楊雨欣

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企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制完善策略思考

楊雨欣

摘要：激勵(lì)是人力資源管理的重點(diǎn)以及難點(diǎn)，目前人力資源已經(jīng)成為了企業(yè)戰(zhàn)略性資源，且其對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要促進(jìn)作用不斷彰顯的情況下，如何完善員工激勵(lì)機(jī)制，這成為了企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域不能回避的重要課題。本文對(duì)于企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵、作用以及完善原則進(jìn)行了一個(gè)探討，圍繞企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的各種典型問(wèn)題，提出了這些問(wèn)題的解決策略，以幫助企業(yè)制定正確的員工激勵(lì)機(jī)制完善策略，全面提升員工的工作積極性。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工激勵(lì)；完善原則；問(wèn)題；策略

一、引言

當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人力資源層面的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源能否積極努力的去做好各項(xiàng)工作，這對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)成本以及健康發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，而員工工作的努力程度又很大程度上取決于激勵(lì)機(jī)制完善狀況。對(duì)于員工激勵(lì)機(jī)制完善的重要性以及做好這一工作的要點(diǎn)很多企業(yè)尚沒(méi)有一個(gè)比較全面的認(rèn)知以及掌握，因此這些企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的較多的問(wèn)題，激勵(lì)效果不是很理想，嚴(yán)重的挫傷了員工工作積極性。面對(duì)員工激勵(lì)機(jī)制不完善給企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的各種負(fù)面問(wèn)題，需要企業(yè)管理者注意診斷分析員工激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題所在，基于激勵(lì)理論的指導(dǎo)思想進(jìn)行員工激勵(lì)機(jī)制的重新設(shè)計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的更加完善，帶來(lái)激勵(lì)效果的持續(xù)改善。

二、企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制概述

(一)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制內(nèi)涵。企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制是指企業(yè)根據(jù)各種激勵(lì)理論的指導(dǎo)，為了激發(fā)員工工作積極性，通過(guò)制度安排以及薪酬、情感、文化等激勵(lì)手段來(lái)進(jìn)行滿足員工需求的活動(dòng)總和。激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域的一個(gè)熱詞，其內(nèi)涵非常豐富，從目的層面來(lái)看，就實(shí)現(xiàn)員工對(duì)于組織以及企業(yè)的承諾最大化，即能夠努力的根據(jù)組織的發(fā)展要求貢獻(xiàn)自己的價(jià)值，具體路徑方面則是需要企業(yè)通過(guò)特定的方法以及體系實(shí)現(xiàn)這一目的。從具體的手段方面，則包括薪酬激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、情感激勵(lì)等等，企業(yè)可以靈活運(yùn)用這些手段，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的更完善。

(二)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制作用。企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的重要作用在于更好地滿足員工的需要，從而激發(fā)其工作積極性以及潛能，實(shí)現(xiàn)績(jī)效水平的提升，為企業(yè)的健康發(fā)展提供良好保證。激勵(lì)機(jī)制作用的發(fā)揮在于通過(guò)滿足員工的需求，讓員工產(chǎn)生更強(qiáng)烈的工作動(dòng)力，對(duì)于每一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，工作總是為了追求某類東西，可以是金錢(qián)，也可以是成就感、充實(shí)感等等，而要實(shí)現(xiàn)這些追求對(duì)于員工來(lái)說(shuō)推動(dòng)其努力工作的內(nèi)在動(dòng)力，因此激勵(lì)機(jī)制的作用就在于能夠提供滿足員工需求的內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)員工工作積極性的提升。

(三)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制完善原則。企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制完善原則主要包括以下幾個(gè)：一是尊重差異原則，不同員工激勵(lì)需求客觀上存在的差異性，因此激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)需要注意考慮到這種差異性，圍繞不同員工的激勵(lì)要求來(lái)設(shè)計(jì)更加多元的激勵(lì)機(jī)制；二是獎(jiǎng)懲結(jié)合原則，激勵(lì)機(jī)制不僅僅就是對(duì)于員工的正向激勵(lì)，同時(shí)還應(yīng)該配合一些懲罰性措施，這樣才能夠更好地實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效果的改進(jìn)；三是不斷調(diào)整原則，員工的需求是不斷變化的，這種情況下，員工激勵(lì)機(jī)制也需要做到與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)態(tài)調(diào)整，這樣才能夠更好的實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制與員工需求變化之前的動(dòng)態(tài)一致性。

三、企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題

做好員工激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)難度很大，不少企業(yè)由于各方面的原因，目前在員工激勵(lì)機(jī)制方面存在的問(wèn)題比較多，主要闡述如下：

(一)激勵(lì)理念落后。激勵(lì)理念的落后很容易造成企業(yè)員工激勵(lì)出現(xiàn)偏差，不少企業(yè)在員工激勵(lì)方面因?yàn)樵诶砟顚用鏇](méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)的改變，激勵(lì)機(jī)制的效果出現(xiàn)了一定程度的下降。企業(yè)當(dāng)前激勵(lì)理念的落后主要集中在缺少以人為本、公開(kāi)公平、適度激勵(lì)等理念，這種情況下形成的激勵(lì)機(jī)制，缺少對(duì)于員工的尊重，沒(méi)有照顧到不同員工之間需求的差異性；激勵(lì)機(jī)制的有失公平使得很多員工對(duì)于激勵(lì)方案不滿，嚴(yán)重的打擊了其工作積極性以及主動(dòng)性，使得激勵(lì)出現(xiàn)了適得其反的效果；有的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制忽視度的較好把握，結(jié)果激勵(lì)力度不夠或者力度過(guò)大的情況是時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響到了激勵(lì)的有效性。

(二)激勵(lì)手段單一。從激勵(lì)手段來(lái)看，目前很多企業(yè)的激勵(lì)手段都是以物質(zhì)激勵(lì)、負(fù)面激勵(lì)為主，激勵(lì)手段比較單一，諸如情感激勵(lì)、文化激勵(lì)、褒獎(jiǎng)激勵(lì)等手段并沒(méi)有得到較好地運(yùn)用。不少企業(yè)管理者每每提及激勵(lì)腦海中就浮現(xiàn)出來(lái)薪酬激勵(lì)，這種情況下自然就會(huì)出現(xiàn)薪酬激勵(lì)為主的情況，片面認(rèn)為薪酬激勵(lì)是萬(wàn)能的，夸大這一激勵(lì)手段的作用。還有的企業(yè)管理者在人性假說(shuō)Y理論的影響下，認(rèn)為負(fù)面激勵(lì)效果更好，因此更多關(guān)注對(duì)于員工的懲罰而不是正向引導(dǎo)，這也一定程度上導(dǎo)致了員工對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的不滿意。

(三)激勵(lì)制度不健全。員工激勵(lì)本身是一個(gè)非常復(fù)雜的工作，激勵(lì)制度本身也是激勵(lì)機(jī)制的重要內(nèi)容，如果沒(méi)有相應(yīng)的制度設(shè)計(jì)，很容易就會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制不完善的情況。目前不少企業(yè)在激勵(lì)制度設(shè)計(jì)方面存在較多的不足，這種不足主要就是沒(méi)有對(duì)于各種激勵(lì)措施進(jìn)行規(guī)范化的設(shè)計(jì)、整理，結(jié)果就是激勵(lì)比較隨意和粗放，什么情況對(duì)應(yīng)什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)，企業(yè)層面都沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定，這很容易讓激勵(lì)工作的開(kāi)展喪失公平、標(biāo)準(zhǔn)，從而拖累激勵(lì)效果。

四、企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制完善策略

企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的完善需要從激勵(lì)理念更新、激勵(lì)手段優(yōu)化以及激勵(lì)制度健全等幾個(gè)方面著手，企業(yè)要做到這幾個(gè)工作的齊頭并進(jìn)以及相互配合，具體闡述如下：

(一)更新激勵(lì)理念。在激勵(lì)理念的更新方面關(guān)鍵是要樹(shù)立起來(lái)以人為本、公開(kāi)公平、適度激勵(lì)等理念，以人為本是指激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)要始終將員工置于一個(gè)重要地位，將員工的需要作為激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，同時(shí)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)廣泛征求員工的意見(jiàn)、建議，這樣才能夠讓員工對(duì)于激勵(lì)機(jī)制更加認(rèn)可和接受；公開(kāi)公平是指企業(yè)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)要做到一視同仁，要做到主動(dòng)公開(kāi)，解決信息不對(duì)稱所帶來(lái)的激勵(lì)機(jī)制低效問(wèn)題；適度激勵(lì)是指激勵(lì)本身具有一定的藝術(shù)性，企業(yè)要意識(shí)到過(guò)猶不及所帶來(lái)得激勵(lì)效果下降問(wèn)題，在最合適的時(shí)候采用最有效的激勵(lì)手段，避免激勵(lì)力的下降。

(二)優(yōu)化激勵(lì)手段。優(yōu)化激勵(lì)手段包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一方面就是增加精神激勵(lì)方面的手段，將情感激勵(lì)、文化激勵(lì)等手段引入到員工激勵(lì)中去，對(duì)于員工的情感需要給予更多的關(guān)懷，在工作、生活中對(duì)于員工遭遇到的困難給予更多的照顧，從而讓員工來(lái)感受到溫暖，感受到企業(yè)對(duì)于自身的關(guān)懷。文化激勵(lì)則是要企業(yè)塑造良好的文化氛圍，打造和諧的人際關(guān)系，讓員工在良好的文化氛圍內(nèi)開(kāi)展工作，保持心情的愉悅感；另一方面則是要對(duì)于現(xiàn)有的物質(zhì)激勵(lì)手段進(jìn)行優(yōu)化，構(gòu)建寬帶薪酬、能力導(dǎo)向薪酬模式，讓員工的薪酬結(jié)構(gòu)更加合理，薪酬水平能夠不斷提升，繼而實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)效果的改善。

(三)健全激勵(lì)制度。在激勵(lì)制度完善方面，關(guān)鍵就是要的通過(guò)激勵(lì)制度的設(shè)計(jì)、優(yōu)化，使得員工激勵(lì)步入一個(gè)更加規(guī)范的軌道，最大限度減少員工激勵(lì)的隨意。激勵(lì)制度健全的重點(diǎn)就是要圍繞激勵(lì)工作開(kāi)展的需要，在激勵(lì)對(duì)象、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施等方面進(jìn)行明確的規(guī)定，這樣就可以讓員工比較清楚激勵(lì)制度，充分發(fā)揮出來(lái)激勵(lì)的引導(dǎo)作用。同時(shí)激勵(lì)制度設(shè)計(jì)要考慮員工的意見(jiàn)，并根據(jù)需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

五、結(jié)束語(yǔ)

總之，員工激勵(lì)機(jī)制完善對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要，企業(yè)管理者需要在激勵(lì)機(jī)制方面做到不斷完善，確保激勵(lì)機(jī)制能夠較好的滿足員工的各種需求，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)激勵(lì)效果的最大化。(作者單位：冀中能源邢臺(tái)礦業(yè)集團(tuán)生活后勤服務(wù)分公司)

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