蘇超

（山東藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)院　航空學(xué)院，山東　濟(jì)南250000）

管理心理學(xué)在高校學(xué)生管理中的運(yùn)用研究

蘇超

（山東藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)院航空學(xué)院，山東濟(jì)南250000）

隨著高等教育的普及和高校的不斷擴(kuò)招，學(xué)生管理工作問(wèn)題日益繁復(fù)。傳統(tǒng)的約束機(jī)制已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的高校學(xué)生管理，必須要轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新工作方法。相關(guān)工作者要運(yùn)用管理心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，做好高校學(xué)生的管理工作。

需要理論；公平理論；期望理論

一、引言

高校學(xué)生的管理工作是做好高校教育的核心環(huán)節(jié)，是完成高校教育目標(biāo)和為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀人才的重要保障。同時(shí)，高校的學(xué)生管理工作涉及環(huán)節(jié)多、內(nèi)容復(fù)雜、突發(fā)性強(qiáng)，因而，做好高校學(xué)生管理并不是一件容易的事情。管理心理學(xué)是一門(mén)研究心理現(xiàn)象規(guī)律性的科學(xué)，更加注重對(duì)學(xué)生的人性化教育和柔性管理，在高校的學(xué)生管理工作中也發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。因此，要重點(diǎn)把握高校學(xué)生的心理活動(dòng)和思想狀況，切實(shí)堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的管理理念，做好高校學(xué)生管理工作。

二、學(xué)習(xí)運(yùn)用管理心理學(xué)的“需要理論”做好學(xué)生管理工作

學(xué)生的管理工作，對(duì)象和核心就是學(xué)生，因此，要真正做到以人為本、以學(xué)生為本。只有在這個(gè)前提和基礎(chǔ)上去關(guān)心學(xué)生，才能夠做到了解和掌握學(xué)生的行為規(guī)律。管理心理學(xué)認(rèn)為人的一切行為都是由動(dòng)機(jī)所支配的，動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生則源自于人的需求。因此，在對(duì)學(xué)生的管理中，要注重學(xué)生的需求，盡可能地實(shí)現(xiàn)和滿足學(xué)生的合理需要。首先，對(duì)高校大學(xué)生的需要要進(jìn)行調(diào)查和了解。由于每個(gè)大學(xué)生的需要都不相同，因此對(duì)學(xué)生需要的內(nèi)容要充分了解，管理者在和學(xué)生的交流中，要深入到學(xué)生當(dāng)中去，和學(xué)生“打成一片”，采取多種形式，像通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊工具、面對(duì)面的交談、組織活動(dòng)等形式，了解學(xué)生們的不同需要。其次，對(duì)大學(xué)生需要進(jìn)行綜合分析。學(xué)生的需要可能是近期能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)，也可能是相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期能夠?qū)崿F(xiàn)的，有的是物質(zhì)上的需要，有的是心理上的需要，教師對(duì)這些需要調(diào)查結(jié)果進(jìn)行綜合分析，并提出相應(yīng)的參考意見(jiàn)。而后對(duì)于大學(xué)生的需要建立定期的反饋程序，對(duì)合理?xiàng)l件合適的予以滿足，不能實(shí)現(xiàn)的要予以解釋。最后，要對(duì)大學(xué)生的需要予以科學(xué)指導(dǎo)。有些大學(xué)生對(duì)個(gè)人需要和其他需要不能有效結(jié)合，甚至于過(guò)分注重個(gè)人需要。因此，要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的需要進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，加強(qiáng)大學(xué)生的人生價(jià)值觀教育，樹(shù)立正確有意義的個(gè)人需要。

三、學(xué)習(xí)運(yùn)用管理心理學(xué)的“公平理論”做好學(xué)生管理工作

在管理心理學(xué)中，“公平理論”反應(yīng)的是一種人的動(dòng)機(jī)和知覺(jué)關(guān)系的理論，對(duì)于個(gè)人所做的貢獻(xiàn)和回報(bào)之間的一種平衡關(guān)系，個(gè)人是否能受到激勵(lì)受到他人的影響。如果在自己的工作當(dāng)中獲得的回報(bào)和付出的比例平衡時(shí)，在工作中才會(huì)感覺(jué)有動(dòng)力。因此，在高校的學(xué)生管理工作中，必須要具備公平意識(shí)，認(rèn)識(shí)到公平對(duì)于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的巨大作用，只有通過(guò)公平的方式做人做事，才能取信于學(xué)生，受到學(xué)生的尊重和愛(ài)戴。

干部任用、獎(jiǎng)助學(xué)金的發(fā)放、榮譽(yù)的授予分配都直接關(guān)系到學(xué)生的積極性，同時(shí)對(duì)學(xué)生管理的工作能否順利開(kāi)展具有重要的作用，因此，要真正樹(shù)立公平、公開(kāi)、公正的評(píng)選程序，改變過(guò)去傳統(tǒng)教師占據(jù)絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)地位的情形。不能以學(xué)生成績(jī)、家庭條件和特長(zhǎng)等關(guān)系區(qū)別對(duì)待學(xué)生，在學(xué)生干部評(píng)選上要任人唯賢，嚴(yán)禁在獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選上搞“暗箱操作”。只有這樣，才能將公平理論落到實(shí)處，建立真正意義上的教師和學(xué)生的關(guān)系、學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系，學(xué)生管理工作才能深得學(xué)生的心，取得管理成效。

四、學(xué)習(xí)運(yùn)用管理心理學(xué)的“期望理論”做好學(xué)生管理工作

“期望理論”在管理心理學(xué)認(rèn)為是如果某個(gè)體有了期望和目標(biāo)，該個(gè)體會(huì)為了這個(gè)目標(biāo)而去努力，從而做出某種行動(dòng)選擇。如果個(gè)體實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)可能性越大，并且實(shí)現(xiàn)愿望強(qiáng)烈的化，那么付出的行動(dòng)努力程度也就會(huì)越大。由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)歷尚淺，自我控制能力不強(qiáng)，很容易失去原有的期望和奮斗目標(biāo)，學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)效率不高。因此，在學(xué)生的管理工作中，要從外到內(nèi)、從約束控制到調(diào)動(dòng)鼓勵(lì)的管理方式轉(zhuǎn)變。

首先，教師要根據(jù)大學(xué)生自身?xiàng)l件制定適合個(gè)人的期望目標(biāo)。對(duì)于學(xué)生的自身能力、自身水平以及自身的興趣愛(ài)好等條件進(jìn)行分析，讓每個(gè)大學(xué)生樹(shù)立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。其次，要制定明確的鼓勵(lì)和激勵(lì)措施。大學(xué)生都期望得到他人的認(rèn)可，在實(shí)際的學(xué)生管理工作中，要將獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)措施進(jìn)行分層展現(xiàn)，針對(duì)不同的專業(yè)采取不同的獎(jiǎng)勵(lì)手段，對(duì)于性格內(nèi)向的、缺乏自信的學(xué)生多給予鼓勵(lì)，善于找到學(xué)生身上的閃光之處。最后，要努力創(chuàng)造和諧、民主的學(xué)習(xí)環(huán)境。在高校學(xué)生管理工作中，要進(jìn)一步解放思想，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)和發(fā)揚(yáng)民主的工作作風(fēng)，創(chuàng)造和諧的校園環(huán)境，創(chuàng)新新型的學(xué)生管理工作方式。

五、結(jié)語(yǔ)

高校的學(xué)生管理工作直接影響高校培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)量的高低，隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)于高校學(xué)生管理工作提出了更高的要求。高校學(xué)生管理工作人員要總結(jié)過(guò)去傳統(tǒng)學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷吸收新鮮的管理心理學(xué)內(nèi)容，為社會(huì)貢獻(xiàn)更多人才。

［1］陶媛.管理心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中的運(yùn)用［J］.時(shí)代教育，2014（3）：107.

［2］王為正.管理心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中的運(yùn)用［J］.青少年研究，2008（2）：38-40.

［3］皮曉媛.管理心理學(xué)在高校學(xué)生管理工作中的運(yùn)用［J］.中國(guó)商界，2010（5）：128-129.

［4］張懷遠(yuǎn).管理心理學(xué)在高校學(xué)生管理中的運(yùn)用［J］.中外企業(yè)家，2015（14）：195-196.

［責(zé)任編輯張景賢］

A Study on the Application of Management Psychology in University Student Management

SUChao
（CollegeofAeronautics，ShandongVocationalCollegeofArtandDesign，JinanShandong，250000，China）

With the widespread of advanced education and the largely expansion of university，student management work shows its defects.Traditional mechanism is no longer suitable for the current university student management. Therefore，the swift of working concept and the innovation of working methods are imperative.The related faculties should use the knowledge ofmanagement psychologytodothe student management in university.

need theory；equitytheory；expectancytheory

G64

A

1673-9132（2016）15-0385-40

10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.15.012

蘇超（1981-），男，漢族，本科，研究方向：管理學(xué)。