“與目前市場(chǎng)中側(cè)重線下扶持的純物理空間創(chuàng)業(yè)孵化器，以及引進(jìn)一些投資、人脈等服務(wù)，具有一定互聯(lián)網(wǎng)元素的孵化器不同，國(guó)安創(chuàng)客意欲成為既有線上流量、技術(shù)、營(yíng)銷等資源扶持，又同步線下的物流空間，提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、政策、金融及財(cái)稅等服務(wù)支持，打造線上線下一體化的全要素創(chuàng)業(yè)孵化器。我們不是一個(gè)簡(jiǎn)單的孵化器或眾創(chuàng)空間，我們把國(guó)安創(chuàng)客定位于一個(gè)一站式的中小微企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，其實(shí)我們是一家互聯(lián)網(wǎng)公司?！眹?guó)安創(chuàng)客執(zhí)行董事于慧欣在采訪的開始，就擺明了“國(guó)安創(chuàng)客”的角色定位。

國(guó)安創(chuàng)客是中信國(guó)安投資有限公司打造的創(chuàng)客產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。它在京津冀三地均有布局，每一處的側(cè)重點(diǎn)各有不同。國(guó)安創(chuàng)客的北京中心，位于華騰總部世紀(jì)公園。

從四惠東地鐵站出來(lái)，就能看到那棟掛著顯眼logo的大樓。眾創(chuàng)空間占地面積約一萬(wàn)平方米。每層的裝修都別具匠心，透著股文藝范兒。而空間，只是國(guó)安創(chuàng)客試圖構(gòu)建的創(chuàng)客生態(tài)圈鏈條上的一環(huán)。背靠央企的國(guó)安創(chuàng)客，是一個(gè)正在如火如荼發(fā)展的創(chuàng)業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的巨頭。它對(duì)自己的介紹是：既有線上流量、技術(shù)營(yíng)銷等資源扶持，又同步線下的物流空間，提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、政策、金融及財(cái)稅等服務(wù)支持，打造線上線下一體化的全要素創(chuàng)業(yè)孵化器。

創(chuàng)新平臺(tái)，保護(hù)從零到一的想法

這座獨(dú)棟大樓只是國(guó)安創(chuàng)客的線下空間平臺(tái)，它提供辦公服務(wù)，包括會(huì)議室、工位、路演空間等。國(guó)安創(chuàng)客還有其他七大平臺(tái)：服務(wù)、創(chuàng)新、導(dǎo)師、培訓(xùn)、市場(chǎng)、投資和數(shù)據(jù)。

其中，創(chuàng)新平臺(tái)獨(dú)具一格，它提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，這個(gè)乍聽之下并無(wú)什么特別之處，但是，它還保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)形成之前的創(chuàng)意和想法，并為企業(yè)打造從零到一的成長(zhǎng)檔案。

什么意思呢？一般情況下，“想法”或者“創(chuàng)意”，可能只是團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴后留下的只言片語(yǔ)，或者成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)之后主創(chuàng)人員的回憶，至于想法何時(shí)誕生，何時(shí)成長(zhǎng)成熟，何時(shí)演化為第一個(gè)版本的實(shí)際產(chǎn)品，則往往無(wú)跡可循。而國(guó)安創(chuàng)客的創(chuàng)新平臺(tái)，則會(huì)記錄下創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的早期理念，在一切還不確定的時(shí)候，就為企業(yè)留下了成長(zhǎng)軌跡。

“我們談估值，往往需要團(tuán)隊(duì)有一定的初始客戶，或者交易額達(dá)到了一定數(shù)量；但在這一切之前，團(tuán)隊(duì)前期做的事情難道沒(méi)有價(jià)值嗎？他們?nèi)绾未_立的商業(yè)模式，如何進(jìn)行的渠道拓展，甚至他們?nèi)绾握业搅思夹g(shù)的一個(gè)空白點(diǎn)，這些都是有價(jià)值的。”于慧欣說(shuō)。

創(chuàng)新平臺(tái)讓投資人能夠更清楚地看到企業(yè)的成長(zhǎng)路徑、技術(shù)路線，投資或?qū)⒏痈咝АＦ脚_(tái)對(duì)商業(yè)秘密進(jìn)行保護(hù)和記錄、存儲(chǔ)、認(rèn)證和評(píng)估，這些也能成為下一步交易的依據(jù)。

而知識(shí)產(chǎn)權(quán)形成后，創(chuàng)新平臺(tái)將為創(chuàng)業(yè)者打通知識(shí)產(chǎn)權(quán)所需的服務(wù)鏈條，對(duì)項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)進(jìn)行專業(yè)、規(guī)范和安全的指導(dǎo)。

于慧欣介紹，在起步階段，國(guó)安創(chuàng)客主要側(cè)重吸引文化、旅游、科技、創(chuàng)意等領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，通過(guò)運(yùn)營(yíng)積累經(jīng)驗(yàn)和整合資源，未來(lái)構(gòu)建一個(gè)面向創(chuàng)業(yè)者的線上平臺(tái)，提供一站式服務(wù)，做類似創(chuàng)客空間界的天貓，并以此為主要盈利點(diǎn)。

另外，中信國(guó)安還希望借助創(chuàng)客平臺(tái)，為其文化、影視、旅游、養(yǎng)老、教育等相關(guān)產(chǎn)業(yè)培育上下游供應(yīng)鏈，通過(guò)線上資源積累起來(lái)的大數(shù)據(jù)，為中信國(guó)安集團(tuán)業(yè)務(wù)拓展和調(diào)整提供參考依據(jù)。

培訓(xùn)平臺(tái)和導(dǎo)師平臺(tái)，為知識(shí)打造社群

國(guó)安創(chuàng)客強(qiáng)調(diào)“全鏈條”。比如做創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，國(guó)安創(chuàng)客一出手，也是全鏈條——全年齡段、全周期的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。這意味著，從小學(xué)到大學(xué)，從小孩到成人，國(guó)安創(chuàng)客的創(chuàng)客學(xué)院，都會(huì)提供相應(yīng)的課程。

為小學(xué)提供的課程偏重創(chuàng)新，通過(guò)和校方合作，教孩子們動(dòng)手解決實(shí)際問(wèn)題。比如讓孩子們解決一下北京老舊小區(qū)內(nèi)部和周邊交通擁堵的問(wèn)題，讓他們做電路和元器件，自己設(shè)計(jì)信號(hào)燈；初高中階段的課程偏重商業(yè)，讓學(xué)生寫商業(yè)計(jì)劃書，讓他們說(shuō)服其他人加入自己的小團(tuán)隊(duì)，動(dòng)手實(shí)操，知道怎么去打市場(chǎng)、設(shè)計(jì)海報(bào)、拓展銷售渠道……

把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育前移，是為了讓學(xué)生能在創(chuàng)業(yè)大潮前站得更穩(wěn)?！霸蹅兩蠈W(xué)的時(shí)候，學(xué)校里還沒(méi)有為培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)而設(shè)置專門的課程?！蟊妱?chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新，我們需要在知識(shí)體系和心理素質(zhì)上做好準(zhǔn)備，讓現(xiàn)在還在學(xué)校的學(xué)生，能適應(yīng)和迎接未來(lái)這個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的社會(huì)?！?/p>

至于創(chuàng)業(yè)者，學(xué)院同樣為其提供線上和線下的課程。具體到如何做營(yíng)銷、如何拉投資，宏觀到科技創(chuàng)業(yè)怎么做，均能在課堂上得到解答。而且，報(bào)了同一門課程的創(chuàng)業(yè)者，他們也能夠互相交流，產(chǎn)生新的化學(xué)反應(yīng)，達(dá)到1+1>2的效果。

除了培訓(xùn)平臺(tái)，國(guó)安創(chuàng)客還有導(dǎo)師平臺(tái)，這也是“導(dǎo)師的朋友圈”。導(dǎo)師空閑時(shí)可以對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行“點(diǎn)撥”和輔導(dǎo)。當(dāng)然，每一名導(dǎo)師本身就是一個(gè)巨大的資源庫(kù)。如果導(dǎo)師愿意為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行背書，也可以為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)之路掃清一些障礙。于慧欣透露，導(dǎo)師平臺(tái)正式上線后，初期至少會(huì)有兩三百位不同類型的導(dǎo)師入駐。

讓每個(gè)角色高效率找到資源

“化學(xué)反應(yīng)”，這個(gè)很重要。

平臺(tái)上有投資者、有創(chuàng)業(yè)者，有各種服務(wù)和產(chǎn)品的供應(yīng)商，當(dāng)他們碰撞在一起，可能就延伸出了新的關(guān)系，延展出了新的可能性。

這方面已經(jīng)有了活生生的例子。前段時(shí)間，國(guó)安創(chuàng)客和北京出行汽車服務(wù)有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為創(chuàng)業(yè)者提供出行服務(wù)。而正在國(guó)安創(chuàng)客空間內(nèi)的一支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，其主打產(chǎn)品就是“行車記錄儀”。在合作的啟動(dòng)儀式上，這兩家公司就這么碰上了，創(chuàng)業(yè)公司拿到了來(lái)自“北京出行”的訂單。

其實(shí)，中信國(guó)安集團(tuán)業(yè)務(wù)覆蓋面廣，產(chǎn)業(yè)鏈條也長(zhǎng)，其本身的諸多需求也為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品提供了出口。實(shí)際上，企業(yè)內(nèi)部本身也在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)同樣需要新的技術(shù)方法和理念。中信國(guó)安有下屬企業(yè)要開展“互聯(lián)網(wǎng)+”，做生鮮運(yùn)輸，而恰好有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在冷鏈這方面有一套。于是，企業(yè)就能購(gòu)買創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)和服務(wù)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)反過(guò)來(lái)還能幫助他們實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。巨頭和創(chuàng)業(yè)新軍的探戈，也能跳出別樣的舞步。

用創(chuàng)業(yè)心態(tài)打造創(chuàng)客平臺(tái)

做國(guó)安創(chuàng)客，對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，同樣是一種創(chuàng)業(yè)?！拔覀円詣?chuàng)業(yè)公司的心態(tài)來(lái)做這件事，否則，你永遠(yuǎn)不知道創(chuàng)業(yè)者在想什么?！庇诨坌勒f(shuō)。

常有人說(shuō)，大公司做不好創(chuàng)業(yè)服務(wù)這件事，往往是因?yàn)榇蠊井?dāng)慣了甲方。至于創(chuàng)業(yè)路上的酸甜苦辣，于慧欣想了想，感嘆道：從哪件說(shuō)起好呢？

在大公司，員工習(xí)慣打陣地戰(zhàn)；到了創(chuàng)業(yè)公司，龐大的戰(zhàn)團(tuán)沒(méi)有了，只有小分隊(duì)。在大公司，有大平臺(tái)、有資源、有人，事情做成了，其實(shí)平臺(tái)因素能占到六七成。開啟創(chuàng)業(yè)模式后才知道，幾乎完全仰仗個(gè)人能力的創(chuàng)業(yè)，得有多難。

“國(guó)安創(chuàng)客這件事，做到現(xiàn)在，這項(xiàng)事業(yè)只是剛剛開始。我們還要反復(fù)調(diào)整業(yè)務(wù)邏輯，甚至反復(fù)對(duì)現(xiàn)有的東西推倒重來(lái)。你得承受得住這種模式不確定性導(dǎo)致的‘翻來(lái)覆去，也要承受得住看到其他人在賽場(chǎng)上跑得順當(dāng)，而自己正在經(jīng)受挫折時(shí)的這種心理落差?？傊?，得有強(qiáng)大的心理素質(zhì)?！庇诨坌辣硎荆е鴦?chuàng)業(yè)心態(tài)做事，就得從內(nèi)心認(rèn)可自己所做的這件事情，把它當(dāng)成事業(yè)，而非職業(yè)；也要有“無(wú)邊界”服務(wù)的理念——?jiǎng)?chuàng)業(yè)公司經(jīng)常一人身兼數(shù)職，沒(méi)有明確的崗位職責(zé)劃分，做事必須主動(dòng)。

國(guó)安創(chuàng)客出售創(chuàng)業(yè)服務(wù)，未來(lái)將有那么多中小微企業(yè)，即使其中只有百分之幾成為平臺(tái)的活躍用戶，其帶來(lái)的產(chǎn)值也不容小覷。國(guó)安創(chuàng)客試圖在創(chuàng)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域做深做透，全面覆蓋中小微企業(yè)成長(zhǎng)所需服務(wù)的方方面面。