黃浩哲

摘要：微信作為一款即時通訊和社交產(chǎn)品，從2011年初誕生到今天，其在有中國人存在的地方的風(fēng)靡程度和受依賴程度與日俱增。它為全社會的經(jīng)濟帶來了一定影響，具體體現(xiàn)在“微信商家”、供貨商、自媒體及廣告商、以及微信和其母公司騰訊本身等幾個方面，本文還運用長尾理論以及初創(chuàng)企業(yè)相關(guān)理論對微商和供應(yīng)商的經(jīng)濟作用進行了闡釋。

關(guān)鍵詞：微信經(jīng)濟；微商；微觀商業(yè)；長尾理論；初創(chuàng)企業(yè)

中圖分類號：F76 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）015-000-01

微信是一款由騰訊公司于2011年推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序，微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等服務(wù)插件，從其面世以來便以迅雷不及掩耳之勢席卷整個中國乃至全世界范圍。可以說是有人的地方就有中國人，有中國人的地方就有微信。微信以其便捷、成本低廉和溝通方便的特點深入了每一個人的生活。而生意，說到底也就是人與人的溝通，在一個溝通如此方便，宣傳擴散能力如此強大的軟件面前，生意也就自然而然地出現(xiàn)了。再加上騰訊公司對微信不斷地進行人性化的優(yōu)化，使得現(xiàn)階段的微信有了如下的特點：1.信息發(fā)布便捷；2.“病毒式”傳播，傳播速度快，影響面廣；3.互動性強；4.成本極其低廉；5.能使企業(yè)擬人化；6.文字圖畫視頻相結(jié)合，畫面豐富具體；7.面對群體具有針對性。使得微信這一平臺上的“生意”做得風(fēng)聲水起。下面讓我一起研究下，微信，到底給哪些人或者群體帶來了怎樣的經(jīng)濟效應(yīng)呢。

第一類：“商家”。筆者在這里所講的“商家”跟通常意義上的商家有了不小的區(qū)別。通常意義上的商家是指出售自己所擁有的某件商品或者服務(wù)的個人或者是各種組織。而在這里，在微信的定義下，商家不一定真正意義上的擁有這件商品。他僅需要某件商品的圖片或者簡介利用朋友圈進行宣傳，因此微商較一般商家更偏向于提供“服務(wù)”。由于微信本身的屬性特點，微信上幾乎所有商家都可以被看做對于其客戶，即微信好友們，擁有著一定的社會關(guān)聯(lián)。從另一個角度來看，微信商家是在利用自身的人脈關(guān)系，甚至直接將自身的人脈關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)客戶。在這種轉(zhuǎn)變下，許多看似普通的人脈關(guān)系就被盤活，形成一種為微信商家直接運用的資源。資源獲取能力對于創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)經(jīng)營者來說大都十分薄弱卻又非常重要（Elfring， 2003），而微商們通過微信這一社交平臺，就能較為輕易地將自身看似普通而且在日常生活中并無商業(yè)價值的“微信好友”賦予了許多商機，這對于使用微信創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營小微企業(yè)的人們來說，這是一個不小的資源平臺。

微商對于創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)發(fā)展的意義，可以由解讀克里斯·安德森（2006）的長尾理論的到較好的體現(xiàn)。長尾理論是指當(dāng)商品的流通以及售賣渠道、存儲空間等足夠?qū)拸V，生產(chǎn)和銷售成本非常低，這些成本以及流通速率要素都達(dá)到，則絕大多數(shù)原本需求極少的商品，只要有人生產(chǎn)，就會形成購買人流，而且這樣的購買者會較為快速的增長，最終使那些原本較為冷門的商品占據(jù)與主流產(chǎn)品差距不大的市場份額的現(xiàn)象。在我國微信極為流行、物流業(yè)越發(fā)成熟的今天，微商們已逐漸可以享受到長尾理論中所提出的關(guān)于生產(chǎn)、流通渠道、以及銷售方面的要素，他們只要發(fā)現(xiàn)并抓住商機（洞悉人們未被開發(fā)的潛在需求），努力尋找優(yōu)良的供應(yīng)商，并努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，他們將非常有希望使自身的小本經(jīng)營在市場中站穩(wěn)腳跟。

第二類：“廠商”。作為產(chǎn)品的最終源頭，許多廠商常常會面臨無法需求合適的經(jīng)銷渠道而產(chǎn)生大量的庫存，更甚者會面臨資金流短缺而導(dǎo)致的嚴(yán)重的企業(yè)危機。然而，在如今的微商時代，這兩大問題都迎刃而解。在人人微商的今天，每一位微信使用者都是廠商的潛在銷售渠道，每一個曾經(jīng)的消費者都有可能轉(zhuǎn)化成為一位微信商戶。隨著微商的逐漸發(fā)展，利用消費者的賺錢心理，許多廠商也探索出了一些具有層層等級的代理模式，可以使前一秒消費的消費者下一秒變轉(zhuǎn)化為下一級的代理商，在銷售產(chǎn)品的同時又為廠商拓寬了一條新的銷售渠道。面對資金流這一問題，微信不在采用先發(fā)貨后付款的模式，而是多數(shù)是一手交錢一手交貨，甚至有的直接先付款，而后廠商再通過快遞物流進行發(fā)貨。這樣一來不但使廠商解決了現(xiàn)金流問題，也使廠商免去了多層渠道環(huán)節(jié)，使貨品更快到達(dá)消費者手中。

第三類：“企業(yè)公眾號及自媒體廣告”。企業(yè)可以通過開設(shè)微信公眾號進行企業(yè)宣傳以及產(chǎn)品推廣。微信公眾號可幫助企業(yè)對其產(chǎn)品及服務(wù)進行較低成本的宣傳，并且微信公眾號還可以幫助企業(yè)更好地與消費者溝通，促成快速、高效的產(chǎn)品和服務(wù)反饋機制，有效提升客戶滿意度。在自媒體廣告方面，一些具有專業(yè)知識和能力的微信用戶，在自己的微信公眾號發(fā)布具有專業(yè)性以及趣味性的文章和知識，利用朋友圈“病毒式”傳播，傳播速度快，有針對性的特點，通過微信平臺吸引大量對相關(guān)類型感興趣的用戶。這一現(xiàn)象將吸引相關(guān)領(lǐng)域的廣告商來到他們的公眾平臺進行廣告宣傳，這樣的宣傳將比傳統(tǒng)媒體更具有針對性，因此也逐漸成為廣告商們的重要宣傳渠道之一。微信公眾號的所有者們則通過這樣的方式獲取可觀的廣告收入。

第四類：微信平臺與其母公司自身。微信作為一款即時通訊產(chǎn)品，從2011年初誕生到今天，其在有中國人存在的地方的風(fēng)靡程度和受依賴程度與日俱增，截止去年9月活躍用戶數(shù)量已突破6.5億，且增長39% （騰訊公司，2015）。在微信成長的過程中，它還派生出了社交媒體的功能，尤其在微信朋友圈出現(xiàn)以后，其社交媒體功能也廣為人們應(yīng)用。由此，微信就成為了一個非常強大的互聯(lián)網(wǎng)平臺，為其母公司騰訊帶來了巨大的收益。平臺的作用在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)界是非常重要的?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭阿里、百度、騰訊以及國外的谷歌等，都在通過塑造平臺來謀求盡可能多的用戶對其產(chǎn)品產(chǎn)生依賴，進而將用戶大面積劃入自己的市場份額。微信為騰訊公司締造了一個數(shù)以億計活躍用戶的平臺，其商業(yè)價值是十分寶貴的。

參考文獻(xiàn)：

[1]環(huán)球網(wǎng)，2015.微信用戶量破6.5億：終于超越QQ.http：//tech.huanqiu.com/news/2015-11/7950976.html。2016.03.20獲取.

[2]克里斯·安德森.長尾理論[M].喬江濤等.北京：中信出版社，2006.

[3]Elfring T.， Hulsink W. 2003. Networks in Entrepreneurship： The Case of High-technology Firms. Small Business Economics，2003，21（4）：409-422.