陳　凱　洪昕晨　張　薇　朱里瑩　蘭思仁

福建農(nóng)林大學(xué)園林學(xué)院　福州　353002

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福州三疊井森林公園景觀標識系統(tǒng)優(yōu)化研究*

陳凱洪昕晨張薇朱里瑩蘭思仁

福建農(nóng)林大學(xué)園林學(xué)院福州353002

摘要：通過對三疊井森林公園四類景觀標識系統(tǒng)進行實地勘察與現(xiàn)狀問題分析，采用李克特五點量表賦值法，對景觀標識系統(tǒng)的游客滿意度進行調(diào)研，得出游客滿意度得分排序為：指示性標識系統(tǒng)(3.15)>識別性標識系統(tǒng)(2.99)>管理性標識系統(tǒng)(2.74)>植物信息說明性標識系統(tǒng)(2.41)>景點信息說明性標識系統(tǒng)(2.27)。依此對三疊井森林公園景觀標識系統(tǒng)的優(yōu)化方案進行探尋，實現(xiàn)其景觀標識系統(tǒng)的功能完善與拓展，以期為森林公園更深入和全面的旅游開發(fā)做好鋪墊。

關(guān)鍵詞：景觀標識系統(tǒng)，森林公園，標識牌

1 研究背景

目前國外對于景觀標識系統(tǒng)的研究已經(jīng)較為全面，公園及城市公共空間中的景觀標識系統(tǒng)設(shè)施建設(shè)已較為成熟。國外的學(xué)者現(xiàn)在主要從以下2方面對景觀標識系統(tǒng)進行研究，一方面是基于人體工程學(xué)和環(huán)境心理學(xué)對景觀標識系統(tǒng)的規(guī)劃布置與信息的有效傳遞進行探究[1]，另一方面是從微觀角度對景觀標識進行規(guī)范化設(shè)計，例如美國林務(wù)局已經(jīng)對旅游景區(qū)中景觀標識系統(tǒng)的正文、文字和段落之間的空隙給出了建議[2]。國內(nèi)學(xué)者對于景觀標識系統(tǒng)的研究目前主要集中于城市公園以及風(fēng)景名勝區(qū)的景觀標識系統(tǒng)。丁玉紅以南京白鷺洲公園為例，探討了如何在景觀標識系統(tǒng)的整體構(gòu)建中融入景觀文脈，增強公園的文化意蘊[3]。李宏從功能性、專業(yè)性和設(shè)計理念等方面對城市中各類公園、園林綠地的景觀標識系統(tǒng)進行了設(shè)計對策的研究[4]。張玉瑜基于遺產(chǎn)價值闡釋的特點，對杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)的景觀標識系統(tǒng)設(shè)計進行了探究[5]。但是目前國內(nèi)的公園在規(guī)劃建設(shè)中，大部分將景觀標識系統(tǒng)作為園林景觀的附屬品，沒有進行重點的設(shè)計和規(guī)劃，不僅導(dǎo)致景觀標識系統(tǒng)缺乏美感，不能與公園環(huán)境融為一體，而且導(dǎo)致其不能很好地發(fā)揮景觀標識系統(tǒng)信息傳遞與方向引導(dǎo)等功能。景觀標識系統(tǒng)是公園與景觀使用者之間信息交流的載體，是實現(xiàn)公園景觀功能的重要組成部分，對其進行研究有助于推動公園與旅游景區(qū)等公共空間的景觀效應(yīng)及休閑品質(zhì)的提升，將更加系統(tǒng)地解決公園等公共空間景觀信息難以傳遞、科普教育功能難以實現(xiàn)等問題，并對公園與旅游景區(qū)等公共空間的規(guī)劃及環(huán)境設(shè)計提供更完整的理論研究成果，因此具有開拓性的研究意義。

目前較少有學(xué)者對城郊森林公園景觀標識系統(tǒng)進行研究和探討。本研究通過分析三疊井森林公園中識別性、管理性、指示性和信息說明性標識系統(tǒng)現(xiàn)狀，并結(jié)合游客對景觀標識系統(tǒng)滿意度調(diào)研數(shù)據(jù)，針對福州閩侯三疊井森林公園景觀標識系統(tǒng)存在功能不完善、游客滿意度較低等問題，探討三疊井森林公園景觀標識系統(tǒng)的優(yōu)化方案。

2 研究區(qū)概況及研究方法

閩侯三疊井森林公園始建于2001年，位于福州市閩侯縣荊溪鎮(zhèn)仁洲村[6]，南北長6.7 km，東西寬4.1 km，總面積775 hm2[7]。公園以深潭飛瀑，怪石峻巖，奇樹古藤為主要特色，園內(nèi)分為山門景觀區(qū)、三疊瀑布區(qū)、奇樹怪石區(qū)、幽谷蘭溪區(qū)等景觀功能區(qū)，分布有象鼻瀑布、仙女瀑布、仙字潭、天書巖、藤樹灣等景觀節(jié)點。公園終年溫度適宜，春夏濕潤，秋冬少雨，水熱資源充沛，動植物資源豐富，森林覆蓋率高，一年四季游客眾多。

2.1 調(diào)研方法

本研究采用問卷調(diào)查法和實地勘察法，從早上8∶00到下午17∶00，在三疊井森林公園進行游客問卷發(fā)放和收集。本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷196份。

2.2 游客滿意度評價方法

本研究采用利用李克特五點量表賦值法,令游客對三疊井森林公園景觀標識系統(tǒng)滿意度由非常不滿意、不滿意、一般、滿意和非常滿意依次賦予分值1分、2分、3分、4分和5分。游客對三疊井森林公園景觀標識系統(tǒng)滿意度計算公式為：平均值=P1(非常不滿意%)×1+P2(不滿意%)×2+P3(一般%)×3+P4(滿意%)×4+P5(非常滿意%)×5。

3 研究結(jié)果

3.1 公園標識系統(tǒng)現(xiàn)狀分析

園內(nèi)景觀標識系統(tǒng)現(xiàn)狀數(shù)量、材質(zhì)及主要分布位置詳見表1。

表1　三疊井森林公園景觀標識系統(tǒng)數(shù)量、材質(zhì)、主要分布位置

1) 識別性標識系統(tǒng)。識別性標識多為景區(qū)的整體游覽路線圖[8]，園中識別性標識系統(tǒng)信息傳遞量較小，僅標明景點名稱、位置以及路線。

2) 管理性標識系統(tǒng)。園中管理性標識系統(tǒng)不僅質(zhì)量與耐用性差，而且外形簡陋，難以與森林公園環(huán)境融合。某些管理性標識牌空間選址不合理，人視角度為俯視，游客難以發(fā)現(xiàn)，不能對游客起到警示提醒作用。部分管理性標識系統(tǒng)周邊植物已覆蓋景觀標識牌正面，影響文字閱讀和信息獲取。

3) 指示性標識系統(tǒng)。園中指示性標識系統(tǒng)主要載體為交通導(dǎo)向牌，在景區(qū)的交通導(dǎo)向標識系統(tǒng)中，對游客展示的僅僅是下一個景點的方向和景點名，沒有對距離進行解說標識，導(dǎo)致游客不能根據(jù)其計算通往下一個景點的時間和距離，從而無法全面安排自己的行程。

4) 信息說明性標識系統(tǒng)。根據(jù)三疊井森林公園信息說明性標識系統(tǒng)的特點將其分為景點信息說明性標識系統(tǒng)與植物信息說明性標識系統(tǒng)。部分景點信息說明性標識系統(tǒng)缺乏對景點的詳細介紹，導(dǎo)致游客不能領(lǐng)悟該景點的精髓，有的僅標注景點名稱，如野蕉林和三音奇瀑等景點，缺乏景點由來與歷史的詳細解說。石門三學(xué)士、鱷魚潭、夫妻樹等景點景觀標識牌由于缺乏維護，字跡模糊不清，已失去景觀解說功能。清音瀑和仙字潭等景點景觀標識牌外觀掉漆嚴重，標識牌表面骯臟，美觀性差。園中的植物信息標識系統(tǒng)的內(nèi)容過于簡單，主要是學(xué)名與科屬，部分植物標識牌學(xué)名不僅沒有按照植物拉丁學(xué)名命名規(guī)則進行斜體標明而且沒有注明屬名，解說內(nèi)容相對普通游客較為深奧，缺乏觀賞季節(jié)與植物價值等方面的內(nèi)容。

此外，園中景觀標識系統(tǒng)缺乏森林特色，沒有體現(xiàn)森林公園特有的高濃度負離子和種類繁多的珍稀植物的特色，以致景觀標識系統(tǒng)不能良好地引導(dǎo)游客進行森林療養(yǎng)和森林文化與知識的科普宣傳。

3.2 結(jié)果分析

本次調(diào)研受訪游客特征分析見表2。受訪游客的男女比例、年齡和職業(yè)分布較為合理，具有代表性，按照平均分由高到低排序為：指示性標識系統(tǒng)平均分為3.15、識別性標識系統(tǒng)為2.99、管理性標識系統(tǒng)為2.74、植物信息說明性標識系統(tǒng)為2.41、景點信息說明性標識系統(tǒng)為2.27。對三疊井森林公園景觀標識系統(tǒng)滿意度進行調(diào)研分析，結(jié)果表明，游客對三疊井森林公園景觀標識系統(tǒng)整體滿意度并不高(表3)。游客滿意度最高的是指示性標識系統(tǒng)。選擇非常滿意的比例占到1.6%，也有34.0%的游客選擇滿意，游客認為指示性標識系統(tǒng)載體材質(zhì)取自森林，雖然標識功能有待完善，但基本能夠滿足游客對交通導(dǎo)向的需求，能起到指示性標識系統(tǒng)的作用。

游客對識別性標識系統(tǒng)的滿意度僅次于指示性標識系統(tǒng)。有0.7%的游客選擇非常滿意，有27.2%的游客對其表示滿意，其基本能起到組織游覽和傳遞景區(qū)基礎(chǔ)信息的功能，但是因為其數(shù)量較少，無法傳遞更多景區(qū)與游覽信息，也有50.5%的游客對其滿意度為一般，有13.8%和7.8%的游客選擇不滿意和非常不滿意。

僅有0.8%的受訪游客對管理性標識系統(tǒng)選擇非常滿意，也只有13.0%的游客選擇滿意，有55.5%的游客對其滿意度一般，20.8%和9.9%的游客選擇不滿意和非常不滿意。究其原因主要是因為管理性標識系統(tǒng)材質(zhì)不符合自然環(huán)境，主要是鐵質(zhì)或者塑料膠合板，外觀簡陋并且缺乏特色，某些安全警示牌放置空間不合理，對游客的警示與提醒作用較小，游客認為其材質(zhì)與選址分布仍需完善。

游客對植物信息說明性標識系統(tǒng)和景點信息說明性標識系統(tǒng)滿意度偏低，對兩者非常滿意的分別為1.2%和0.9%，選擇滿意的也僅為5.3%與3.3%。對于植物信息說明性標識系統(tǒng)有23.0%的游客對其表示非常不滿意，21.3%的游客選擇不滿意。對于景點信息說明性標識系統(tǒng)有24.3%的游客對其表示非常不滿意，28.8%的游客選擇不滿意。主要原因是植物信息說明性標識系統(tǒng)存在數(shù)量較少，內(nèi)容過于簡單，對植物學(xué)名標注沒有按照科學(xué)規(guī)范，難以實現(xiàn)對游客進行植物信息認知的需求。而對于景點信息說明性標識系統(tǒng)，游客認為在游覽過程中發(fā)現(xiàn)部分紅框鋼制解說牌缺乏更新維護，鋼制紅框脫落損壞，字跡模糊，影響閱讀，缺乏后期維護。他們認為景點信息解說牌還存在景點解說內(nèi)容不易理解，無法突出景點精髓，缺乏森林公園特色等問題。

表2　三疊井森林公園受訪游客特征分析

表3　三疊井森林公園景觀標識系統(tǒng)游客滿意度評價表

3.3 景觀標識系統(tǒng)優(yōu)化方案

3.3.1 識別性標識系統(tǒng)

三疊井森林公園面積較大，環(huán)境識別性較弱，游客對環(huán)境引導(dǎo)的需求較強，識別性標識系統(tǒng)能夠滿足游客對于游覽引導(dǎo)的需求。目前公園中識別性標識系統(tǒng)數(shù)量較少，有必要增加識別性標識系統(tǒng)的數(shù)量，合理將其布置于重要的景觀區(qū)域。

同時，增加識別性標識系統(tǒng)的信息傳遞量。在原有標識信息量的基礎(chǔ)上，增加對識別性標識系統(tǒng)所在區(qū)域游覽范圍內(nèi)的分區(qū)景觀特色介紹、重要景觀節(jié)點效果圖、官方游覽建議等，提高游客對游覽區(qū)域的環(huán)境認知，滿足不同游客多樣化的游覽需求。

3.3.2 管理性標識系統(tǒng)

管理性標識系統(tǒng)功能主要是協(xié)助景區(qū)管理，能起到規(guī)范行為、預(yù)防事故、教育社會、保護風(fēng)景區(qū)設(shè)施等作用，必須具備醒目性和警示性[9]。在三疊井森林公園管理性標識系統(tǒng)的布置中，必須綜合各方面因素考量選址和高度。一方面，盡量布置在靠近游步道或者道路兩側(cè)，同時考慮環(huán)境中植物生長對管理性景觀標識系統(tǒng)的影響，避免環(huán)境中的植物葉片或根莖遮蓋標識牌中的文字和信息。另一方面，根據(jù)人體工程學(xué)合理控制管理性標識系統(tǒng)高度，使其處于游客視線易于觀察的區(qū)域，增加其醒目性和可見性。

目前三疊井森林公園的管理性景觀標識系統(tǒng)大部分采用塑料膠合板和鐵質(zhì)，塑料膠合板耐久性差，容易受到自然因素破壞，而鐵質(zhì)景觀標識牌不能融入森林公園自然綠色的環(huán)境中，在管理性景觀標識系統(tǒng)的構(gòu)建中，應(yīng)盡量做到“就地取材”，使用森林內(nèi)已有的木材或者石材進行制作，不僅節(jié)約成本，生態(tài)環(huán)保，同時能夠融入環(huán)境，增加管理性標識系統(tǒng)的耐用性。

森林公園的顯著特點就是以森林景觀取勝，追求自然野趣，這是森林公園的共性[10]。森林公園標識系統(tǒng)的形態(tài)要能反映森林公園的背景文化、風(fēng)格面貌等,能夠展現(xiàn)公園形象、特色[11]。由于三疊井森林公園中管理性景觀標識系統(tǒng)存在美觀度差，外觀簡陋，與森林公園環(huán)境難以融合的問題，所以有必要對其進行外觀重構(gòu)設(shè)計。通過外觀重構(gòu)設(shè)計，一方面能夠體現(xiàn)管理性標識系統(tǒng)的森林特色，另一方面以此和其他環(huán)境因素形成強烈對比，增加醒目性和警示性。在色彩重構(gòu)中，管理性景觀標識系統(tǒng)顏色應(yīng)選擇亮度高或者與周圍環(huán)境對比大的顏色，例如亮紅色，檸檬黃等，提高管理性標識系統(tǒng)警示性。在造型外觀重構(gòu)中，對三疊井森林公園獨有的林木蔥郁、深潭飛瀑等景觀特色進行藝術(shù)提煉，應(yīng)用平面構(gòu)成、立體構(gòu)成、象征和比擬等設(shè)計手法在造型外觀中體現(xiàn)。在版面樣式重構(gòu)中，將三疊井森林公園的名稱與園標融入景觀標識系統(tǒng)的設(shè)計中，凸顯獨有性和地域特色。

3.3.3 指示性標識系統(tǒng)

目前三疊井森林公園中指示性標識系統(tǒng)主要對游客起到方向引導(dǎo)的作用，缺乏目標景點的可達性和易達性指示。因此有必要對三疊井森林公園中指示性景觀標識系統(tǒng)進行優(yōu)化，加入游客所在地到各目標景點的時間、距離以及到達方式，為游客選擇游線提供合理參考，提高游客游覽自主性，增加游覽舒適性。

3.3.4 信息說明性標識系統(tǒng)

針對景點信息說明性標識系統(tǒng)存在的解說信息難以理解或者信息量匱乏的問題，在其優(yōu)化中，有必要更新景點的解說文字內(nèi)容。解說文字內(nèi)容一方面要通俗易懂，簡明扼要，生動有趣，使游客能夠迅速全面了解景點的景觀內(nèi)涵。另一方面，要融入森林特色，凸顯地域性，體現(xiàn)三疊井森林公園獨有的歷史文化和人文底蘊，滿足游客對森林文化強烈的認知需求。

為解決三疊井森林公園景點信息說明性景觀標識系統(tǒng)目前存在解說字跡模糊、內(nèi)容缺乏更新、外觀損壞嚴重等問題，森林公園管理處應(yīng)提高對景觀標識系統(tǒng)的維護意識，制定完善的規(guī)章制度和配備專業(yè)維護的人員，加強景觀標識系統(tǒng)的檢查和更新，定期進行巡邏和除草，在保障景觀標識系統(tǒng)功能的同時，對其進行外觀維護與美化。

在景點信息說明性景觀標識系統(tǒng)的優(yōu)化中，有必要將該景點負離子濃度數(shù)據(jù)通過景觀標識的文字或者圖片傳遞給游客，構(gòu)建動態(tài)負離子信息說明性景觀標識系統(tǒng)，讓游客能夠了解到各景點在全天各時間段負離子濃度變化趨勢，指導(dǎo)游客在該時間段進行森林療養(yǎng)活動，發(fā)揮森林公園的療養(yǎng)作用。

優(yōu)化三疊井森林公園植物信息說明性標識系統(tǒng)的關(guān)鍵是增加植物標識牌數(shù)量。三疊井森林公園共有植物89科123屬248種[12]，但是目前公園中植物信息說明性標識系統(tǒng)數(shù)量非常少，所以有必要增加植物解說牌數(shù)量。此外，在優(yōu)化中要完善其解說內(nèi)容使其通俗易懂，并加入觀賞季節(jié)與植物價值等方面的內(nèi)容，同時加強對植物科屬種等信息的校驗更新，規(guī)范植物拉丁學(xué)名書寫內(nèi)容和方式，對游客進行正確的植物科普。

構(gòu)建數(shù)字化植物信息說明性標識系統(tǒng)，不僅能夠?qū)?shù)字化景觀引入森林公園景觀標識系統(tǒng)的建設(shè)中，也能增加植物信息說明性標識系統(tǒng)的科普信息傳遞量，充分發(fā)揮景觀標識系統(tǒng)的科普功能，其構(gòu)建技術(shù)基礎(chǔ)是二維碼技術(shù)。植物的學(xué)名和科屬可以直觀地從植物標識牌的文字獲取，而通過掃描植物標識牌上附帶的二維碼可以獲得包括植物圖片、形態(tài)特征、產(chǎn)地、應(yīng)用價值、生長習(xí)性等信息，也可以拓展閱讀，鏈接到專業(yè)的植物網(wǎng)站，給需要的游客更多的植物知識[13]。

4 討論與建議

本文通過對三疊井森林公園4類景觀標識系統(tǒng)進行實地勘察、現(xiàn)狀問題分析及游客滿意度調(diào)研，提出增加標識系統(tǒng)數(shù)量、增加標識系統(tǒng)信息傳遞量、更新標識系統(tǒng)材質(zhì)、融合森林特色與數(shù)字化景觀等優(yōu)化措施，以期完善景觀標識系統(tǒng)的各項功能，提高游客對三疊井森林公園景觀標識系統(tǒng)的滿意度。受森林公園研究的復(fù)雜性限制，本研究僅對福州三疊井森林公園的景觀標識系統(tǒng)提出優(yōu)化方案，對于景觀標識系統(tǒng)在山岳型森林公園或海濱型森林公園等其他類型森林公園的優(yōu)化更新沒有進行進一步探討。

功能完善的森林公園景觀標識系統(tǒng)對于提高森林公園旅游舒適度和游客滿意度有著重要作用，建議今后在森林公園的規(guī)劃建設(shè)中，能夠重視景觀標識系統(tǒng)的信息傳遞功能與景觀效應(yīng)，綜合考慮環(huán)境因素對景觀標識系統(tǒng)進行解說內(nèi)容的完善，外觀造型的設(shè)計、空間區(qū)域的布置等，加強對景觀標識系統(tǒng)的維護與更新，凸顯景觀標識系統(tǒng)在森林公園中的景觀功能。今后還需從更多方面對森林公園的景觀標識系統(tǒng)進行深入探究。

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Optimization of Landscape Signage System in San Diejing Forest Park of Fuzhou Province

Chen KaiHong XinchenZhang WeiZhu LiyingLan Siren

(College of Landscape Architecture,Fujian Agriculture and Forestry University,Fuzhou350002, Fujian, China)

Abstract:The four types of landscape signage system in San Diejing Forest Park were investigated on site and analyzed for current problems faced, and an investigation was conducted for the degree of visitors’ satisfaction for landscape signage system using Likert scale.The visitors’ satisfaction scores were ranked as indicative signage system (3.15) >recognition signage system(2.99)>management signage system (2.74)>plant information signage system (2.4)>Tourism attraction signage system (2.27). Based on the results, an optimization solution was developed for the landscape signage system in San Diejing Forest Park for realizing its functional improvement and expansion, with the expectation to provide a foundation for better and more integrated tourism development in forest parks.

Key words:landscape identification system, forest park, identification sign

收稿日期：2016-03-30

*基金項目：福建省教育廳科技項目(JA15168)

作者簡介：陳凱(1992-)，男，碩士研究生，研究方向為風(fēng)景園林規(guī)劃設(shè)計，E-mail：304828069@qq.com通信作者：蘭思仁(1963-)，男，教授，博導(dǎo)，研究方向為風(fēng)景園林歷史與理論、風(fēng)景園林規(guī)劃設(shè)計，E-mail：lsr9636@163.com

DOI：10.3969/j.issn.1672-4925.2016.03.009