昂　娟，水　淼

(馬鞍山師范高等專科學校，安徽 馬鞍山 243041)

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微博謠言傳播影響因素研究*1
——以“六小齡童節(jié)目被斃”事件為例

昂娟，水淼

(馬鞍山師范高等?？茖W校，安徽 馬鞍山 243041)

摘要:自媒體時代，微博成為網絡謠言的首發(fā)地，以新浪微博“六小齡童節(jié)目被斃”謠言為例，通過網絡問卷收集數據，采用SPSS分析微博謠言傳播的影響因素。通過因子分析和主成分分析提取出三個因子：謠言初始轉發(fā)動機、謠言裂變傳播因素和謠言終止傳播行為，根據分析結論，提出相應的網絡謠言治理對策。

關鍵詞:微博；謠言；因子分析；主成分分析法

自媒體時代，微博以其短小精悍的文本(不超過140字)和即時發(fā)布的特征，成為人們隨時隨地傳遞心聲和表達公共利益訴求的一種重要媒介，也是人們“獲取和分享‘新聞熱點’‘興趣內容’‘專業(yè)知識’‘輿論導向’的重要平臺”[1].據《2015年微博用戶發(fā)展報告》顯示，“截止2015年9月，微博月活躍人數達到2.22億，較2014年同期相比增長33%；日活躍用戶達到1億，較去年同期增長30%”[2]，微博用戶群呈現逐年穩(wěn)定持續(xù)增長狀態(tài).據《第36 次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)數據顯示，“截止2015年12月，我國手機網民規(guī)模達6.20億，手機上網使用率為90.1%，較2014年底提高4.3%”.同年，《中國新媒體發(fā)展報告No.6(2015)》指出，“近六成假新聞首發(fā)于微博”[3].可見，以手機等移動終端為重要載體的微博，作為用戶群較大的自媒體平臺，正成為虛假信息滋生和泛濫的溫床.探討微博謠言傳播的影響因素，有針對性地采取網絡輿情引導機制，創(chuàng)建健康、有序的自媒體環(huán)境，顯得十分必要.《報告》也指出，網民職業(yè)結構中，“學生群體的比例最高，為25.2%”[1]，因此，研究微博謠言在學生群體中的傳播影響因素，則具有一定的代表性.

1從“六小齡童節(jié)目被斃”謠言的分析切入

春晚作為傳統(tǒng)文化的承載體，自媒體的誕生為“春晚”的傳播提供了更廣闊的交流平臺.2016年1月20日，新浪網最早爆料出“郭富城六小齡童節(jié)目被斃將無緣春晚”[4]這則娛樂新聞，當天便被《遼沈晚報》新浪微博報道“#六小齡童節(jié)目被斃#”引用，然而并沒有引起網民過多的關注，直到1月26日，六小齡童在微博上曬出自己錄制央視春節(jié)戲曲聯(lián)歡晚會時的“美猴王”扮相，此時，“#六小齡童節(jié)目被斃#”話題頓時引爆網絡，引起人們瘋狂的轉發(fā)和評論，網友紛紛為其打抱不平，呼吁讓“美猴王”登上春晚舞臺.[5]

然而，本是美好的愿望卻淪為一場 “網絡暴力”.從事發(fā)起的一周內，引來3.6萬人次關注，8億次閱讀，158.4萬次討論，各種感性、粗俗、不文明的用詞屢屢出現在評論中.與此同時，央視春晚導演呂逸濤的微博也遭到網友的“轟炸”，他的一條微博一天引來22萬條吐槽留言，被迫關閉微博評論功能；而“央視春晚”官方微博發(fā)布的有關春晚彩排泄密的“嚴正聲明”這則微博信息，在短短一周內也引來57萬多人次的吐槽評論.

2研究設計

根據《報告》顯示，“2015年上半年，使用新浪微博的用戶占69.4%”[6]，新浪微博一家獨大的格局已經確立和穩(wěn)固，本研究以新浪微博“#六小齡童節(jié)目被斃#”這則信息作為數據分析和統(tǒng)計的代表，具有較強的代表性.

以馬鞍山師范高等?？茖W校三個年級的學生為調查對象，對“#六小齡童節(jié)目被斃#”謠言傳播的影響因素進行了抽樣網絡問卷調查.在問卷調查前，首先進行了網絡訪談，共訪談112名學生，其中有13名學生沒使用過微博，也沒聽過上述信息，故排除在調查對象外，最終確定了99名學生為調查對象，并于2016年1月27日至2016年2月7日之間，通過國內知名的問卷調査服務平臺問卷星(http://www.sojump.com/)發(fā)布研究問卷(問卷地址：http://www.sojump.com/jq/7110988.aspx)，通過QQ、郵箱、微信等多種渠道發(fā)放問卷.最終，回收問卷99份，有效問卷99份，有效回答率是100%.

3數據分析

3.1樣本基本信息對謠言轉發(fā)意愿的影響

被調查者中，84.85%的學生使用新浪微博，9.09%的學生使用騰訊微博，另有6.06%的學生使用搜狐、網易等其他形式的微博.表1列出了被調查樣本的性別、年級、微博使用時間和微博登錄頻率等基本信息，及這些因素對用戶轉發(fā)謠言意愿的影響程度.

表1　樣本基本信息對謠言轉發(fā)意愿的影響

眾所周知，師范類院校女生比例通常偏高，故筆者以所任職的師范學校的學生為調研對象，通過表1可知，在樣本性別比例上，女生比例遠高于男生比例，女生占77.78%，男生占22.22%；被調查對象分別來自三個年級，大一占26.26%，大二占34.34%，大三占39.39%；微博使用時間上，使用1～2年的所占比例最高，為34.34%，其次是2年以上的占24.24%，故使用1年以上的用戶占一半以上；微博登錄頻率上，一天登錄好幾次的占25.25%，一天登錄一次的占22.22%，幾天登錄一次的占23.23%，剩余的近30%的用戶登錄欠活躍甚至沒有登錄過.

分別以“性別”“年級”“微博使用時間”和“微博登錄頻率”為自變量，以“是否轉發(fā)‘六小齡童節(jié)目被斃’事件”為因變量，進行單因素分析，得出“性別”和“年級”的p值分別為0.446、0.767，皆大于0.05，故說明“性別”和“年級”因素對用戶轉發(fā)謠言意愿沒有顯著影響；而“微博使用時間”和“微博登錄頻率”的p值分別為0.018和0.013，皆小于0.05，說明它們對用戶轉發(fā)謠言意愿產生顯著影響.

3.2因子分析與信度分析

(1) 因子提取.在進行因子分析前，需先進行相關性檢驗，主要通過KMO( Kaiser-Meyer-Olkin)進行檢驗.KMO值越高(接近1.0時)，表明變量間的共同因子越多，研究數據適合用因子分析；反之，KMO值越小(小于0.5)，則不適合作因子分析.[7]217本研究應用SPSS 19.0統(tǒng)計分析軟件計算得到KMO 值為0. 904，且p<0. 001，各變量之間的相關性顯著，適合應用因子分析法.

表2顯示利用主成分分析法提取了初始公共因子.結果顯示，前3個因子的特征值大于1，累計方差貢獻率已達76.190%，故選前3個因子作為公共因子.

表2　初始特征值解釋的總方差

再將數據進行方差最大化旋轉，獲得旋轉成分矩陣，提取了3個獨立的因子，如表3 所示.

(2)因子命名.由表3，根據變量可以命名為以下三種因子：

審美是人所進行的一切創(chuàng)造和欣賞美的活動，是人類最高的生命存在活動，美感是一種生命體驗的感覺，是審美思想的表達在知識和生命之間達到內在的和諧，是審美主體在精神上求得的滿足。對于具有生命張力的人而言，喚醒審美意味著在語文教學的過程中要善于發(fā)現人性的真善美，不斷剔除人性中丑陋的部分。語文教學過程中關注生命體驗可以在促進學生智能發(fā)展的同時，有效地調動起自己的人生體驗去感受生命的美好，學會尊重生命、欣賞生命，讓生命自由而舒展地棲居在詩意的大地之上。

因子1：謠言初始轉發(fā)動機.用戶在轉發(fā)這則網絡信息時，通常認為這種行為是有意義的，不僅可以公開表達自己的想法、觀點和評論，表達心情，宣泄自己喜悅或憤怒的情緒，還可以讓更多的人知道這件事，進而與朋友們交換意見、分享信息，保持互動和聯(lián)系，相互作用，相互影響；另外，還可有助于自己迅速、方便獲得大量補充信息，獲得感興趣的信息，了解新近發(fā)生的事情；最后，也可突出自己在信息傳播中的重要性和價值性.

表3　旋轉成分矩陣

因子2：謠言裂變傳播因素.一則謠言產生后，用戶通?；谝韵乱蛩囟怪{言達到裂變傳播狀態(tài)，如信息發(fā)布者的權威性，信息發(fā)生的背景、時間、地點等要素介紹的完整性和信息的真實性等，甚至信息被辟謠后，用戶仍相信原事件不是造謠，是真實的、有意義的，仍繼續(xù)轉發(fā)和評論謠言.

因子3：謠言終止傳播行為.經過權威的辟謠申明后，部分網民已經完全相信原事件是造謠，后悔辟謠前的轉發(fā)或評論，主動加入辟謠評論隊伍，甚至會舉報其他網民發(fā)布的相關謠言，這些皆可納入謠言終止傳播行為范疇.

(3)信度分析.也稱可靠性分析，指“釆取同樣的方法對同一對象重復進行測量時，其所得結果相一致的程度”[8]110-112.本研究三個因子的Cronbach’s Alpha值皆大于0.7，如表4所示，說明各因子有很高的內在一致性，可靠性較強.

表4　因子Cronbach’s Alpha值

(4)結果分析.上述研究分析結果顯示:

謠言初始轉發(fā)動機方面：在“六小齡童節(jié)目被斃”這則謠言初始出現時，大多數用戶懷著對“美猴王”的童年回憶，自發(fā)轉發(fā)這條信息，表達自己的不滿，試圖讓更多的人知道這條信息，并通過“關注”“評論”和“贊”功能，與網民進行互動，更多地獲取補充信息，進一步了解事情的真相.在進行信息轉發(fā)或評論的過程中，人們通常都認為自己提供的信息是有價值的，自己的傳播也是必要的.

謠言終止傳播行為方面：六小齡童在微博事件后，聲明尚未接到央視春晚的邀請，回應“央視春晚節(jié)目被斃一事并不屬實”[9]，而“央視春晚”官方微博也發(fā)布了關于春晚彩排節(jié)目單的“嚴正聲明”.經過權威部門和人士的辟謠后，部分網民相信了原始事件是個謠言，在被調查者中，有些人甚至后悔之前的轉發(fā)或評論，表示會主動加入辟謠評論隊伍，及時舉報其他網民發(fā)布的相關謠言.

通過三個因子的Cronbach’s Alpha值可知，謠言初始轉發(fā)動機值為0.995，占最主要因素，而謠言裂變傳播因素值0.775>謠言終止傳播行為值0.706，說明針對“六小齡童節(jié)目被斃”這條消息，認為其不是謠言的信度要略強于認為是謠言的信度.

4對待網絡謠言的態(tài)度及治理對策

4.1對待網絡謠言的態(tài)度

根據“網絡謠言是否對自己的學習和生活產生影響”的調查數據顯示，表示“影響很大”的占6.06%，“有一點影響”的占64.65%，“完全沒有影響”的占29.29%，說明七成以上的學生認為謠言會對自己的學習和生活產生不同程度影響.

在“如何看待制造及傳播網絡謠言這種行為”的多選問題上，65.66%的學生認為“這是一種不道德的行為，會造成一定的不良影響”，56.57%的學生認為“謠言在一定程度上代表了民意，這是某些人表達對某些現狀不滿的一種方式”，22.22%的學生認為“這是某些網友無聊的行為，純屬娛樂，不會有太大的影響”，說明一半以上的被調查者認為謠言是民意宣泄情緒的表現，然而，同時也有六成以上的學生認為這是一種不道德的行為，會對社會產生不良影響.

4.2網絡謠言治理對策

網絡謠言治理主要通過“自律”來預防，“他律”來約束.

預防或抵抗網絡謠言的“自律”方面，認為“不論行業(yè)和年齡，踐行終身學習觀念，堅持了解科學知識，努力提高辨別能力”的占72.73%，“對什么事情都持懷疑，遇事掂量三分”的占28.28%，“發(fā)揮考究精神，勇敢出來辟謠”的占13.13%.

“他律”方面，主要通過相應的法律法規(guī)來約束言行，如問卷中列出以下兩條：2013年9月，“兩高”出臺司法解釋規(guī)定，“同一誹謗信息實際被點擊、瀏覽次數達到5000次以上，或者被轉發(fā)次數達到500次以上的”，應當認定為誹謗行為“情節(jié)嚴重”，可構成誹謗罪[10]；2015年11月1日起，《刑法修正案(九)》宣布，微信微博發(fā)假消息可判刑，造成嚴重后果可處7年以下有期徒刑[11].根據調查數據顯示，有51.52%的學生表示這些法律法規(guī)在對自身的網民言論約束方面起到重要作用，46.46%的學生表示之前雖未聽說過這些法律法規(guī)，但現在知道了也為時不晚，以后會注意網絡言行.

5結論

本文以“六小齡童節(jié)目被斃”新浪微博事件為例，通過網絡問卷，對微博謠言傳播的影響因素進行了調查.數據表明，“微博使用時間”和“微博登錄頻率”對用戶轉發(fā)謠言意愿產生顯著影響.謠言初始轉發(fā)動機上，大多數用戶皆帶有一定的主觀情緒去傳播信息，認為這則信息有必要讓更多的人知道，然而，在謠言裂變傳播中，部分用戶懷著美好的期望，經過一定的分析，認為原信息并非造謠，并繼續(xù)發(fā)表支持六小齡童上春晚的評論，當然，也有部分用戶經過官方和權威人士辟謠后，選擇相信原始事件是謠言，進而終止謠言傳播.

對待網絡謠言的態(tài)度上，一半以上的被調查者認為謠言是民意宣泄情緒的表現，六成以上的學生認為這是一種不道德的行為，七成以上的學生認為謠言會對自己的學習和生活產生不同程度影響.在網絡謠言治理上，網民需通過學習科學知識，增強鑒別能力，避免盲目追從以達到自律目的，也需國家頒布相應法律法規(guī)進行他律，并加大實施力度和廣度，從而塑造健康、文明的網絡環(huán)境，更好地促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展.

參考文獻：

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[2]新浪微博數據中心.2015年微博用戶發(fā)展報告[EB/OL].(2015-12-28)[2016-01-28].http://www.199it.com/archives/422583.html

[3]中國經濟網.2015《新媒體藍皮書》發(fā)布:近六成假新聞首發(fā)于微博[EB/OL].(2015-06-24)[2016-01-28].http://politics.people.com.cn/n/2015/0624/c70731-27201305.html

[4]新浪娛樂.獨家:郭富城六小齡童節(jié)目被斃將無緣春晚[EB/OL].(2016-01-20)[2016-01-28].http://ent.sina.com.cn/music/zy/2016-01-20/doc-ifxnqriy3206450.shtml

[5]現代快報.六小齡童“缺席”央視春晚,網友炸鍋了[EB/OL].(2016-01-28)[2016-01-28].http://news.xinhuanet.com/yuqing/2016-01/28/c_128678874.htm

[6]中國互聯(lián)網絡信息中心.第36 次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL].(2015-07-22)[2016-01-28].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/P020150723549500667087.pdf

[7]吳明隆.問卷統(tǒng)計分析實務——SPSS操作與應用[M].重慶:重慶大學出版社,2010.

[8]風笑天.社會學研究方法[M].北京:中國人民大學出版社,2008.

[9]大燕網綜合.六小齡童回應春晚節(jié)目被斃:不屬實[EB/OL].(2016-01-27)[2016-01-28].http://bj.jjj.qq.com/a/20160127/048944.htm

[10]王麗律師.網絡誹謗信息瀏覽5000次 轉載500次可判刑[EB/OL].(2013-12-29)[2016-01-29].http://www.110.com/ziliao/article-478388.html

[11]揚子晚報.《刑法修正案(九)》新規(guī):朋友圈發(fā)假消息可判刑7年[EB/OL].(2015-10-28)[2016-01-29].http://epaper.yzwb.net/html_t/2015-10/28/content_260176.htm?div=-1

(責任編輯:徐星華)

DOI:10.13877/j.cnki.cn22-1284.2016.04.040

*收稿日期：2016-03-10

基金項目：安徽省哲學社會科學規(guī)劃青年項目“移動自媒體時代網絡輿論傳播與引導機制研究”(AHSKQ2015D104)；安徽省高校人文社科重點項目(SK2015A751)；安徽省高校優(yōu)秀青年人才支持計劃重點項目(gxyqZD2016575)；2016年馬鞍山師專校級教研重點項目(2016xjzdj03)

作者簡介：昂娟，女，安徽巢湖人，講師；水淼，女，安徽馬鞍山人，副教授.

中圖分類號：G203

文獻標志碼：A

文章編號：1008-7974(2016)02-0134-04