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俞永福:整合與被整合

2016-07-05 09:45翟文婷
商業(yè)文化 2016年6期
關鍵詞:永福高德阿里

翟文婷

除了“復雜”,俞永福找不到更準確的詞來形容過去的一年。他往返于北京、杭州兩個城市的四個辦公室,不停地在UC瀏覽器、高德地圖、神馬搜索、九游等頻道之間切換,腦力、體力和心力的帶寬集體要求擴容。每周游泳一次的規(guī)矩被打破,白頭發(fā)冒出來不少。他胖了些,也不奇怪,有種工傷叫過勞胖。

現(xiàn)在想解釋清楚他的身份,得花點時間。2014年6月,他帶著UC加入阿里,成為阿里巴巴移動事業(yè)群總裁,馬云最新的一名搭檔。需要進一步說明,他還是阿里集團戰(zhàn)略決策委員會的第8名成員。高德地圖的CEO也是這個叫俞永福的人。前不久,前阿里集團CEO陸兆禧又任命他為阿里媽媽總裁。

這在阿里幾乎是孤例。沒有哪個事業(yè)群是由空降兵執(zhí)掌,還把高德這塊并購資產(chǎn)交給同樣處于被整合角色的俞永福。甚至,為阿里集團貢獻了60%收入的阿里媽媽也由這名非阿里出身的人來操盤。要知道,馬云差不多是將整個上市公司的收銀臺交給了他。

俞永??赡苁悄莻€Mr Right。這個早年出身聯(lián)想投資,后來加入UC創(chuàng)業(yè)的男人,是除BAT外互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊的領軍人物。過去十多年,他都與柳傳志、雷軍和馬云等互聯(lián)網(wǎng)頂級高手有著千絲萬縷的關系。在對互聯(lián)網(wǎng)的洞察力和邏輯拆解能力方面,他是跑分高手。

他喜歡以搭檔身份自居,最擅長快速融入新環(huán)境,并扮演棋眼的重要角色。他不能接受被外力鉗制。他不會想成為誰,“我就是永福。不會有任何人是我的老板。我是搭檔?!?/p>

創(chuàng)業(yè)不易,八年抗戰(zhàn),一朝投靠巨頭,即使不能退休,也差不多到了自我解放的時候。他為何要把自己放在既顯眼又危險的位置,稍有差池就可能英明盡失。還有什么不甘?

“很多人在一件事情上取得成功,原因可能有好多種,也許起得早,命好,能力不錯,各占百分之多少不好說。最難的是,你在第二件事情上再次取得成功,換個坑從一樓重新蓋,這需要很大的勇氣?!庇嵊栏Uf。

不管是UC還是高德,整合讓所有人都處于一種情緒之中。俞覺得自己是那只頭雁,他歇了所有人都歇了,他忙著所有人都忙著。如果不要所有人迷失自我,他第一個不能喪失戰(zhàn)斗熱情。

每塊成熟業(yè)務、每個人都要找到自己的第二春,這是俞永福給所有人的必修課。作為阿里集團的非電商業(yè)務,阿里移動事業(yè)群肩負著產(chǎn)品創(chuàng)新的使命。而且如果阿里媽媽能夠像支付寶那樣獨立于電商平臺自成體系,他將迎來人生中的梅開三度?!耙е蟛垩牢乙驳蒙?,能經(jīng)營幾百上千億的生意,沒幾個人有這樣的機會?!?/p>

2014年6月,阿里宣布組建由UC瀏覽器等核心產(chǎn)品組建的移動事業(yè)群,俞永福任總裁。同時傳出的消息還有,阿里收購的高德隨后也將被裝入移動事業(yè)群。也就是說,高德創(chuàng)始人兼CEO成從武還在位時,內部已經(jīng)有傳言:不久他們將迎來一名新的負責人,而且這個人與他們一樣是被阿里整合進來的。

大部分人只知俞永福其名,未見其人,就連現(xiàn)任高德副總裁董振寧這些高層過去也沒有與他有過交集?!盀槭裁词怯嵊栏斫庸芨叩??我們做得不夠好嗎?”議論四起,不解的情緒也在蔓延。

最后陸兆禧出面,正式將俞永福引薦給高德高管,讓雙方做了一次破冰長談?!昂唵?、直接、犀利”,這是俞永福留給董振寧的第一印象。

俞永福是整合高手,業(yè)內早有耳聞。他的第一個成功案例是自己,2006年底俞永福加入由何小鵬和梁捷創(chuàng)辦的UC擔任CEO,一手推動了UC的合伙人文化,從不浪費手中的權力。一年后收購迅彩的案子,則奠定了他在董事會的地位。這家被收購公司的創(chuàng)始人朱順炎一手打造了九游平臺,也是當年UC瀏覽器的“流量之父”。除此之外,俞永福還將十多個渠道類、工具類公司像“水滲入沙中”一樣,游刃有余地整合進UC。

但是整合高德的情形有所不同,因為在阿里集團UC本身也是一個被整合對象。為了UC和高德平穩(wěn)融入阿里,2015年11月份,俞永福提議成立了一個小組,涉及到需要跟集團財務、行政等條線的問題,都在組內討論做決策,由小組與集團做對接。原則有三:一碗水端平,不要讓UC和高德的團隊產(chǎn)生二等公民的感覺;其次加強各條業(yè)務線的自我決策效率;第三,出現(xiàn)任何情況,整合者要有足夠的層級和力量現(xiàn)場拍板,一旦問題長時間懸而未決,都會讓被整合者產(chǎn)生敏感心理。

尤其是高德這塊業(yè)務,空中接力剛從美國退市的三四千人團隊,難度可想而知。俞永福自陳,他沒有如此規(guī)模的整合經(jīng)歷。放眼望去整個互聯(lián)網(wǎng),也鮮有如此體量企業(yè)整合成功的先例。

馬云這步棋走得令人匪夷所思?!八亲屛易约赫献约?,這樣我能夠站在一個被整合者的心態(tài)考慮我關心的問題。”俞永福這么解釋其中的深意。

他還深知,整合與被整合必須同時進行,沒有優(yōu)先排序的可能。“UC業(yè)務品牌的下降意味著,我?guī)е犖樽黾尤氚⒗锏倪@個決定是錯的,所以我必須把UC的業(yè)務帶起來,這是不能輸?shù)?。整合高德也是不能輸?shù)?,說白了這也是讓集團理解,整個UC的團隊具有極強戰(zhàn)斗力的另外一個驗證方法?!边@個想法暴露了他的野心和決心。

事實上過去一年,俞永福在高德待的時間明顯更長。高德三千多人,阿里集團內部甚至外界,無數(shù)雙眼睛盯著他如何對待這個此前與自己毫無瓜葛的公司。

他說服陸兆禧兼任高德CEO,集團CEO親自出面,這對安撫團隊的情緒很重要;語嫣(阿里巴巴副總裁張宇)任秘書長,負責日常與集團的事務協(xié)調。俞永福不管人事,將重心放在業(yè)務,明確高德出行導航的核心方向。他希望在即將到來的“十一”假期打一次勝仗,以此作為入駐高德的投名狀。

事實上,為獲取團隊信任,他還做了一個重要鋪墊。2014年7月18日,俞永福接過高德這棒的第一天,宣布個人出資做激勵,他想表明自己除了想把事情做好,別無他求。

他說,自己追求的是公正不是公平,當團隊對領導本人和做決定的動機表示認可,即使有分歧,會在事情框架內做討論性分析,而不會衍生出其它問題。

理論上的確如此。但是因為換帥,高德原來接入現(xiàn)金流的O2O被大刀闊斧地砍掉,集中只做移動出行和位置信息服務;新官上任兩星期,就開掉兩個VP時,俞永福不得不面對團隊情緒的激烈反彈。

業(yè)務層面的對接不是難點,不管是阿里和UC、阿里和高德,還是UC和高德,彼此之間沒有完全平行的產(chǎn)品需要整合。相反,對業(yè)務協(xié)同,每個角色都積極擁抱。重點是基于對人性的理解,然后做出適當?shù)姆磻?/p>

這是一個關于人性的游戲。站在整合者的角度,本能地反應是上前給個擁抱以示親近,但是動作幅度過大、表情太過夸張都容易引起被整合對象的敏感,給出退縮的回應。俞永福忍不住用肢體動作闡述這個意思,“你越想進,他就越想退。如果沒有對人性的理解,帶來的問題就特別多。”

但是以被整合者的身份面對阿里的時候,他會不會也想本能地縮一下?“我有那個自信,我能干的事情他干不了?!彼€強調,集團平臺的團隊蹲下來說話最重要。

董振寧此前在高德負責互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務,因為業(yè)務線收縮,他目睹了一些同事成為整合的受益者,也知道必然有部分人面臨痛苦的選擇。當被問及如何回應普通員工的情緒反彈時,他回答,“阿里集團給員工已經(jīng)足夠公平,給予了合理的回報。如果你要接納我們的轉變,必須按照這個規(guī)矩來,因為我認為這個規(guī)矩可能是最好的,符合我們大多數(shù)人利益;如果你不接受,我給你合理的回報,你可以選擇更好的發(fā)展?!?/p>

他是高德很老的一批創(chuàng)始團隊,經(jīng)歷了高德上市,轉型做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,被阿里收購繼而私有化,又迎來新的掌門人。在連續(xù)震蕩中,他從原來的情緒爆發(fā)型性格,變得理性克制,不為環(huán)境變遷所動,而是被目標驅動。在這點上,他和俞永福是相似的。

原則上沒錯,情感如何過關?在連續(xù)追問之后,他只好說,人力部門肯定做了很多工作,“當一個企業(yè)管理者受到足夠多的訓練之后,你就會知道,我必須為企業(yè)的現(xiàn)在和未來服務,而不是為過去服務?!?/p>

以前的俞永福不是這樣,包抄、迂回等兵法詞匯常掛在嘴邊。互聯(lián)網(wǎng)近身肉搏的打法讓他本能的保持警醒,一不留神身下的臥榻就可能被人偷襲。我在哪?我要往哪里去?我的對手是誰?這三個問題刻在他腦子里,這是制定策略的打法的基本依據(jù)?!皼]有這三點打什么仗???”

當他依循這樣的思維跟阿里人交流時,發(fā)現(xiàn)雙方錯位了。在他剛接手的阿里媽媽中,沒有人能準確描述出“我們的競爭對手是誰”,但是他們對“我們要到哪里去”非常明確,而且這個方向可能是未來三到五年的目的地。阿里人終日所思考的是,如何在電商領域突破天花板。

馬云發(fā)現(xiàn)了這種差異的價值,他對俞永福說,“千萬不要被電商給同化了,你要保持非電商的特性?!奔尤氚⒗?,他沒有起花名,如果一定要給他貼個標簽就是老班長。2015年春節(jié),馬云寫了兩個毛筆字給他,“永?!?。

如果想保持阿里移動獨立思考,旗下每個產(chǎn)品和品牌的獨立最重要,這是他給出的邏輯。在宣布阿里移動戰(zhàn)略的時候,俞永福也強調了多品牌運營的策略。但是如何將阿里媽媽從一個業(yè)務板塊變成整個互聯(lián)網(wǎng)推廣平臺,他還在思考。因為它是整個阿里集團收入的發(fā)動機,牽涉面也最廣。朋友笑言,這是你的第三春。俞永福卻搖頭,“這艘航母不好開。”

他已經(jīng)明顯感受到,人到中年體力大不如前,但這仍然不是他最大的壓力。心力帶寬的挑戰(zhàn)令他糾結和躁動。同樣的躁動感覺發(fā)生在他29歲時,彼時他從投資人轉身做創(chuàng)業(yè)者。

雷軍46歲生日時,一幫互聯(lián)網(wǎng)財務自由的老男人就在討論中年危機的話題。兩個美國上市公司CEO李學凌和傅盛、把一件襯衫講出科技范兒的陳年,還有加入阿里的俞永福。王川來晚了。推杯換盞間,幾個人中最年輕的俞永福想就中年危機說點什么,卻被大家嗤之以鼻,“你還沒到40呢,談什么中年危機呀,扯!”

感覺心力不足時,他會想想比自己年長7歲的雷軍,常年保持難得的勤奮和激情,不愧對第一勞模的稱號?!袄洗筮€在玩命呢,累的時候看看他,我就好多了?!?

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