胡忠虎 曾翠萍
摘 要:伴隨當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的日益深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)營(yíng)銷理念已經(jīng)無(wú)法更好適應(yīng)及滿足現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展需要,至此,需基于現(xiàn)有營(yíng)銷理念,對(duì)其實(shí)施改建及創(chuàng)新,提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展。本文首先分析了市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念及項(xiàng)目化管理理念,探討了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中實(shí)施項(xiàng)目化管理的重要性,并對(duì)其實(shí)施步驟予以探討,結(jié)合現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),探尋實(shí)施項(xiàng)目化管理的各方成效,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng);項(xiàng)目化管理
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)將項(xiàng)目管理作為其主體成分,伴隨當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日益復(fù)雜及多變,為了更好滿足消費(fèi)者多元化需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo),可通過(guò)交換及生產(chǎn)商品的方式來(lái)完成,還可通過(guò)提升企業(yè)管理水平及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整體經(jīng)濟(jì)效益來(lái)實(shí)現(xiàn)。一般而言,為促使企業(yè)全面開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),需始終秉持合理結(jié)科學(xué)的營(yíng)銷策略及理念,最終促進(jìn)企業(yè)預(yù)期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、項(xiàng)目化管理理念及市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念概述
(一)項(xiàng)目化管理理念
企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中,需創(chuàng)建符合企業(yè)發(fā)展需要且靈活化的項(xiàng)目化管理理念,指導(dǎo)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念將生產(chǎn)理念作為著眼點(diǎn),而后發(fā)展為產(chǎn)品理念、推銷理念,最后再發(fā)展為與現(xiàn)代市場(chǎng)需求相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷理念經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間創(chuàng)新、融合,均得到較大程度的發(fā)展,其中應(yīng)用最為廣泛且更為有效的乃是4PS營(yíng)銷理念,此經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)發(fā)展成為營(yíng)銷理論的經(jīng)典。但伴隨當(dāng)今社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)在營(yíng)銷理念方面也發(fā)生了較大改變,此外,在企業(yè)所開(kāi)展的整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中,需將適度的應(yīng)用項(xiàng)目化管理運(yùn)用其中,至此,方可更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)化、科學(xué)化的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念
此理念將企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作為其最終目的,在一定程度上與目標(biāo)市場(chǎng)之間構(gòu)建及保持互利關(guān)系,且控制、執(zhí)行、分析及計(jì)劃設(shè)計(jì)方案。對(duì)于場(chǎng)營(yíng)銷管理而言,其實(shí)質(zhì)乃是一種針對(duì)需求所開(kāi)展的管理舉措。具體來(lái)講,企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)際上就是基于某種具有特定性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)理念的引導(dǎo)下所開(kāi)展的具體工作。而對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷理念而言,其實(shí)質(zhì)為將顧客需求作為基礎(chǔ)導(dǎo)向,進(jìn)而引導(dǎo)消費(fèi)者實(shí)施消費(fèi)活動(dòng)的一種理念構(gòu)成。此種理念兼顧社會(huì)利益、企業(yè)利益及消費(fèi)者需求,且將各利益間的協(xié)同發(fā)展作為主體框架。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需充分掌握及理解當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,并與企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況相結(jié)合,制定更為科學(xué)及合理的營(yíng)銷對(duì)策,促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中實(shí)施項(xiàng)目化管理的重要性分析
(一)基于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)框架下的項(xiàng)目化管理新模式
伴隨當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)所開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)變得更為頻繁及復(fù)雜,其中所內(nèi)含的問(wèn)題開(kāi)始凸顯?;谑袌?chǎng)營(yíng)銷方面來(lái)考量,市場(chǎng)營(yíng)銷乃是整個(gè)系統(tǒng)的中介,需強(qiáng)化目標(biāo)分析與項(xiàng)目化管理理念的有效融合,運(yùn)用項(xiàng)目化管理的各種方法和措施,整理企業(yè)各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)有序開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)盡快達(dá)成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)期目標(biāo)。
(二)提升企業(yè)創(chuàng)新力,改善項(xiàng)目化管理運(yùn)營(yíng)模式
針對(duì)企業(yè)所開(kāi)展的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)而言,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理效率及水平方面的有效提升,需對(duì)項(xiàng)目化管理創(chuàng)新方面予以強(qiáng)化。在對(duì)項(xiàng)目化管理創(chuàng)新過(guò)程中,需對(duì)項(xiàng)目審核工作及專家評(píng)判的完善及改進(jìn)給予足夠重視,籌劃項(xiàng)目化管理前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。另外,在項(xiàng)目推行過(guò)程中,需對(duì)其相應(yīng)招標(biāo)工作給予足夠重視,制定并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,還需對(duì)項(xiàng)目化管理各項(xiàng)評(píng)估方法給予不斷改進(jìn),最終為相關(guān)工作的開(kāi)展及落實(shí)提供保障。
三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中實(shí)施項(xiàng)目化管理的方法及步驟
(一)項(xiàng)目組織
市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及盈利得以實(shí)現(xiàn)的重要途徑及手段,由于一些企業(yè)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)各項(xiàng)營(yíng)銷要素過(guò)于重視,而對(duì)整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程所具有的重要性予以忽視,最終造成企業(yè)未能做到對(duì)營(yíng)銷過(guò)程全面了解,導(dǎo)致企業(yè)不能較好的達(dá)成銷售目標(biāo),而企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也就無(wú)從談起。因此。在企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),需對(duì)項(xiàng)目化管理理念在運(yùn)用力度方面進(jìn)行強(qiáng)化,幫助企業(yè)在現(xiàn)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中站穩(wěn)腳跟,并有效規(guī)避其中隱藏的各種營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),此過(guò)程還需要對(duì)如下內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化:
首先,在項(xiàng)目組織階段,企業(yè)需與當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀相結(jié)合,制定更加符合市場(chǎng)需要的發(fā)展目標(biāo),還需對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)具體運(yùn)行流程給予明確。對(duì)于此狀況,市場(chǎng)部門還需要基于目標(biāo)市場(chǎng),明確各個(gè)階段的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)。其次,在還未開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),需采取科學(xué)手段調(diào)查市場(chǎng)。當(dāng)企業(yè)將營(yíng)銷目標(biāo)明確之后,需全面而又細(xì)致的對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀開(kāi)展調(diào)查工作。此工作進(jìn)程中,需重視有關(guān)數(shù)據(jù)的搜集工作,另外,還需重視消費(fèi)者偏好、價(jià)格結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者信用期及目標(biāo)市場(chǎng)容量等。另外,企業(yè)還要善于對(duì)市場(chǎng)當(dāng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際狀況進(jìn)行調(diào)查,分析出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)及優(yōu)勢(shì),以此為依據(jù)制定更加完備且有利于自身發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)策略。如若目標(biāo)市場(chǎng)位于海外,需全面分析及調(diào)查海外目標(biāo)市場(chǎng),并對(duì)有關(guān)影響因素的各種變化給予足夠重視,比如經(jīng)濟(jì)因素、文化因素及政治因素等,為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的更好開(kāi)展提供綜合數(shù)據(jù)。
(二)營(yíng)銷項(xiàng)目的計(jì)劃與組織
在還未開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),需指定與之對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略。當(dāng)調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)束后,要整理及總結(jié)所收集到的有關(guān)數(shù)據(jù)及信息,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行深入分析,此外,結(jié)合整理后的結(jié)果,指定有效的書面報(bào)告。然后則進(jìn)一步明確目標(biāo)市場(chǎng),然后細(xì)分,通過(guò)分析目標(biāo)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)你概況,建立與之相符的產(chǎn)品組合,另外,還需對(duì)產(chǎn)品組合之間所存關(guān)聯(lián)性的廣度及深度進(jìn)行明確。企業(yè)需深入了解市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)及需求,制定更加有益于自身發(fā)展且便于競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格框架,組建一支具有更高專業(yè)知識(shí)及技能的高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍,結(jié)業(yè)企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,制定更為合理、科學(xué)的推廣預(yù)算,并選擇更為適宜的營(yíng)銷手段及方式。此外,還需對(duì)營(yíng)銷人員的工作任務(wù)進(jìn)行合理安排。在營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展中,需將工作劃分至各單元,精細(xì)計(jì)算營(yíng)銷活動(dòng)各項(xiàng)費(fèi)用,然后將營(yíng)銷工作進(jìn)行細(xì)分,合理分配至各營(yíng)銷人員。制定合理的分配方案,在計(jì)劃實(shí)施方面,要保證其科學(xué)性及合理性。對(duì)于相關(guān)責(zé)任人員而言,需與Gnatt Chart等工作相結(jié)合框架下,開(kāi)展比較及分析工作。落實(shí)此過(guò)程,除了要對(duì)工作的有效性給予保證之外,還要對(duì)企業(yè)部門間的相互配合予以強(qiáng)化,所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此要給予足夠重視,請(qǐng)阿虎各部門之間的協(xié)調(diào)配合,正切實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷計(jì)劃的全面落實(shí)。
(三)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施
營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展前,企業(yè)營(yíng)銷部門需依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)部和研發(fā)部的意見(jiàn),調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品的相應(yīng)生命周期。企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際需要,對(duì)與之相適宜的市場(chǎng)營(yíng)銷策略給予制定,并與實(shí)際情況相結(jié)合,開(kāi)展新產(chǎn)品的研發(fā)及推廣工作,此外,市場(chǎng)營(yíng)銷部門需與目標(biāo)市場(chǎng)具體的消費(fèi)狀況相結(jié)合,實(shí)時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,保證其始終處于合理狀態(tài)。與此同時(shí),市場(chǎng)部門需將營(yíng)銷成本及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格提供給會(huì)計(jì)部,以此為會(huì)計(jì)部更好的制定產(chǎn)品價(jià)格提供可靠依據(jù)。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著現(xiàn)今市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的日趨復(fù)雜,企業(yè)在未開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)前,需制定科學(xué)且合理的營(yíng)銷策略,合理運(yùn)用項(xiàng)目化管理理念,提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(作者單位:廣西大學(xué))
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