李飛

摘 要：在全球化的經(jīng)濟(jì)競爭時代，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展取決于一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢，而企業(yè)的競爭優(yōu)勢則取決于人力資源資本，如果一個企業(yè)的人力資源工作做好了，那么企業(yè)的競爭優(yōu)勢也隨之增加?，F(xiàn)通過企業(yè)戰(zhàn)略人力資源績效管理之間的關(guān)系，剖析企業(yè)在當(dāng)前績效管理中問題的存在原因。

關(guān)鍵詞：人力資源；績效管理；戰(zhàn)略

現(xiàn)如今，隨著市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭，人力資源也成為一個企業(yè)發(fā)展過程中不可缺少的重要因素。與物質(zhì)資源相比較，人力資源可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(jī)，在經(jīng)濟(jì)效益和社會效益上都要高過物質(zhì)資源所產(chǎn)生的效益，同時，人力資源管理能為企業(yè)提升競爭力，尤其是人力資源績效管理，使企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)更好的實現(xiàn)，還促進(jìn)了企業(yè)乃至國家的發(fā)展。人力資源績效管理能使企業(yè)更清晰地清楚公司存在的不足之處，并通過有效績效管理措施，促使企業(yè)的競爭力有所提高。目前，人力資源管理已經(jīng)成為各個企業(yè)的核心，不僅促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，還帶動了企業(yè)生產(chǎn)活動經(jīng)營。如果一個企業(yè)要想科學(xué)化、信息化的全面發(fā)展，就必須建立一個完善的人力資源績效管理策略。

一、戰(zhàn)略人力資源管理與績效管理

（一）戰(zhàn)略人力資源的概念

由戰(zhàn)略性的角度出發(fā)進(jìn)行人力資源管理，把企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營與人力資源管理完美結(jié)合，稱之為戰(zhàn)略人力資源管理。其認(rèn)為合理的人力資源管理能使企業(yè)獲得更多的價值，同時，企業(yè)為員工提供完善的資源，一個合適的工作環(huán)境。在員工完成任務(wù)的過程中，企業(yè)還要給予員工動力，制定合理的激勵制度，全部調(diào)動員工的積極性，順利開展工作。還要公平地對待員工，根據(jù)員工的能力、績效給予員工適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵和精神獎勵，讓員工的價值在企業(yè)發(fā)展的道路上得以充分體現(xiàn)。

（二）績效管理的概念

簡單來說，就是員工和管理者之間為各自的利益達(dá)成共識，管理者激勵員工完成任務(wù)，員工通過勞動得到相應(yīng)的績效成績?？冃Ч芾淼暮诵氖峭ㄟ^不斷激發(fā)員工的積極性和員工的能力，為公司提高績效。在績效管理的運(yùn)用中，企業(yè)還要考慮自身的情況，總結(jié)自身在管理方面的不足，從根源改正問題，以便更好的實施績效管理計劃。

二、現(xiàn)階段企業(yè)績效管理存在的問題

（一）個人與團(tuán)隊的脫離。在企業(yè)發(fā)展過程中，大部分的工作都是圍繞團(tuán)隊展開，需要團(tuán)隊的力量，發(fā)揮出個人的力量，集思廣益做到更好。所以不能將個人績效與團(tuán)隊脫離，要有效的結(jié)合在一起，這樣才能擺脫我國企業(yè)發(fā)展中的各項難題。

（二）績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的脫節(jié)。我國很多企業(yè)都受傳統(tǒng)管理思維的影響，績效管理方面依然是德、能、勤、績四方面，員工的績效都是通過直屬領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門來直接定格，這完全不符合企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的績效管理目標(biāo)，人力資源只是為考核而去考核，完全忽視了員工的工作能力等需求，只是著眼于企業(yè)短期發(fā)展，沒有為企業(yè)戰(zhàn)略性長久發(fā)展考慮，這不但會使員工沒有安全感，還會導(dǎo)致績效管理工作發(fā)揮不到更好的水準(zhǔn)。

（三）溝通能力的不足。企業(yè)經(jīng)常不能充分掌握員工的工作能力，沒有意識到績效管理的重要程度，總是草率地下達(dá)績效計劃，忽視了員工的感受，沒有與員工做好溝通，了解員工的需求，這樣很容易出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)制定的計劃和員工對工作目標(biāo)的誤差，影響企業(yè)發(fā)展。

三、建立企業(yè)人力資源績效管理的策略

人力資源績效考核是績效管理的核心，主要作用在于：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行績效考核，再根據(jù)考核的結(jié)果對員工進(jìn)行獎勵、懲罰，對績效差的員工進(jìn)行降級、辭退等措施，對優(yōu)秀的員工給予提升，獲得相應(yīng)的高額回報；績效考核還可以激勵員工，在利益的前提下，員工都會積極去發(fā)揮自己最大的潛能，了解員工的需求，并實施有效的激勵措施。

（一）構(gòu)建現(xiàn)代化的績效考核理念

在當(dāng)前的發(fā)展階段中，我國企業(yè)在管理方面存在的最主要的問題是相應(yīng)的管理體制不夠完善，這就會影響很多工作的開展，如果能夠從現(xiàn)代化的角度出發(fā)，對績效考核理念加以進(jìn)一步的完善，那么效果會發(fā)生明顯的轉(zhuǎn)變。但是企業(yè)不能將績效考核與薪酬放在同等的位置上，雖然這種手段可以在一定程度上促進(jìn)員工積極性的提高，但是企業(yè)仍需要以現(xiàn)代化的管理理念來構(gòu)建企業(yè)，績效考核應(yīng)當(dāng)自始至終的貫穿在企業(yè)的管理工作中，這樣才能對績效起到改進(jìn)的作用，并且做出合理的評價，從而不再受到薪酬這一單一結(jié)果的約束。在現(xiàn)有績效考核的基礎(chǔ)上，要始終貫徹現(xiàn)代化的管理理念，特別是要重視領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系，將這一溝通工作做到位，無論是在生活中還是在工作方面，都要對員工進(jìn)行無微不至的呵護(hù)，在關(guān)鍵時要對員工予以必要的指導(dǎo)，這樣才能令員工免去煩惱，更加全身心的投入到工作中，促進(jìn)工作效率的進(jìn)一步提升。同時，員工的工作效率也會發(fā)生明顯的轉(zhuǎn)變，這一目標(biāo)的實現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)個人的能力水平也是具有一定影響的，為員工營造出一個良好的競爭環(huán)境，不但是要在薪酬方面加以突出的體現(xiàn)，同時在精神方面也應(yīng)該做到獎勵，實現(xiàn)員工的身心發(fā)展。在必要時，還可以為員工提供升職加薪的基于，管理者需要按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對員工予以約束，由此實現(xiàn)一致性的發(fā)展特點。

（二）構(gòu)建以戰(zhàn)略為指導(dǎo)的目標(biāo)細(xì)化機(jī)制

績效管理的實現(xiàn)，需要與戰(zhàn)略管理緊密的結(jié)合在一起，二者相互依靠，相互影響，在對企業(yè)進(jìn)行績效管理的過程中，要站在一定的高度上，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)由此才能得以實現(xiàn)。具體來說，可以從以下幾個方面入手：首先是要將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為幾個部分，將其進(jìn)行細(xì)化的目的是可以將責(zé)任得以細(xì)化，人人都遵守自身的職責(zé)，認(rèn)識到崗位工作的重要性，這樣才能更好的投身到崗位工作中，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值的財富。企業(yè)管理者與員工雙方以績效協(xié)議為首要的前提。其次是要將績效管理設(shè)置為重要的目標(biāo)，并且將這一目標(biāo)盡可能的予以細(xì)化，從核心入手，將績效指標(biāo)有層次的劃分出來，員工從中明確自身的責(zé)任與目標(biāo)，并且將其作為最基本的組成部分。此外，績效指標(biāo)在確定的過程中，還需要從中反映出不同工作崗位以及部門在運(yùn)作過程中所體現(xiàn)出來的情況，這樣才能更加合理的評判一名員工是否符合績效考核中的相關(guān)內(nèi)容。

（三）建立人性化的績效考核機(jī)制

要想對績效考核進(jìn)行合理化的制定，就要遵循以人為本的理念。這是當(dāng)前各個行業(yè)與崗位中都大力崇尚的一種理念。并且人性化的績效考核機(jī)制一旦得以制定，那么在短時期內(nèi)就不會隨意進(jìn)行更改。但是需要注意的是，對于員工的績效考核而言，是受到諸多因素影響的。這些因素并不能完全在績效考核中顧及得到，如果考核的要求過于苛刻，那么就會在一定程度上引起員工的恐慌，長此以往就會產(chǎn)生負(fù)面的效果，對于企業(yè)的發(fā)展是極為不利的。在這種情況下，就需要一切從人本的角度出發(fā)進(jìn)行管理，在企業(yè)中不斷激烈員工進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，這樣才能令員工感受到企業(yè)像是一個大家庭那樣溫暖，發(fā)自內(nèi)心的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，這被稱之為歸屬感，在員工的共同努力下，主動完成企業(yè)中的任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)束語

總的來說，績效管理是一個企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的關(guān)鍵因素，企業(yè)要根據(jù)實際情況創(chuàng)建合理的、科學(xué)的戰(zhàn)略人力資源績效管理，不斷為企業(yè)培養(yǎng)人才，使企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的道路?？冃Ч芾硎侨肆Y源價值的最好體現(xiàn)，它促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，也為企業(yè)的綜合競爭力做出不可磨滅的貢獻(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)的各項活動要與戰(zhàn)略人力資源績效管理完美結(jié)合，努力提高員工的工作熱情，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

（作者單位：中國建材國際工程集團(tuán)有限公司）

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