百曉生
從2014年開張營(yíng)業(yè)算起,經(jīng)營(yíng)不到兩年的放題餐廳在餐飲界還是初出茅廬的小輩,然而已經(jīng)創(chuàng)造出單月盈利近50萬(wàn)元,微信宣傳推送單篇轉(zhuǎn)發(fā)率10萬(wàn)人次的驕人戰(zhàn)績(jī)。放題餐廳對(duì)內(nèi)精選優(yōu)良食材,提升菜肴品質(zhì),對(duì)外利用互聯(lián)網(wǎng)打造全新營(yíng)銷模式。這內(nèi)外兼修的兩板斧,讓放題餐廳這一后起之秀迅速成長(zhǎng)壯大,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中成功突圍。
精選優(yōu)良食材,打造一流產(chǎn)品
塞浦路斯,廣袤深厚的地中海為這里帶來(lái)了豐富的海洋物產(chǎn),純凈而鮮美的海鮮食材讓人們大快朵頤,秦楓告訴記者,放題餐廳的靈感,正是來(lái)源于他塞浦路斯之行中高品質(zhì)海鮮食材所帶來(lái)的美妙體驗(yàn)?!俺龊a烎~的時(shí)候,撈了很多魚,我們?cè)诖现苯佑米詭У尼u油、芥末進(jìn)行簡(jiǎn)單的烹制,味道特別的鮮美,當(dāng)時(shí)我就想,要把這樣的優(yōu)質(zhì)食材帶回中國(guó)?!?/p>
在新品牌的名字上,秦楓著實(shí)下了很大的功夫,“因?yàn)椴惋嫻镜拿纸凶龇峭岔懀瑥拿郑ㄊ鬃帜福├锩孢x取F和T,取Fantastic的諧音,結(jié)果就叫放題?!痹谌照Z(yǔ)中,放題一詞的意思是自由不受限制的,常見于中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū),以及日本國(guó)日式料理自助之中,與秦楓海鮮自助的定位十分契合。
品質(zhì)是企業(yè)永恒的主題。在食材方面,放題餐廳嚴(yán)格保證食材品質(zhì),精選優(yōu)良的原材料,力爭(zhēng)打造一流產(chǎn)品。在放題,所用的三文魚和北極貝來(lái)自加拿大和挪威,玫瑰蝦由阿根廷進(jìn)口,吉拉多由法國(guó)運(yùn)來(lái),即便是海鮮料理中最常見的海帶,選用的也是朝鮮優(yōu)質(zhì)海帶?!笆澜缟媳容^好的頂級(jí)海鮮食材,我們基本上都有,我們要做的,就是打造高品質(zhì)環(huán)球料理餐廳?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2017/04/02/cysk201606cysk20160608-1-l.jpg" style="">
在北京,日料自助的人均消費(fèi)大多在300元以內(nèi),與之相比,放題餐廳350-400元的定位顯得頗為大膽,秦楓坦言,這是為了最大限度地保證食材的品質(zhì)與種類。“有很多食材在300元左右的檔位是吃不到的,而且很多餐廳都是限量的?!痹诜蓬}餐廳,鮑魚、牡丹蝦、海膽等均為不限量供應(yīng),在這里顧客還可以吃到活的小青龍,甚至是個(gè)頭可觀的波士頓龍蝦,“300-350元其實(shí)也沒(méi)差多少錢,那為什么不讓顧客吃得更好一些?”
互聯(lián)網(wǎng)思維下的品牌營(yíng)銷
在品牌營(yíng)銷上,放題餐廳在同品類市場(chǎng)中也是頗有名氣,轉(zhuǎn)戰(zhàn)企業(yè)策劃、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、餐飲經(jīng)營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域的秦楓,更精通于利用互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大傳播優(yōu)勢(shì),打造放題餐廳的獨(dú)特營(yíng)銷模式。在品牌創(chuàng)立的初期,放題餐廳通過(guò)自媒體宣傳的方式聚集人氣,將H5宣傳頁(yè)面做成餐廳的微型雜志,每月制作兩期,每期都會(huì)選取不同的主題以推廣餐廳的相關(guān)菜品,通過(guò)微信公眾賬號(hào)進(jìn)行投放,秦楓告訴記者,平均下來(lái)每一期H5推送的閱讀率都能達(dá)到六位數(shù)的級(jí)別。
在秦楓看來(lái),新媒體營(yíng)銷文案大致可以分為兩種風(fēng)格,一種是用詞藻華美的語(yǔ)言,將產(chǎn)品描繪得高端大氣;另一種則是通過(guò)敘述的通俗化與場(chǎng)景化,讓顧客感同身受。秦楓說(shuō),放題餐廳的文案風(fēng)格屬于后者?!澳眯∏帻埮e個(gè)例子,我們肯定會(huì)寫成這樣:肉質(zhì)晶瑩剔透,夾起來(lái)沾些芥末,送入口中,那種清爽的感覺,就像在悶熱的夏天將一杯可樂(lè)一飲而盡,食材新鮮極了,恨不得再多吃幾口?!?/p>
從今年5月份起,放題餐廳計(jì)劃在每期公眾號(hào)的推送中加入專門制作的主題視頻,每期視頻講述一個(gè)人和放題餐廳中一道菜的故事,這就是秦楓“店鋪+互聯(lián)網(wǎng)+視頻”的理念。“你可以想象一下《武林外傳》里的同??蜅?,如果同福客棧真的存在,然后通過(guò)鏡頭將客棧里的故事傳達(dá)給每一位觀眾,那么在線下肯定會(huì)有絡(luò)繹不絕的食客選擇來(lái)這里品嘗體驗(yàn)?!?/p>
潛心打造一流精品餐廳
談到餐廳今后的發(fā)展方向,秦風(fēng)堅(jiān)持寧缺毋濫的原則,不急于拓展門店數(shù)量,而是致力于在現(xiàn)有店面上精耕細(xì)作。“一家店沒(méi)關(guān)系,只要把一家店做好就可以了?!鼻貤髡f(shuō),臺(tái)灣專營(yíng)鰻魚飯的飛翔屋(音)讓他感觸頗深,只有一家店面,只做一樣產(chǎn)品,一開就是30年,而如今店門口排隊(duì)都會(huì)排成螺旋形,一天的流水就能達(dá)到20萬(wàn)元人民幣?!叭思揖ぞI(yè)業(yè)30年,就一直在做同一件事情,這讓我啟發(fā)很大,對(duì)于放題,我現(xiàn)在只開一家店,花更多的時(shí)間來(lái)將它打造成品質(zhì)一流的高檔精品店。”
對(duì)于放題餐廳的市場(chǎng)前景,秦楓表示信心十足,畢竟放題餐廳走的是中高檔的消費(fèi)定位,因此餐廳的市場(chǎng)還需要一至兩年的時(shí)間慢慢培養(yǎng)。“和彩剛開業(yè)的時(shí)候顧客也比較少,因?yàn)樾枰欢ǖ闹芷趤?lái)培養(yǎng)自己的顧客群,現(xiàn)在人家在圈內(nèi)做得風(fēng)生水起,等大家都把餐廳的品質(zhì)提升上來(lái)的時(shí)候,未來(lái)日料自助的市場(chǎng)肯定是相當(dāng)可觀的。”出身將太無(wú)二的秦楓十分佩服自己的老東家邢力,對(duì)日本料理十年如一日的專注與堅(jiān)守,成就了他如今價(jià)值10億的料理帝國(guó)。
此外,秦楓的全新品牌鰻步也在緊鑼密鼓的籌備之中。秦楓告訴記者,將會(huì)把鰻步做成深夜食堂的概念,主打臺(tái)式料理簡(jiǎn)餐,人均消費(fèi)定位在50-60元之間。其中,主打產(chǎn)品鰻魚飯38元一份的超低親民價(jià)格,成為餐廳吸引消費(fèi)者的最大噱頭。秦楓坦言,鰻魚飯確實(shí)不能盈利,目的是為了帶動(dòng)餐廳整體菜品的銷售?!拔覀冏叩氖桥_(tái)式小吃的風(fēng)格,類似于度小月,每一份量不大,也很便宜,讓顧客能在相對(duì)實(shí)惠的價(jià)格的基礎(chǔ)上,多嘗試餐廳的幾個(gè)品種?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2017/04/02/cysk201606cysk20160608-3-l.jpg" style="">
案例手記
面對(duì)日式海鮮料理界的激烈競(jìng)爭(zhēng),后起之秀放題餐廳充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大傳播優(yōu)勢(shì)推動(dòng)品牌發(fā)展,在不到兩年的時(shí)間內(nèi)迅速打開市場(chǎng)。通過(guò)對(duì)菜品的故事化描述,讓顧客對(duì)菜品有著更加具體可感的了解,通過(guò)廣受歡迎的H5頁(yè)面形式進(jìn)行生動(dòng)展現(xiàn),利用微信公眾賬號(hào)等自媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精確傳播,互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用讓放題在短時(shí)間內(nèi)積累起大量的顧客群體。隨著“店鋪+互聯(lián)網(wǎng)+視頻”理念的深入落實(shí),餐飲產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合將進(jìn)一步提升餐廳的營(yíng)銷潛力,甚至推動(dòng)放題成為餐飲文化產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大。