厚榮

摘要：項(xiàng)目化管理是一種圍繞著教學(xué)項(xiàng)目所實(shí)施的管理方式和管理理念。項(xiàng)目化管理和高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)具備一定的類似性，與輔導(dǎo)員的教學(xué)任務(wù)有較高的相似性，同樣需要圍繞著教學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性教育和培養(yǎng)。對(duì)此，為了更好的建設(shè)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍，本文詳細(xì)分析項(xiàng)目化管理加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目化管理；高校輔導(dǎo)員；隊(duì)伍建設(shè)

中圖分類號(hào)：G645.1文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）12-0222-02

引言

伴隨著高等教育的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，高校的辦學(xué)規(guī)模和數(shù)量也在不斷提升，在校的人數(shù)飛速增長(zhǎng)，同時(shí)輔導(dǎo)員隊(duì)伍也在不斷增大，輔導(dǎo)員對(duì)自我發(fā)展、自我優(yōu)化、自我改變的要求更高。這也為輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)創(chuàng)造了全新的挑戰(zhàn)，提出了更高的要求。對(duì)此，根據(jù)項(xiàng)目化管理強(qiáng)化高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量顯得格外重要。

一、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目化管理

項(xiàng)目化管理是當(dāng)前管理行業(yè)的一種全新方式和管理理論，主要是指借助項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)性管理方式，借助一個(gè)暫時(shí)性的項(xiàng)目管理小組或?qū)I(yè)的組織團(tuán)隊(duì)對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目實(shí)行更高效率的計(jì)劃、組織、控制、實(shí)施和指導(dǎo)，并在開展項(xiàng)目的整個(gè)時(shí)間段內(nèi)實(shí)行最為有效的管理和綜合性的協(xié)調(diào)優(yōu)化控制，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目開展的最終目的。項(xiàng)目化管理在企業(yè)當(dāng)中有著較高的實(shí)踐作用，這是沒(méi)有爭(zhēng)議的。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍在項(xiàng)目建設(shè)與管理過(guò)程中主要是借助教師與相關(guān)教育事業(yè)單位的從業(yè)人員構(gòu)建一個(gè)教育研究團(tuán)隊(duì)，然后實(shí)行一整套計(jì)劃、管理的整體性項(xiàng)目，將一個(gè)龐大、復(fù)雜的項(xiàng)目劃分為多個(gè)簡(jiǎn)單、直接的項(xiàng)目，并根據(jù)項(xiàng)目管理的基本模式構(gòu)建相應(yīng)的管理體系，合理有效的配置項(xiàng)目的資源，落實(shí)項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任，構(gòu)建監(jiān)督與考評(píng)體系，從而形成“項(xiàng)目、品牌、事業(yè)”的良性循環(huán)性發(fā)展體系，從而教育和培養(yǎng)出具備較高的專業(yè)化、職業(yè)化與專家化的高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

在建設(shè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的過(guò)程中，首先應(yīng)當(dāng)遵循項(xiàng)目化管理的基本原則，例如項(xiàng)目的開展方向、項(xiàng)目的考核標(biāo)準(zhǔn)等必須符合高校學(xué)生的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，并借助項(xiàng)目化管理理念為主導(dǎo)，從而以項(xiàng)目為實(shí)施策略，合理應(yīng)用校內(nèi)外的各方面資源，展現(xiàn)輔導(dǎo)員自我提升、自我管理、自我發(fā)展和自我創(chuàng)新的目的，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)的質(zhì)量、效率與實(shí)效性，努力構(gòu)建一支政治性強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)正派的高質(zhì)量、高水平輔導(dǎo)員隊(duì)伍，從而為學(xué)校的建設(shè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。

二、輔導(dǎo)員隊(duì)伍項(xiàng)目化管理的重要因素

（一）明確責(zé)權(quán)的界定與分配

責(zé)權(quán)不容易界定必然會(huì)引發(fā)管理層面的混亂。在項(xiàng)目建設(shè)開始之前，需要項(xiàng)目化管理辦公室同項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人一同對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的要求、風(fēng)險(xiǎn)、收益以及實(shí)施狀況等進(jìn)行全方位的評(píng)估與審核，并詳細(xì)劃分每一個(gè)參與者的職責(zé)與權(quán)力，初步梳理項(xiàng)目開展的流程與重點(diǎn)，并借助明文形式的規(guī)章制度來(lái)明確這些因素，杜絕在發(fā)生問(wèn)題之后相互推諉的現(xiàn)象，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的有序性。除此之外，在責(zé)權(quán)分配的過(guò)程中，必須明確分配的原則和順序，盡可能將復(fù)雜的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)劃分為若干個(gè)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，從而實(shí)現(xiàn)最大程度的調(diào)配與管理。

（二）多方面因素保障項(xiàng)目化管理得以實(shí)施

項(xiàng)目化管理并不是一個(gè)獨(dú)立的管理方式或管理行為，也需要相關(guān)的其他體系進(jìn)行支持與配合。在開展過(guò)程中，想要保障項(xiàng)目化管理實(shí)現(xiàn)較高的管理效果，務(wù)必從技術(shù)層面、文化層面以及組織結(jié)構(gòu)等多方面系進(jìn)行配合和支持。想要確保項(xiàng)目化管理得到良好的支持，就必須從文化方面、技術(shù)方面和組織結(jié)構(gòu)方面有相應(yīng)的體系進(jìn)行支持，并借助多方面的支持來(lái)完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的項(xiàng)目化管理組織結(jié)構(gòu)與知識(shí)技術(shù)體系，從而創(chuàng)建良好的文化環(huán)境與內(nèi)外部項(xiàng)目管理環(huán)境，促使輔導(dǎo)員能夠更好的開展項(xiàng)目的建設(shè)與實(shí)施。

（三）完善獎(jiǎng)勵(lì)體系

項(xiàng)目化管理雖然一定程度的簡(jiǎn)化了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)難度，減輕了相關(guān)工作者的工作任務(wù)，但是如果沒(méi)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)體系，只有相應(yīng)的考核、監(jiān)控體系，必然會(huì)導(dǎo)致整體動(dòng)機(jī)與效率不足。對(duì)此，便可以借助獎(jiǎng)勵(lì)體系來(lái)強(qiáng)化工作的動(dòng)力與工作的效率。依據(jù)我國(guó)響應(yīng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，需要將輔導(dǎo)員參與項(xiàng)目化管理工作納入到輔導(dǎo)員的考核標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中，并以考核的最終結(jié)果當(dāng)做是輔導(dǎo)員獎(jiǎng)懲、職務(wù)提升、晉升等多個(gè)項(xiàng)目的主要依據(jù)，并將最終成績(jī)較為突出的輔導(dǎo)員作為代表進(jìn)行校內(nèi)表彰，從而形成一種方向標(biāo)作用，激勵(lì)其他輔導(dǎo)員更加積極的投入到項(xiàng)目化管理隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)中。

三、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目化管理的實(shí)施

（一）輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目化管理的組織結(jié)構(gòu)

輔導(dǎo)員、院系和高校是項(xiàng)目化管理高校輔導(dǎo)員建設(shè)的主要參與者與結(jié)構(gòu)，同時(shí)每一個(gè)結(jié)構(gòu)之間都需要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)與要?jiǎng)?wù)。就學(xué)校方面而言，必須執(zhí)行相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)與決策等方面的工作，在實(shí)際上，就是由學(xué)校的實(shí)現(xiàn)學(xué)生的工作部門安排、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的使人管理方方面的規(guī)劃與調(diào)整等工作，并構(gòu)建項(xiàng)目化管理辦公隊(duì)伍，并提供相應(yīng)的辦公場(chǎng)所與辦公便利，承擔(dān)管理、考核、組織、監(jiān)督等多方面的職能。各個(gè)院系同樣也是輔導(dǎo)員項(xiàng)目化管理的直接管理者與參與者，其既需要承擔(dān)與學(xué)校類似的管理職能，也需要參與到項(xiàng)目化管理隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)執(zhí)行方面的職能。最后，各輔導(dǎo)員則是項(xiàng)目化管理輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的具體執(zhí)行者與實(shí)施者。

（二）輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目化管理的具體實(shí)施

項(xiàng)目化管理的具體實(shí)施流程主要是為五個(gè)流程，分別為項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目控制與項(xiàng)目收尾。這五個(gè)程序每一個(gè)程序之間都有較高的銜接性，同時(shí)也需要學(xué)校多方面管理體系的支持。學(xué)校項(xiàng)目辦公室需要做好整個(gè)項(xiàng)目的宣傳教育與動(dòng)員工作，并在教育與動(dòng)員的同時(shí)構(gòu)建項(xiàng)目的項(xiàng)目評(píng)審、檢查指導(dǎo)、審核驗(yàn)收等工作，每一個(gè)環(huán)節(jié)的項(xiàng)目都必須做好相應(yīng)的職能。

1.項(xiàng)目啟動(dòng)

項(xiàng)目啟動(dòng)的前提在于管理層的重視與動(dòng)員工作的質(zhì)量。每一個(gè)學(xué)期初或?qū)W年剛開始，高校可以按照本年度的發(fā)揮在那策略、教育計(jì)劃和市場(chǎng)環(huán)境等因素，開展相應(yīng)的項(xiàng)目啟動(dòng)計(jì)劃，安排相關(guān)辦公室開展相應(yīng)的動(dòng)員工作，并項(xiàng)目的計(jì)劃工作，根據(jù)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)狀況設(shè)計(jì)并實(shí)施項(xiàng)目化管理實(shí)施方案。有計(jì)劃性、針對(duì)性的出臺(tái)相應(yīng)的項(xiàng)目指南，并制定相應(yīng)的方案與細(xì)則，明確相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與要求，面向各個(gè)院系與輔導(dǎo)員開展項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)員工作，鼓勵(lì)各個(gè)院系、輔導(dǎo)員根據(jù)申報(bào)項(xiàng)目的方式參與輔導(dǎo)員項(xiàng)目化管理隊(duì)伍建設(shè)與管理工作當(dāng)中，在項(xiàng)目管理與研究的過(guò)程中總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)，并形成指導(dǎo)工作的方式與理念。

2.項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目計(jì)劃主要在于強(qiáng)化項(xiàng)目特色，明確課題選擇。各個(gè)院系與輔導(dǎo)員需要按照學(xué)校所發(fā)布的項(xiàng)目指南，并結(jié)合自身的教育工作經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際能力，以某一個(gè)項(xiàng)目實(shí)行可行性分析、計(jì)劃設(shè)計(jì)與項(xiàng)目申報(bào)工作，并在項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程中突出項(xiàng)目的特色與可能性成果。

3.項(xiàng)目執(zhí)行

項(xiàng)目執(zhí)行主要在于強(qiáng)化審核與做好落實(shí)工作。輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目化管理辦公室需要按照各院系與輔導(dǎo)員所上報(bào)的項(xiàng)目計(jì)劃，實(shí)行嚴(yán)格的審核與評(píng)選工作，并選擇出符合獨(dú)立院校自身能力與要求的研究項(xiàng)目，并上報(bào)學(xué)校，在批準(zhǔn)之后，授權(quán)相應(yīng)的輔導(dǎo)員、院系和相關(guān)部門開展相應(yīng)項(xiàng)目的研究與實(shí)施，并要求各院系與輔導(dǎo)員做好相應(yīng)的支持工作與項(xiàng)目執(zhí)行工作。

4.項(xiàng)目控制

項(xiàng)目控制主要在于強(qiáng)化監(jiān)督工作與合理分配利用資源。輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目管理辦公室需要安排專業(yè)的人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)管理與控制，優(yōu)化分配校內(nèi)外的各方面資源，對(duì)項(xiàng)目完成的內(nèi)容、時(shí)間、成本與質(zhì)量實(shí)行客觀性控制與檢查，對(duì)不符合要求的項(xiàng)目給予限期整改的要求，保障項(xiàng)目的開展質(zhì)量與成效。

5.項(xiàng)目收尾

項(xiàng)目的首位主要是在于結(jié)題工作與考核質(zhì)量強(qiáng)化等方面。每一個(gè)院系和輔導(dǎo)員都必須根據(jù)項(xiàng)目所計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行工作，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照相應(yīng)的質(zhì)量完成相應(yīng)的任務(wù)，通過(guò)學(xué)校委托和安排校內(nèi)外專家開展相應(yīng)項(xiàng)目的質(zhì)量評(píng)定與標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估與檢測(cè)等工作，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中表現(xiàn)突出或?qū)嵤┬Ч怀龅膫€(gè)人或部門給予相應(yīng)實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)或成果有明顯缺陷的個(gè)人或單位給予相應(yīng)程度的懲罰，對(duì)于有價(jià)值的成功經(jīng)驗(yàn)或研究成果開展全面性推廣教育，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的科學(xué)化打造質(zhì)量與理論性建設(shè)效果，構(gòu)建輔導(dǎo)員隊(duì)伍的品牌形象建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也間接強(qiáng)化獨(dú)立院校的辦學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化招生能力。

四、總結(jié)

綜上所述，項(xiàng)目化管理能夠在新時(shí)期打造更高質(zhì)量的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，并為輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)提供全新的空間和方式技巧，在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中注入全新的教育力量，同時(shí)也一定程度提高對(duì)輔導(dǎo)員的工作要求。在項(xiàng)目化管理的新環(huán)境之下，輔導(dǎo)員隊(duì)伍必須強(qiáng)化自己的認(rèn)識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)參與創(chuàng)新和發(fā)展，不斷挑戰(zhàn)新方式新理念，持續(xù)提升自身綜合素質(zhì)，促進(jìn)高校辦學(xué)質(zhì)量的提升。

（作者單位：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院）

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