)充內(nèi)向修煉所面臨的最大挑戰(zhàn)。企業(yè)家的尊嚴(yán)，絕非基于財(cái)富的計(jì)量、出自他人的艷羨，而是植根于用體面的方式實(shí)現(xiàn)成功，并成就更大范圍的體面化。鍍金發(fā)財(cái)不是企業(yè)家的好夢(mèng)，尊嚴(yán)夢(mèng)，才是真正屬于人的夢(mèng)；倚強(qiáng)凌弱的暴發(fā)戶若（繼續(xù)）成為中國(guó)企業(yè)家群體的形象，會(huì)帶來(lái)整個(gè)社會(huì)更大的分裂對(duì)立；道德與修養(yǎng)、敬天憫人、自持慎獨(dú)是企業(yè)家夢(mèng)圓必須要補(bǔ)上的功課。這關(guān)系到中國(guó)未來(lái)上層社會(huì)中相當(dāng)一部分的底色，也使我們這個(gè)命運(yùn)共同體的其他成員同做中國(guó)夢(mèng)成為可能。

企業(yè)家的中國(guó)夢(mèng)，仍呼喚傳承。其興也勃焉，其亡也忽焉，這句話，是這一代企業(yè)家心頭凜然的持續(xù)警醒。本研究所訪對(duì)象，基本都是第一代的創(chuàng)業(yè)者，盡管仍算年富力強(qiáng)，但已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地面臨代際傳承的難題，也沒(méi)有前例可循。這里的代際傳承絕不僅是血緣、親緣關(guān)系上的繼承，更包含著事業(yè)、文化、管理甚至使命在60后到80后之間的有序接力。恥不如人，掙扎改變命運(yùn)，讓這一代企業(yè)家原發(fā)動(dòng)力強(qiáng)勁，而創(chuàng)業(yè)之雄心以何種方式在下一代燃起、甚至更旺，是他們共同的焦慮。通過(guò)治理、管理而非生理方式進(jìn)行交班、歷練、升華，企業(yè)家才會(huì)好夢(mèng)連連，中國(guó)夢(mèng)才能生生不息。

企業(yè)家的中國(guó)夢(mèng)，是“創(chuàng)造改變命運(yùn)，拼搏實(shí)現(xiàn)躍遷”的普通中國(guó)人的夢(mèng)，是在改革開放的有利環(huán)境中爭(zhēng)取條件、綻放華彩的“領(lǐng)導(dǎo)力”夢(mèng)。正是在這樣一個(gè)又一個(gè)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)、挫折、再充盈、更圓滿的過(guò)程中，我們的國(guó)家和民族得到了發(fā)展和進(jìn)步。

（注：本文的訪談?dòng)蛇t小莉、周文靜完成，遲小莉?qū)Ρ疚牡难芯考軜?gòu)貢獻(xiàn)良多。）

楊斌：清華大學(xué)副校長(zhǎng)兼教務(wù)長(zhǎng)

陳生民：清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心研究員，全球華人（北京）企業(yè)顧問(wèn)中心負(fù)責(zé)人